QC成果發(fā)布會總結(jié)

1、2011年度qc成果發(fā)布會總結(jié)2011年qc小組成果發(fā)布會在全體與會代表，評委和工作人員的共同努力下，歷時半天的時間，順利的完成了預定任務(wù)，圓滿結(jié)束，現(xiàn)作以下總結(jié)。一、會議基本情況及意義這次發(fā)布會籌備時間較短（發(fā)布通知至會議召開時間除去星期六、星期天僅8天），各部門（車間）都能夠認真對待，積極組織人員參加，充分體現(xiàn)了對這項工作的高度重視。發(fā)布過程中，評委以嚴謹、認真的態(tài)度評審了每一個成果，評審過程體現(xiàn)了公正、公平、公開的原則。會上共有6個小組進行了成果發(fā)布，發(fā)布人員繪聲繪色的講解，再現(xiàn)了小組活動的每一個過程。經(jīng)過發(fā)布評選，共評選出qc成果特等獎1名，一等獎2名，二等獎2名，優(yōu)秀質(zhì)量改進小組獎1

2、名。并對以上小組及榮獲2010年度宜賓市qc成果發(fā)布會二等獎的奮進qc小組和服務(wù)qc小組及2011年質(zhì)量管理先進個人進行了表彰獎勵。從2011年的活動來看，活動水平較之去年有明顯提高，活動的領(lǐng)域有所拓寬。一是今年有1個管理方面的課題（騰飛qc小組的提高鋼類原材料一次交檢合格率），這是非常大的進步，說明我們小組成員活動視野已日漸開闊，已由單純關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量的改進，延伸到管理崗位。二是選題更加切合實際，能夠有針對性的對現(xiàn)場中存在的質(zhì)量問題進行改進，對材料的利用率、設(shè)備利用率及節(jié)能降耗、降低危廢產(chǎn)生的積極探索。三是方法工具的運用更加恰當、準確，在今年的成果中有一個小組運用了樹型圖進行原因分析，一個

3、小組運用了排列圖，這都充分體現(xiàn)了我們統(tǒng)計工具運用水平的提高。本次發(fā)布會不僅總結(jié)了2011年活動的情況，更重要的是通過會議交流了活動經(jīng)驗，找出了存在問題，理清了工作思路，明確了今后的主攻方向（胡總在發(fā)布會中就要求將設(shè)計改進、技術(shù)改進作為明年質(zhì)量改進工作的重點）?？傊@次會議是一次成功的會議，它必將會促進公司質(zhì)量管理小組活動更加深入、健康、持久的開展，并以此進一步推動公司質(zhì)量管理工作的全面展開。二、本次發(fā)布成果中存在的主要問題1、選題理由不充分。選題理由，只要簡明、扼要地說明選此課題的目的性及必要性。即公司、部門（車間）的要求、本部門（車間）的問題、實際現(xiàn)狀等用數(shù)據(jù)表達，使人一目了然看出差距有多

4、大，這就把目的性及必要性表達的很清楚了。而我們發(fā)布的成果中只強調(diào)課題的重要性，沒有用數(shù)據(jù)明確表示出目前的狀況與要求之間的差距，也就是說沒有說明其必要性，因此導致了選題理由的不充分。2、現(xiàn)狀調(diào)查存在兩個問題。（1）沒有找出存在的主要問題；（2）沒有為目標的設(shè)定提供依據(jù)。（3）一些數(shù)據(jù)的真實性待確認。3、可行性分析套話較多。諸如，領(lǐng)導對這項工作如何支持，小組成員綜合素質(zhì)、技術(shù)水平多么高等。正確的做法應該是：（1）制定的目標與同行業(yè)所取得的最好成績或本單位取得的最好成績進行橫向比較，說明目標值與最好水平之間差距不大，通過小組成員的努力，目標是可以實現(xiàn)的。（2）采取測算的方式，根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)，測算以

5、本小組成員的能力能夠解決主要問題的多少，解決問題以后的數(shù)據(jù)是多少，以說明目標的可實現(xiàn)性。4、原因分析不實不透。一是不能客觀、全面的分析原因。二是部分成果原因分析只是表面的，蜻蜓點水式的一帶而過，沒有能夠把實質(zhì)性的原因分析出來，這就影響了成果的技術(shù)性。三是很多因素都未分析到末端，如“人員素質(zhì)低”、“材料質(zhì)量不合格”“制度不健全”等。5、要因確認多憑主觀判斷。要因確認要針對每一條末端原因，不論確認“是”還是“否”都要有證據(jù)。這證據(jù)就是反映客觀事實的數(shù)據(jù)。為此，針對每一條要確認的末端因素，首先要明確確認內(nèi)容，也就是確定反映該末端因素的特性值。其次要明確確認的方法，也就是如何才能取得反映客觀事實的數(shù)據(jù)

6、，還要明確判斷的標準。通過現(xiàn)場調(diào)查、分析、驗證來確認主要原因。而在這次發(fā)布的成果中不少小組并沒有做到這一點。沒有用數(shù)據(jù)說話，沒有現(xiàn)場調(diào)查過程、確認方法，多憑主觀判斷。6、對策表中有部分措施操作性不強。一是口號性的措施較多。二是缺少可檢查性。例“提高責任心”等目標值的設(shè)定。這類目標在措施實施后是無法進行檢查的。三是能量化的目標未量化。例“培訓”應明確培訓后達到的目標是多，是培訓達到100%還是培訓成績及格率100%。三、本次發(fā)布會組織上存在的問題1、會議前期準備方面（1）未為評委準備打分用的筆，臨時向同事借用，造成筆的遺失；（2）嘉賓牌上職務(wù)打印錯誤，毛總職務(wù)本應打印“集團公司總裁助理”，實際打

7、印為“公司副總”；（3）與工作人員溝通不到位。本計劃用攝像設(shè)備將各個qc成果發(fā)布經(jīng)過進行錄制后保存，以便今后的查看，但未與白云了解設(shè)備情況，到用時才知道設(shè)備有故障，另準備已來不及。（4）在對各個qc成果材料的現(xiàn)場評審和資料評審方面，工作進度較緩慢。預計是12月12日前就需完成，實際完成時間為12月13日下午。（5）經(jīng)費預算漏項。僅準備了各個qc小組的獎勵金費、優(yōu)秀發(fā)布人員獎及購買證書、獎狀的費用，未準備評委紀念品和工作人員禮品（幸取得工會支持才填補這個空缺）。（6）設(shè)置獎項方面考慮不周。應考慮到今后報集團發(fā)布，將前兩名突顯出來。2、會議中有失誤（1）主持人用詞方面不準確。胡總最后講話應說“作下一步的指示”，而說成“總結(jié)”。（2）倒茶時兩個評委的茶杯一起拿走倒（容易搞混），應用茶壺逐一參水。附：1、 關(guān)于召開2011年qc成果發(fā)布會的通知2、 策劃方案3、 2011年qc成果發(fā)布會工