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人力資源服務(wù)長期合作協(xié)議合同編號:__________甲方(提供服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(接受服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________第一章:定義與解釋1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“人力資源服務(wù)”系指甲方根據(jù)乙方需求,為其提供的人才招聘、人才培訓(xùn)、薪酬福利管理等服務(wù)。(2)“長期合作”指甲方與乙方在協(xié)議有效期內(nèi),持續(xù)提供人力資源服務(wù)的關(guān)系。(3)“協(xié)議有效期”見第二條。第二章:合作范圍與內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,向乙方提供人力資源服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)人才招聘:甲方根據(jù)乙方提供的職位需求,為其推薦合適的候選人。(2)人才培訓(xùn):甲方根據(jù)乙方需求,為其員工提供職業(yè)技能培訓(xùn)。(3)薪酬福利管理:甲方根據(jù)乙方提供的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn),為其員工發(fā)放薪酬及福利。2.2甲方應(yīng)保證提供的人力資源服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第三章:合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。3.2雙方在協(xié)議有效期屆滿前,如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1甲方為乙方提供人力資源服務(wù)的費(fèi)用,按照以下標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi):(1)人才招聘服務(wù)費(fèi):按候選人年薪的百分比收取,具體比例見附件一。(2)人才培訓(xùn)服務(wù)費(fèi):根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際成本及甲乙雙方協(xié)商確定的利潤率收取。(3)薪酬福利管理服務(wù)費(fèi):按乙方員工月薪的百分比收取,具體比例見附件二。4.2甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)按照約定的付款方式及時支付服務(wù)費(fèi)用。第五章:服務(wù)質(zhì)量的保障5.1甲方應(yīng)保證提供的人力資源服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的要求。5.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度,包括但不限于:(1)建立客戶服務(wù)檔案,對乙方的需求、反饋等信息進(jìn)行記錄和分析。(2)定期對乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解乙方對甲方服務(wù)的評價。(3)根據(jù)乙方的反饋,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,提高服務(wù)質(zhì)量。5.3如乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定解除部分或全部服務(wù)合同。第六章:保密條款6.1雙方在合作過程中,可能獲得對方的商業(yè)秘密、客戶信息等非公開信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)。雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。6.3以下信息不屬于保密信息范圍:(1)已經(jīng)依法公開的信息;(2)從合法渠道獲得的,且對該信息不承擔(dān)保密義務(wù)的信息;(3)因法律法規(guī)規(guī)定,有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的信息。第七章:違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方有下列違約情形之一的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償損失:(1)未按約定提供人力資源服務(wù),導(dǎo)致乙方損失;(2)泄露乙方保密信息,給乙方造成損害;(3)其他違反本協(xié)議約定的行為。7.3乙方有下列違約情形之一的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償損失:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供虛假信息,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù);(3)其他違反本協(xié)議約定的行為。第八章:不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2由于不可抗力原因,導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響程度,雙方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。8.3雙方因不可抗力原因?qū)е聟f(xié)議終止的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章:其他條款10.1本協(xié)議的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章:協(xié)議的變更與解除11.1本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方提出變更或解除協(xié)議的,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2在以下情況下,一方有權(quán)立即解除本協(xié)議:(1)對方明確表示不履行或無法履行本協(xié)議的主要義務(wù);(2)對方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(3)因不可抗力原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除協(xié)議的情形。11.3協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按以下約定處理:(1)甲方應(yīng)停止提供人力資源服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照實(shí)際接受服務(wù)的情況,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議解除的原因,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章:知識產(chǎn)權(quán)12.1雙方在合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有。12.2甲方在提供服務(wù)過程中所使用的第三方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)保證合法有效,并承擔(dān)因使用該知識產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十三章:通知與送達(dá)13.1雙方根據(jù)本協(xié)議所發(fā)出的通知、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。13.2通知送達(dá)的地址為雙方在協(xié)議中注明的聯(lián)系地址。13.3通知自發(fā)出之日起,經(jīng)過三日即視為送達(dá)。第十四章:法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章:附則15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。
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