5065096276保安公司服務公開承諾書

1、保安公司服務公開承諾書【一】我公司對參加此次_項目，所提供的服務做如下承諾：一、保安服務承諾1、保安隊員實行雙重管理，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人，全面負責保安隊的管理工作，按時向客戶單位主管匯報工作，執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”，每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié)，隨時聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時改進工作，保持良好的互動合作機制，保證各項

2、工作落到實處。5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。6、保安員派駐期間，無論何種理由客戶單位要求對人員進行調(diào)換的，我方均無條件支持，按時間要求將新隊員調(diào)換到位。7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。8、我司承諾以上管理機制有效、長效，保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。二、服務質(zhì)量承諾1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類設施安全有效。2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要

3、求，公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。3、嚴格按照保安服務質(zhì)量標準搞好崗前、崗中培訓，保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。4、公司針對各項目，每月有一次評優(yōu)活動，每月有一次客戶回訪評價總結(jié)。以上是我公司對貴校區(qū)的保安服務質(zhì)量承諾，甲方主管部門在工作中發(fā)現(xiàn)我公司員工不符合要求的有權(quán)提出調(diào)換，自調(diào)換通知發(fā)出后，我公司最遲在2個工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作，特殊情況在24小時之內(nèi)完成?！径繛槌浞终宫F(xiàn)z保安品牌形象，不斷提高z保安服務水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙 贏的戰(zhàn)略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：一、嚴格貫徹執(zhí)行保安服務管理條例，自覺依法辦事，認真維護保安市場秩序，公平競爭

4、，共筑和諧 ，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁 ;無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。三、認真履行合同，堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓從業(yè)人員，不斷提高服務水平和質(zhì)量; 凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的，公司保證在查明情況后嚴肅處理。四、開拓新業(yè)務，不斷適應保安服務的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程(紅外報警 、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運

5、作、勞務工程等新項目中大 力拓展，熱忱歡迎合作。五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、中華人民共和國消防法、中華人民共和國食品衛(wèi)生法、中華人民共和國道路交通安全法及國家、省、市其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定要求，作為 (以下簡稱廠方)的承包商/供應商/外包方等服務方，為確保給廠方提供良好的職業(yè)健康安全環(huán)境，我單位保證承諾遵守以下安全責任規(guī)范：一、 遵守國家現(xiàn)行安全相關(guān)法律法規(guī)的安全要求二、 完善的內(nèi)部安全保障措施：(一)我單位內(nèi)部建立健全了安全消防等管理制度，能夠做到現(xiàn)場安全、文明施工，三年內(nèi)沒有發(fā)生過安全事故。(二)我單位為廠方施工作業(yè)和提供服務

6、期間按國家安全標準要求并取得相應的質(zhì)量、安全等相關(guān)資質(zhì)。(三)我單位在廠方施工作業(yè)和提供服務期間按國家安全標準要求本國相關(guān)的安全消防設施和現(xiàn)場安全警示標志，使用的設備設施(包括消防、用電、設備安全、勞動防護措施)保證符合國家消防標準要求，并定期檢查、維護、保養(yǎng)等，相關(guān)費用自負。三、 遵守廠方安全管理規(guī)定的責任：(一) 派入廠方工作人員沒有劣跡或犯罪經(jīng)歷。(二) 進入廠方工作人員應至少提前2日將名單提交廠方負責人，廠方統(tǒng)一辦理工廠出入證方可出入服務區(qū)域。(三) 所有人員不攜帶香煙及火種進入廠方生產(chǎn)車間和施工現(xiàn)場。 (四) 進入廠方工作人員遵守廠方相關(guān)安全管理規(guī)定，嚴禁酒后進入海爾集團各單位，不擅

7、自進入與工作無關(guān)的區(qū)域，無工作時不在區(qū)域內(nèi)逗留，不違章冒險作業(yè)，不進入危險區(qū)域。(五) 進入廠方車輛必須按照交通規(guī)則和安全標志安全行駛，不準高鳴喇叭、超速行駛等。(六) 現(xiàn)場施工安全責任(七) 現(xiàn)場施工包括設備安裝、維修、維保、加工以及建筑施工、修繕等，施工現(xiàn)場必須按照廠方確定的標準施工，配備專職安全管理人員，負責對施工人員的安全培訓、現(xiàn)場安全檢查和全程對施工安全措施進行監(jiān)護到位 (八) 施工現(xiàn)場必須設立明顯的安全警示標志，配備足夠的消防應急器材，保持消防安全通道暢通。(九) 設備安裝、維修、維保、加工等安全資質(zhì)符合國家安全標準要求，特種行業(yè)作業(yè)具備相應資質(zhì)，沒有弄虛作假現(xiàn)象或轉(zhuǎn)包給沒有安全資

8、質(zhì)的單位施工。(十) 現(xiàn)場施工如有明火作業(yè)、高空作業(yè)、臨時用電、易燃易爆品作業(yè)應提前辦理特種作業(yè)許可證，施工現(xiàn)場必須配備消防滅火器材、張貼安全警示標志，設立專人安全監(jiān)護，配發(fā)相關(guān)作業(yè)安全防護用品，清理現(xiàn)場周圍無易燃物后，方可施工作業(yè)。(十一) 在未交接驗收給廠方的建筑施工現(xiàn)場必須按照建筑工程安全生產(chǎn)管理條例配備安全管理機構(gòu)或?qū)I(yè)安全管理人員負責對現(xiàn)場安全施工檢查和監(jiān)理工作，施工現(xiàn)場的各項安全措施必須到位后方可施工。(十二) 建筑工程、裝飾工程、設備設施的改造等工程項目，須按照消防法規(guī)的要求在施工前進行保證圖紙經(jīng)消防部門審核合格，工程竣工時須經(jīng)消防部門驗收合格后投入使用。(十三) 工程項目及設備

9、設施在試運行期間，施工單位須安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)護運行，以便事故應急處理和故障維修，避免安全事故的發(fā)生。四、 車輛運輸安全責任：(一) 運輸車輛營運證件齊全并符合國家安全標準要求。駕駛員必須嚴格按照道路交通安全條例行駛。(二) 危險化學品運輸車輛運輸和裝卸符合國家和行業(yè)要求，必須對現(xiàn)場采取保護措施，防靜電等安全措施到位。(三) 運輸車輛在裝卸或暫存期間必須有專人在現(xiàn)場進行監(jiān)護，禁止在廠區(qū)內(nèi)過夜存放。五、 原材料、零部件、設備、設施等必須符合國家安全標準要求：(一) 危險化學品必須提供技術(shù)說明書并保證通過相關(guān)安全認證。(二) 為廠方配套使用的各類儲罐等必須具備相應的安全措施并定期進行安全評價。

10、六、 物業(yè)保潔、綠化：保潔人員經(jīng)過安全培訓合格并配備安全防護措施到位，高空作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓持證上崗。七、 承辦大型活動的所需要的設備、設施、工具等符合國家用電等安全要求，活動現(xiàn)場符合國家消防安全要求。八、 其它行業(yè)和服務嚴格按照國家、省、市、行業(yè)等安全標準執(zhí)行。九、 安全責任賠償：(一) 如由于承包、承擔的項目或提供的產(chǎn)品、服務、項目、設備設施等因質(zhì)量原因或違反安全規(guī)定和行業(yè)安全標準所造成的所有消防安全治安等事故，將由本單位自行承擔所有責任。(二) 廠方對違反安全規(guī)定造成的安全事故隱患的可通知立即停止施工整改，停止施工或業(yè)務的開展中所發(fā)生的一切費用、損失和影響，將由我單位負責賠償。(三

11、) 由于違反安全管理規(guī)定或提供的產(chǎn)品、服務、項目、設備、設施等因質(zhì)量原因造成安全事故(包括人身傷害、火險、盜竊、職業(yè)危害、食物中毒、交通事故等)，除由我單位自負一切損失外，給廠方造成損失的還應一并賠償。(四) 廠方對我單位提供的產(chǎn)品、服務的驗收合格，并不能免除我單位的擔保責任，如在后期因我單位提供的產(chǎn)品、服務存在雙方在驗收過程中未發(fā)現(xiàn)的安全隱患而給廠方造成的損失，將按主合同條款處理。十、 其它(一)雙方因履行合同基本承諾書發(fā)生爭議，可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，雙方同意到廠方所在地人民法院訴訟解決。(二)本安全責任書除填寫必須的合同簽約人主體、簽約人、簽約時間或已有的空格外，任何涂改、刪

12、除、增添均無效。(三)本安全責任承諾書自蓋章或簽字之日起生效。單位名稱(蓋章)：代表人簽字：簽訂時間： 年 月 日【一】為認真履行本崗位工作職責，嚴格執(zhí)行本崗位工作標準，并加強與顧客的溝通交流，增強服務意識，全面完成物業(yè)管理公司布置的各項服務任務，現(xiàn)作以下承諾：1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標準，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，無顧客投訴。4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾，且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾，

13、確保池內(nèi)無污垢、無雜物，廁所內(nèi)無異味、無臭味。6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛(wèi)生。7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。9、吸煙點內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。11、對所負責區(qū)域內(nèi)的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng)，確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設備設施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。本人將認真執(zhí)行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規(guī)定。承諾人：年月日【二】河道保潔承諾書為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的嶄新面