旅游概論教案——第五章

1、教案設(shè)計課題第五章旅游市場第T旅游市場的概念授課班級授課時間使用教材旅游概論知識目標(biāo)了解旅游者的流動規(guī)律。掌握旅游市場的概念及形成條件。教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)培使學(xué)生形成準(zhǔn)確分析市場的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神。重 點掌握旅游市場的概念及形成條件。教材分析難 點對旅游市場的概念的理解。關(guān) 鍵了解并掌握旅游的市場概念及形成條件。教學(xué)方法教法分析講授法、案例分析法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課型新授課課 時1課時（45分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配導(dǎo)入新課學(xué)生在討論 中思考相關(guān) 的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過案例導(dǎo) 入，形象地開 展所學(xué)課程曉東在第二課堂的活動中，模擬推銷員面試

2、和嘉賓進(jìn)行了如下的一段對話，從曉東和嘉 賓的對話中你能了解到哪些肩關(guān)本節(jié)課學(xué) 習(xí)的內(nèi)容呢。根據(jù)教材的導(dǎo)入案例，讓學(xué)生對其分析，并 對以下問題進(jìn)行討論：1、一家旅游企業(yè)為什么不能接待所有類型 的顧客？比較好的辦法是什么？2、你認(rèn)為大部分商家真正了解他們的客戶 需求嗎？為什么？3、旅游企業(yè)要打開巾場，主要靠什么方 法？分析教材 中的導(dǎo)入 案例，根 據(jù)問題讓 學(xué)生以小 組的形式 展開討論，同時 教師啟發(fā)，學(xué)生 認(rèn)真思考 問題，積 極回答5/教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配新 授旅游市場的形成是有一個過程的，它是 社會經(jīng)濟發(fā)展到f程度，旅游活動商品 化、社會化的產(chǎn)物。使學(xué)生的注 意

3、力跟著老 師共同進(jìn)入 課堂首先讓我們來了解一下旅游市場的概 念。一、旅游市場的概念廣義：指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映 的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關(guān)系的總和。狹義：是指在一定時間、地點和條件下 具有購買力和旅游動機的總體上的旅游需 求，即客源市場。課件展示 比較異同10/增加學(xué)生的 專業(yè)知識知識拓展市場是一個商品經(jīng)濟的范疇，凡是存在社會 分工和冏品交換的地方，就啟巾場。旅游市 場是旅游需求市場和旅游供給市場的總和， 反映著國家之間、國家與旅游經(jīng)營者之間、 旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者與旅游者之間 錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系。旅游市場的形成和發(fā) 展是這些關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物。學(xué)生閱讀 教師指導(dǎo)5/在探討中加 強

4、學(xué)生對學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解那么，旅游市場又是如何形成的呢？ 二、旅游市場的形成條件（一）旅游目的地旅游資源狀況（二）旅游供求市場的經(jīng)濟發(fā)展水平和前景（三）旅游供求市場的人文地緣關(guān)系（四）旅游目的地的市場開發(fā)水平（五）政府發(fā)揮的積極作用教師總結(jié) 課件展示10/學(xué)生分析 提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提問：據(jù)你所知，世界范圍內(nèi)的旅游者 有什么流動規(guī)律呢？三、旅游者的流動規(guī)律（一）近距離旅游流動量大，遠(yuǎn)距離旅游流動量逐漸增大（二）流動量和流向集中在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的國家 和地區(qū)主要原因：1、經(jīng)濟基礎(chǔ)雄諄，國民收入水平高，閑暇 時間較多，外出旅游機會較多。2、交通工具、交通和通訊網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。教師講解 課件展示12/教學(xué)過程教

5、學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控時間學(xué)生活動:分配新 授板書設(shè)計板書設(shè)計緊 扣本課教學(xué) 重點，突出 課程設(shè)計的 內(nèi)涵與主 旨，幫助學(xué)生 掌握知識、理 解知識。3、旅游資源豐富多彩。4、歷史淵源深厚，經(jīng)濟關(guān)系緊密，人員交 往頻繁。5、旅游業(yè)起步早、發(fā)展快、經(jīng)驗多，后競 爭優(yōu)勢。（三）流向政治、經(jīng)濟和文化中心（四）流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)板書設(shè)計第五章旅游市場第一節(jié)旅游市場的概念一、旅游市場的概念二、旅游市場的形成條件 三、旅游者的流動規(guī)律教師總結(jié)小 結(jié)在熟悉旅游活動產(chǎn)生的基礎(chǔ)上，了解和掌握旅游市場的概念以及形成條 件是本節(jié)課的重點內(nèi)容。同時，對旅游者的流動規(guī)律能夠更好的掌握， 將對掌握旅游市場的方向

6、起著重要的作用。2/作 業(yè)1、什么是市場？什么是旅游市場？2、世界范圍內(nèi)的旅游者流動規(guī)律是怎樣的？教學(xué)后記教案設(shè)計課 題第五章旅游市場第二節(jié)旅游市場細(xì)分授課班級授課時間使用教材旅游概論知識目標(biāo)掌握旅游市場細(xì)分的概念。掌握旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生形成學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的興趣。重 點掌握旅游市場細(xì)分的概念及旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。教材分析難 點如何對旅游市場進(jìn)行細(xì)分。關(guān) 鍵了解并掌握旅游市場細(xì)分的概念。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法課 型新授課課 時1課時（45分鐘）教 具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動

7、時間 分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固上節(jié)課 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生在討論 中思考相關(guān) 的學(xué)習(xí)內(nèi)容4、什么是市場？什么是旅游市場？5、世界范圍內(nèi)的旅游者流動規(guī)律是怎樣的？在世界旅游市場中，無論是哪一個國家或者 地區(qū)，還是哪一個旅游組織或者旅游企業(yè)，學(xué)生認(rèn)真 思考問 題，積極 回答5/案例導(dǎo)入，形 象地開展所 學(xué)課程沒有任何一個旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根 本上滿足所有旅游客源的需求，解決所有旅 游產(chǎn)品的供求矛盾。因此，各旅游產(chǎn)品的提 供者必須首先確定自己的市場范圍，以滿足 某FS分旅游市場的需求。也就是要求旅游 企業(yè)必須首先對旅游市場進(jìn)行合理的細(xì)分。教師啟發(fā)5/教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配新

8、 授使學(xué)生的注 意力跟著老 師共同進(jìn)入課堂在探討中加 強學(xué)生對學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解從不同的側(cè) 面逐條做出 解釋首先讓我們來了解一下什么是旅游市 場細(xì)分。一、旅游市場細(xì)分的概念旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企 業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動機與 習(xí)慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分 為不同類型的旅游需求者群。每個旅游需求 者群就是一個市場部分，或者成為細(xì)分市 場。那么，旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？ 二、旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）旅游市場的人口地理特征1、旅游市場的規(guī)模。旅游經(jīng)營者根據(jù)旅游市場上的購買者人數(shù)、 銷售量和營業(yè)額等指標(biāo)來了解該旅游市場 的規(guī)模，其規(guī)模越大、成為自身目標(biāo)市場的 可行性也

9、越大。2、人口地理分布。旅游接待對象來自世界各地，但卻具有明顯 的地理因素特征。3、人口特點。人口特點細(xì)分市場是經(jīng)常采用的方法。（二）旅游者的行為特征1、旅游目的。公務(wù)和會議、觀光旅游、休閑娛樂、探親訪 友、應(yīng)邀交流。2、旅游時間。根據(jù)旅游時間細(xì)分旅游市場，可以使旅游經(jīng) 營者了解哪個時間的客人最多以及消費的 方式，以采取相應(yīng)的營銷策略。（三）旅游者的心理特征1、旅游心理。根據(jù)旅游者的心理細(xì)分旅游市場，可以再米 用社會階層、生活方式和心理需求三個標(biāo) 準(zhǔn)。2、利益追求。旅游者總是希望得到盡可能多的利益，因 止匕，旅游經(jīng)營者如果能夠通過市場細(xì)分，尋 找到那些能夠最大限度地滿足旅游者利益 的細(xì)分市場，

10、也就尋找到了最佳目標(biāo)市場。教師講解 課件展示教師總結(jié)課件展示課件展示10/5/5/5/教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配新 授板書設(shè)計板書設(shè)計緊 扣本課教學(xué) 重點，突出 課程設(shè)計的 內(nèi)涵與主 旨，幫助學(xué)生 掌握知識、理 解知識。（四）市場質(zhì)量市場質(zhì)量是指市場的銷售潛力。旅游經(jīng)營者 使用這個標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分市場，目的是為了選擇 更高質(zhì)量的目標(biāo)市場，口以根據(jù)使用者情 況、使用量、購買次數(shù)等進(jìn)行細(xì)分。板書設(shè)計第五章旅游市場 第二節(jié)旅游市場細(xì)分一、旅游市場細(xì)分的概念 二、旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)教師總結(jié) 課件展示5/小 結(jié)旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需 求、購買動機與習(xí)

11、慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分為不同類型 的旅游需求者群。每個旅游需求者群就是一個市場部分，或者成為細(xì)分 市場。掌握旅游市場細(xì)分的概念及標(biāo)準(zhǔn)是這節(jié)課學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。3/作 業(yè)3、旅游市場是如何細(xì)分的？4、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是有效細(xì)分旅游市場、尋找到企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。實踐中更易體會標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實地了解一下， 哪幾項（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用來細(xì)分你所在地區(qū)的旅游市場？哪 一個或幾個細(xì)分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo)市場？2/教學(xué)后記教案設(shè)計課 題第五章 旅游市場 第土節(jié) 我國的旅游市場授課班級授課時間使用教材旅游概論教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。了解我國的出境 旅游市場

12、。能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。教材分析重 點掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。難 點掌握我國的國內(nèi)旅游市場。關(guān) 鍵了解并掌握我國的國內(nèi)旅游市場。教學(xué)方法教法分析講授法、，情景教學(xué)法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課 型新授課課 時1課時（45分鐘）教 具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知 識教師導(dǎo)入，形 象地開展所 學(xué)課程6、旅游市場是如何細(xì)分的？7、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是肩效細(xì)分旅游市場、尋找到 企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。實踐中更易體會 標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實地了解 一下，哪幾項（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用

13、來細(xì) 分你所在地區(qū)的旅游市場？哪一個或幾 個細(xì)分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo) 市場？對于我國的旅游市場，你都有哪些認(rèn)識呢？ 今天我們就要全面的了解一下我國的旅游 市場發(fā)展情況。復(fù)習(xí)上節(jié) 內(nèi)容教師啟 發(fā)，學(xué)生 認(rèn)真思考 問題，積 極回答5/教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配新 授使學(xué)生的注 意力跟著老 師共同進(jìn)入 課堂在探討中加 強學(xué)生對學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解我國的旅游市場包括國際旅游市場和 國內(nèi)旅游市場。其中，國際旅游市場又分為 入境旅游市場和出境旅游市場。首先讓我們來了解一下我國的入境旅 游市場。你認(rèn)為對于我國的入境旅游市場應(yīng) 該如何劃分？一、我國的入境旅游市場入境旅游市場是指

14、招彳來和接待國外居 民來本國、本地區(qū)旅游的市場。我國的入境旅游市場主要分為：（一）港澳臺地區(qū)市場（二）客源國市場1、亞洲市場日本市場。韓國市場。教師總結(jié) 課件展示15/東南亞市場。2、歐洲市場俄羅斯市場。西歐市場。美洲市場。大洋洲市場。同國際旅游 市場進(jìn)行比 較，找出國內(nèi) 旅游市場的 特征接卜來，讓我們再共同了解一下我國的 國內(nèi)旅游市場。二、我國的國內(nèi)旅游市場國內(nèi)旅游是二一個國家的居民離開自己的 慣常居住地到本國境內(nèi)的其他地方進(jìn)行旅 游。（一）根據(jù)客源類型劃分的我國主要國內(nèi)旅 游市場1、觀光旅游者。2、娛樂休閑旅游者。3、度假保健旅游者。4、公務(wù)旅游者。（二）我國國內(nèi)旅游市場的發(fā)展態(tài)勢全面提升：1、市場開發(fā)。2、市場管理。3、服務(wù)創(chuàng)新。4、服務(wù)管理。教師分析 學(xué)生思考 課件展示15/教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控時間學(xué)生活動分配新授指出出境旅 游市場目前 存在的弱勢三、我國的出境旅游市場我國的出境旅游市場是指我國的居民出境 到其他國家或地區(qū)旅游的客源市場，是我國 國際旅游市場的組成部分。教師總結(jié) 學(xué)生思考 解決方案5/板書設(shè)計板書設(shè)計緊