高校后勤服務(wù)師生健康數(shù)字化管理研究

1、高校后勤服務(wù)師生健康數(shù)字化管理研究 摘要：以信息為核心的新三次工業(yè)革命正對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。隨著全球化進(jìn)程的加速，以信息技術(shù)為支撐、pc和智能手機(jī)為工具，移動(dòng)后勤或掌上后勤作為主要形式的高效師生健康數(shù)字化管理的后勤模式正在高校興起，通過(guò)該管理模式能夠動(dòng)態(tài)了解師生的日常健康狀況，并提出針對(duì)性的解決對(duì)策。實(shí)踐表明：師生健康數(shù)字化管理能夠讓學(xué)校師生對(duì)自己的健康狀況有所了解，加強(qiáng)師生定期體檢力度，對(duì)全校師生定位體檢結(jié)果均采用系統(tǒng)數(shù)字化進(jìn)行有效的監(jiān)控，為后勤數(shù)字化管理提供新的思路。 關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；數(shù)字化管理；體檢結(jié)果；后勤服務(wù) 隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校后勤服務(wù)成為一個(gè)熱點(diǎn)研究問(wèn)題。

2、諸多研究更多地集中在高校后勤制度、高校后勤社會(huì)化、高校后勤精細(xì)化管理、現(xiàn)代大學(xué)生體質(zhì)下的高校后勤等方面。但是，大學(xué)制度改革下高校師生健康問(wèn)題研究相對(duì)較少。數(shù)字化管理是指利用計(jì)算機(jī)、通信以及人工智能技術(shù)等量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等方面的智能化管理的總稱(chēng)。數(shù)字化管理和傳統(tǒng)管理模式相比具有集成性、系統(tǒng)性等1。目前，數(shù)字化管理在高校后勤管理中運(yùn)用較多，涉及檔案管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)以及校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。本文將以數(shù)字化管理為起點(diǎn)，分析數(shù)字化管理在高校師生健康中的運(yùn)用及作用，現(xiàn)綜述如下。 一、后勤數(shù)字化管理基本概念 后勤數(shù)字化管理是利用數(shù)字技術(shù)使后勤管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，利用數(shù)字

3、技術(shù)選擇后勤企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，大大拓寬了選擇范圍，實(shí)現(xiàn)選擇的最優(yōu)化。后勤數(shù)字化管理要求管理人員運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為客戶(hù)和后勤員工設(shè)計(jì)全新的價(jià)值理念，實(shí)現(xiàn)后勤企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)后勤數(shù)字化管理的獨(dú)特性2。而師生健康數(shù)字化管理則是運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)動(dòng)態(tài)的掌握或了解全校師生的健康狀況，這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，更多的是服務(wù)于師生問(wèn)題，它能建立獨(dú)特的價(jià)值理念，發(fā)揮后勤員工的積極性，動(dòng)態(tài)了解全新的師生健康情況，促進(jìn)高校更好、更快的發(fā)展。 二、師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中的運(yùn)用 師生健康數(shù)字化管理能動(dòng)態(tài)了解師生健康狀況，加強(qiáng)不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，更加有利于高校資源的利用和整合，促進(jìn)師生健康。 （一）高校醫(yī)院 高校醫(yī)

4、院在師生健康數(shù)字化管理中發(fā)揮重要作用，能對(duì)高校師生的健康體檢、健康分層、健康評(píng)估以及健康干預(yù)和健康教育進(jìn)行有效的支持。根據(jù)高校師生健康數(shù)字化管理內(nèi)容將其分為教職工和學(xué)生健康數(shù)據(jù)管理兩部分。教職工健康數(shù)據(jù)主要采集學(xué)校定期組織的健康體檢結(jié)果，并與往年結(jié)果進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)不同教職工健康情況進(jìn)行分層和跟蹤管理。而大學(xué)生健康數(shù)據(jù)主要通過(guò)入學(xué)健康體檢和學(xué)期體質(zhì)測(cè)試獲取，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)不同大學(xué)生體質(zhì)和身體狀況進(jìn)行健康信息咨詢(xún)和教育3。 （二）高校體育教師 高校體育教師在師生健康數(shù)字化管理中能夠改善師生健康狀況。高校體育教師能根據(jù)學(xué)校師生健康管理情況加強(qiáng)學(xué)生健康干預(yù)，如：運(yùn)動(dòng)技能培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)方案的

5、制定、健康咨詢(xún)等。學(xué)校定期組織體育老師對(duì)師生的運(yùn)動(dòng)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)，為制定相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持，形成高校數(shù)字化管理的數(shù)據(jù)庫(kù)4。同時(shí)，高效體育教師應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督、制定運(yùn)動(dòng)方案的實(shí)施，使得采集的數(shù)據(jù)更加科學(xué)化。 （三）高校心理咨詢(xún)中心 根據(jù)教育部要求，高校均配備心理咨詢(xún)中心，它對(duì)師生健康數(shù)字化管理有著重要的作用。心理咨詢(xún)中心能夠針對(duì)高校師生進(jìn)行相應(yīng)的心理評(píng)估、心理調(diào)查等，然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果加強(qiáng)其健康教育。心理咨詢(xún)師運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法對(duì)高校師生心理狀況、情緒、人際交往、生活質(zhì)量等進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立心理測(cè)量、心理調(diào)查等相關(guān)信息，保證師生健康數(shù)字化管理信息能全面、連續(xù)、動(dòng)態(tài)并建立完善的健康檔案。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管

6、理能夠?yàn)楦咝熒峁┒ㄆ?、不定期的心理咨?xún)，心理健康普查。 三、完善師生健康數(shù)字化管理對(duì)策 為了進(jìn)一步完善師生健康數(shù)字化管理，提高師生健康水平，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取積極有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，保證實(shí)施健康數(shù)字化管理在高校后勤管理中發(fā)揮重要作用。 （一）整合資源 師生健康數(shù)字化管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全校師生健康的動(dòng)態(tài)了解，根據(jù)師生身體狀況加強(qiáng)健康鍛煉。為了進(jìn)一步提高實(shí)施健康數(shù)字化管理效果，學(xué)校應(yīng)該將不同部門(mén)、不同類(lèi)型的信息資源進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化功效。師生健康數(shù)字化管理屬于后勤管理的一部分，通過(guò)學(xué)校醫(yī)院、學(xué)校體育院系以及學(xué)生心理咨詢(xún)中心進(jìn)行整合，以充分利用健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估等相關(guān)資源，發(fā)揮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效

7、益5。 （二）提高對(duì)師生健康服務(wù)的功能 師生健康數(shù)字化平臺(tái)在高校教職工及學(xué)生的身體健康數(shù)據(jù)的采集，建立相應(yīng)的電子健康檔案，根據(jù)師生實(shí)際需要提出針對(duì)性的解決對(duì)策。同時(shí)，高校后勤部通過(guò)對(duì)師生進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，能為疾病的防治奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，師生健康數(shù)字化管理能滿(mǎn)足高校后勤管理的基本要求，滿(mǎn)足體育、醫(yī)學(xué)預(yù)防保健、心理指導(dǎo)，對(duì)師生健康指導(dǎo)、健康信息等進(jìn)行規(guī)范化管理，提供完善的保障，為社會(huì)健康管理方面輸送專(zhuān)門(mén)人才6。 四、結(jié)束語(yǔ) 綜上所述，師生健康數(shù)字化管理在高校后勤服務(wù)中能夠滿(mǎn)足后勤管理的基本需要，動(dòng)態(tài)了解全校實(shí)施的健康體檢狀況，將高校內(nèi)有關(guān)健康部門(mén)的資源進(jìn)行有效的整合。通過(guò)師生健康數(shù)字化管理能夠?yàn)楦咝４髮W(xué)

8、生、教職工提供更具針對(duì)性的健康教育、健康指導(dǎo)、健康干預(yù)和健康管理，能夠充分發(fā)揮師生健康數(shù)字化管理功能，對(duì)師生的健身進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，能夠預(yù)防慢性疾病的發(fā)生，促進(jìn)師生身心健康，為社會(huì)源源不斷的輸送德才兼?zhèn)渖眢w健康的專(zhuān)業(yè)型人才。 參考文獻(xiàn)： 1賽迪智庫(kù)軟件與信息服務(wù)研究所美國(guó)將發(fā)展大數(shù)據(jù)提升到戰(zhàn)略層面n中國(guó)電子報(bào)，2012-07-17（3）：90-93 2王武海高校供暖能源浪費(fèi)問(wèn)題與管理節(jié)能探索j.中國(guó)科技縱橫，2011，24（4）：28-30 3范，姜群瑛現(xiàn)代大學(xué)制度:我國(guó)高校后勤改革的新視野j.中國(guó)高教研究，2013，18（9）：90-93 4閆冰深化后勤改革為建設(shè)高水平研究教學(xué)型大學(xué)提供可靠保障鄭州大學(xué)后勤改革紀(jì)實(shí)j.高校后勤研究，2014,76（2）:8-11 5吳