陽光農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目可行性報(bào)告建議書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、 陽光農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一章 執(zhí)行總結(jié) 1.1綜述菜市場(chǎng)的臟、亂、差，讓現(xiàn)在越來越追求干凈、整潔的人們感到頭疼不已； 而每年“3.15晚會(huì)”曝光的超市弄虛作假事件，讓當(dāng)代追求健康生活的人們對(duì)于超市的食品安全深深擔(dān)憂； 食品是我們生活的必備物品，但是，購入途徑卻問題重重，如何解決以上問題？如何讓消費(fèi)者感到便捷、安全、放心？ 針對(duì)于當(dāng)前菜市場(chǎng)和超市出現(xiàn)的各種問題，陽光農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)銷售模式應(yīng)運(yùn)而生。我們通過網(wǎng)上購菜和正規(guī)實(shí)體店銷售相結(jié)合的方式，向消費(fèi)者提供健康、綠色的陽光食品。不僅如此，我們?nèi)碌牟似放渌头?wù)，也會(huì)讓消費(fèi)者更加方便、快捷的選購到自己喜愛的菜品，為消費(fèi)者帶來完全不同的購菜體驗(yàn)。1.2公司四

2、川成都陽光農(nóng)場(chǎng)有限公司(以下稱公司)位于成都市金牛區(qū)，是主要由銀行貸款投資、按照現(xiàn)代企業(yè)制度和項(xiàng)目法人責(zé)任制度組建的有限責(zé)任公司，公司將秉承“塑造一流團(tuán)隊(duì)、提供一流工程、打造一流品牌”的宗旨，以“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”的理念全面提供日常生活中的各種食材以及附屬產(chǎn)品。1.3市場(chǎng)買菜是很多人都要面對(duì)的，且“買菜問題”也日漸突顯，而且隨著人們生活水平的提高，“安全，健康，便捷”等已是現(xiàn)在的主流話題，所以我們公司市場(chǎng)需求大；另一方面，網(wǎng)上交易越來越迅猛的發(fā)展也為公司創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，所以公司市場(chǎng)前景非常廣闊。再者，目前市場(chǎng)上基本無用此銷售模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的公司，所以我們基本沒有直接面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而主要是

3、與現(xiàn)有的超市和菜市場(chǎng)攤主競(jìng)爭(zhēng)，但我們的理念與他們有很大的區(qū)別，并且我們更符合現(xiàn)有的趨勢(shì)，具有很大的優(yōu)勢(shì)。1.4營(yíng)銷策略本公司的主要營(yíng)銷策略分為：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略。產(chǎn)品策略： 分為實(shí)體產(chǎn)品策略和產(chǎn)品品牌策略?！瓣柟廪r(nóng)場(chǎng)”將主打優(yōu)質(zhì)新鮮的農(nóng)產(chǎn)品和特色產(chǎn)品。在創(chuàng)立初期會(huì)采取“三步走”的一種戰(zhàn)略：第一步，主打品質(zhì)戰(zhàn)略；第二步，要打響“品牌戰(zhàn)略”；第三步，將為“牌品”戰(zhàn)略。在發(fā)展階段，我們將分四個(gè)戰(zhàn)略：品牌-牌 戰(zhàn)略、品牌-品 戰(zhàn)略、品牌品品牌 戰(zhàn)略、品牌品牌品 。價(jià)格策略： 我們采用的是一種“實(shí)體店與網(wǎng)店”相結(jié)合的商業(yè)模式。因此在定價(jià)方面，本公司將會(huì)根據(jù)實(shí)體店的各項(xiàng)投資與網(wǎng)店的日

4、常維護(hù)費(fèi)用對(duì)所賣的各類菜品進(jìn)行定價(jià)。此外，我們將會(huì)對(duì)通過本公司網(wǎng)店購菜的消費(fèi)者收取相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。分銷策略：本公司的促銷策略將包括：權(quán)威部門認(rèn)證、人員推銷、廣告、實(shí)體店實(shí)時(shí)監(jiān)控等各種促銷方式。比如：我們將建立起一套實(shí)體店實(shí)時(shí)攝像監(jiān)控系統(tǒng)，使消費(fèi)者可以在網(wǎng)上看到實(shí)體店的情況，建立一種“網(wǎng)”、“實(shí)”互動(dòng)。 渠道策略：本公司主要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售菜和正規(guī)實(shí)體店售菜為主。網(wǎng)絡(luò)售菜方面：在客戶要求的時(shí)間內(nèi)將優(yōu)質(zhì)的菜品基本無損的送到客戶家中。實(shí)體店售菜方面：給顧客舒適的買菜體驗(yàn)。從產(chǎn)品的傳遞角度來講：本公司扮演的角色即是一級(jí)分銷商，盡量減少中間環(huán)節(jié)，確保以最低的價(jià)格將產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者。1.5供銷渠道及質(zhì)量管理我們深

5、刻的意識(shí)到采購在我們公司利潤(rùn)中的杠桿作用。一方面通過“農(nóng)民對(duì)接”直接從農(nóng)民手中拿貨，減少中間環(huán)節(jié)。 在物流配送方面，我們遵循的原則是：減少中間環(huán)節(jié)，降低流通費(fèi)用。在產(chǎn)品方面，特色產(chǎn)品: ，如：有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，可以帶給我們相對(duì)多的利潤(rùn)。戰(zhàn)略采購方面，我們可以構(gòu)筑自己的冷鏈物流體系。同時(shí)，我們也有一個(gè)環(huán)保綠色經(jīng)濟(jì)的設(shè)想：在發(fā)展壯大后，可以構(gòu)建生態(tài)基地(類似于桑基魚塘，,實(shí)現(xiàn)能量利用高效化)，使我們能自產(chǎn)自銷。 而我們的銷售渠道則由兩大模塊強(qiáng)強(qiáng)組合：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售菜以及正規(guī)實(shí)體店售菜。兩大模塊各有特色，卻又相互依托成為一個(gè)強(qiáng)大有力的銷售渠道整體。在這兩個(gè)模塊中，我們會(huì)通過各種細(xì)節(jié)創(chuàng)新，使顧客改變對(duì)購菜這件事

6、的習(xí)慣刻板印象，給他們呈現(xiàn)一個(gè)真正陽光的“陽光農(nóng)場(chǎng)”：安全、健康、的菜品質(zhì)量；干凈、整潔、美觀的購菜環(huán)境。在質(zhì)量管理方面：我們有專門質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)，并會(huì)自己研發(fā)一套嚴(yán)格的采購、運(yùn)輸、銷售標(biāo)準(zhǔn)。若是從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拿貨，則產(chǎn)品必須是經(jīng)過相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合格的。我們力爭(zhēng)做到讓消費(fèi)者買的放心，吃得安心，消費(fèi)舒心。1.6 投資與財(cái)務(wù)公司初始階段的資金來源主要是創(chuàng)業(yè)者籌款和銀行貸款，借助于國家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和中小企業(yè)的扶持政策，使我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期，比較容易的獲得啟動(dòng)資金，并且在創(chuàng)業(yè)初期，沒有太大的財(cái)務(wù)壓力。不僅如此，公司嚴(yán)格的財(cái)務(wù)政策，將會(huì)使公司迅速走上正軌。1.7 組織與人力資源 公司的部門劃分細(xì)致，分工明確

7、，每一個(gè)崗位，都有明確的職責(zé)（詳見附錄）。此外，我們會(huì)對(duì)招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使他們達(dá)到我們的要求，從而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二章 關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)的介紹 2.1 產(chǎn)業(yè)背景迄今為止，人們依然習(xí)慣于在臟亂差，質(zhì)量得不到保障的菜場(chǎng)或者并不是專門化賣菜的超市中購買菜品；另一方面，80,90后青年群體卻似乎對(duì)去買菜這件事不甚了解，即使了解，也有相當(dāng)一部分人不愿意去菜市場(chǎng)購菜,而部分追求品質(zhì)與健康的客戶的需求也不能在非專門化賣菜的超市中得到滿足。2.2 社會(huì)需求隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展，人民生活觀念和消費(fèi)水平的不斷提高，人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和購買體驗(yàn)有了更大需求。但是近期“315”晚會(huì)曝光家樂福鄭

8、州店偷換食品標(biāo)簽超市，引發(fā)人們對(duì)超市售賣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不信任，掀起信任危機(jī)；同時(shí)，菜市場(chǎng)的買菜環(huán)境又一直很糟糕泥水滿地，充斥著腥味和怪臭味。此類種種，與社會(huì)的需求越來越格格不入，這就誕生了對(duì)于其他商業(yè)模式的需求。相信，我們這種“網(wǎng)上賣菜與實(shí)體店”相結(jié)合的模式將會(huì)很好的的解決現(xiàn)有的問題并為目標(biāo)人群所接受。2.3 產(chǎn)品簡(jiǎn)介我們“陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司”自創(chuàng)立之始，就秉承著“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”的企業(yè)理念，致力于為廣大的消費(fèi)者提供最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最為便捷的服務(wù)，竭盡全力讓每一位在我們公司消費(fèi)的顧客都能把傳統(tǒng)的買菜當(dāng)成一種體驗(yàn)與享受。我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”所主打的服務(wù)分為兩種：一是我們潔凈溫馨的實(shí)體店，二是我

9、們運(yùn)營(yíng)規(guī)范的網(wǎng)上商店。在我們的實(shí)體店里，顧客可以感受到家的氣息。當(dāng)顧客在選購所需食材的同時(shí)，我們專業(yè)的導(dǎo)購員將會(huì)為之進(jìn)行相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)介紹和最佳配菜。如果顧客選擇在我們的網(wǎng)上商店進(jìn)行購菜，可以先通過我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”特有的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)來選擇所需要的食材，然后再提交訂單。我們將會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨到家，貨到付款。第三章 公司戰(zhàn)略 我們的企業(yè)雖然是以生活當(dāng)中最為常見的食材作為商品，但是，作為區(qū)別于普通菜市的企業(yè)，我們以實(shí)體連鎖食材超市和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為依托，本著“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”的理念，以“塑造一流團(tuán)隊(duì)，提供一流服務(wù)，打造一流品牌”的企業(yè)目標(biāo)，向社會(huì)公眾提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)。由于我們是一種全

10、新的消費(fèi)理念，所以在創(chuàng)立之初我們有自己的目標(biāo)人群，網(wǎng)絡(luò)商店主要是針對(duì)于足不出戶而又喜歡做飯的現(xiàn)代都市人群，而整潔干凈的實(shí)體店則是為了改變消費(fèi)者現(xiàn)有的購物情況，從而推出一種新的購菜環(huán)境，因此，我們的實(shí)體店，針對(duì)的是所有消費(fèi)人群。誠然，在我們的調(diào)查中，菜市場(chǎng)和超市仍占據(jù)著主要的市場(chǎng)份額，但是我們多種銷售渠道，全新的理念，全新的環(huán)境，全新的方式，我們將克服菜市場(chǎng)的臟亂差、超市的不新鮮和強(qiáng)制消費(fèi)，以我們的人性化和優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，作為與其他方式競(jìng)爭(zhēng)的資本。當(dāng)然，一個(gè)新興的方式在短時(shí)間內(nèi)不可能很快被大眾所認(rèn)可，因此，我們除了必要的宣傳以外，還應(yīng)當(dāng)以我們的品質(zhì)、服務(wù)，得到消費(fèi)者的贊賞，以我們的口碑，作為一種宣

11、傳方式。我們的計(jì)劃是，在企業(yè)創(chuàng)立之初，在某一個(gè)比較小的片區(qū)內(nèi)設(shè)立2至3個(gè)實(shí)體店，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上建立相應(yīng)的購物網(wǎng)站，之所以會(huì)選擇一個(gè)比較小的范圍，出于以下幾點(diǎn)的考慮：首先是作為創(chuàng)業(yè)之初，我們的資金、人員和精力都是有所限制的，我們無法在短期之內(nèi)構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，因此，開始時(shí)，在一個(gè)比較小的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)，將是我們創(chuàng)業(yè)之初的重要選擇。 (預(yù)計(jì)開店地點(diǎn)為星號(hào)標(biāo)注)其次，在小范圍內(nèi)進(jìn)行，可以避免我們?cè)诔跗谟龅降囊恍簳r(shí)無法解決的問題，比如：路程過長(zhǎng)帶來的運(yùn)費(fèi)高昂的問題，有關(guān)于運(yùn)輸路程太長(zhǎng)帶來的保鮮問題等，這樣在創(chuàng)業(yè)之初，可以減少消費(fèi)者對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)的負(fù)面評(píng)價(jià)，樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。除此以外，我們?cè)谝粋€(gè)小

12、范圍內(nèi)進(jìn)行早期發(fā)展，能夠以我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，獲得一個(gè)穩(wěn)定的顧客群體，從而可以在早期得到穩(wěn)定的收入，便于企業(yè)今后的發(fā)展。我們的購物網(wǎng)站，不同于一般的購物網(wǎng)站，其區(qū)別在于我們會(huì)利用監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)終端和實(shí)體商店的同步化，讓消費(fèi)者足不出戶，就能夠選購到自己心儀的商品。同時(shí)，我們擁有完全屬于我們自己的配送體系，保證了我們的服務(wù)不會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)的情況。當(dāng)我們的實(shí)力達(dá)到一定的水平，就會(huì)逐步擴(kuò)大實(shí)體店的數(shù)量和規(guī)模,擴(kuò)大影響范圍；同時(shí)會(huì)進(jìn)一步完善購物網(wǎng)站，開設(shè)論壇和評(píng)論等相關(guān)服務(wù)，構(gòu)架系統(tǒng)的服務(wù)框架。我們會(huì)形成一套完整、全面和規(guī)范的制度，保證我們?cè)谝?guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，依舊保證我們的服務(wù)質(zhì)量。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，

13、我們還會(huì)形成一套完整的物流體系，保證我們送貨上門的及時(shí)和商品的新鮮性。總之，我們會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，購物理念，購物方式，為消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)。第四章 市場(chǎng)分析 4.1 引言在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，人民生活水平的逐漸提高，生活方式也發(fā)生了許多改變。2011年，中國電子商務(wù)的市場(chǎng)總量接近6萬億，這是一個(gè)如同海洋般龐大的市場(chǎng)。根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)查，在成都城區(qū)范圍內(nèi)，經(jīng)常網(wǎng)購的人數(shù)占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.4% ，這不失為一個(gè)巨大的商機(jī)。買菜，作為大多數(shù)人都必做的事情，也需要進(jìn)行方式上的改變。所以我們提出了一個(gè)以“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”為核心的賣菜平臺(tái)綜合體，將網(wǎng)上購菜和優(yōu)質(zhì)正規(guī)實(shí)體店購菜相結(jié)合，面向

14、時(shí)代的新要求，打造出一個(gè)新概念的商業(yè)模式。迄今為止，人們依然習(xí)慣于在臟亂差，質(zhì)量得不到保障的菜場(chǎng)或者并不是專門化賣菜的超市中購買菜品；另一方面，80后青年群體卻似乎對(duì)去買菜這件事不甚了解，即使了解，也有相當(dāng)一部分人不愿意去菜市場(chǎng)購菜。菜場(chǎng)混亂的買菜的環(huán)境和超市沒有量化的菜品質(zhì)量與社會(huì)的需求顯得格格不入。反觀國外發(fā)達(dá)國家菜市場(chǎng)的整潔，干凈以及安全，中國的大部分菜市場(chǎng)和超市只能是相形見絀。網(wǎng)上賣菜和實(shí)體店相結(jié)合的賣菜方式，作為一種新的商業(yè)模式，卻能對(duì)目前產(chǎn)生的種種問題作出良好解答。菜場(chǎng)臟亂差，那就來擁有良好購物環(huán)境的規(guī)范化實(shí)體店；超市不專業(yè)，那就來專業(yè)實(shí)體店或者是網(wǎng)站購買；沒有時(shí)間買菜，會(huì)有經(jīng)過良

15、好培訓(xùn)的配送員為您本地快速配送到戶；網(wǎng)店缺乏親身體驗(yàn)性，作為網(wǎng)店和實(shí)體店相結(jié)合的我們，會(huì)讓您的網(wǎng)購產(chǎn)品和實(shí)體店產(chǎn)品沒有一絲一毫的區(qū)別；菜場(chǎng)超市非標(biāo)準(zhǔn)化的菜品管理經(jīng)營(yíng)，也會(huì)在專門采購銷售菜品的我們手中建立科學(xué)的量化管理體系。在中國這個(gè)日新月異的社會(huì)，落后經(jīng)營(yíng)模式被先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式取代是必然的?！百I菜”這個(gè)尋常卻不簡(jiǎn)單的行為，在本商業(yè)模式的引導(dǎo)下，必然會(huì)綻發(fā)出無限的潛力，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的前景，非常光明。為了更好的分析我們產(chǎn)業(yè)所處的環(huán)境，更有效的售出我們的產(chǎn)品并擴(kuò)大我們的消費(fèi)者群體，我們通過網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊，電視以及在春熙路、二環(huán)路東五段萬達(dá)廣場(chǎng)、財(cái)富中心發(fā)放的300份調(diào)查問卷獲得了大量與產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)。

16、并在接下來馬上做了pest分析、swot分析、五力模型以及4p理論分析等市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度的深度分析，希望能使我們的理念構(gòu)想充分得到表達(dá)，并得到實(shí)際情況的印證。4.2營(yíng)銷環(huán)境分析4.2.1 宏觀環(huán)境分析（pest 分析） (由于行業(yè)特征，只分析pes)4.2.1.1 政治法律環(huán)境分析（political legal analysis） 我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃理念很新穎，而且業(yè)務(wù)總量在新興服務(wù)業(yè)中占很大比重，這是符合我國對(duì)國家轉(zhuǎn)型的要求的；再者，我們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售作出了重大思路轉(zhuǎn)型，這有利于我國農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)業(yè)，這也是必然會(huì)得到國家支持的。因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，我們創(chuàng)業(yè)是會(huì)得到

17、政府鼓勵(lì)和支持的。2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出：“2012年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要滿足“四個(gè)著力”：（一）著力擴(kuò)大國內(nèi)需求；（二）是著力加強(qiáng)自主創(chuàng)新和節(jié)能減排；（三）是著力擴(kuò)大改革開放；（四）是著力保障和改善民生，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)加快發(fā)展和物價(jià)總水平的基本穩(wěn)定，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。” 2012年經(jīng)濟(jì)工作的各方面內(nèi)容，概括為“穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧”六句“三字經(jīng)。其中“自主創(chuàng)新、保障和改善民生”正是我們創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要解決的問題，這充分說明這項(xiàng)計(jì)劃是合乎中國經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的。 在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)方面的支持對(duì)我們的公司生存發(fā)展也是很有利的，現(xiàn)將國家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策摘錄如下： (一)大學(xué)畢業(yè)生在畢

18、業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊(cè)資本的10%(出資額不低于3萬元)，1年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。 (二)大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運(yùn)輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對(duì)外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅一年。

19、(三)各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡(jiǎn)化程序，提供開戶和結(jié)算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長(zhǎng)為兩年，到期確定需延長(zhǎng)的，可申請(qǐng)延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)?；鸬?倍，期限與貸款期限相同。 (四)政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年；提供免費(fèi)查詢?nèi)瞬?、勞?dòng)力供求信息，免費(fèi)發(fā)布招聘廣告等服務(wù)；適當(dāng)減免參加人才集市或人才勞務(wù)交流活動(dòng)收費(fèi)；優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓(xùn)、測(cè)評(píng)服務(wù)。另一方面，我們特別摘錄了

20、成都市的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策：一、2007年7月，成都市工商局為支持全市試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，頒發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見，首次推出了公司設(shè)立“零首付”登記政策。2009年11月23日，成都市工商局注冊(cè)分局在成都市金融辦公室的協(xié)助下，與多家銀行達(dá)成共識(shí)，建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行等21家商業(yè)銀行及其支行，同意為“零首付”公司開戶。 二、2009年12月，據(jù)成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長(zhǎng)胡昌年介紹，成都市關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作的實(shí)施細(xì)則規(guī)定，當(dāng)年新招用3名以上勞動(dòng)者，簽訂1年以上期限勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的自主創(chuàng)業(yè)者，可享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。對(duì)于成都市在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間

21、的就業(yè)困難人員，在轄區(qū)內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)成功的，給予一次性5000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。另一方面中國政府的農(nóng)業(yè)政策也是對(duì)我們非常有利的，現(xiàn)選擇摘錄如下：自2000后國家陸續(xù)頒布了一系列支農(nóng)惠農(nóng)的政策：繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加速農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化和現(xiàn)代化進(jìn)程：不斷通過市場(chǎng)供求關(guān)系的變化和人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。2012年的國家農(nóng)業(yè)政策又可以概括為：進(jìn)一步加大扶持力度，全面調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促使農(nóng)業(yè)更好更快發(fā)展。所以，無論從政治政策哪一方面來看，我們都是有優(yōu)勢(shì)的。有理由相信，在這樣的政治、法律條件下，我們的公司大有前途。4.2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(economic environm

22、ent analysis)中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展是世人所公認(rèn)的，由此帶來的是人民收入和消費(fèi)水平的提高。因此，傳統(tǒng)粗放式的售菜方式已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嫣岣叩膶?duì)生活品質(zhì)的要求。另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也要找到一個(gè)個(gè)新的可持續(xù)的增長(zhǎng)點(diǎn)來保證經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。為了更好說明我們所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，做出以下說明：服務(wù)業(yè)方面我們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和服務(wù)業(yè)有很大的關(guān)系。我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展總體比較落后，比重偏低，質(zhì)量較差和結(jié)構(gòu)不合理，不但與發(fā)達(dá)國家相差甚遠(yuǎn)，而且明顯落后于一些發(fā)展中國家的水平。但從另一方面看來，服務(wù)業(yè)的欠發(fā)達(dá)狀態(tài)正需要我們這樣新概念的企業(yè)去改善。中國服務(wù)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分比逐年增加，這正預(yù)示著我們創(chuàng)意在宏觀經(jīng)

23、濟(jì)環(huán)境中將來會(huì)獲得的有利經(jīng)濟(jì)地位。（服務(wù)業(yè)占中國國內(nèi)生產(chǎn)總值百分比） （服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率）農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力農(nóng)產(chǎn)品，作為我們經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品，其主要來源就是中國的廣大農(nóng)村。農(nóng)民收入一直很低，國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站頒布的數(shù)據(jù)為2005年農(nóng)村居民人均純收入為3255元，折合每月工資不足600元，這是一個(gè)非常低的工資水平。另一方面，從國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站得知最新數(shù)據(jù)是2005年末全國農(nóng)村絕對(duì)貧困人口為2365萬人，這也是一個(gè)龐大的群體。為什么農(nóng)村相對(duì)窮？我認(rèn)為一方面是由于經(jīng)濟(jì)制度的原因，另一方面也和農(nóng)民的思維方式有關(guān)。一方面農(nóng)產(chǎn)品沒有很好地創(chuàng)立品牌，農(nóng)田分散的很散很零，沒有足夠多的優(yōu)秀公司引導(dǎo)生產(chǎn)。我想，我們的陽

24、光農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念一方面帶動(dòng)自己獲利的同時(shí)，也能增加相當(dāng)數(shù)量的與我們簽約農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入。這是為社會(huì)在做貢獻(xiàn)，有利于農(nóng)民的生活發(fā)展，使得“科學(xué)發(fā)展觀”實(shí)踐到了農(nóng)村。所以總而言之，我認(rèn)為當(dāng)我們推廣陽光農(nóng)場(chǎng)自己的生產(chǎn)觀念和標(biāo)準(zhǔn)到農(nóng)家，并指導(dǎo)他們生產(chǎn)我們需要的產(chǎn)品獲得更高的收入的話，農(nóng)民不會(huì)不接受；這也是在目前中國整體農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平條件下我們陽光農(nóng)場(chǎng)在農(nóng)村能扎根的理由。一線城市居民消費(fèi)能力 相對(duì)于農(nóng)村居民的收入不足的是大城市居民的強(qiáng)勁購買力，根據(jù)我們?cè)诖何趼贰⑷f達(dá)廣場(chǎng)、財(cái)富中心的調(diào)查顯示了成都這個(gè)消費(fèi)力并不算靠前的大城市市民的消費(fèi)能力也不差。 （春熙路、二環(huán)路東五段萬達(dá)廣場(chǎng)、財(cái)富中心的調(diào)查結(jié)果）數(shù)據(jù)顯示僅僅

25、是吃飯費(fèi)用在2000以上的就有26 %；另一方面在問卷調(diào)查過程中，甚至有人抱怨說我們?cè)O(shè)置的“3000元以上”過低，應(yīng)該設(shè)10000元以上，令我們頗感驚訝?？偠灾覀冋J(rèn)為成都的消費(fèi)環(huán)境和能力是足以使公司良好盈利的。4.2.1.3社會(huì)文化環(huán)境分析（social cultural analysis）任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。為此，本公司特意對(duì)成都市區(qū)的社會(huì)文化環(huán)境進(jìn)行了了解與調(diào)查，并將針對(duì)本地區(qū)的文化環(huán)境制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，組織相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。我們對(duì)本地區(qū)的社會(huì)環(huán)境調(diào)查分為以下四個(gè)方面：1、 生活水平分析：隨著近幾年國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，

26、人們的生活水平逐漸提高。根據(jù)我們?cè)谌f達(dá)廣場(chǎng)、春熙路以及財(cái)富中心等地的調(diào)查結(jié)果可知，約有30.8%的受調(diào)查者每月在飲食方面支出在1000元左右，42.9%的人每月會(huì)花費(fèi)將近2000元，15.4%的受調(diào)查者大概支出3000元，更有11.0%的人每月會(huì)花費(fèi)3000元以上在飲食方面。由此可見，成都市區(qū)的消費(fèi)水平已達(dá)到了一定的高度。2、 教育狀況分析：由于本企業(yè)采用的是一種實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的新型商業(yè)模式，基本上改變了人們心目中傳統(tǒng)的買菜方式，所以受教育程度的高低，就會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。通常文化教育水平高的消費(fèi)者都會(huì)追求高質(zhì)量的生活，特別是在飲食方面有較高的要求。因此本企業(yè)營(yíng)銷開展的市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品定

27、價(jià)等相關(guān)活動(dòng)都會(huì)在成都教育水平較高的地區(qū)進(jìn)行。 3、 消費(fèi)觀念分析：不同的消費(fèi)習(xí)俗，具有不同的要求。根據(jù)我們?cè)谌f達(dá)廣場(chǎng)、春熙路、以及財(cái)富中心等多地的實(shí)際調(diào)查結(jié)果，62.8%的受調(diào)查者表示十分重視“品質(zhì)與新鮮度”這個(gè)問題。因?yàn)楝F(xiàn)在不管是菜市場(chǎng)還是正規(guī)的超級(jí)市場(chǎng)都不能很好地解決這個(gè)問題。而只有13.8%的人表示價(jià)格是影響購買行為的重要因素?？梢姮F(xiàn)如今廣大消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已發(fā)生巨大的改變。4、 消費(fèi)習(xí)俗分析：不同的消費(fèi)習(xí)俗，具有不同的要求。根據(jù)我們?cè)谌f達(dá)廣場(chǎng)、春熙路、以及財(cái)富中心等多地的實(shí)際調(diào)查結(jié)果，89.9%的受調(diào)查者有過網(wǎng)購的經(jīng)歷，56.4%的人經(jīng)常網(wǎng)購。47.7%的人常去菜市場(chǎng)消費(fèi)，38.1%

28、的人傾向于去超級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)，而14.2%的人對(duì)我們的這種新型賣菜模式感興趣。數(shù)據(jù)結(jié)果表明:網(wǎng)購代表了一種新的銷售方式，但人們卻沒有產(chǎn)生明顯的抵制，大部分人都樂意接受網(wǎng)購這種方式；反觀購菜習(xí)慣，大部分人卻仍然偏向去傳統(tǒng)老式菜場(chǎng)購菜，網(wǎng)購和購菜習(xí)慣調(diào)查結(jié)果形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。也反映出我們的新型賣菜模式將會(huì)適應(yīng)于本地區(qū)的消費(fèi)習(xí)俗。4.2.2 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(波特五力分析模型)(michael porters five forces model)1供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力（suppliers bargaining power）根據(jù)我們的設(shè)想，陽光農(nóng)場(chǎng)的供應(yīng)商主要是直接的簽約農(nóng)戶,同時(shí)在創(chuàng)業(yè)初期，我們會(huì)少量采購來

29、自農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的貨品。對(duì)簽約農(nóng)戶而言，我們提供新的生產(chǎn)觀念以及標(biāo)準(zhǔn)，并與他們簽訂一段時(shí)間的生產(chǎn)協(xié)議，他們只是需要遵照我們的要求做即可以實(shí)現(xiàn)舊式農(nóng)業(yè)向新式生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變；同時(shí)對(duì)我們而言，獲得相對(duì)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也是利益所在。對(duì)兩方都有利的事情不存在糾紛；另一方面，勞動(dòng)力和耕地隨處可見，而先進(jìn)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)并不是隨處可見的，我們向農(nóng)戶提供的，正是后者。當(dāng)然，我們會(huì)對(duì)達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品用高出市場(chǎng)平均的價(jià)格收購。當(dāng)然，前提必須是足夠優(yōu)質(zhì)。由此，我相信我們比簽約農(nóng)戶有著更高的議價(jià)能力。對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)而言，我們與其他的采購商是同等的地位。唯一的不同點(diǎn)是，當(dāng)我們把企業(yè)做大了以后，擁有多家實(shí)體店的我們會(huì)有更多的渠道優(yōu)勢(shì)。這

30、樣，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為了把自己的產(chǎn)品賣出去，必然需要求助于我們。這樣，針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的議價(jià)優(yōu)勢(shì)也會(huì)慢慢凸顯出來。在做大企業(yè)之后，我們會(huì)盡量的實(shí)現(xiàn)后向一體化，即自己創(chuàng)建陽光生產(chǎn)農(nóng)場(chǎng)，使供應(yīng)鏈完全在自己手中，此時(shí)，供應(yīng)商的議價(jià)能力基本不存在。2購買者的討價(jià)還價(jià)能力(buyer bargaining power)1 我們的受眾是大城市居民，購買人數(shù)多，平均購買量小，而我們的店鋪眾多，管理標(biāo)準(zhǔn)化。單個(gè)消費(fèi)者很難對(duì)價(jià)格產(chǎn)生懷疑和反駁。2 我們創(chuàng)立并進(jìn)入的是一個(gè)從前從未有過的新興市場(chǎng)，購買者難以找到替代供應(yīng)商，所以議價(jià)能力相對(duì)于我們偏弱。3 購買者購買的不是已有的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品，而是擁有“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”三位一體的

31、獨(dú)特農(nóng)產(chǎn)品，購買者難以對(duì)價(jià)格質(zhì)疑。3新進(jìn)入者的威脅(potential new entrants)當(dāng)我們的商業(yè)模式運(yùn)行一段時(shí)間并大獲成功后，必然會(huì)有人來模仿我們的模式，此時(shí)我們需要在現(xiàn)有成果上優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，并將公司理念“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”做到極致。麥當(dāng)勞、肯德基的模式并不是不可復(fù)制，甚至說很好復(fù)制，但從未被例如：“華萊士”“麥哈姆”之類的市場(chǎng)新進(jìn)入者超越，依靠的是他們大公司特有的優(yōu)勢(shì)，那就是標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。新進(jìn)入者的特點(diǎn)是資本規(guī)模小，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有成熟的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)我們做到成熟期的時(shí)候，新進(jìn)入者的威脅，并不能撼動(dòng)我們的地位。4替代品的威脅( threat of substitu

32、te product)由于我們超前的創(chuàng)新理念和模式，市場(chǎng)上在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)是不會(huì)出現(xiàn)替代品的。如果說真的存在類似的替代品，只能列舉出菜場(chǎng)和超市，而它們難以改善的缺陷，我將在下一段文字闡明。5行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng) (the rivalry among competing sellers) 2012年3月2日的一則網(wǎng)頁新聞標(biāo)題為 菜市場(chǎng)沒落 株洲人更喜歡逛超市和社區(qū)菜店 ，這則小小的新聞從另一方面體現(xiàn)了現(xiàn)有“老菜場(chǎng)”的尷尬局面：到底是隨著時(shí)代變遷消亡，還是應(yīng)時(shí)而變？菜場(chǎng)，作為長(zhǎng)久以來中國人買菜的主陣地，因?yàn)椴荒軡M足市民們對(duì)生活品質(zhì)的要求，正在慢慢失去現(xiàn)有的地位。根據(jù)我們的在春熙路、二環(huán)路東五段萬

33、達(dá)廣場(chǎng)以及財(cái)富中心的隨機(jī)調(diào)查得知在超市及其他場(chǎng)所買菜的人群比例高達(dá)52.3%，這足以說明隨著人們思想的更替，對(duì)于購菜體驗(yàn)的要求也越來越高。菜場(chǎng)作為一個(gè)不可忽視的對(duì)象，要么改革，要么沒落。菜場(chǎng)面臨的嚴(yán)峻未來從另一方面也體現(xiàn)了網(wǎng)購菜品與規(guī)范化實(shí)體店相結(jié)合的購菜方式所擁有的光明未來。超市，因其包羅萬象而名為“超級(jí)”。但也正是因?yàn)槠浒_萬象，使之在一些需要專業(yè)化介入的產(chǎn)品上，并不能提供良好的服務(wù)。比如“鄭州家樂福因被媒體曝光用三黃雞冒充柴雞及銷售過期食品而整頓停業(yè)”一方面體現(xiàn)了有些商販的無良，另一方面也體現(xiàn)了超市的不專業(yè)硬傷。作為有著網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體相結(jié)合的購菜平臺(tái)的我們，在理念上就已經(jīng)更勝一籌。根據(jù)我們?cè)?/p>

34、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的查閱結(jié)果，全國各地并沒有形成很成氣候的類似商業(yè)模式，即使有，也單純只是網(wǎng)店而已；沒有實(shí)體店的樣板效應(yīng)，那些賣菜的網(wǎng)站無法取信于嘗試他們網(wǎng)店的消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)他們大多是觀望狀態(tài)。綜上所述，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者與其說是我們的競(jìng)爭(zhēng)者，不如說是我們的催生者，它們的缺陷，正需要我們來彌補(bǔ)，所以在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，我們勝算極大。4.2.3 swot分析我們公司的發(fā)展受外因和內(nèi)因的作用，充滿了機(jī)遇，也面臨著威脅；具備優(yōu)勢(shì)，也不乏劣勢(shì)。具體分析如下：4.2.3.1公司的優(yōu)勢(shì)（strength）1. 公司專注于銷售菜類這一領(lǐng)域，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（超市）而言，更具專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)；同時(shí)相對(duì)另一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（菜場(chǎng)）

35、而言，我們可以提供更干凈更舒適的購菜環(huán)境。2. 公司的經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)。公司將網(wǎng)上購菜和專業(yè)化實(shí)體店銷售和電話訂購這些方式結(jié)合，從而將這幾種良好的渠道資源整合到一起，產(chǎn)生一加一大于二的的效果。3. 公司的送貨上門服務(wù)可以為顧客提供很大程度上的便捷；同時(shí)公司將以“陽光微笑”的服務(wù)態(tài)度來服務(wù)消費(fèi)者，這樣可以讓顧客買得更貼心，從而吸引更多顧客。4. 公司的產(chǎn)品有保障。公司有一套嚴(yán)格的食品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)用來確保所銷售菜類的品質(zhì)和新鮮度都是最好的。4.2.3.2公司的劣勢(shì)（weakness）1. 公司缺乏資金優(yōu)勢(shì)。公司在成立之初沒有大量的起步資金，所以在有公司推廣等方面會(huì)有一定的劣勢(shì)。2. 公司目前缺乏品牌知名度

36、和影響力。公司在運(yùn)營(yíng)初期時(shí)，對(duì)品牌的擴(kuò)建等還缺乏一定的實(shí)力。3. 公司不具備資源優(yōu)勢(shì)。公司還沒有屬于自己的蔬菜生產(chǎn)基地和各種肉類的生產(chǎn)基地，并且相對(duì)而言，公司產(chǎn)品的成本還沒降到很低。4.2.3.3公司的機(jī)會(huì)（opportunity）1. 隨著改革開放開放不斷深化，國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，人民的收入普遍提高。伴隨而來的是人民的消費(fèi)水平的提高，這給國內(nèi)眾多企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。2. 如今電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，給我們公司網(wǎng)上訂菜這一銷售方式帶來了機(jī)會(huì)，且根據(jù)我們的調(diào)查，得到不同群體的網(wǎng)購頻率。如圖：3. 現(xiàn)在人們消費(fèi)主要關(guān)注的是“品質(zhì)”、“健康”、“便捷”、“綠色”等，并且根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果。如圖：這些消費(fèi)理

37、念給公司帶來了更大的機(jī)遇。4. 現(xiàn)銷售菜類的行業(yè)中還沒有有著與我們相同銷售模式的公司出現(xiàn)，這樣我們公司進(jìn)入市場(chǎng)后沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)者，給公司的發(fā)展（尤其是初期）帶來了充分的發(fā)展機(jī)遇。5. 公司初期只注重在做金牛區(qū)這塊市場(chǎng)，因此，再過一定的時(shí)期，公司拓寬市場(chǎng)可以帶來大量的機(jī)會(huì)。如發(fā)展全國連鎖、擴(kuò)大自己的品牌和影響力；擁有自己的生產(chǎn)基地以減少原材料成本同時(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)得到更大的保障；擁有自己的物流團(tuán)隊(duì)，這樣物流成本也可減少，效率和質(zhì)量也得到提高等等。4.2.3.4公司的威脅（threat）1. 機(jī)遇往往伴隨著威脅并存。一方面現(xiàn)公司所處行業(yè)還沒有有著與我們相同銷售模式的公司的出現(xiàn)；另一方面公司的這種銷售模

38、式容易被別人復(fù)制，從而導(dǎo)致他們搶占我們的市場(chǎng)。2. 現(xiàn)在或以后國家制定的一些物價(jià)調(diào)控政策可能會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展產(chǎn)生一定的消極影響。3. 有消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了超市或菜場(chǎng)買菜的環(huán)境，對(duì)我們這種新的銷售模式在心理上有一定的隔閡和抵制。4. 超市和菜場(chǎng)的攤主可能會(huì)采用“價(jià)格戰(zhàn)”來與我們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，搶占我們一些顧客。5. 當(dāng)公司品牌和影響力已經(jīng)很大時(shí)，若出現(xiàn)食品安全問題，則會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生巨大的影響。4.3 營(yíng)銷戰(zhàn)略分析4.3.1 市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)市場(chǎng)的需求可分為2個(gè)類型。標(biāo)準(zhǔn)型：此類市場(chǎng)對(duì)農(nóng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者具有一定的安全意識(shí)；有一定的市場(chǎng)；而同時(shí)，此類市場(chǎng)需求也相對(duì)較小，其中主要消費(fèi)群體是：沒有

39、買菜經(jīng)歷的出入社會(huì)的人;年輕上班族; 對(duì)品質(zhì)和健康有要求的有錢人 。優(yōu)質(zhì)型：此類市場(chǎng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量比標(biāo)準(zhǔn)型有所提高，產(chǎn)品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)者具有較強(qiáng)的安全意識(shí)；，從消費(fèi)者方面來看，這個(gè)市場(chǎng)包括了買菜的“主力軍”的兩大主力軍即老人和家庭主婦，這兩者加在一起的總需求是標(biāo)準(zhǔn)型的510倍，因而具有廣闊的市場(chǎng)。4.3.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)a 從消費(fèi)者的購買力、消費(fèi)心理、文化素質(zhì)水平、保健意識(shí)、品牌意識(shí)等諸方面綜合分析，我們意識(shí)到我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”這種“網(wǎng)上菜市與實(shí)體店相結(jié)合”的模式中，“網(wǎng)上菜市主要針對(duì)消費(fèi)水平在中高端的，以年青人及其它易接受新鮮事物的人群為主,目標(biāo)客戶為:1. 沒有買菜經(jīng)歷的出入社會(huì)的人;

40、年輕上班族：這類人群主要是沒有經(jīng)驗(yàn)，我們的“陽光農(nóng)場(chǎng)”的“質(zhì)量，便捷，體驗(yàn)”將會(huì)讓他們產(chǎn)生一種信任和依賴，從而讓他們形成一種從網(wǎng)上買菜全新的生活方式,進(jìn)而讓他們成為我們的重視客戶.2.家庭主婦:鑒于這一類人群已經(jīng)習(xí)慣了菜市場(chǎng)的低價(jià)和親自精挑細(xì)選，對(duì)價(jià)格和質(zhì)量較為敏感，我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”就用品牌效應(yīng)來吸引她們，品牌是質(zhì)量的保證，而且會(huì)讓她們產(chǎn)生一種優(yōu)越感。3.老人：出于對(duì)子女關(guān)懷，所以要買質(zhì)量，營(yíng)養(yǎng)好一點(diǎn)的我們可以打出“陽光農(nóng)場(chǎng)，關(guān)愛您的家人”的親情牌。4. 對(duì)品質(zhì)和健康有要求的有錢人：在我們的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)中每月吃飯費(fèi)用大于2000元的人占被調(diào)查者達(dá)26%,說明這是個(gè)值得開發(fā)的市場(chǎng)；另一方面，這種

41、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感，他們追求的是便捷，健康，品質(zhì)。5. 臨時(shí)有事忘記買菜的人：經(jīng)常有些人臨時(shí)有事忘記買菜，到了做飯的時(shí)候，菜市場(chǎng)的菜又賣得差不多了我們的實(shí)體店的“送菜上門”服務(wù)，時(shí)間集中在每天上午的11點(diǎn)和下午的4點(diǎn)到6點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段送菜，時(shí)間上正好和他們的需求對(duì)得上。6.沒有時(shí)間的職業(yè)人士：當(dāng)這一類人群厭倦了吃肯德基和工作餐時(shí)，加之現(xiàn)在的消費(fèi)趨勢(shì)傾向于追求綠色與健康，他們肯定會(huì)有想自己做頓飯但卻苦于沒時(shí)間買菜的時(shí)候，而我們提供的送菜上門服務(wù)正迎合了他們的需求。b從地域上：把早期目標(biāo)市場(chǎng)確定成都市中心,隨著產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)和品牌的聲譽(yù)的創(chuàng)立，我們將目標(biāo)市場(chǎng)在逐步擴(kuò)大到全國，最后大入國際市場(chǎng)。

42、4.3.3市場(chǎng)的定位本公司的市場(chǎng)定位主要包括：產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位四個(gè)方面。其他方面的定位這里將不再詳述。產(chǎn)品定位：我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”致力于提供最優(yōu)質(zhì)的食材和最貼心的服務(wù)。，我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”所提供的食材品種齊全、食材質(zhì)量上乘，價(jià)格合理，服務(wù)態(tài)度良好，送貨及時(shí)。企業(yè)定位：我們陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司將著力打造“陽光農(nóng)場(chǎng)”這一全新、綠色的品牌，并將努力在消費(fèi)者心中樹立起“有社會(huì)責(zé)任、可信賴”的公司形象。本公司的員工在上崗之前都將接受跟食品質(zhì)量與營(yíng)養(yǎng)搭配相關(guān)聯(lián)的專業(yè)培訓(xùn)，確保全體員工能以一種專業(yè)、可信賴的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。競(jìng)爭(zhēng)定位：我們陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)是比較大的，因

43、為在沒有出現(xiàn)我們這種專業(yè)公司之前，只有傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)和超市。但是，與傳統(tǒng)菜市場(chǎng)“臟、亂、差的環(huán)境相比，我們的實(shí)體店潔凈溫馨；與超級(jí)市場(chǎng)這種綜合商店相區(qū)別的是：本公司只經(jīng)營(yíng)與飲食相關(guān)的產(chǎn)品，所以我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”將比超級(jí)市場(chǎng)做的更加專業(yè)。消費(fèi)者定位：從消費(fèi)者的購買力、消費(fèi)心理、文化素質(zhì)水平、保健意識(shí)、品牌意識(shí)等諸方面綜合分析，本公司意識(shí)到我們這種“網(wǎng)上菜市與實(shí)體店相結(jié)合”的模式中，“網(wǎng)上菜市主要針對(duì)消費(fèi)水平在中高端的，以年青人及其它易接受新鮮事物的人群為主。一是沒有買菜經(jīng)歷的出入社會(huì)的人，年輕上班族；二是家庭主婦(用品牌效應(yīng)來吸引她們)；三是老人(對(duì)子女關(guān)懷所以要買好一點(diǎn)的)；四是對(duì)品質(zhì)和健康有要求

44、的有錢人。(在我們的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)中每月吃飯費(fèi)用大于2000元的人占被調(diào)查者達(dá)26%,說明這是個(gè)值得開發(fā)的市場(chǎng))第五章 營(yíng)銷策略（4p） 5.1 產(chǎn)品策略(product)5.1.1 實(shí)體產(chǎn)品一優(yōu)質(zhì)商業(yè)農(nóng)產(chǎn)品 在我們的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)中,高達(dá)62%的被調(diào)查者認(rèn)為在網(wǎng)上賣菜中最重要的是品質(zhì)和新鮮度,而我們所售賣的商業(yè)農(nóng)產(chǎn)品正是有公司嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀質(zhì)檢員,及時(shí)配送物流,的先進(jìn)保鮮和儲(chǔ)存手段為保證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品. 二特色產(chǎn)品1、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品：以有機(jī)蔬菜為代表，屬于品質(zhì)優(yōu)良，食用安全健康的農(nóng)產(chǎn)品2、精細(xì)農(nóng)產(chǎn)品指強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與檔次的一類農(nóng)產(chǎn)品，如：脫筋牛肉，無肥瘦豬肉 ，脫骨豬腳3、蔬肉搭配abc 包括做一頓飯或多

45、頓飯所需的各種生鮮蔬菜和肉類并設(shè)計(jì)出多種搭配，為其編號(hào)a搭配，b搭配，c搭配等等。一方面我們會(huì)提供一些搭配建議，另一方面我們會(huì)記錄住vip客戶的飲食習(xí)慣，并在下次向其推薦量身定制的各種定量搭配。4、各地風(fēng)味調(diào)料為了使消費(fèi)者能一站式買到做飯所需要的調(diào)味料，我們提供各地優(yōu)質(zhì)特色調(diào)味料。5、各大菜系招牌做菜材料因?yàn)椴似窌?huì)存在地域性差別，當(dāng)連鎖實(shí)體店做大到各省后，我們會(huì)在一些實(shí)體店引入各個(gè)菜系的招牌做菜材料，使得顧客能夠不用遠(yuǎn)行買到各地美食材料。5.1.2品牌產(chǎn)品 品牌戰(zhàn)略是當(dāng)今企業(yè)商戰(zhàn)制勝的法寶。因此，本公司在創(chuàng)立之初就十分重視品牌策略，我們陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司全力打造的品牌陽光農(nóng)場(chǎng)，將本公司的企業(yè)

46、文化核心“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”毫無保留的表達(dá)了出來。菲利普科特勒把品牌定義為使銷售者向購買者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)的承諾。最好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證。品牌是一個(gè)復(fù)雜的符號(hào),具有六層含義：屬性“陽光農(nóng)場(chǎng)”首先給人帶來特定的屬性；利益屬性需要轉(zhuǎn)換成情感利益。顧客不是購買屬性，而是購買利益；價(jià)值品牌體現(xiàn)了我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”的價(jià)值觀；文化品牌則會(huì)附加和象征“陽光農(nóng)場(chǎng)”的文化；個(gè)性品牌代表了“陽光農(nóng)場(chǎng)”的個(gè)性；使用者品牌體現(xiàn)了購買或使用者是哪一種消費(fèi)者。創(chuàng)建品牌策略一個(gè)企業(yè)在剛剛創(chuàng)業(yè)的階段，一般采取的都是“品牌忽視”戰(zhàn)略，它既不會(huì)把資金投在品質(zhì)上，也不會(huì)把資金投在促銷上。品質(zhì)還可以，價(jià)格也便宜

47、，基本上能夠銷售就行了。不管是做品質(zhì)，還是炒牌子，都需要很大的資金投入。然而，我們陽光農(nóng)場(chǎng)卻要反其道而行之?！瓣柟廪r(nóng)場(chǎng)”是一個(gè)新型的企業(yè)，我們經(jīng)營(yíng)的是各類菜，這就關(guān)乎到消費(fèi)者的生活健康問題，也是個(gè)決不能馬虎的問題。第一階段，就是投資品質(zhì)，品質(zhì)是陽光農(nóng)場(chǎng)的第一要?jiǎng)?wù)。第二階段，陽光農(nóng)場(chǎng)要做的就是打響“品牌戰(zhàn)略”,在保證品質(zhì)的同時(shí)，盡全力擴(kuò)大“陽光農(nóng)場(chǎng)”的知名度，而此戰(zhàn)略的途徑大概包括：電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志等。第三階段，當(dāng)我們的“牌子戰(zhàn)略”成功的同時(shí)，“陽光農(nóng)場(chǎng)”要做的就是回頭繼續(xù)全力提升品質(zhì)，我們稱之為“牌品戰(zhàn)略”。 當(dāng)我們的三個(gè)階段的戰(zhàn)略都獲得了成功，這個(gè)時(shí)候，“陽光農(nóng)場(chǎng)”就將會(huì)形成品牌。 品牌

48、形成，需要經(jīng)過多個(gè)戰(zhàn)略步驟，需要多方面的培養(yǎng)。在我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”品牌的打造過程中，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位非常重要。本公司的品牌還有一個(gè)很重要的因素就是如何把本公司的文化個(gè)性塑造成產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，塑造成產(chǎn)品的壟斷力。發(fā)展品牌策略 當(dāng)陽光農(nóng)場(chǎng)的品牌打造已經(jīng)完成之后，本品牌的鞏固和發(fā)展戰(zhàn)略還將分以下幾條路。 品牌-牌 戰(zhàn)略：我們陽光農(nóng)場(chǎng)將會(huì)首先走炒品牌產(chǎn)品牌子的路子，不斷提升品牌產(chǎn)品的知名度和影響力，進(jìn)而提升本品牌的市場(chǎng)地位。 品牌-品 戰(zhàn)略：其次，我們陽光農(nóng)場(chǎng)將會(huì)把資金用來提升產(chǎn)品性價(jià)比。由于有了前期品牌的鞏固和發(fā)展，這個(gè)時(shí)候，我們產(chǎn)品的性價(jià)比將會(huì)大幅度提升，在短期內(nèi)它的市場(chǎng)份額可能就會(huì)擴(kuò)大。品牌品品牌

49、 戰(zhàn)略：當(dāng)我們的產(chǎn)品和品牌都擁有一定的市場(chǎng)份額之后，我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”將會(huì)走相對(duì)穩(wěn)定的“品牌品牌品 ”戰(zhàn)略。5.1.3 服務(wù)產(chǎn)品我們公司的宗旨“品質(zhì)、便捷、體驗(yàn)”始終指導(dǎo)著我們進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。品質(zhì)指導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)： 1、 本公司始終將菜的品質(zhì)和新鮮度放在第一位，即我們所銷售的相關(guān)菜品都會(huì)經(jīng)質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)并公布檢驗(yàn)結(jié)果，同時(shí)做好菜品的保鮮工作，讓消費(fèi)者不管是在實(shí)體店里所購買的或是通過網(wǎng)上訂夠，送貨上門的菜類的品質(zhì)一定是最好的，同時(shí)也是最新鮮的。另一方面，公司食品的采購和加工都將透明化，是消費(fèi)者對(duì)食品的質(zhì)量和安全問題徹底放心。2、 本公司將會(huì)專門開設(shè)一個(gè)綠色食品的專區(qū)專門銷售無公害、綠色食品。

50、通過與專業(yè)農(nóng)戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，將他們作為我們的供貨商，并對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)，只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)我們才會(huì)進(jìn)行采購。這樣可以滿足如今許多消費(fèi)者對(duì)綠色食品的需求，從而擴(kuò)大我們的銷售。便捷指導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)：1、 我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”買的不僅僅優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，更是一種全新，便捷，舒心，貼心，放心的體驗(yàn)；我們提供至多可以提前三天訂菜的服務(wù)。2、 本公司在每天固定的時(shí)間點(diǎn)送菜到戶；也可在事先協(xié)調(diào)好價(jià)格的條件下隨時(shí)送菜，并保證最快速度送到。體驗(yàn)指導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)：1、 不管消費(fèi)者是在買菜的過程或是在退換的過程，我們的服務(wù)人員都是以最真誠的態(tài)度來跟他們進(jìn)行溝通。另外一方面，如果您是通過網(wǎng)購?fù)緩劫彶?，?jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的送

51、菜員會(huì)讓您感受到到舒適的買菜體驗(yàn)。2、 我們會(huì)了解客戶的生活習(xí)慣，并進(jìn)行記錄分析，讓其下次來的時(shí)候有種賓至如歸的感覺。使他們成為我們的忠實(shí)客戶。3、 實(shí)體店工作人員著統(tǒng)一美觀的職業(yè)制服，帶給消費(fèi)者最好的觀感體驗(yàn)；并采用微笑服務(wù)，使我們的實(shí)體店招待服務(wù)能為我們的宗旨“體驗(yàn)”這一環(huán)節(jié)加分。4、 實(shí)體店溫馨美觀的裝修風(fēng)格使人們對(duì)買菜這件事有了新的認(rèn)識(shí)，這也是一項(xiàng)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)著“體驗(yàn)”這一宗旨。5、 我們“陽光農(nóng)場(chǎng)”買的不僅僅優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，更是一種全新，便捷，舒心，貼心，放心的體驗(yàn)；我們提供至多可以提前三天訂菜的服務(wù)。6、 本公司還將銷售“組合菜”和一些烹飪調(diào)料，并提供烹飪方法。因?yàn)橥ㄟ^我們調(diào)查，有66.

52、3%的消費(fèi)者有以下情況，（插圖）即在外面吃到了喜歡的菜品并很希望學(xué)會(huì)烹飪方法，但不方便去購買原材料，也不知道如何烹調(diào)。所以我們提供這一服務(wù)，可以滿足消費(fèi)者的一些特殊需求，擴(kuò)大我們的銷售。7.本公司還將對(duì)顧客提出營(yíng)養(yǎng)搭配建議，讓顧客買營(yíng)養(yǎng)健康的菜回家。5.2 價(jià)格策略（price）我們采用的是一種“實(shí)體店與網(wǎng)店”相結(jié)合的商業(yè)模式。因此在定價(jià)方面，本公司將會(huì)根據(jù)實(shí)體店的各項(xiàng)投資與網(wǎng)店的日常維護(hù)費(fèi)用對(duì)所賣的各類菜品進(jìn)行定價(jià)。根據(jù)我們?cè)谌f達(dá)廣場(chǎng)、春熙路、及財(cái)富中心等多地所做的問卷調(diào)查結(jié)果來看，在價(jià)格方面，36.1%的人表示可以接受比超市價(jià)格高的訂價(jià)，43.1%的人表示愿意接受比菜場(chǎng)低但比超市價(jià)格高的定

53、價(jià)，而只有20.8%的人表示希望比菜市場(chǎng)的價(jià)格低。所以本公司的定價(jià)一定會(huì)讓消費(fèi)者感到滿意。此外，我們將會(huì)對(duì)通過本公司網(wǎng)店購菜的消費(fèi)者收取相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。在本公司的銷售范圍內(nèi)的消費(fèi)者只需付5元的運(yùn)費(fèi)。如果超出我們銷售范圍的消費(fèi)者也想通過本公司的網(wǎng)店進(jìn)行購菜，我們將根據(jù)相應(yīng)的距離收取合理的運(yùn)費(fèi)。特別需要補(bǔ)充的是：本公司的各類菜價(jià)一定會(huì)根據(jù)市場(chǎng)上的價(jià)格作及時(shí)的變更，保證高于市場(chǎng)價(jià)的差價(jià)處于正常范圍內(nèi)。5.3分銷策略(promotion) 具體促銷策略我們陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司的促銷策略將包括以下幾種方式：權(quán)威部門認(rèn)證、人員推銷、廣告、實(shí)體店實(shí)時(shí)監(jiān)控等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞公司和產(chǎn)品信息，引起他們

54、的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。在權(quán)威部門認(rèn)證方面，我們陽光農(nóng)場(chǎng)所出售的所有產(chǎn)品都將首先通過第三方權(quán)威質(zhì)檢部門的檢測(cè)，并會(huì)定期及時(shí)的將檢測(cè)結(jié)果在權(quán)威雜志報(bào)刊上公布。在投放廣告方面，我們陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司將會(huì)通過電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志報(bào)刊等多個(gè)途徑進(jìn)行宣傳，我們會(huì)邀請(qǐng)我們的會(huì)員為我們陽光農(nóng)場(chǎng)作代言人。在人員推銷方面，我們陽光農(nóng)場(chǎng)具體的將其劃分兩個(gè)部分。一是我們的推銷隊(duì)伍。為克服廣告促銷無法與消費(fèi)者直接溝通的缺陷，我們將建立一支強(qiáng)有力的推銷隊(duì)伍，在我們的銷售范圍內(nèi)，同顧客直接進(jìn)行面對(duì)面、雙向式的交流。這樣不但可以建立良好的客戶關(guān)系，而且我們能夠隨時(shí)針對(duì)顧客的反饋及需求

55、對(duì)我們的銷售做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。二是全員公關(guān)。我們將要求我們所有的員工時(shí)刻保持良好的外部形象與服務(wù)態(tài)度，從而樹立起整個(gè)陽光農(nóng)場(chǎng)有限責(zé)任公司的良好企業(yè)形象。我們陽光農(nóng)場(chǎng)最有特色的促銷策略就是：我們將建立起一套實(shí)體店實(shí)時(shí)攝像監(jiān)控系統(tǒng)，是每一個(gè)消費(fèi)者都可以在網(wǎng)上看到我們實(shí)體店的即時(shí)情況，從而增加消費(fèi)者對(duì)我們陽光農(nóng)場(chǎng)的信任，引起消費(fèi)者的注意和興趣，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。（如上的實(shí)況監(jiān)控，消費(fèi)者都可以在家看到）推廣策略一公司剛開始進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的推廣策略 公司剛打入市場(chǎng)時(shí)，很多消費(fèi)者是處于漠視狀態(tài)，這時(shí)就需要一套具有連續(xù)性和針對(duì)性的推廣方案。 一方面，公司對(duì)外將樹立“品質(zhì)，便捷，體驗(yàn)”的公司形象，使公司能在消費(fèi)者

56、中有良好的聲譽(yù)，并能通過口碑營(yíng)銷從而達(dá)到一定的推廣效果。讓消費(fèi)者能盡快地了解我們公司和我們的產(chǎn)品與服務(wù)； 另一方面，由于我們這種將網(wǎng)上訂菜和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)體店相結(jié)合的銷售模式在目前是很具有新穎性和獨(dú)特性肯定能引起媒體的興趣，不同的媒體肯定會(huì)給予不同程度的關(guān)注。并且媒體報(bào)道主要目的是吸引讀者且其報(bào)道遵循新聞性，時(shí)效性和公益性，所以這時(shí)我們可以通過事件營(yíng)銷來吸引媒體的注意，如贊助或舉辦烹飪大賽，或在不同的社區(qū)舉辦一些比較大型的社區(qū)活動(dòng)。這樣我們就可以借媒體之力來達(dá)到推廣效果，并且事半功倍。同時(shí)公司可以有針對(duì)的做一些促銷活動(dòng)，可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這一系列的推廣策略，盡可能地挖掘市場(chǎng)，培育市場(chǎng)，并打破消費(fèi)者的一種消費(fèi)慣性即漠視的態(tài)度，使之轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注和惠顧的顧客群