辦公室日常工作禮儀

1、公司絕密辦公室日常工作禮儀對于一個每天都在辦公室上班的人來說,你們知道辦公室日常工作禮儀是什么嗎?下面是為大家準(zhǔn)備的辦公室日常工作禮儀,希望可以幫助大家!辦公室日常工作禮儀辦公室日常禮儀之儀表注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同,前者是指服裝上的打扮,后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝,有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定,自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則,注意服裝的穿著。雖然沒有特別規(guī)定穿什么,女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認(rèn)為一個女士必須做到在辦公室里三點(diǎn)不露:那就是肩膀不露膝蓋不露,還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩,但是通常在辦

2、公室里面太過休閑的打扮,會使人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè),同時也顯得不夠莊重。男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝,但是,服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范,比方說,襪子的顏色要與西褲顏色搭配,上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖,穿鞋子最好有鞋帶等等。許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外,對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說,男性必須留短發(fā)剃胡須,指甲不得留長,不能有體味,保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝,不得將指甲染色,不得染發(fā)長發(fā)要挽起不得有過多配飾,也不可在人前脫去外衣等等。辦公室日常禮儀之打招呼辦公室內(nèi)的招呼因人而易,不過親切的問候語與贊美語,乃是工作中不

3、可或缺的禮貌語言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強(qiáng)力倡導(dǎo)問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào),希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。問候語在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語言的一種,就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安,在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言, 而是投入自己的關(guān)心與親切的互動。問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進(jìn)入應(yīng)有的主題。贊美語并不容易形成,多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運(yùn)用贊美語達(dá)到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習(xí)贊美語首先需要細(xì)心觀察

4、對方的舉措,找到對方可以贊美的項(xiàng)目,然后用簡單深刻的語言,激勵人心。打招呼可以分為上對下,下對上,以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例,這一類招呼由于各個辦公室的氣氛不相同,也各有差異。有些單位十分嚴(yán)肅,上對下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切,令人分不出哪位是主管,哪位是下屬?？梢?打招呼并沒有一定的語言模式,卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開始和人際的潤滑劑。辦公室日常禮儀之介紹禮儀介紹也是辦公室里經(jīng)常發(fā)生的事情,它分為初次介紹和相互介紹。介紹的學(xué)問很大,不是一般人想象得那么簡單:只是交換名字和職稱而已?？腿藖淼臅r候,如果需要為主客雙方介紹,中間人要記得先把客人介紹給主人,然

5、后把主人介紹給客人。如果客人多于一人,則要按照其尊卑順序介紹。因此,中間人在介紹之前,必須確實(shí)了解雙方的關(guān)系,同時也要明白對方最需要知道的是什么,不會因?yàn)槎潭痰恼f明而弄錯了對方的身份地位。如果對于介紹對象的確實(shí)身份存有疑慮,就應(yīng)先向當(dāng)事人請示或請教,看看對方需要用什么身份來被介紹。自我介紹的時候,許多人常犯這樣的錯誤:我是吳總經(jīng)理。其實(shí),職銜是給對方稱呼,而不是自己說的。您可以說,敝姓吳或者我是這家公司的總經(jīng)理,否則會讓人笑話不懂商場禮節(jié),而且還自我吹噓。辦公室日常基本禮儀禁忌不要將工作和個人生活混在一起,如果必須在工作中處理私人事情,要留到午飯時,而不要在工作時安排朋友到辦公室中拜訪。不要濫

6、用自己有權(quán)利使用的東西,例如,傳真機(jī)抬頭信紙和其他辦公用品,這些僅限是辦公用的。您的費(fèi)用賬戶知識用戶辦公費(fèi)用,不是用于家庭和個人支出。不要把各種情緒帶到辦公室中,尤其是情緒不好時,要學(xué)會控制不與別人發(fā)生沖突,每個人都會有情緒不好的時候,但辦公室里是不允許捎帶個人情緒的。不要在辦公室里大哭大叫或做其他感情沖動的事。如果實(shí)在是忍不住悲傷,離開辦公室,關(guān)上門或到休息室去,等情緒好了再說,如果您控制不住憤怒,可采取這個方法:深呼吸或做些其他放松的事情。不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室里,先打電話或面對面約一下,打斷別人的談話,希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的行為。不要零食香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以護(hù)患零食表示友好,但是切忌在上班時間吃零食,至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應(yīng)注意尊重他人,不要隨意污染環(huán)境。不要偷聽別人講話。同事私下談話,切忌停下手中的工作,伸長兩只耳朵去聽;別人在打電話,不要兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈的像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。對同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當(dāng)然的主人,做主人的,一言兩語把客人打發(fā)掉,或不認(rèn)識就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你外出辦事,你同事的客人也同樣會客氣地接待你