金融機(jī)構(gòu)銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)匯報(bào)述職報(bào)告課程PPT課件

1、直到今年過(guò)春節(jié)，外公說(shuō)老家的大伯二伯打電話來(lái)讓我們下鄉(xiāng)去玩，我才又從記憶中抽出蛛絲馬跡，小村，是否還是當(dāng)年的那樣？坐著二舅的小轎車來(lái)到兒時(shí)的天堂，唉？這路怎么變成四道寬闊的瀝青路了？連路燈都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不見(jiàn)了？直到今年過(guò)春節(jié)，外公說(shuō)老家的大伯二伯打電話來(lái)讓我們下鄉(xiāng)去玩，我才又從記憶中抽出蛛絲馬跡，小村，是否還是當(dāng)年的那樣？坐著二舅的小轎車來(lái)到兒時(shí)的天堂，唉？這路怎么變成四道寬闊的瀝青路了？連路燈都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不見(jiàn)了？直到今年過(guò)春節(jié)，外公說(shuō)老家的大伯二伯打電話來(lái)讓我們下鄉(xiāng)去玩，我才又從記憶中抽出蛛絲馬跡，小村，是否還是當(dāng)年的那樣？坐著二舅的小轎車來(lái)到兒

2、時(shí)的天堂，唉？這路怎么變成四道寬闊的瀝青路了？連路燈都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不見(jiàn)了？直到今年過(guò)春節(jié)，外公說(shuō)老家的大伯二伯打電話來(lái)讓我們下鄉(xiāng)去玩，我才又從記憶中抽出蛛絲馬跡，小村，是否還是當(dāng)年的那樣？坐著二舅的小轎車來(lái)到兒時(shí)的天堂，唉？這路怎么變成四道寬闊的瀝青路了？連路燈都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不見(jiàn)了？匯報(bào)人：XXX匯報(bào)時(shí)間：XXX這是一個(gè)標(biāo)題這是一個(gè)標(biāo)題日常管理循環(huán)目標(biāo)管理循環(huán)一二三四CONTENTS這是一個(gè)標(biāo)題五總述六一、三年輪崗制背景下的支行行長(zhǎng)過(guò)去對(duì)于三年輪崗的工作哲學(xué)1、第一年熟悉情況2、第二年開(kāi)始工作3、第三年準(zhǔn)備輪崗一、三年輪崗制背景下的支行行長(zhǎng)新形勢(shì)下對(duì)

3、支行行長(zhǎng)的要求：0102創(chuàng)造者，專注于完成的工作及其意義。創(chuàng)新思維的LEADER問(wèn)題解決者，專注于事情的完成方式。簡(jiǎn)單MANAGER二、如何做好支行行長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃日常管理循環(huán)標(biāo)題一目標(biāo)管理循環(huán)標(biāo)題二客戶管理循環(huán)標(biāo)題三三、日常管理循環(huán)過(guò)去支行轉(zhuǎn)型過(guò)去的銀行經(jīng)歷了：基礎(chǔ)-提升階段。,現(xiàn)在業(yè)務(wù)難做抱怨業(yè)務(wù)難做，想做高端，但基礎(chǔ)喪失。為什么要堅(jiān)持日常管理循環(huán)？三、日常管理循環(huán)建立每日的管理流程基礎(chǔ)管理是常抓不懈的，不能斷層，如何不斷層，就是要做好日常管理。1晨會(huì)（任務(wù)點(diǎn)評(píng)）輕松加專業(yè)：將創(chuàng)新思維融入至工作中，要有工匠精神，將精雕細(xì)啄體現(xiàn)在工作上。2巡查檢查在巡查過(guò)程中和員工溝通交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)。

4、3夕會(huì)（總結(jié)解決）有事說(shuō)事，無(wú)事退朝，支行行長(zhǎng)提出重點(diǎn)事宜，逐個(gè)擊破。三、日常管理循環(huán)問(wèn)好致意業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)心得分享問(wèn)題分析表?yè)P(yáng)先進(jìn)當(dāng)日總結(jié)明日準(zhǔn)備夕會(huì)流程明日準(zhǔn)備重點(diǎn)1、安排晨會(huì)各環(huán)節(jié)2、檢視崗位的目標(biāo)3、外拓準(zhǔn)備4、活動(dòng)和主打產(chǎn)品的氛圍營(yíng)造四、目標(biāo)管理循環(huán)為什么要堅(jiān)持目標(biāo)管理循環(huán)？銀行也是企業(yè)，要盈利，盈利就要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。四、目標(biāo)管理循環(huán)目標(biāo)管理要做到以下兩個(gè)方面：1、支行行長(zhǎng)要做目標(biāo)定位；2、支行行長(zhǎng)要做目標(biāo)分解（目標(biāo)分解要細(xì)化，要有方向和方法）。（1）零售業(yè)務(wù)（2）公司業(yè)務(wù)（3）小微業(yè)務(wù)回歸本源，腳踏實(shí)地，掃街掃巷掃市場(chǎng)廳堂營(yíng)銷、外拓營(yíng)銷、吸引眼球，突出主打產(chǎn)品，各個(gè)突破；搜戶、獵戶、優(yōu)勢(shì)行業(yè)

5、、核心企業(yè)；名單制營(yíng)銷、集中區(qū)域營(yíng)銷五、存量客戶盤(pán)活循環(huán)存量客戶盤(pán)活要做到以下三個(gè)方面：要安排好各崗位對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶進(jìn)行維護(hù)，不能讓員工下無(wú)米之炊。（1）為員工提供支撐1、對(duì)于支行行長(zhǎng)而言，一是為員工提供支撐，二是要及時(shí)化解員工的畏難情緒。（2）及時(shí)化解員工的畏難情緒不要急于求成，我們給客戶提供的是產(chǎn)品和服務(wù)，所以并不需要覺(jué)得低人一等，應(yīng)該以一個(gè)平等的心態(tài)來(lái)對(duì)待這件事情。五、存量客戶盤(pán)活循環(huán)素質(zhì)提升在行動(dòng)熱忱奉獻(xiàn)在行動(dòng)服務(wù)百姓在行動(dòng)2、支行黨支部長(zhǎng)期設(shè)計(jì)的“情系鄰里，真誠(chéng)服務(wù)”主題活動(dòng)支部共建在行動(dòng)存量客戶盤(pán)活要做到以下三個(gè)方面：3、平時(shí)的關(guān)懷：節(jié)日問(wèn)候，感情聯(lián)絡(luò)。六、總述日常管理客戶管理目標(biāo)管理六、總述一年看二年干三年等著換面臨三年