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文檔簡介
1、員工績效考核管理辦法1.目的1.1 依據(jù)公開、公平、公正的原則,準(zhǔn)確評估員工的工作績效,并以最大限度調(diào)動員工的積極性,提高 團(tuán)隊績效;1.2 發(fā)現(xiàn)問題并促進(jìn)解決,不斷提高各部門的工作效率與管理水平;1.3 考核結(jié)果為薪酬發(fā)放及人事決策提供依據(jù)。2.適用范圍所有正式員工(總公司正式任命的領(lǐng)導(dǎo)干部除外)3.職責(zé)3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)考核方案和考核結(jié)果的應(yīng)用;3.2 管理部負(fù)責(zé)制定和完善考核方案,負(fù)責(zé)考核的組織實施與審核,并結(jié)合公司人事政策,依據(jù)評估結(jié) 果進(jìn)行崗位晉級和人力資源的合理調(diào)配;3.3 各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對員工的績效進(jìn)行評估,與員工進(jìn)行績效面談,促進(jìn)員工不斷自我超越。4.考核流程4.1 年度考
2、核:采用百分制,評估側(cè)重點為年度績效、個人綜合素質(zhì)等。4.1.1 按總公司年度經(jīng)營目標(biāo)國際公司年度目標(biāo)部門年度目標(biāo)科室年度目標(biāo)員工年度目標(biāo)逐級 分解,每年初責(zé)任人與直接領(lǐng)導(dǎo)簽訂年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書(格式見附件一),約定目標(biāo); 注:目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循如下原則:明確可行、可衡量、可達(dá)成、與關(guān)鍵職責(zé)相關(guān)、有時間界限等; 新員工試用期過后,即和上級領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書;4.1.2 年底責(zé)任人對年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié),并自評得分。4.1.3 直接領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人進(jìn)行績效面談,雙方達(dá)成共識后,得出責(zé)任人年度考核得分。4.2 月度考核:4.2.1 責(zé)任人需制定月度工作管理卡(格式見附件二),將年度目標(biāo)
3、分解到月形成個人的月度目標(biāo), 以此作為月度績效的考核依據(jù);4.2.2 每月底,責(zé)任人制定下月度工作管理卡,并進(jìn)行本月度工作管理卡完成情況自評;4.2.3 直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評價,并進(jìn)行績效面談,達(dá)成共識后雙方簽字認(rèn)可;部門負(fù)責(zé)人可修訂平衡。4.2.4 綜合管理員負(fù)責(zé)制訂員工績效考核匯總表(格式見附件三),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報管理部。4.2.5 管理部匯總得出國際公司員工月度考核得分。4.3 專項考核4.3.1 過程考核:隨時發(fā)生隨時考核,月度匯總;4.3.2 根據(jù)公司年度目標(biāo)及實際工作需要,可設(shè)定有關(guān)專項考核項目,具體在年度績效考核方案中約定。4.4 考核調(diào)整4.4.1 年度目標(biāo)責(zé)任書中約定的目標(biāo)、
4、考核辦法和指標(biāo)水平均由直接領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督制定,如顯著與實際脫節(jié),可進(jìn)行調(diào)整;4.4.2 每位員工在履行責(zé)任時,如遇不可抗力的影響,使目標(biāo)考核失去激勵作用時,可提出調(diào)整申請,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后生效。4.5 考核應(yīng)用4.5.1 月度績效考核結(jié)果作為月度薪資發(fā)放的依據(jù),發(fā)放規(guī)定參照國際公司員工薪資管理規(guī)定執(zhí)行;4.5.2 年度考核結(jié)果結(jié)合公司相關(guān)的人員激勵政策,應(yīng)用于員工轉(zhuǎn)正、職務(wù)晉升、崗位(級)晉升、轉(zhuǎn)崗、末位淘汰、獎金、各項福利、培訓(xùn)、各項獎勵等,員工晉級詳見員工晉升管理辦法。4.6 記錄保存:各部門負(fù)責(zé)保存員工月度、年度考核的原始記錄,保存期限為 2 年。5.其它5.1 本辦法是員工考核的一般性規(guī)定,
5、每年度可根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)及工作實際,具體制訂年度考核方案。5.2 本辦法以總公司員工績效評估管理操作規(guī)范為制訂依據(jù),總公司制度發(fā)生修訂時,本辦法相應(yīng)調(diào)整。5.3 附件:5.3.1 附件一:年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書5.3.2 附件二:月度工作管理卡5.3.3 附件三:員工績效考核匯總表5.4 相關(guān)文件: 國際公司經(jīng)營計劃管理辦法、員工薪資管理規(guī)定5.5 本辦法由管理部制定并負(fù)責(zé)解釋。附件一:年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書(專業(yè)技術(shù)系列用)部門:工號 姓名 科室/車間崗位 年度目標(biāo)和完成情況評估年度目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重績效評估個人自評考核人評價本年計 劃外調(diào) 配的工 作 總分1年度獎懲記錄:綜合素質(zhì)評價:評價項目評價內(nèi)
6、容abcde專業(yè)技能具備的專業(yè)技能,能精確運(yùn)用到工作中計劃和執(zhí)行能力能合理制定計劃并有效實施理解判斷力能理解上級下達(dá)的任務(wù)并做出判斷分析溝通協(xié)調(diào)能與人良好溝通并能通力合作自我提升能積極通過各種途徑提升自己工作激情能主動積極地工作,可放心交付工作總體評價年度總體評價():a 優(yōu)秀b 優(yōu)良c 較好d 一般e 較差面談記錄:1、 本年工作中存在的優(yōu)點2、 工作中需要改進(jìn)的短處3、 下一步工作期望結(jié)果確認(rèn):被考核人:考核人:審查者:考評結(jié)果處理:1、建議晉升崗級 等;2、建議轉(zhuǎn)至 崗位;3、建議末位淘汰:a 辭退b 降低崗級 等c 調(diào)整至 崗位d 轉(zhuǎn)為聘用員工/轉(zhuǎn)試工;科室/車間:廠(部): 人力資源
7、部意見:簽字:年月日 填表說明: 1 評估標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)績效評估為 5 分制,5 分高品質(zhì),4 分超出標(biāo)準(zhǔn),3 分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),2 分未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),1 分未完成,0 分未做;2 年度目標(biāo)一般不多于 8 項,每項權(quán)重應(yīng)高于 5%,除重大調(diào)整,設(shè)定后一般不允許改動。3 工作目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重須由考核人和被考核人共同商定和填寫,并經(jīng)部門認(rèn)可。4 年度獎懲紀(jì)錄和綜合素質(zhì)評價作為調(diào)整和確定年度總體評價的依據(jù)。注:填寫此表前,請參考員工績效評估管理操作規(guī)范。附件二:月度工作管理卡cheryinternational姓名:科室:崗位:考核時間: 年 月目標(biāo)考核序號項目細(xì)分指標(biāo)工作計劃權(quán)重完成情況描述自評得分上級評分12345合計100%過程考核項:計劃確認(rèn)簽字:被考核者 考核者 被考核者自評結(jié)果:考核者評價結(jié)果:個人總評以及培訓(xùn)需求:領(lǐng)導(dǎo)總評:評分標(biāo)準(zhǔn)100 分創(chuàng)造性的、完全超乎預(yù)期的達(dá)成目標(biāo)
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