關(guān)于服務(wù)保證書匯編5篇

1、in many cases, what we lack is not ideas, but the courage to act.勤學(xué)樂施積極進取（頁眉可刪）關(guān)于服務(wù)保證書匯編5篇 服務(wù)保證書 篇1尊敬的_客戶：我們是_汽修廠，我們保證熱情接待客戶、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。文明修車、愛護車輛、保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。保證規(guī)范經(jīng)營，不推諉、不欺詐客戶。請礦大客戶相信我們。致此敬禮！服務(wù)保證書 篇2我公司在此鄭重承諾：1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求，嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗收規(guī)范如下：裝修裝飾工程執(zhí)行標：is09000(is0

2、9001-20_)質(zhì)量體系認證建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準(gb50300-20_); 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范(gb20_-20_);建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(gb50209-20_); 建筑工程質(zhì)量驗收實施細則(db21/1234-20_);“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準安全防范設(shè)施標準執(zhí)行：安全技術(shù)規(guī)范(gb50348-20_);安全工程程序要求(ga/t75);2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。特此承諾遼寧龍邦裝飾工程有限公司20_年4月25日服務(wù)保

3、證書 篇3一、 服務(wù)承諾我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認真搞好每項工程的質(zhì)量工作，從方案的設(shè)計，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行，以確保全部的工程質(zhì)量。1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。2. 嚴格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。4. 對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。5. 所有零部件實行選優(yōu)，驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。二、 技術(shù)服務(wù)承諾1. 按買

4、方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。2. 按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，賣方負責安裝。3. 嚴格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。4. 加強售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設(shè)計風(fēng)負荷不合理造成的事故賣方免費維修。三、 服務(wù)方案1、 方案設(shè)計：本著安全、經(jīng)濟、實用的原則，為用戶 設(shè)計出

5、最佳的方案。2、 售前服務(wù)：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作，為開工做好準備。積極與當?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。3、 售后服務(wù)：因本工程標書所包含內(nèi)容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi)，每年定期對用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公

6、司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。4、 建立質(zhì)量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：(1) 在保修期內(nèi)，每個季度進行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。(2) 在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場，配合業(yè)主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。(4) 工程交工后，發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。_工程有限公司_年_月

7、_日服務(wù)保證書 篇4為規(guī)范首信創(chuàng)公司所提供的絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控首信創(chuàng)公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。第一條絡(luò)聯(lián)通性保證1.定義與適用范圍絡(luò)聯(lián)通性是指客戶托管于首信創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心的絡(luò)設(shè)備同骨干是否聯(lián)通。絡(luò)聯(lián)通是指首信創(chuàng)公司分配給客戶的絡(luò)端口可以與骨干相聯(lián)通；絡(luò)不聯(lián)通是指：首信創(chuàng)公司分配給客戶的絡(luò)端口與骨干不聯(lián)通。2.承諾首信創(chuàng)公司保證客戶的絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。3.違約賠償規(guī)定首信創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能達到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì)，首信創(chuàng)公司將免收客戶的當月費用。4.其他首信創(chuàng)公司可根據(jù)客戶要求，為客戶計算每月中絡(luò)不聯(lián)通時

8、間，絡(luò)不聯(lián)通時間以首信創(chuàng)公司收到客戶申告為始，以客戶收到首信創(chuàng)公司恢復(fù)通知為止?！敖j(luò)不聯(lián)通”包括由首信創(chuàng)公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù)），但不包括絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向首信創(chuàng)公司報告的情況，以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通：4.1首信創(chuàng)公司經(jīng)客戶同意進行絡(luò)系統(tǒng)維護所引起的；4.2任何客戶的電路或設(shè)備所引起的；4.3客戶的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的；4.4客戶的疏忽或由客戶授權(quán)首信創(chuàng)公司的操作所引起的；4.5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的；4.6不可抗力所造成的。服務(wù)保證書 篇5一、質(zhì)量基本要求1所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標準。2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。3保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據(jù)）4公開接受質(zhì)量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。二、衛(wèi)生基本要求1認真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。2工作人員個人健康證方可上崗。3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。4庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便于督查。三、服務(wù)承諾1保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點。2餐廳設(shè)置意見投訴箱，公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。4日日采集信息，及時