商業(yè)銀行人力資源部經(jīng)理績效考核指標

1、人力資源部經(jīng)理績效考核指標編號kpikpi定義/公式（權重）考核標準信息來源考核周期1部門費用與預算的差異率1（實際發(fā)生的成本費用預算成本費用）100%目標值（ ），增加1個百分點，減（ ）分費用明細科目及預算資料匯總每季2人力資源服務滿意度員工對商行人力資源服務滿意度評分的算術平均值目標值（ ）。增加1個百分點，加（ ）分；減少1個百分點，減（ ）分部門合作滿意度調查每季3檔案管理及時、正確率1查出管理有誤或未及時更新的檔案數(shù)量檔案總數(shù)100%目標值100，減少1個百分點，減（ ）分檔案管理檢查記錄每季4招聘空缺職位所需的平均天數(shù)招聘空缺職位所需的平均天數(shù)目標值（ ）天。減少5天，加（ ）分

2、； 增加5天，減（ ）分招聘工作記錄每季5員工工資發(fā)放正確率1查出有誤的工資發(fā)放人次總的工資發(fā)放人次100%目標值100，減少1個百分點，減（ ）分工資發(fā)放數(shù)量差錯投訴記錄每季6員工工資發(fā)放及時率1延誤發(fā)放的工資人次總的工資發(fā)放人次100%目標值100，減少1個百分點，減（ ）分工資發(fā)放時間延遲投訴記錄每季7招聘成功率成功招聘人數(shù)當期需要招聘總數(shù)100% （注：成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內未主動離職的招聘）目標值（ ）。增加1個百分點，加（ ）分；減少1個百分點，減（ ）分招聘記錄和人事檔案每季8績效考核報告提交及時率提交的績效考核報告延遲的天數(shù)延遲1天，減（ ）分績效考核報告

3、及績效考核報告提交時間記錄每季9績效考核工作差錯數(shù)績效考核工作中發(fā)生的差錯次數(shù)差錯1次，減（ ）分績效考核報告更正記錄每季10績效考核報告質量評級考核委員會對績效考核報告的總體評級考核委員會對績效考核報告的評級每年11員工對培訓計劃的滿意度員工對培訓計劃的滿意度的調查結果目標值（ ）。增加1個百分點，加（ ）分；減少1個百分點，減（ ）分員工滿意度問卷調查結果每年12員工培訓時間數(shù)商行員工參加的培訓時間總數(shù)目標值（ ）小時。增加（ ）小時，加（ ）分；減少（ ）小時，減（ ）分培訓記錄每年13員工流失率主動離職的員工數(shù)量商行總人數(shù)100%目標值（ ）。增加1個百分點，加（ ）分；減少1個百分點，減（ ）分員工離職記錄每季14征求黨員、群眾的意見和建議次數(shù)確保下情上達順暢征求黨員群眾的意見和建議的次數(shù)不少于 次本崗位提交報告及黨委副書記編號gsgs定義/公式（權重）考核標準信息來源考核周期15部門計劃完成情況保值、保量計劃是否按時完成，計劃執(zhí)行的效果行務會每年16人力資源政策制定的合理性能為商行提供高質量人才人力資源政策是否能夠起到吸引人，留住人、激勵人，發(fā)展人的作用行務會每年17考核組織的有序性組織及時有序考核組織是否及時有序主管副行