
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1、公司絕密關(guān)于旅游管理方面的畢業(yè)論文篇1淺析少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游營銷策略一前言桂西就是廣西西部的簡稱,包括百色河池崇左3市所轄的35個縣市區(qū),居住著壯族瑤族苗族等12個少數(shù)民族。桂西少數(shù)民族居民創(chuàng)造了頗具地方特色的民族傳統(tǒng)體育項目,如壯族的舞獅板鞋拋繡球搶花炮打陀螺等,瑤族的射弩打火球等,苗族的跳蘆笙爬坡桿等。這些項目蘊含著原始自然古樸的精神文化因子,承載著濃郁的民族色調(diào)和地域特征,是世界了解中國民族多元的傳統(tǒng)體育文化的窗口之一。在多元文化共存的當(dāng)今世界,國際國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,娛樂旅游悄然興起,民族傳統(tǒng)體育旅游置身其中,作為桂西民族文化的活化石,桂西民族傳統(tǒng)體育項目面臨機遇也面臨挑戰(zhàn)?;诠鹞鞯?/p>
2、區(qū)的民族傳統(tǒng)體育旅游現(xiàn)狀,尋求相應(yīng)的營銷策略,有助于推進桂西地區(qū)民族傳統(tǒng)體育旅游的競爭力。二桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游現(xiàn)狀(一)桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游開發(fā)現(xiàn)狀近年來,廣西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目在我國的旅游行業(yè)不斷得到開發(fā)和發(fā)展,搶花炮打銅鼓扁擔(dān)舞拋繡球打秋千過火鏈跳竹杠板鞋舞上刀山蘆笙踩跳竹杠走等已得到開發(fā),成為游客喜愛的旅游項目,主要出現(xiàn)在百色河池賀州南寧柳州梧州桂林防城港等地的旅游景區(qū)中。桂西各少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目內(nèi)容不一,發(fā)展水平和程度也不盡不同,壯族的項目種類居首,發(fā)展最快,規(guī)模最大,正月有舞龍舞獅爬坡桿等,三月的布洛陀文化旅游節(jié)有舞獅摔跤搶花炮拋繡球打陀螺大象拔河等,三月三有拋繡球搶花
3、炮等,四月?;旯?jié)有跳春牛舞等,其他少數(shù)民族也有旅游項目,如瑤族十月盤王節(jié)跳舞王舞,苗族春節(jié)跳八仙桌,仫佬族正月跳螞拐舞等。這些項目反映了桂西少數(shù)民族樣貌各異的民族風(fēng)情,體現(xiàn)了民族居住地的地域風(fēng)貌。根據(jù)項目特征組織的旅游活動可分為游戲類表演類競技類養(yǎng)生類節(jié)會類等,或融于民俗活動中,或開發(fā)成旅游產(chǎn)品等,發(fā)揮了民族傳統(tǒng)體育項目的娛樂性健身性觀賞性和參與性。(二)桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游發(fā)展瓶頸出于課題研究需要,筆者帶領(lǐng)本團隊成員走訪了多個含體育旅游項目的文化節(jié),如田陽布洛陀文化旅游節(jié)靖西歌圩節(jié)苗族跳坡節(jié)等,訪談了相關(guān)人員,了解舞獅拋繡球爬坡干等項目的旅游開發(fā)情況。訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn),桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅
4、游發(fā)展瓶頸,首先,營銷模式單一,旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)科技含量低。民族傳統(tǒng)體育旅游項目的開發(fā)比較單一,主要靠門票和出售產(chǎn)品,依賴旅行社進行營銷,模式比較單一,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,可相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺還得不到充分的開發(fā)和發(fā)展,使得旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)科技含量低。其次,服務(wù)質(zhì)量不高,售后服務(wù)跟不上。體育旅游從業(yè)人員總體素質(zhì)不是太高,有些甚至是沒有受過專門訓(xùn)練的當(dāng)?shù)厝?,游客對服?wù)態(tài)度滿意度不高,大部分旅游景區(qū)都沒有產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng)。再次,旅游產(chǎn)品重復(fù),市場存在惡性競爭。桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)大都重復(fù)無創(chuàng)新,導(dǎo)致產(chǎn)品比價,造成了旅游市場競爭惡性循環(huán)。最后,淡季營銷意識薄弱,消極應(yīng)對。景區(qū)工作人員總是抱著淡季無銷售的心
5、態(tài),沒有市場營銷計劃,更不會對客戶進行訪問,消極應(yīng)對一切不景氣現(xiàn)象。三桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游營銷對策如今旅游業(yè)大發(fā)展大繁榮,民族傳統(tǒng)體育項目以其自身的優(yōu)勢吸引了游客眼球,增強游客的體驗感。對于桂西民族傳統(tǒng)體育旅游而言,優(yōu)勢與劣勢并存,機遇與挑戰(zhàn)同在。如何抓住機遇,打破上述提到的諸多瓶頸,進一步趨優(yōu)避劣,必須講究營銷策略,推動桂西民族傳統(tǒng)體育旅游的良性發(fā)展。(一)營銷產(chǎn)品策略在桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游中,營銷產(chǎn)品很重要。策劃者需要根據(jù)游客的游玩動機游玩目的消費水平分出游客類型,為不同類型游客提供具有民族體育特色的適合產(chǎn)品,不斷開發(fā)本地民族傳統(tǒng)體育項目,為游客提供服務(wù)和產(chǎn)品,提高游客和潛在游客對
6、少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游營銷產(chǎn)品的認知和興趣。深入市場調(diào)查,進行預(yù)測分析,擴展成長機會良好的旅游產(chǎn)品,加速研發(fā)新產(chǎn)品,縱向和橫向延伸出與旅游產(chǎn)品的使用相關(guān)的系列配套服務(wù)鏈或營銷包。(二)營銷定價策略需求決定市場走向,決定民族傳統(tǒng)體育旅游產(chǎn)品價格,若供求關(guān)系發(fā)生變化,旅游部門則應(yīng)按市場所需及時調(diào)整旅游產(chǎn)品價格。旅游部門應(yīng)基于消費游客對價格的反饋意見擬定定價策略,既考慮銷售業(yè)績,又考慮消費群體的滿意度。確實了解需要對價格的敏感度,深入核算產(chǎn)品成本,分析競爭對手,避免雷同產(chǎn)品,突出自身特色,選擇定價方式,最終確定價格。定價策略的制定不能忽視淡季情況,淡季的基本標(biāo)價應(yīng)保持不變,可調(diào)整實際價格,部分讓利消費
7、者,以期擴大銷售,確保游客數(shù)量。少部分特殊產(chǎn)品可特殊定價,促進商家和消費者的雙贏,確保民族傳統(tǒng)體育旅游的良性發(fā)展。(三)營銷渠道設(shè)計策略民族傳統(tǒng)體育旅游產(chǎn)業(yè)具有特殊性,營銷渠道需要健全,形成上下配合共謀發(fā)展的渠道系統(tǒng)。在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,大中小型三個等級的旅游公司要協(xié)同運行,并行發(fā)展。中小旅游部門加盟大型公司,成為代理商,其合作有利于降低成本,利于持續(xù)發(fā)展?;谙M者參與的可能性設(shè)計渠道長度,兼顧開發(fā)新目標(biāo)市場著力打造中型渠道寬度,建立健全多渠道的復(fù)合立體型的營銷渠道系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也是該渠道系統(tǒng)的有機組成部分,旅游市場通過網(wǎng)絡(luò)營銷對市場進行劃分和目標(biāo)定位,包括產(chǎn)品價格理念營銷方法售后服務(wù)等。旅
8、游業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷有兩大好處,一是旅游產(chǎn)品所具備的特點需要從網(wǎng)絡(luò)上進行查詢,通過瀏覽,了解產(chǎn)品,二是網(wǎng)絡(luò)信息量大覆蓋面廣傳播速度快,可減少成本,方便操作。(四)營銷促銷策略桂西民族傳統(tǒng)體育項目蘊含民族風(fēng)情,具有較高的文化價值。當(dāng)下,體育旅游和文化體驗在旅游大潮中廣受游客青睞,民族體育旅游部門大有作為空間,旅游部門可基于民族傳統(tǒng)體育旅游的需求,制定促銷策略來提高銷售業(yè)績。促銷群體的確定是制定促銷策略的前提,要了解清楚促銷對象是什么性質(zhì)的群體,是現(xiàn)實購買者是潛在購買者是購買決策者同時,要了解購買的形式,是個人購買是組織購買之后,再根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點,確定促銷內(nèi)容促銷形式和促銷渠道等??赏ㄟ^對目標(biāo)市場
9、群體進行調(diào)查,了解游客的消費水平消費觀念收入情況等,有效整合民族傳統(tǒng)體育資源,利用通訊網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進行促銷宣傳,以期吸引更多消費者。(五)營銷服務(wù)策略美國經(jīng)濟學(xué)家,現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普.科特勒指出服務(wù)營銷是一個前沿領(lǐng)域。在桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育旅游營銷中,應(yīng)著力打造高素質(zhì)的旅游營銷團隊,注重旅游隊伍的素質(zhì)建設(shè),全力培養(yǎng)營銷人員的素質(zhì),加強他們的文化修養(yǎng)責(zé)任意識微笑服務(wù)等,要求導(dǎo)游從業(yè)者提高法律意識,提高自身素養(yǎng)。營銷服務(wù)質(zhì)量是生命線,高水平的服務(wù)應(yīng)貫穿整個營銷活動,不同階段要有相應(yīng)的服務(wù)措施。完善的評估反饋系統(tǒng)是保障,應(yīng)利用與游客交談游客信息游客滿意度調(diào)查等機會,不斷反思和改進評估體系,以高水
10、準的服務(wù)質(zhì)量提升游客滿意度。四結(jié)論桂西是個少數(shù)民族聚居地,桂西居民在歷史長河中創(chuàng)造了燦爛的體育文化,給現(xiàn)世留下了數(shù)目不菲的民族傳統(tǒng)體育項目。眾多民族傳統(tǒng)體育項目經(jīng)過歲月的洗禮,有的進入學(xué)校體育課堂,有的成為比賽項目,有的開發(fā)為旅游產(chǎn)品,有的進入非物質(zhì)文化保護遺產(chǎn)名目,有的漸漸成為一種歷史印記。躋身于旅游行業(yè)的桂西少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目,機遇與挑戰(zhàn)并存,有些項目如舞獅等走出國門,進入國際視野,也有些項目面臨諸多瓶頸。根據(jù)桂西實際,制定相應(yīng)的民族傳統(tǒng)體育旅游營銷策略,有助于在保護傳統(tǒng)體育文化原始性的基礎(chǔ)上,為桂西民族傳統(tǒng)體育的健康發(fā)展提供良好的發(fā)展渠道和平臺,將桂西民族傳統(tǒng)體育與桂西文化旅游相結(jié)合,從而促進桂西民族傳統(tǒng)體育的傳承和發(fā)展,宣傳中華大家族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在可持續(xù)發(fā)展的背景下合理創(chuàng)造經(jīng)濟效益,更好地協(xié)調(diào)民族傳統(tǒng)體育和桂西旅游文化發(fā)展的相互關(guān)系。參考文獻:1陳煒,張瑾.少數(shù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)swot分析及其對策以百色壯族布洛陀文化為例j.社會科學(xué)家,xx年(6).2王力峰,鐘揚,趙耀.論旅游欠發(fā)達地區(qū)在旅游強勢區(qū)域中的發(fā)展問題以桂林市平樂縣為例j.特區(qū)經(jīng)濟,xx年(6).3曹端波.旅游發(fā)展中民族文化的保護與開發(fā)j.貴州
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