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1、16銷售體系管理制螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄

2、蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂

3、葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿

4、莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇

5、螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄

6、蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁

7、蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿

8、薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆

9、蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄

10、莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁

11、莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆

12、蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃

13、蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁

14、薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈

15、蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆

16、蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃

17、莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁

18、蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈

19、蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞

20、蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蠆袇節(jié)蒆薅袆蒞螞襖裊肄蒅袀襖芇螀螆襖荿薃螞袃蒁莆羈袂膁薁袇袁芃莄螃羀蒞蕿蠆罿肅莂薅羈膇薈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆肅肆蚃螂肂膈蒅蚈肂莁蟻蚄肁蒃薄羂肀膂莇袈聿芅薂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆膆腿莃裊膆芁蕿螁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄芀膀蚃蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅

21、芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)

22、芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇

23、膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄襖羀芇蒀襖肅蒃莆袃膅芆螄袂羅

24、聿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈袈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃葿羆裊荿蒞羅肈膂螄羄膀蕆蝕羃節(jié)芀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈蚈膇蒄蚆蚇袆芇薂蚆罿蒂蒈蚆膁芅蒄蚅芃膈螃蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螞膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀蚅螀肂膃蟻蝿芄莈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈 銷售體系管理制度銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度及獎(jiǎng)罰條例一、總則二、行政管理及獎(jiǎng)罰條例三、業(yè)務(wù)管理制度及條例四、日常行為規(guī)范五、現(xiàn)場(chǎng)客戶歸屬管理六、簽約自審與監(jiān)審制度七、離職人員管理八、對(duì)處罰的執(zhí)行九、附則銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度及獎(jiǎng)罰條例一、總則1、為規(guī)范員工的日常行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,特制定本條例。2、本條例適用于銷售部全體員工(含試用期員工及臨時(shí)聘用員工),包括銷售經(jīng)理、主管和普通職員。 3、銷

25、售部對(duì)違反制度的員工,實(shí)行處罰與教育相結(jié)合的原則。對(duì)平日表現(xiàn)突出的員工給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。 4、在工作匯報(bào)中實(shí)行逐級(jí)匯報(bào),不得無(wú)故越級(jí)匯報(bào),特殊情況除外,如投訴、申訴可直接向銷售體系的銷售總監(jiān)匯報(bào)。二、行政管理及獎(jiǎng)罰條例考勤制度1、 上班時(shí)間:1) 到崗時(shí)間: 9:002) 上崗時(shí)間: 9:00-18:003) 午餐時(shí)間:11:3013:00(安排值班,不允許空崗)銷售人員上班實(shí)行簽到制度,由現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核實(shí),作為當(dāng)天的考勤記錄。任何人不得代替他人簽到或弄虛作假,否則按遲到處理。2、 銷售人員如因業(yè)務(wù)需要不能簽到者,應(yīng)提前向銷售經(jīng)理報(bào)告,得到批準(zhǔn)后,按批準(zhǔn)時(shí)間到崗簽到。不能提前報(bào)告者,應(yīng)在事后主動(dòng)

26、向經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)核實(shí)后,由內(nèi)勤在簽到簿上如實(shí)登記,經(jīng)理簽字證實(shí)。3、 員工超過(guò)到崗時(shí)間10分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰款10元,每月累計(jì)三次者當(dāng)曠工一天處理。4、 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天者,扣除當(dāng)月應(yīng)扣薪金外,并予以開除處理。5、 凡上班時(shí)間因業(yè)務(wù)原因需要外出者,應(yīng)在外出之前向經(jīng)理說(shuō)明,如未經(jīng)準(zhǔn)許離開崗位30分鐘以上,事后又沒(méi)有合理解釋者,當(dāng)場(chǎng)罰款10元處理。6、 員工未辦理請(qǐng)假手續(xù),提前離崗(包括值班時(shí)間),視為早退,按遲到規(guī)定辦理。7、 如遇病假、事假,須提前一天向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假,并提交假條,由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理提交公司行政辦公室,按公司相關(guān)制度執(zhí)行。8、 考勤制度由內(nèi)勤負(fù)責(zé),定期向經(jīng)理上報(bào)考勤表。

27、10、 主管安排員工排班表,報(bào)經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。11、 對(duì)于銷售一線工作人員的節(jié)假日加班,視國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定給予假日補(bǔ)貼。休假制度1、售樓中心實(shí)行每周六天工作制,周一至周五由銷售主管按實(shí)際情況安排輪休。2、病假、事假須及時(shí)向銷售經(jīng)理請(qǐng)假,并獲批后方可休假,他人轉(zhuǎn)告無(wú)效。未經(jīng)許可仍堅(jiān)持休假,視為曠工。3、請(qǐng)假、休假三天或三天以上(事假、病假、婚假、喪假),須由經(jīng)理向公司行政部請(qǐng)示,如若同意,請(qǐng)假人員到公司辦理請(qǐng)假手續(xù),同時(shí)交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。4、無(wú)故缺勤,即為曠工。5、每周置業(yè)顧問(wèn)可輪休一天,根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)間調(diào)整,當(dāng)個(gè)人休假與工作安排發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以工作為先,大局為重。6、銷售人員因個(gè)人

28、原因需要私下調(diào)休,須提前通知現(xiàn)場(chǎng)銷售主管,否則未到崗者視情節(jié)按請(qǐng)假或曠工處理。7、參加展會(huì)期間員工停休,待會(huì)后再做安排。外出制度1、 員工因銷售需要外出,須向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn),方可離開,事后做好辦事記錄,報(bào)經(jīng)理備案。2、 員工外出辦事,須攜帶必備的工具,項(xiàng)目簡(jiǎn)介、銷售資料、名片、手機(jī)等,并隨時(shí)與業(yè)務(wù)體保持聯(lián)系。3、 員工外出辦事完畢,須回到辦公地點(diǎn),不得擅自作其他的事情。4、 員工外出拜訪客戶,如遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)理聯(lián)系,取得幫助。 未按以上規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予每次20元罰款。辦公制度衛(wèi)生員工負(fù)責(zé)保持各自崗位地面、桌椅的干凈與整潔,每天開始工作前應(yīng)做好案前整潔無(wú)雜物、水杯等物品;公

29、共區(qū)域的衛(wèi)生,由現(xiàn)場(chǎng)保潔負(fù)責(zé)打掃,現(xiàn)場(chǎng)工作人員有義務(wù)保持室內(nèi)干凈,桌面整潔,文件整齊。安全1) 值班員工下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門窗(售樓處、樣板間)。2) 值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅,關(guān)閉空調(diào)、水、電,切斷有關(guān)設(shè)備電源。3) 員工不得在售樓處樣板間內(nèi)吸煙、吃飯、睡覺(jué)與接待朋友。4) 員工要愛(ài)護(hù)公物,損壞物品的照價(jià)賠償。著裝工作期間必須統(tǒng)一著裝,佩戴公牌,制服必須保持整潔;不得穿休閑服及其他奇裝異服,梳怪異發(fā)型;不得穿拖鞋、短褲、背心;女生須化淡妝。檔案嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司或業(yè)務(wù)體的文件應(yīng)作登記,使用后及時(shí)交還。對(duì)違反者給予每次10元罰款。行為禁忌工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)及影響工作的事項(xiàng):1

30、、 在指定地點(diǎn)以外的地方就餐;2、 在前臺(tái)閱讀報(bào)刊、雜志、書籍。3、 在工作時(shí)間吃東西(含口香糖)、化妝、聊天、睡覺(jué);4、 不嚴(yán)守崗位、擅自串崗、換崗;5、 對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他員工、甲方及客戶有不尊重的言行;6、 私下傳閑話或背后詆毀他人;7、 在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩(含高聲打電話);8、 工作時(shí)間看小說(shuō)或其他與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志;9、 對(duì)經(jīng)理要求協(xié)辦的臨時(shí)事宜故意拖延或拒不執(zhí)行;10、 無(wú)論任何原因與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,與主管、經(jīng)理發(fā)生正面沖突;11、 占用熱線打私人電話;12、 在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙、下棋、打撲克、干私活;13、 故意對(duì)客戶說(shuō)些不利于其他業(yè)務(wù)員成交的話。 發(fā)生以上行為,在口頭警告

31、無(wú)效后,每次每條給予罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重者罰款50元。 三、業(yè)務(wù)管理制度及條例業(yè)務(wù)準(zhǔn)則1、 銷售工作必須堅(jiān)持導(dǎo)向企業(yè)利益,必須導(dǎo)向客戶滿意的原則。2、 在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不得泄露公司機(jī)密。3、 一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到售樓處辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。(特殊原因除外)4、 業(yè)務(wù)員在工作中,不得以任何形式收取客戶錢物及接受客戶宴請(qǐng),如有必要須事先向經(jīng)理請(qǐng)示。5、 所有客戶均為公司所有,員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項(xiàng)目。6、 業(yè)務(wù)員不得再為其他任何發(fā)展商策劃、接洽其他物業(yè)。7、 銷售流程:業(yè)務(wù)員必須遵守銷售流程,完成接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽訂認(rèn)購(gòu)書、簽署合同、協(xié)助辦理

32、貸款、督促客戶按期付款、辦理入住等手續(xù)。對(duì)違反以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的行為,一經(jīng)發(fā)生,視情節(jié)嚴(yán)重,酌情予以處理??蛻艚哟?、 業(yè)務(wù)員按順序接待客戶(順序由經(jīng)理事先排定),今日最后接待者的后一名業(yè)務(wù)員即為次日第一個(gè)接待者,依次順延。2、 任何人無(wú)權(quán)輪空接待,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)同意。3、 負(fù)責(zé)接待客戶的業(yè)務(wù)員在前臺(tái)等候,見(jiàn)客戶來(lái)訪主動(dòng)上前迎接,態(tài)度良好,不卑不亢。4、 對(duì)待客戶一視同仁,不得挑選、嫌棄,如與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),將視情節(jié)給予罰款直至開除的處理。5、 接待客戶的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向客戶詳實(shí)的介紹項(xiàng)目情況,帶客戶參觀樣板間,利用銷售說(shuō)辭和技巧促使客戶下定,并與客戶簽訂房屋認(rèn)購(gòu)書。6、 接待客戶積極主動(dòng),

33、專業(yè)、認(rèn)真的解答客戶提問(wèn),不得使用“不知道、不了解”等用語(yǔ),如遇不明白的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)人員了解,落實(shí)清楚后盡快答復(fù)客戶,不得以生硬、冷漠的態(tài)度待客。7、 客戶談判必須實(shí)事求是、機(jī)動(dòng)靈活,嚴(yán)格按照開發(fā)商的承諾和答客問(wèn)內(nèi)容向客戶介紹,不準(zhǔn)超范圍承諾,誤導(dǎo)客戶。8、 客戶接待完畢,應(yīng)立即將桌凳復(fù)位,并清潔臺(tái)面衛(wèi)生。接聽電話要求1、 接聽電話態(tài)度熱情,語(yǔ)速適中,前導(dǎo)詞可為:“你好,(項(xiàng)目名稱)”,或“早上好(下午好),(項(xiàng)目名稱)”。2、 業(yè)務(wù)員接聽電話時(shí)如實(shí)做好電話記錄,記下對(duì)方的相關(guān)資料、信息來(lái)源、初步意向等,同時(shí)盡量說(shuō)服對(duì)方到售樓現(xiàn)場(chǎng)。3、 業(yè)務(wù)員接聽電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛斷電話。4、

34、 私人電話不得超過(guò)3分鐘。撥打長(zhǎng)途電話須向現(xiàn)場(chǎng)主管請(qǐng)示,僅限于業(yè)務(wù)范圍。5、 廣告發(fā)布日、舉辦重大宣傳活動(dòng)及展會(huì)期間,不得占用熱線電話打私人電話??蛻舻怯浺?、 員工每日及時(shí)、詳細(xì)、真實(shí)地填寫客戶來(lái)電登記表、客戶來(lái)訪登記表,業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的每次接觸都要詳細(xì)記錄,填寫客戶檔案表。2、 銷售部經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)抽查員工的工作,包括筆記及客戶信息登記。業(yè)務(wù)例會(huì)要求1、各項(xiàng)目銷售體的周例會(huì)安排在每周六早晨9:00舉行,由銷售經(jīng)理主持,統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),分析一周情況,匯總未解決的問(wèn)題,提出新一周計(jì)劃。2、臨時(shí)工作會(huì)議,視情況在下班前召開,由主管主持,總結(jié)當(dāng)天情況,研究銷售對(duì)策,解答問(wèn)題。3、有銷售內(nèi)勤的由內(nèi)勤認(rèn)真

35、做好會(huì)議記錄,如無(wú)銷售內(nèi)勤則由經(jīng)理指定工作人員做會(huì)議記要。4、遇特殊情況,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不能主持周例會(huì)時(shí),由現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理指定銷售主管或某一銷售主管主持例會(huì),并確保做好會(huì)議記要。 5、會(huì)議紀(jì)律:會(huì)議中途不得做回電話、接電話等離席動(dòng)作,手機(jī)改為震動(dòng)。 會(huì)議匯報(bào)制度1、 會(huì)議內(nèi)容必須由銷售經(jīng)理(經(jīng)理不在指定代發(fā))以電子郵件的形式,于當(dāng)(周六)天下午2:00前發(fā)給銷售總監(jiān),以便銷售總監(jiān)能準(zhǔn)確及時(shí)得到各項(xiàng)目體的銷售工作動(dòng)態(tài),從而做出快速指示。2、 各項(xiàng)目體的臨時(shí)會(huì)議內(nèi)容,由銷售經(jīng)理視必要性以短信方式,向銷售總監(jiān)簡(jiǎn)捷匯報(bào)。3、 每日,各項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理以短信方式匯報(bào)當(dāng)日成交情況,時(shí)間定為下午6:00之后。 銷

36、售業(yè)績(jī)考核:1、銷售人員的月銷售任務(wù)為: 萬(wàn)元/月,并實(shí)行末位淘汰制。2、連續(xù)三個(gè)月累計(jì)銷售額排名末位者,如實(shí)際的銷售額度低于任務(wù)額度則被自動(dòng)除名。3、連續(xù)三個(gè)月累計(jì)銷售額排名末位者,如實(shí)際的銷售額度高于任務(wù)額度,則暫不被除名,給予一個(gè)月的觀察期。如在下一 個(gè)月的觀察期內(nèi),單月的銷售額度仍居末位,則被自動(dòng)除名,或視個(gè)人 情況由公司另行安排崗位。4、任務(wù)額度以客戶足定為核算基準(zhǔn)。5、三個(gè)月累計(jì)銷售額排名冠軍者,每一次冠軍頭銜可抵消一次排名末位時(shí)的下崗處罰。6、單月的銷售冠軍公司額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 元;三個(gè)月累計(jì)銷售額排名冠軍者,公司再獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 元。處罰細(xì)則1、挑撥是非影響團(tuán)結(jié)的,不服從工作安排者,

37、交回公司請(qǐng)示予以除名。2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管工作有異議的,可直接向銷售經(jīng)理投訴。禮儀要求1、甲方領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)職員詢問(wèn)時(shí),前臺(tái)置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)起立回答。2、置業(yè)顧問(wèn)遇到客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立即起立,主動(dòng)招呼、熱情接待。3、置業(yè)顧問(wèn)在陪同參觀時(shí),如乘電梯,應(yīng)請(qǐng)客戶先上、下,與客戶在窄 道上相遇應(yīng)立定讓路。4、在工作時(shí)間內(nèi),員工之間必須稱呼職務(wù),對(duì)職務(wù)不明確的,一律稱呼“某某小姐”或“某某先生”。聯(lián)絡(luò)要求 書面通知采取簽閱制,口頭電話通知以打通直接通知視為通知傳送到達(dá),收到通知立即與通知人或經(jīng)理聯(lián)系,對(duì)通知熟視無(wú)睹的,視情節(jié)輕重給予批評(píng),警告或處罰。 四、 日常行為規(guī)范1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)。2、熱愛(ài)

38、本職工作,遵守職業(yè)道德。3、遵守管理制度,不遲到早退。4、工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)范操作業(yè)務(wù)。5、切實(shí)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。6、發(fā)揚(yáng)勤勉精神,提高工作效率。7、守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)。8、無(wú)條件保守公司秘密,并對(duì)泄漏公司秘密的行為予以制止。9、客戶至上、服務(wù)至上。儀表:1、著裝整潔整齊,上班著工作服,佩帶工牌,紐扣要齊全扣好,不可敞胸露懷,不可將衣袖、褲腿卷起。女士穿裙裝,不可露出襪口。男士應(yīng)系領(lǐng)帶,將衣服下擺扎在褲內(nèi),皮鞋保持光亮。2、儀容大方,不留長(zhǎng)指甲,注意經(jīng)常洗手。男士不留長(zhǎng)發(fā),女士不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳理整齊,不可披頭散發(fā)。3、注意個(gè)人衛(wèi)生,男士注意刮胡子

39、,上班前一律不吃異味食品不喝酒。4、女士要化淡妝,不戴夸張的首飾、畫彩甲。5、注意休息好,睡眠充足,常做運(yùn)動(dòng),保持良好精神狀態(tài)。6、每日上班前檢查自身儀容儀表,不能在公共場(chǎng)合梳妝整理。表情:1、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切之感。2、要聚精會(huì)神,注意傾聽,給人以受尊重之感。3、要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感。4、要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感。5、要神色坦然,輕松、自信,給人以寬慰感。6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情,也不要扭捏作態(tài),給客人以不受敬重感。站姿:軀干挺直,頭部端正,面露微笑,目視前方,兩臂自然下垂。坐姿:1、落座要輕,避免扭臂尋座或動(dòng)作太大發(fā)出聲響。2、接待客人時(shí),落座在座椅的

40、1/3至2/3處,不得背靠椅背。3、落座時(shí),女性應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。4、聽客人講話時(shí),上身微微前傾,不可東張西望或顯得心不在焉。5、兩手平放腿上,不要插入兩腿間,也不要托腿或玩弄其他物品。6、兩腿自然放平,不得翹二郎腿。交談:1、交談時(shí)要大方得體。2、交談時(shí)用柔和的目光注視對(duì)方,面帶微笑,并輕輕點(diǎn)頭表示理解。3、在講話時(shí)要經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),不得粗言穢語(yǔ)諷刺挖苦。4、稱呼客人時(shí),要用:先生、女士等,禁止用“喂”等不禮貌語(yǔ)言。五、現(xiàn)場(chǎng)客戶歸屬管理1、客戶歸屬的原則:客戶第一次接觸本項(xiàng)目時(shí),負(fù)責(zé)接待的售樓人員(簡(jiǎn)稱第一接待人),享有該客戶的業(yè)績(jī)歸屬權(quán)。2、客戶來(lái)銷售現(xiàn)場(chǎng)時(shí),輪

41、到接待的銷售人員須詢問(wèn)客戶以前有無(wú)來(lái)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),若銷售人員在詢問(wèn)過(guò)程中,客戶已明確指出是某業(yè)務(wù)員接待過(guò)的而故意蒙混過(guò)關(guān)的,就算是該業(yè)務(wù)員促使成交,視為義務(wù)接待成交,且停止一周不得接待客戶。3、在銷售現(xiàn)場(chǎng),如有銷售人員與來(lái)訪客戶進(jìn)行洽談時(shí),其他銷售人員不得當(dāng)場(chǎng)打電話進(jìn)行客戶跟蹤。4、每位客戶在接待過(guò)程中由指定的銷售人員負(fù)責(zé),未經(jīng)該銷售人員準(zhǔn)許,其他銷售人員不得介入商談。5、在有同事a不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),有同事a的客戶來(lái)訪,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員應(yīng)首先與該同事a取得聯(lián)系,由其本人趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員b進(jìn)行接待。若客戶當(dāng)天定房,則當(dāng)天接待此客戶的銷售人員b要分得該合同銷售傭金總額的30%,但不得分配該合同業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)

42、全額屬于a。若客戶當(dāng)天未定房,則此次接待為義務(wù)接待,接待此客戶的銷售人員b不占用當(dāng)天的接待指標(biāo),占用銷售人員a的當(dāng)天接待指標(biāo)。6、當(dāng)有老客戶帶新客戶來(lái)訪時(shí),接待老客戶的銷售人員具有優(yōu)先接待權(quán)。當(dāng)該銷售人員不在現(xiàn)場(chǎng),且客戶進(jìn)門時(shí)也未指明要找哪位銷售人員,此時(shí),由現(xiàn)場(chǎng)銷售人員按接待順序接待。當(dāng)客戶事先指明了要找的銷售人員,則新客戶歸屬于所找的該銷售人員。其余接待過(guò)程按第五條執(zhí)行。7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有兩名銷售人員a和b接待的客戶之間為夫妻關(guān)系時(shí)在來(lái)訪客戶登記表中,銷售人員a先登記,則客戶歸屬于a,客戶由a繼續(xù)接待b可輔助接待。在合同簽訂后,另一銷售人員b分得該合同銷售傭金總額的30%,但不分配業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)?nèi)~

43、屬于a。8、當(dāng)有兩名或多名銷售人員接待的客戶之間為朋友、親屬關(guān)系(非配偶關(guān)系)時(shí),則哪位銷售人員的客戶簽訂該購(gòu)房合同,合同傭金全額就歸屬于哪位銷售人員(以簽訂的購(gòu)房合同為準(zhǔn))。舉例如下:現(xiàn)有a、b、c三位銷售人員,分別接待的客戶之間為朋友、親屬關(guān)系,都屬于有效期內(nèi),且只購(gòu)買一套住宅。如銷售人員c促使客戶購(gòu)買了該房,并簽訂了購(gòu)房合同。在合同簽署時(shí),如買受人名稱為a或b的客戶名(或該客戶的配偶名),那么a或b分得該合同銷售傭金的70%,c分得該合同銷售傭金的30%,業(yè)績(jī)100%屬于a或b;如買受人名稱為另外一人,那么該銷售人員c取得該房全額傭金及業(yè)績(jī)。9、客戶接待登記表上登記過(guò)的客戶權(quán)屬時(shí)效為一個(gè)

44、月,為保持客戶的所屬權(quán),銷售人員須在時(shí)效期內(nèi)進(jìn)行重新登記。在客戶接待登記表上登記時(shí),信息要清晰、完整、不得有隔行。如登記內(nèi)容有涂抹、改動(dòng)則視為無(wú)效。10、業(yè)務(wù)電話屬公司公共資源,每位銷售人員都有責(zé)任認(rèn)真接聽業(yè)務(wù)電話。電話客戶的任何記錄不作為客戶歸屬的有效憑證。11、電話客戶第一次來(lái)訪時(shí)主動(dòng)指明找哪位銷售人員時(shí),該銷售人員有權(quán)優(yōu)先接待,否則按接待順序進(jìn)行接待。12、 任何銷售人員不得同時(shí)接待兩組客戶,當(dāng)一名銷售人員正在接待新客戶時(shí),有該銷售人員的老客戶來(lái)訪時(shí),此銷售人員必須選擇接待新或老客戶,不繼續(xù)接待的新或老客戶則由下一位銷售人員接待。如有特殊情況可由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理酌情處理。13、若來(lái)訪客戶主動(dòng)表明

45、身份,此行目的不是購(gòu)房,則該客戶由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管指派人接待,但不算接待人員的接待指標(biāo)(一般情況下,由當(dāng)時(shí)排在輪序最后的銷售人員負(fù)責(zé)接待)。14、如輪到某位銷售人員接待客戶,該位銷售人員不得離開前臺(tái),如有特殊情況,需暫時(shí)離開,須向主管或經(jīng)理請(qǐng)示,否則輪空,不予補(bǔ)接客戶。15、如因客戶過(guò)多導(dǎo)致排序混亂的,按接待排序表重新開始。16、如多位客戶同時(shí)認(rèn)購(gòu)一套單位,按“付款優(yōu)先”的原則執(zhí)行。(公司預(yù)留的除外)17、當(dāng)值接待人放棄接待權(quán)時(shí),應(yīng)明確告知下一位,以免出現(xiàn)斷檔,其放棄的接待名額不再另行補(bǔ)給。18、在傭金發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),銷售人員之間可雙方協(xié)商解決,如不能達(dá)成一致意見(jiàn),則以本制度相應(yīng)條例為最終評(píng)判依據(jù)。

46、業(yè)績(jī)完全由本制度評(píng)判歸屬人;且業(yè)績(jī)一律不得共享。19、售樓人員離職或被解聘后,其客戶資源由現(xiàn)場(chǎng)主管統(tǒng)一安排歸屬。20、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員要有良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,保持同事間的良好工作氛圍,對(duì)惡意 阻礙同事成交的銷售人員,公司將予以除名。為了規(guī)范和保證和約簽訂過(guò)程中的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,充分保障公司和客戶的利益,杜絕因?yàn)楹图s簽訂中的失誤,造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛,特制定本簽約監(jiān)審制度。(一)、認(rèn)購(gòu)書自審與監(jiān)審制度審查內(nèi)容1、房號(hào)是否書寫正確;2、成交單價(jià)是否書寫正確;3、銷售房屋面積是否書寫正確;4、房屋銷售總價(jià)款是否計(jì)算準(zhǔn)確、大小寫是否一致;5、首付款,剩余款是否計(jì)算、書寫正確;6、其他約定是否恰當(dāng)

47、合理。自審與監(jiān)審流程和監(jiān)審人審查流程認(rèn)購(gòu)書填寫完成,業(yè)務(wù)員自查 報(bào)現(xiàn)場(chǎng)銷售內(nèi)勤審查 確認(rèn)無(wú)誤后,蓋章 一份交客戶,一份交財(cái)務(wù)保存監(jiān)審人:現(xiàn)場(chǎng)銷售內(nèi)勤責(zé)任1、銷售內(nèi)勤初查,檢查出錯(cuò)誤,要求業(yè)務(wù)員必須重新填寫認(rèn)購(gòu)書,由業(yè)務(wù)員以5元/份的罰金交于內(nèi)勤,銷售主管監(jiān)督款項(xiàng)是否到位;2、再次由銷售內(nèi)勤復(fù)查后,若繼續(xù)檢查出錯(cuò)誤,給予業(yè)務(wù)員10元/次罰款處罰,同時(shí)由業(yè)務(wù)員以5元/份向財(cái)務(wù)購(gòu)買新認(rèn)購(gòu)書;3、若連續(xù)出現(xiàn)第三次錯(cuò)誤,罰款30元/份。 (二)、合同監(jiān)審制度監(jiān)審內(nèi)容a、正本合同(商品房買賣合同)監(jiān)審內(nèi)容1、 房號(hào)是否書寫正確,確保房號(hào)的“唯一性,排他性”,房號(hào)填寫按照認(rèn)購(gòu)書房填寫的房號(hào);2、 合同單價(jià)是

48、否書寫正確,參照認(rèn)購(gòu)書填寫;3、 套內(nèi)面積單價(jià)是否折算正確,折算公式為:總房?jī)r(jià)款/套內(nèi)面積3、 合同房屋面積、公攤面積,依照產(chǎn)權(quán)監(jiān)理報(bào)告;4、 房屋銷售總價(jià)款是否計(jì)算、書寫正確;5、 首付款,剩余款是否計(jì)算、書寫正確;6、 交房日期是否正確;7、 維修基金是否計(jì)算正確;8、 預(yù)售許可證號(hào)、土地使用證號(hào)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證號(hào)、施工許可證號(hào)是否正確;9、 土地使用年限是否書寫正確;10、施工單位是否書寫正確;11、客戶聯(lián)系方式:最少兩個(gè)聯(lián)系電話,通信地址必須是能夠收到信件的地址。b、其他監(jiān)審內(nèi)容1、 補(bǔ)充協(xié)議是否正確簽訂;2、 補(bǔ)充條款中約定事項(xiàng)是否符合甲方要求;3、 甲乙雙方是否簽字蓋章;4、

49、購(gòu)房借款協(xié)議書是否有客戶手?。ㄓ沂帜粗福?、 和約書份數(shù)是否正確;6、 客戶資料是否正確、完整填寫。六、簽約自審與監(jiān)審制度監(jiān)審流程和監(jiān)審人監(jiān)審流程所有和約填寫完成,業(yè)務(wù)員自查 報(bào)銷售內(nèi)勤審查 確認(rèn)無(wú)誤后,交甲方蓋章及甲方法人代表簽字 如是一次性合同,一份交客戶,其余交甲方保存;如是按揭合同,則全交甲方辦理按揭人員,待按揭辦理下來(lái)時(shí)交給客戶一份。監(jiān)審人:現(xiàn)場(chǎng)銷售內(nèi)勤責(zé)任1、銷售內(nèi)勤初查,檢查出錯(cuò)誤,要求業(yè)務(wù)員必須重新填寫合同,由業(yè)務(wù)員以10元/套的罰金交于內(nèi)勤,銷售主管監(jiān)督款項(xiàng)是否到位;2、銷售內(nèi)勤復(fù)查后,若再次檢查出錯(cuò)誤,給予業(yè)務(wù)員10元/次罰款處罰,同時(shí)由業(yè)務(wù)員以10元/套罰金交于內(nèi)勤,銷

50、售主管監(jiān)督款項(xiàng)是否到位;3、若連續(xù)出現(xiàn)第三次錯(cuò)誤,罰40元/套,凡屬本套房的合同每錯(cuò)一次罰款翻番,銷售主管監(jiān)督款項(xiàng)是否到位;七、離職人員管理1、 由于個(gè)人原因辭職須提前7日向銷售經(jīng)理遞交辭職申請(qǐng),經(jīng)銷售經(jīng)理上報(bào)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。2、 離職人員辭職必須填寫銷售部辭職申請(qǐng)表,交還公司發(fā)放的辦公用品,由銷售經(jīng)理及公司行政部核實(shí)確認(rèn)。由財(cái)務(wù)部核實(shí)離職人員的考勤、工資、傭金、欠款及扣款情況,并簽字確認(rèn)。3、 離職人員辭職必須填寫辭職工作交接單,將己認(rèn)購(gòu)客戶、意向客戶名單移交給銷售主管,銷售主管可根據(jù)實(shí)際情況或離職人員建議將客戶分配給在職銷售人員。由主管填寫離職人員客戶移交單,交接雙方簽字

51、確認(rèn),報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。4、 離職人員按實(shí)際完成情況計(jì)提相應(yīng)傭金。剩余部份的工作由移交接收人完成并計(jì)提該部份傭金。若離職人員在離職后由于客戶原因發(fā)生退房,則已發(fā)入傭金將從被移交人員處扣除。八、對(duì)處罰的執(zhí)行 違規(guī)員工應(yīng)交納罰款,違規(guī)職工由經(jīng)理執(zhí)行處罰,罰款作為各銷售體活動(dòng)、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一管理。 九、附則1、作為銷售部員工,須經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)員有業(yè)績(jī)指標(biāo),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不完成業(yè)績(jī)者,予以辭退。2、在服務(wù)于甲方的過(guò)程中,時(shí)刻保持積極主動(dòng)的良好工作狀態(tài)與超強(qiáng)的責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)。本銷售體管理制度從 年 月起正式執(zhí)行。 袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆

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53、膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈袂羂膂螁肈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈袂羂膂螁肈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅

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57、羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈袂羂膂螁肈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈袂羂膂螁肈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈袂羂膂螁肈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂芀蚅衿羈艿螇螞芇羋薇袇芃芇蠆螀腿芆螁羆肅芅蒁螈羈芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁蝕羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂聿膈荿薄袂肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿蚃膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒃薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅薀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇袆螄膀薇薆肀肆膃蚈

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