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文檔簡介

1、撓性覆銅板公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理一、 工程項(xiàng)目前期階段質(zhì)量管理的方法(一)建立咨詢工作成果的質(zhì)量評審制度建立質(zhì)量評審制度是保證咨詢成果質(zhì)量合格和改進(jìn)質(zhì)量的重要手段。前期工作的咨詢成果是一種軟產(chǎn)品,通過評審可以吸取更多專家的知識和智慧,不但可以及時發(fā)現(xiàn)不合理、不科學(xué)的地方,而且可以優(yōu)化咨詢成果,提高咨詢質(zhì)量。(二)開展工程咨詢成果質(zhì)量評審1.內(nèi)部評審(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的內(nèi)部評審。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目咨詢工作完成以后,項(xiàng)目經(jīng)理要組織本項(xiàng)目的參加人員對項(xiàng)目咨詢成果進(jìn)行自我評審。依據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量要求,逐項(xiàng)進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的地方,要進(jìn)行加工修正,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。(2)工程咨詢單位

2、領(lǐng)導(dǎo)組織的內(nèi)部評審。由工程咨詢單位行政、技術(shù)、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)參加,也可邀請委托方各有關(guān)部門參加,由項(xiàng)目經(jīng)理作匯報。根據(jù)需要,還可以邀請社會上的專家參加。評審中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)在企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下進(jìn)行修改完善,使其達(dá)到或超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.外部評審(1)業(yè)主組織評審。業(yè)主邀請社會上的專家、學(xué)者、各有關(guān)單位的行政領(lǐng)導(dǎo)對工程咨詢單位提供的咨詢成果進(jìn)行評審。特殊情況下,還可以邀請國外專家參加評審。評審的主要內(nèi)容就是根據(jù)合同文件和國家一系列規(guī)定,審查咨詢成果是否滿足國家和投資業(yè)主的要求。如果不滿足,業(yè)主要求工程咨詢單位進(jìn)一步改進(jìn),使其達(dá)到要求。如果滿足要求,業(yè)主就要接收咨詢成果,工程咨詢單位也就完成

3、了咨詢?nèi)蝿?wù)。(2)委托第三方評審。委托另外一家咨詢單位進(jìn)行評審,主要目的是審查咨詢報告是否存在問題并進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化,以進(jìn)一步提高投資效益。二、 工程項(xiàng)目前期階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容(一)建立并落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程項(xiàng)目前期工作質(zhì)量的全權(quán)責(zé)任人,必須親自抓質(zhì)量工作。必要時可設(shè)質(zhì)量經(jīng)理協(xié)助工作,其職責(zé)是:(1)在編制項(xiàng)目前期工作計(jì)劃的同時,明確各項(xiàng)前期工作的質(zhì)量目標(biāo)要求,制訂分層次的質(zhì)量職責(zé),制訂質(zhì)量計(jì)劃并組織實(shí)施;(2)按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定,督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況,特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評審活動;(3)發(fā)現(xiàn)調(diào)查研究不細(xì),數(shù)據(jù)不實(shí),分析方法不科學(xué)、不合理,不符合有關(guān)

4、規(guī)定時,要認(rèn)真組織補(bǔ)做有關(guān)工作,需要進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的要進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)。(二)制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理計(jì)劃(1)識別顧客和相關(guān)方的要求和期望,明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)根據(jù)工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),研究如何在質(zhì)量計(jì)劃中應(yīng)用工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隸屬于工程咨詢單位的職能部門,就可以直接引用工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件。如果是獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),就應(yīng)對工程咨詢單位的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(3)把質(zhì)量目標(biāo)要求層層分解,按質(zhì)量計(jì)劃和實(shí)施步驟層層落實(shí),一直落實(shí)到個人。使每一層次的職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確。(4)在質(zhì)量計(jì)劃

5、中,要明確影響質(zhì)量的控制節(jié)點(diǎn),以及如何進(jìn)行質(zhì)量檢查控制。(5)質(zhì)量管理計(jì)劃繁簡程度應(yīng)與業(yè)主要求及項(xiàng)目組織的運(yùn)作方式相適應(yīng)。(6)在計(jì)劃執(zhí)行中,要不斷反饋執(zhí)行信息,及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。三、 勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的依據(jù)國家法律法規(guī)對工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)文件的編制依據(jù)有明確要求。國務(wù)院2015年6月修訂發(fā)布的建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例第二十五條規(guī)定:“編制建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)文件,應(yīng)當(dāng)以下列規(guī)定為依據(jù):1.項(xiàng)目批準(zhǔn)文件;2.城鄉(xiāng)規(guī)劃;3.工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);4.國家規(guī)定的建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)深度要求。鐵路、交通、水利等專業(yè)建設(shè)工程,還應(yīng)當(dāng)以專業(yè)規(guī)劃的要求為依據(jù)?!蓖瑫r,對勘察設(shè)計(jì)文件的階段性成果提出了明確要

6、求。該條例第二十六條規(guī)定:“編制建設(shè)工程勘察文件,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,滿足建設(shè)工程規(guī)劃、選址、設(shè)計(jì)、巖土治理和施工的需要。編制方案設(shè)計(jì)文件,應(yīng)當(dāng)滿足編制初步設(shè)計(jì)文件和控制概算的需要。編制初步設(shè)計(jì)文件,應(yīng)當(dāng)滿足編制施工招標(biāo)文件、主要設(shè)備材料訂貨和編制施工圖設(shè)計(jì)文件的需要。編制施工圖設(shè)計(jì)文件,應(yīng)當(dāng)滿足設(shè)備材料采購、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制作和施工的需要,并注明建設(shè)工程合理使用年限?!背鲜龇ㄒ?guī)要求外,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量還有其特殊的要求。例如,若土工程勘察規(guī)范(gb500212001)對巖土工程勘察質(zhì)量作出規(guī)定:房屋建筑的巖土工程勘察工作應(yīng)提供滿足設(shè)計(jì)、施工所需的巖土參數(shù),并提出對建筑物有影響的不良地質(zhì)作用的防

7、治方案建議等。四、 設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容工程咨詢單位對設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理工作分階段進(jìn)行。國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程,將設(shè)計(jì)管理工作劃分為六個階段,即:項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與竣工圖和項(xiàng)目后評價階段。其中,項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容。(一)設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理方法工程咨詢單位對設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的方法主要有:1.加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)是對設(shè)計(jì)中的重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定,是以科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),由主管部門批準(zhǔn),通過制定、發(fā)布和實(shí)施,為設(shè)計(jì)提供共同遵守的技術(shù)準(zhǔn)則和依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化在促進(jìn)技

8、術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量方面起著重要作用。2.加強(qiáng)設(shè)計(jì)質(zhì)量流程管理。建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范對設(shè)計(jì)質(zhì)量控制規(guī)定了5個具體流程,包括:按照設(shè)計(jì)合同要求進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃、根據(jù)設(shè)計(jì)需求確定設(shè)計(jì)輸入、實(shí)施設(shè)計(jì)活動并進(jìn)行設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)設(shè)計(jì)輸出和實(shí)施設(shè)計(jì)變更控制。其中,設(shè)計(jì)策劃是指根據(jù)合同建立質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)定質(zhì)量控制要求、安排開展各項(xiàng)設(shè)計(jì)活動的計(jì)劃;設(shè)計(jì)評審是指對設(shè)計(jì)能力和結(jié)果的充分性和適宜性進(jìn)行評價的活動;設(shè)計(jì)驗(yàn)證是指為確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入的要求,依據(jù)所策劃的安排對工程設(shè)計(jì)進(jìn)行的認(rèn)可活動;設(shè)計(jì)確認(rèn)是指為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知用途的要求,依據(jù)所策劃的安排對工程設(shè)計(jì)進(jìn)行的認(rèn)可活動;設(shè)計(jì)變更是

9、指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求對原設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行的修改、完善和優(yōu)化。3.加強(qiáng)設(shè)計(jì)接口管理。設(shè)計(jì)接口是為了使設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)部門以及設(shè)計(jì)各專業(yè)之間能做到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,必須明確規(guī)定并切實(shí)做好設(shè)計(jì)部門與其他部門的設(shè)計(jì)接口。設(shè)計(jì)的組織接口和技術(shù)接口應(yīng)制訂相應(yīng)的設(shè)計(jì)接口管理程序,由技術(shù)管理部門組織評審后實(shí)施。設(shè)計(jì)過程中要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)接口管理,以保證設(shè)計(jì)的質(zhì)量。4.加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件會簽管理。設(shè)計(jì)文件的會簽是保證各專業(yè)設(shè)計(jì)相互正確銜接的必要手段。通過會簽,可以消除專業(yè)設(shè)計(jì)人員對設(shè)計(jì)條件或相互聯(lián)系中的誤解、錯誤或遺漏,是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。5.加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件報批管理。工程咨詢單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位在各設(shè)計(jì)階段申

10、報相應(yīng)技術(shù)審批文件,通過審查并取得政府許可。(二)設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理工作建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范對各階段設(shè)計(jì)質(zhì)量管理工作提出了具體要求。1.項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段工程咨詢單位應(yīng)配合建設(shè)單位明確設(shè)計(jì)范圍、劃分設(shè)計(jì)界面、設(shè)計(jì)招標(biāo)工作,確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,做出投資估算,完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)任務(wù)。具體工作有:(1)根據(jù)建設(shè)單位確定的項(xiàng)目定位、投資規(guī)模等,組織進(jìn)行項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)方案比選或招標(biāo),并組織對概念設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化。(2)組織設(shè)計(jì)單位完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)范圍、主要設(shè)計(jì)參數(shù)及指標(biāo)、使用功能的方案設(shè)計(jì),并組織設(shè)計(jì)方案審查和報批。(3)根據(jù)建設(shè)單位需求,組織編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)任務(wù)書,明確涉及范圍、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與功能等要求。根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書內(nèi)

11、容,協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)招標(biāo)工作,完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的比選,確定設(shè)計(jì)承包人,起草設(shè)計(jì)合同,組織合同談判直至合同簽訂。(4)按照確定的設(shè)計(jì)方案,針對項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容和參數(shù),編制整體項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理規(guī)劃,初步劃分各設(shè)計(jì)承包人或部門工作界面和分類,制定相應(yīng)管理工作制度。(5)與設(shè)計(jì)單位或部門建立有效的溝通渠道,保證設(shè)計(jì)相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確地確認(rèn)和傳遞。2.項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)階段工程咨詢單位應(yīng)組織完成項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)任務(wù),做出設(shè)計(jì)概算,對初步設(shè)計(jì)內(nèi)容組織實(shí)施評審工作,并提出勘察工作需求,完成地勘報告申報管理工作。具體工作有:(1)根據(jù)立項(xiàng)批復(fù)文件及項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃條件,組織落實(shí)項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)參數(shù)與項(xiàng)目使用功能的實(shí)現(xiàn),達(dá)到相應(yīng)設(shè)計(jì)

12、深度,確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)符合規(guī)劃要求,并根據(jù)建設(shè)單位需求組織對項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。(2)實(shí)施或協(xié)助建設(shè)單位完成勘察單位的招標(biāo)工作,根據(jù)初步設(shè)計(jì)內(nèi)容與規(guī)范要求,監(jiān)督指導(dǎo)勘察單位或部門完成項(xiàng)目的初勘與詳勘工作,審查勘察單位或部門提交的地勘報告,并負(fù)責(zé)地勘報告的申報管理工作。3.項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)階段工程咨詢單位應(yīng)根據(jù)初步設(shè)計(jì)要求,組織完成施工圖設(shè)計(jì)或?qū)彶楣ぷ鳎_定施工圖預(yù)算,并建立設(shè)計(jì)文件收發(fā)管理制度和流程。具體工作有:(1)實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理工作,開展限額設(shè)計(jì)。(2)組織協(xié)調(diào)外部配套報建與設(shè)計(jì)接口及各獨(dú)立設(shè)計(jì)承包人間的設(shè)計(jì)界面銜接和接口吻合,對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行初步設(shè)計(jì)審查。(3)組織委托施工圖審

13、查工作,并組織設(shè)計(jì)承包人按照審查意見修改完善設(shè)計(jì)文件。(4)制定設(shè)計(jì)文件(圖紙)收發(fā)管理制度和流程,確保設(shè)計(jì)圖紙的及時性、有效性,宜將設(shè)計(jì)文件(圖紙)的原件和電子版分別標(biāo)識并保存,防止丟失或損毀。(5)組織施工圖設(shè)計(jì)交底。施工圖經(jīng)審查合格后,在設(shè)計(jì)文件交付施工時,為了讓施工單位和監(jiān)理單位能夠正確貫徹設(shè)計(jì)意圖,加深對設(shè)計(jì)文件特點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)的理解,掌握工程關(guān)鍵部位的技術(shù)質(zhì)量要求,保證工程質(zhì)量,設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定,對提交的施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)的說明,進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)交底。五、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(gb/t19000201

14、6)對質(zhì)量管理的定義是:關(guān)于質(zhì)量的管理,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。據(jù)此,我們可以確定,工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指在工程項(xiàng)目質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。通常包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃,以及通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn),組織實(shí)現(xiàn)這些質(zhì)量目標(biāo)的過程。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的,是通過管理工作,使建設(shè)項(xiàng)目科學(xué)決策、精心設(shè)計(jì)、精心施工、產(chǎn)品合格,保證投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)與工業(yè)產(chǎn)品相比,工程項(xiàng)目質(zhì)量管理具有如下特點(diǎn):(1)工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多。除了項(xiàng)目的物理化學(xué)功能特性外,還要考慮可靠性、耐久性(壽命期內(nèi)功能的持續(xù)性,減少維修量)、安全性(人身安全

15、、運(yùn)行安全)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。(2)工程項(xiàng)目形體龐大,高投入,周期長,牽涉面廣,風(fēng)險多。(3)工程項(xiàng)目質(zhì)量影響因素多。工程項(xiàng)目不僅受工程項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計(jì)、工程施工的影響,還要受到材料、機(jī)械、設(shè)備的影響。工程所在地政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境以及氣候、地理、地質(zhì)、資源等因素對工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響也不容忽視。(4)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較大。一種工業(yè)產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝技術(shù)成熟后,有固定的生產(chǎn)線,建立穩(wěn)定的質(zhì)量管理制度,可以連續(xù)多年進(jìn)行批量生產(chǎn)。工程項(xiàng)目則不同,它是一次性成果,每個項(xiàng)目都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別,質(zhì)量管理工作需要不斷地適應(yīng)新情況。同時,建設(shè)項(xiàng)目的周期長,實(shí)施過程中情況不斷變化,許多新因素不斷加入,這就給工

16、程項(xiàng)目質(zhì)量管理帶來難度。(5)工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性。工程項(xiàng)目中分項(xiàng)工程交接多,中間產(chǎn)品多,隱蔽工程多,如不及時進(jìn)行監(jiān)督檢查,事后很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題。因此,必須加強(qiáng)過程中的監(jiān)督檢查。六、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任體系工程項(xiàng)目具有投資大、規(guī)模大、建設(shè)周期長、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、參與主體多、影響因素多等特點(diǎn),不論是哪個環(huán)節(jié)出了問題,都會導(dǎo)致質(zhì)量缺陷、甚至重大質(zhì)量事故的產(chǎn)生。因此,建設(shè)工程質(zhì)量管理最基本的原則就是建立健全質(zhì)量責(zé)任體系,明確各方主體責(zé)任。國務(wù)院于2000年1月發(fā)布施行的建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例(以下簡稱條例),對建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和工程監(jiān)理單位五方主體的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)做出了明確

17、規(guī)定(一)建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)建設(shè)單位作為工程項(xiàng)目的投資人,是工程項(xiàng)目的重要責(zé)任主體。建設(shè)單位有權(quán)選擇承包單位,有權(quán)對建設(shè)過程檢查、控制,支付工程款,對工程進(jìn)行驗(yàn)收,在工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)綜合管理工作,在整個建設(shè)活動中居于主導(dǎo)地位。因此,保證工程項(xiàng)目質(zhì)量,首先要對建設(shè)單位的行為進(jìn)行規(guī)范,對其質(zhì)量責(zé)任予以明確。條例明確規(guī)定,建設(shè)單位主要承擔(dān)以下質(zhì)量責(zé)任和義務(wù):建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位,不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進(jìn)行招標(biāo),不得迫使承包方以低于成本的價格競標(biāo)。建設(shè)單位必須向有關(guān)的勘

18、察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料,原始資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。建設(shè)單位不得明示或者暗示設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),降低建設(shè)工程質(zhì)量,不得任意壓縮合理工期。建設(shè)單位不得使用未經(jīng)審查批準(zhǔn)的施工圖設(shè)計(jì)文件。建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證由其采購的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求,不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后,應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格的,方可交付使用。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國

19、家有關(guān)檔案管理的規(guī)定,及時收集、整理建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的文件資料,建立、健全建設(shè)項(xiàng)目檔案,并在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后,及時向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。(二)勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)勘察單位依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo),查明并分析、評價建設(shè)場地和有關(guān)范圍內(nèi)的地質(zhì)地理環(huán)境特征和巖土工作條件,編制建設(shè)項(xiàng)目所需的勘察文件,提供相關(guān)服務(wù)和咨詢。設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo),對其技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境等條件進(jìn)行綜合分析,制定方案,論證比選,編制建設(shè)項(xiàng)目所需的設(shè)計(jì)文件,并提供相關(guān)服務(wù)和咨詢。條例規(guī)定,勘察、設(shè)計(jì)單位主要承擔(dān)以下質(zhì)量責(zé)任和義務(wù):從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)的單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證

20、書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程??辈?、設(shè)計(jì)單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì),并對其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)??辈靻挝惶峁┑牡刭|(zhì)、測量、水文等勘察成果必須真實(shí)、準(zhǔn)確。設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勘察成果文件進(jìn)行建設(shè)工程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)就審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位作出詳細(xì)說明。設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析,并對因設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量事故,提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。(三)施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)施工單位是從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝、裝修工程施工承包的

21、單位。條例規(guī)定,施工單位主要承擔(dān)以下質(zhì)量責(zé)任和義務(wù):施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人,對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得擅自修改工程設(shè)計(jì),不得偷工減料。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和

22、專人簽字;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得使用。施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。施工單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。(四)工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)工程監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,依照國家法律

23、規(guī)定要求和建設(shè)單位要求,在建設(shè)單位委托范圍內(nèi)對建設(shè)工程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位。條例規(guī)定,工程監(jiān)理單位主要承擔(dān)以下質(zhì)量責(zé)任和義務(wù):工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的,不得承擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁

24、站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。七、 實(shí)施階段質(zhì)量管理的工作內(nèi)容建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定,施工質(zhì)量控制應(yīng)包括下列流程:1.施工質(zhì)量目標(biāo)分解;2.施工技術(shù)交底與工序控制;3.施工質(zhì)量偏差控制;4.產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)證、評價和防護(hù)按照這個流程,工程咨詢單位在實(shí)施階段的質(zhì)量管理工作主要包括:(一)項(xiàng)目質(zhì)量策劃。在質(zhì)量策劃中確定質(zhì)量目標(biāo)以及實(shí)施質(zhì)量管理體系的過程和資源,編制質(zhì)量計(jì)劃。(二)審查施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃。施工組織設(shè)計(jì),包括施工方案、施工方法、進(jìn)度計(jì)劃、施工措施、平面圖布置等。施工組織設(shè)計(jì)是施工準(zhǔn)備和施工全過程的指導(dǎo)性文件。為了確保工程質(zhì)量,承包單位編制了專門的質(zhì)量計(jì)劃,其中包括質(zhì)

25、量目標(biāo)、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。(三)實(shí)施pdca循環(huán)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,按照策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式開展質(zhì)量管理工作。(四)加強(qiáng)五要素過程管理。通過對人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境等要素的過程管理,實(shí)現(xiàn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目管理策劃要求實(shí)施檢驗(yàn)和監(jiān)測,并按照規(guī)定配備檢驗(yàn)和監(jiān)測設(shè)備。對項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn),工程咨詢單位應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)測。質(zhì)量控制點(diǎn)包括下列內(nèi)容:1.對施工質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或重要影響因素;2.工藝上有嚴(yán)格要求,對下道工序的活動有重要影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性、部位3.嚴(yán)重影響項(xiàng)目質(zhì)量的材料質(zhì)量和性能;4.影響下道工序質(zhì)量的

26、技術(shù)間歇時間;5.與施工質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)參數(shù);6.容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位;7.緊缺工程材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備或可能對生產(chǎn)安排有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵項(xiàng)目;8.隱蔽工程驗(yàn)收。(五)做好施工過程中的檢查驗(yàn)收工作。對于各工序的產(chǎn)出品和重要的部位,先由施工單位按規(guī)定自檢,自檢合格后,向咨詢工程師提交“質(zhì)量驗(yàn)收通知單”,經(jīng)咨詢工程師檢驗(yàn)確認(rèn)合格后,才能進(jìn)入下一道工序施工。(六)糾正偏差。跟蹤收集實(shí)際數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理,將項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)進(jìn)行比較分析,對出現(xiàn)的偏差采取措施予以糾正和處置,必要時對處置效果和影響進(jìn)行復(fù)查。對檢驗(yàn)和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的不合格品,按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識、記錄、評價、隔離,防止非預(yù)期的使用或交

27、付;采用返修、加固、返工、讓步接受和報廢措施,對不合格品進(jìn)行處置。(七)處理工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。當(dāng)施工出現(xiàn)質(zhì)量問題時,咨詢工程師應(yīng)立即向施工單位發(fā)出通知,要求其對質(zhì)量問題進(jìn)行補(bǔ)救處理。當(dāng)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時,咨詢工程師應(yīng)要求施工單位采取措施予以整改,并跟蹤檢查。交工后在質(zhì)量責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,咨詢工程師應(yīng)要求施工單位進(jìn)行修補(bǔ)或返工。對出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,咨詢工程師應(yīng)要求施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案,并應(yīng)對質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。(八)總結(jié)改進(jìn)??偨Y(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,審核質(zhì)量管理體系,提出持續(xù)改進(jìn)要求。工程咨詢單位應(yīng)定期對項(xiàng)目質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、分析,向建設(shè)單

28、位提出質(zhì)量報告,明確質(zhì)量狀況、發(fā)包人及其他相關(guān)方滿意程度、產(chǎn)品要求的符合性以及工程咨詢單位的質(zhì)量改進(jìn)措施。八、 質(zhì)量保修期管理的工作內(nèi)容(一)質(zhì)量保修制度工程項(xiàng)目質(zhì)量保修制度是指建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后,在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維修、返工或更換,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及合同中對質(zhì)量的要求等。建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定:“建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收報告時,應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、

29、保修期限和保修責(zé)任等?!辈⒁?guī)定:“建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?!蔽覈|(zhì)量保修制度分為兩種:一種稱為工程保修期,是根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例實(shí)施的質(zhì)量保修制度,一般規(guī)定保修期在5年以上。另一種稱為缺陷責(zé)任期,是根據(jù)建設(shè)工程施工合同示范文本實(shí)施的工程質(zhì)量保修制度,其保修期般為1年,最長不超過2年,缺陷責(zé)任期結(jié)束,發(fā)包方應(yīng)把工程保修金返還給承包商。從保修期限來看,工程保修期涵蓋了缺陷責(zé)任期。(二)質(zhì)量保修期限建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定:“在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,

30、為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算?!保ㄈ┵|(zhì)量保修期管理工作內(nèi)容建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)定,發(fā)包人與承包人應(yīng)簽訂工程保修期保修合同,確定質(zhì)量保修范圍、期限、責(zé)任與費(fèi)用的計(jì)算方法。承包人在工程保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,實(shí)施相關(guān)服務(wù)工作。在質(zhì)量保修期內(nèi),工程咨詢單位應(yīng)督促承包人編制保修工作計(jì)劃,履行保修義務(wù)。保修工作計(jì)劃應(yīng)包括:主管保修的部門;執(zhí)行保修工作的責(zé)任者;保修與回訪時間;保修工作內(nèi)容。九、 項(xiàng)目背景分析撓性覆銅板具有輕薄、可撓、電性能、熱性能、耐熱性優(yōu)良的特點(diǎn),應(yīng)用非常廣泛。近年來,隨著電子技術(shù)的迅速發(fā)展,撓

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