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文檔簡介

1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!空調(diào)銷售員崗位工作總結(jié)范文 為了使空調(diào)可以更好地普及,聰慧而才智的廠家們開頭新一輪的技術(shù)革新,空調(diào)朝著更節(jié)能、更舒適進展了。今日我給大家整理了空調(diào)銷售員崗位工作總結(jié),盼望對大家有所關(guān)心。 空調(diào)銷售員崗位工作總結(jié)范文一 投身銷售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實生活及其乏味,為了生計吃苦受累,鞍前馬后終日疲乏,為了降庫幾乎陪睡、點頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客戶一叫立馬到位,屁大點事不敢得罪,一年到頭不離崗位,這是前不久一位做銷售伴侶發(fā)的短信,短信內(nèi)容好像對銷售人員有調(diào)侃之意,看完之后,一笑而過,笑過之后,品嘗自己,不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工

2、作,經(jīng)過很多次的錘練之后,對銷售工作也有了肯定的體會。 我認為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,看法是力量提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,看法端正后,你就可以在某一階段做別人都不情愿去做的事,從而使自己以后有時機在某一階段做別人不可以做的事情,這也就是所說的積蓄薄發(fā)。 銷售人員要理解客戶,在理解的根底上建立客戶檔案,隨時溝通聯(lián)絡(luò),在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝愿,這些詳情都可以起到肯定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶訪問量和勝利率大小,客戶訪問量指的就是在肯定的時間內(nèi),訪問客戶的數(shù)量,就是節(jié)約時間,盡可能的多訪問客戶。這聽起來比擬簡潔理解,但實際做起來也需要做很大付出的心血和精

3、力。這也就是所說的要感動客戶。 客戶勝利率指的就是在肯定數(shù)量的客戶當(dāng)中可以成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶勝利率越大越好,最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當(dāng)中,因為不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求,對產(chǎn)品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶勝利率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能進步客戶勝利率呢?我個人認為客戶勝利率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶供應(yīng)可以滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的理解認識,并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀看力。準(zhǔn)時地覺察客戶的真正的需求,通過對自己產(chǎn)品的理解,對某個產(chǎn)品或某幾個產(chǎn)品來滿足客戶的需求。 對于銷售工作來說,業(yè)務(wù)員往往在錯綜冗雜,撲朔迷離的

4、環(huán)境中查找時機,歷盡艱辛,排除萬難,努力銷售,最終把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永久值得稱頌,人們不會遺忘我們那份崇高的事業(yè)情操愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的寬闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界進展的動力和最宏大的使者。反之,那些思想意識、心理素養(yǎng)差的人,往往在銷售的過程中不能在客人面前展現(xiàn)自身的形象,推銷自己的言行和意志,因此他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中,任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗。可以說失敗者最致命的失敗,莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。 公司給了我們銷售人員很

5、大的進展平臺,我信任隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善,品牌知名度進一步的提升,通過我們自身努力,將來的銷售市場,我們會是一只只騰飛的巨龍。 空調(diào)銷售員崗位工作總結(jié)范文二 始終以來始終從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有許多伴侶通過打電話、郵件等方式問我銷售方面的事情,今日剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡潔談?wù)劊枰話伌u引玉。 一、注重詳情,把握客戶需求 過了節(jié),年前談的一個小客戶,也許有1200平方的樣子,老板在河南還是比擬有實力,花了900萬買了一個比擬知名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好伴侶介紹的,沒方法必需做。因為年前給了裝修設(shè)計

6、圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機位置。 我們一行三人,我、伴侶、設(shè)計師在工地見到了甲方老板,很認真的一個勝利人士,據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,始終是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好? 半個小時下來,介紹根本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比擬多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法供應(yīng)新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比擬敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中特別注重她的

7、整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)覺她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是放開的,我馬上建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果真不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。 二、因人而異,揣摩客戶意思 年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就理解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的緣由是酒他可以自己喝,也可以送指導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補一補身體,老婆看

8、了一會興奮地,煙呢,差不多1k一條,款待客人肯定有面子。果真,送過去之后,對方很滿足,我們聊了許多東西,很投機。假如不是這些東西做鋪墊,或許效果會差一點的。 過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,緣由是剛上班辦公室人比擬多,不便利,順便再觀看一下她的愛好。呵呵呵,沒方法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)覺客戶比擬喜愛和鐵觀音,好,心里有數(shù)了?;貋碇螅B夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,其次次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜愛鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。 空調(diào)銷售員崗位工作總結(jié)范文三 1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;強大的經(jīng)濟后盾。

9、 2、首先是對公司產(chǎn)品有信念,理解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并認真討論一兩個競爭對手的產(chǎn)品特點狀況。分體空調(diào)可以討論蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、盼望,競爭宇航、金光。 3、建立銷售渠道,這一點可以向指導(dǎo)或者廠家代表請教,并認真觀看他們的工作方法。 4、熟識肯定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。 5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)當(dāng)多依靠點技術(shù),兼做關(guān)系。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的工程中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。 6、中國的中央空調(diào)

10、銷售還很黑暗,但離曙光不遠了,以后做銷售必需明白技術(shù)才行!應(yīng)當(dāng)先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點了,公司指導(dǎo)屢次組織的人員培訓(xùn)就是在進步銷售人員的技術(shù)程度。 7、實惠的價格,合理的設(shè)計,完善的效勞。 8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的根本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。 9、技術(shù)第一、效勞第一、做人第一,就可成為高級銷售。 10、做個騙子可以銷售的很好,做個老實的人一樣可以銷售的很好,看你情愿做什么人而已。 11、肯定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。 12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要有意詆毀其他對手,應(yīng)當(dāng)敬重對手,甲方也很厭煩搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素養(yǎng)。 13、個人素養(yǎng)第一技術(shù)學(xué)問其次關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了! 14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品

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