第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2014-3)

1、POWEPOINT五、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn)五、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn)四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特征分析一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特征分析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展1.總體網(wǎng)民規(guī)模總體網(wǎng)民規(guī)模n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億億，較，較2012年底增加年底增加8009萬萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2012年底的年底的74.5%提升至提升至81.0%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)

2、保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。2.手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模n2013年，我國各省市網(wǎng)民規(guī)模均有一定幅度增長(zhǎng)，中國大陸年，我國各省市網(wǎng)民規(guī)模均有一定幅度增長(zhǎng)，中國大陸31個(gè)個(gè)省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的省份已達(dá)省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的省份已達(dá)25個(gè)，網(wǎng)個(gè)，網(wǎng)民普及率超過全國平均水平的省份達(dá)民普及率超過全國平均水平的省份達(dá)13個(gè)個(gè)。3.分省網(wǎng)民規(guī)模分省網(wǎng)民規(guī)模n截至截至2013年年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%，規(guī)模達(dá)，規(guī)模達(dá)1.77億億，相，相n比比2012年增長(zhǎng)年增長(zhǎng)2101萬人萬人。2013年，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)速度年，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)速

3、度13.5%，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)速度為城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)速度為8.0%，城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模的差距繼續(xù)縮小。，城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模的差距繼續(xù)縮小。4.農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模n2013年，中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率年，中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率27.5%，延續(xù)了，延續(xù)了2012年的增長(zhǎng)年的增長(zhǎng)n態(tài)勢(shì)，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及差距進(jìn)一步減少，農(nóng)村地區(qū)依然是目前中國網(wǎng)態(tài)勢(shì)，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及差距進(jìn)一步減少，農(nóng)村地區(qū)依然是目前中國網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。民?guī)模增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α截至截至2013年年12月，中國網(wǎng)民男女比例為月，中國網(wǎng)民男女比例為56:44，與，與2012年情況年情況基本保持一致。龐大的網(wǎng)民基數(shù)影響下中國網(wǎng)民性別比例保持基本穩(wěn)

4、基本保持一致。龐大的網(wǎng)民基數(shù)影響下中國網(wǎng)民性別比例保持基本穩(wěn)定。定。1.性別結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)n截至截至2013年年12月，我國月，我國20-29歲年齡段網(wǎng)民的比例為歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.2%，在整體網(wǎng)民中占比最大，和在整體網(wǎng)民中占比最大，和2012年底網(wǎng)民結(jié)構(gòu)一致。而低齡和高齡年底網(wǎng)民結(jié)構(gòu)一致。而低齡和高齡網(wǎng)民略有提升，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的普及繼續(xù)深入。網(wǎng)民略有提升，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的普及繼續(xù)深入。2.年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)n截至截至2013年年12月，高中及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到較月，高中及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到較高水平，未來進(jìn)一步增長(zhǎng)空間有限。高水平，未來進(jìn)一步增長(zhǎng)空間有限。201

5、3年，小學(xué)及以下學(xué)歷人群年，小學(xué)及以下學(xué)歷人群的占比為的占比為11.9%，相比，相比2012年有所上升，保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國網(wǎng)年有所上升，保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散。民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散。3.學(xué)歷結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)n學(xué)生依然是是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比學(xué)生依然是是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.5%，互聯(lián)網(wǎng)普及率，互聯(lián)網(wǎng)普及率在該群體中已經(jīng)處于高位。個(gè)體戶在該群體中已經(jīng)處于高位。個(gè)體戶/自由職業(yè)者構(gòu)成網(wǎng)民第二大群體，自由職業(yè)者構(gòu)成網(wǎng)民第二大群體，占比占比18.6%。企業(yè)公司中管理人員占比為。企業(yè)公司中管理人員占比為2.5%，一般職員占比為，一般職員占比為11.4%。4.職業(yè)結(jié)構(gòu)職業(yè)

6、結(jié)構(gòu)n月收入月收入1為為2001-3000元和元和3001-5000元的上網(wǎng)群體規(guī)模最大，元的上網(wǎng)群體規(guī)模最大，在總體網(wǎng)民中占比分別為在總體網(wǎng)民中占比分別為17.8%和和15.8%。500元以下及無收入元以下及無收入人群占比為人群占比為20.8%。5.收入結(jié)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（一）中國搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)正在形成（一）中國搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)正在形成n（二）手機(jī)搜索輸入方式越來越豐富，語音、二維碼掃描成為重要的（二）手機(jī)搜索輸入方式越來越豐富，語音、二維碼掃描成為重要的搜索入口搜索入口一、搜索引擎一、搜索引擎：搜索產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)和終端設(shè)備改變用戶搜

7、索習(xí)慣：搜索產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)和終端設(shè)備改變用戶搜索習(xí)慣 二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（三）手機(jī)端與（三）手機(jī)端與PC端網(wǎng)民搜索使用差異端網(wǎng)民搜索使用差異二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（四）手機(jī)網(wǎng)民首選某個(gè)搜索引擎的因素（四）手機(jī)網(wǎng)民首選某個(gè)搜索引擎的因素二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（一）數(shù)字解讀社交類網(wǎng)站用戶結(jié)構(gòu)變化（一）數(shù)字解讀社交類網(wǎng)站用戶結(jié)構(gòu)變化二、社交網(wǎng)站：二、社交網(wǎng)站：用戶活躍度下降，用戶向其它應(yīng)用轉(zhuǎn)移用戶活躍度下降，用戶向其它應(yīng)用轉(zhuǎn)移二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（二）社交類網(wǎng)站用戶活躍度下降原因（二

8、）社交類網(wǎng)站用戶活躍度下降原因n第一，認(rèn)為“社交類網(wǎng)站浪費(fèi)時(shí)間” 是網(wǎng)民活躍度下降的首要原因。n第二，其它替代應(yīng)用的出現(xiàn)，降低了部分網(wǎng)民社交類網(wǎng)站的使用時(shí)間。n第三，網(wǎng)民長(zhǎng)期使用社交類網(wǎng)站會(huì)缺乏新鮮感，從而減少使用。n第四，與朋友互動(dòng)減少也是重要原因。二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（一）網(wǎng)絡(luò)購物用戶購買決策存在年齡代際區(qū)隔，分群分類促銷效果（一）網(wǎng)絡(luò)購物用戶購買決策存在年齡代際區(qū)隔，分群分類促銷效果更佳更佳三、電商應(yīng)用三、電商應(yīng)用：多因素驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展多因素驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展 二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（二）手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物成重要消費(fèi)模式

9、，增長(zhǎng)潛力較大（二）手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物成重要消費(fèi)模式，增長(zhǎng)潛力較大n2013年手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.44億，年增長(zhǎng)率160.2%，使用率高達(dá)28.9%。二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（三）購物網(wǎng)站是購物搜索的主要地點(diǎn)，搜索與線上購買（三）購物網(wǎng)站是購物搜索的主要地點(diǎn)，搜索與線上購買契合度提升契合度提升n網(wǎng)民電腦上常用的購物搜索網(wǎng)站類型中，購物網(wǎng)站達(dá)網(wǎng)民電腦上常用的購物搜索網(wǎng)站類型中，購物網(wǎng)站達(dá)75.8%，遠(yuǎn)超，遠(yuǎn)超綜合搜索引擎綜合搜索引擎（23.7%）和垂直搜索引擎和垂直搜索引擎（0.5%）二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（四）移動(dòng)智能終端的發(fā)展拓展在線旅

10、游預(yù)訂渠道，交互（四）移動(dòng)智能終端的發(fā)展拓展在線旅游預(yù)訂渠道，交互應(yīng)用促進(jìn)消費(fèi)應(yīng)用促進(jìn)消費(fèi)n根據(jù)根據(jù)CNNIC2012-2013年中國在線旅游預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告年中國在線旅游預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告，線，線上預(yù)訂用戶中，有過手機(jī)預(yù)訂經(jīng)歷的用戶占上預(yù)訂用戶中，有過手機(jī)預(yù)訂經(jīng)歷的用戶占20.3%。安裝了在線旅。安裝了在線旅游預(yù)訂游預(yù)訂APP的人絕大多數(shù)都在使用該的人絕大多數(shù)都在使用該APP。二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（五）硬性指標(biāo)對(duì)比促進(jìn)線上機(jī)票預(yù)訂，軟性服務(wù)促進(jìn)線（五）硬性指標(biāo)對(duì)比促進(jìn)線上機(jī)票預(yù)訂，軟性服務(wù)促進(jìn)線下預(yù)訂下預(yù)訂n線上用戶在進(jìn)行飛機(jī)票預(yù)訂時(shí)主要考慮機(jī)票的折扣力度和航班時(shí)

11、間，線上用戶在進(jìn)行飛機(jī)票預(yù)訂時(shí)主要考慮機(jī)票的折扣力度和航班時(shí)間，選擇比例分別為選擇比例分別為84.0%和和78.4%，明顯高于線下旅行預(yù)訂用戶，明顯高于線下旅行預(yù)訂用戶二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n2013年，中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)變化較大，基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)民行為、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面都發(fā)生變化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向縱深方向發(fā)展，除了橫向并購?fù)?，還與上游內(nèi)容制作、下游硬件廠商結(jié)合，發(fā)展模式更加豐富。n（一）圍繞互聯(lián)網(wǎng)電視的客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)變得激烈（一）圍繞互聯(lián)網(wǎng)電視的客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)變得激烈n（二）大屏手機(jī)和（二）大屏手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)助推視頻網(wǎng)民向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)助推視頻網(wǎng)民向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移n（三）電視熱播綜藝節(jié)目助推

12、在線視頻業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，其版權(quán)（三）電視熱播綜藝節(jié)目助推在線視頻業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，其版權(quán)重新成為爭(zhēng)奪焦點(diǎn)重新成為爭(zhēng)奪焦點(diǎn)四、網(wǎng)絡(luò)視頻：四、網(wǎng)絡(luò)視頻：硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、線下節(jié)目推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)向前發(fā)展硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、線下節(jié)目推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)向前發(fā)展 二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（一）整體游戲發(fā)展放緩，網(wǎng)頁游戲已基本達(dá)到頂峰（一）整體游戲發(fā)展放緩，網(wǎng)頁游戲已基本達(dá)到頂峰n根據(jù)根據(jù)CNNIC2013年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告，多端并存，多端并存的游戲類型中，網(wǎng)頁游戲是用戶占比最低的，比例為的游戲類型中，網(wǎng)頁游戲是用戶占比最低的，比例為40.6%。五

13、、網(wǎng)絡(luò)游戲：五、網(wǎng)絡(luò)游戲：整體行業(yè)持續(xù)放緩，手機(jī)端游戲熱度高整體行業(yè)持續(xù)放緩，手機(jī)端游戲熱度高 二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（二）客戶端游戲用戶黏性下降，但仍具有不可替代性（二）客戶端游戲用戶黏性下降，但仍具有不可替代性n根據(jù)根據(jù)CNNIC2013年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告，客戶端網(wǎng)，客戶端網(wǎng)絡(luò)游戲用戶游戲年限越長(zhǎng)，最近半年玩游戲的時(shí)間越來越長(zhǎng)的比例則絡(luò)游戲用戶游戲年限越長(zhǎng)，最近半年玩游戲的時(shí)間越來越長(zhǎng)的比例則變小，用戶黏性下降。變小，用戶黏性下降。二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（三）手機(jī)端游戲熱度高，社交元素增強(qiáng)游戲

14、黏性（三）手機(jī)端游戲熱度高，社交元素增強(qiáng)游戲黏性n根據(jù)根據(jù)CNNIC2013年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告年中國網(wǎng)民游戲行為調(diào)查研究報(bào)告，非手機(jī)游，非手機(jī)游戲用戶未來轉(zhuǎn)化為手機(jī)游戲用戶的意愿相對(duì)較高，為戲用戶未來轉(zhuǎn)化為手機(jī)游戲用戶的意愿相對(duì)較高，為15.1%。二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（一）手機(jī)瀏覽器碎片化特點(diǎn)明顯，閱讀是核心需求（一）手機(jī)瀏覽器碎片化特點(diǎn)明顯，閱讀是核心需求n手機(jī)瀏覽器成為網(wǎng)民接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口。據(jù)調(diào)查，用戶使用手機(jī)瀏覽器成為網(wǎng)民接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口。據(jù)調(diào)查，用戶使用手機(jī)瀏覽器的頻率較高，手機(jī)瀏覽器的頻率較高，75.6%用戶每天都使用，其中用

15、戶每天都使用，其中63.3%用用戶每天使用多次。戶每天使用多次。六、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：六、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：行業(yè)全面發(fā)展，加速向日常生活滲透行業(yè)全面發(fā)展，加速向日常生活滲透 二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（二）手機(jī)娛樂從（二）手機(jī)娛樂從“碎片化碎片化”向向“長(zhǎng)長(zhǎng)”時(shí)間發(fā)展時(shí)間發(fā)展n根據(jù)根據(jù)CNNIC2013年中國手機(jī)網(wǎng)民娛樂行為報(bào)告年中國手機(jī)網(wǎng)民娛樂行為報(bào)告，從時(shí)間上來看，從時(shí)間上來看，手機(jī)娛樂是手機(jī)使用的主要功能，占據(jù)了手機(jī)除短信電話化使用總時(shí)手機(jī)娛樂是手機(jī)使用的主要功能，占據(jù)了手機(jī)除短信電話化使用總時(shí)間的間的60.6%二、我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析我國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)行為分析n（三）手機(jī)地圖

16、將成生活信息服務(wù)的重要入口（三）手機(jī)地圖將成生活信息服務(wù)的重要入口n截止到截止到2012年年12月，中國手機(jī)網(wǎng)民用戶規(guī)模達(dá)月，中國手機(jī)網(wǎng)民用戶規(guī)模達(dá)4.2億億，其中手機(jī)地，其中手機(jī)地圖在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)圖在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)35.4%，手機(jī)地圖用戶數(shù)已近，手機(jī)地圖用戶數(shù)已近1.5億億。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n2013年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，契合手機(jī)使用特性的年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，契合手機(jī)使用特性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)一步增長(zhǎng)。即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)一步增長(zhǎng)。即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，其用戶使用率繼續(xù)上升，微博等其他交流溝通類應(yīng)用使用率用戶使用

17、率繼續(xù)上升，微博等其他交流溝通類應(yīng)用使用率則持續(xù)走低；電子商務(wù)類應(yīng)用繼續(xù)保持快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購則持續(xù)走低；電子商務(wù)類應(yīng)用繼續(xù)保持快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模大量增長(zhǎng)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量和用戶體驗(yàn)要求較高的物用戶規(guī)模大量增長(zhǎng)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量和用戶體驗(yàn)要求較高的手機(jī)視頻和手機(jī)游戲等應(yīng)用使用率看漲。手機(jī)視頻和手機(jī)游戲等應(yīng)用使用率看漲。高流量手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展高流量手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺(tái)類應(yīng)用發(fā)展迅速以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺(tái)類應(yīng)用發(fā)展迅速網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長(zhǎng)乏力，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲迅猛增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長(zhǎng)乏力，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲迅猛增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，團(tuán)購成為增長(zhǎng)亮點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，團(tuán)購成為增長(zhǎng)亮點(diǎn)一、整

18、體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（一）信息獲?。ㄒ唬┬畔@取搜索引擎搜索引擎n截至截至2013年年12月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)4.90億億，與，與2012年年底相比增長(zhǎng)底相比增長(zhǎng)3856萬人萬人，增長(zhǎng)率為，增長(zhǎng)率為8.5%，使用率為，使用率為79.3%。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（二）商務(wù)交易：（二）商務(wù)交易：1.網(wǎng)絡(luò)購物n截至截至2013年年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.02億億，較上年增，較上年增加加5987萬萬，增長(zhǎng)率為，增長(zhǎng)率為24.7%

19、，使用率從，使用率從42.9%提升至提升至48.9%。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（二）商務(wù)交易：（二）商務(wù)交易：2團(tuán)購團(tuán)購n團(tuán)購成為增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。截至團(tuán)購成為增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。截至2013年年12月，我國團(tuán)購用戶月，我國團(tuán)購用戶規(guī)模規(guī)模1.41億億，同比增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)68.9%，使用率提升至，使用率提升至22.8%，同比增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng) 8個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（二）商務(wù)交易：（二）商務(wù)交易：3網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付n截至截至2013年年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.6

20、0億億，用，用戶年增長(zhǎng)戶年增長(zhǎng)3955萬萬，增長(zhǎng)率為，增長(zhǎng)率為17.9%，使用率提升至，使用率提升至42.1%。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（二）商務(wù)交易：（二）商務(wù)交易：4旅行預(yù)定旅行預(yù)定n截至截至2013年年12月，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程月，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.81億億，年增長(zhǎng)，年增長(zhǎng)6910萬萬人，增幅人，增幅61.9%，使用率，使用率提升至提升至29.3%。2013年在網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機(jī)票、酒店和旅行行年在網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機(jī)票、酒店和旅行行程的網(wǎng)民分別占比程的網(wǎng)民分別占比24.6%，12.1

21、%，10.2%和和6.3%。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（三）交流溝通（三）交流溝通1. 即時(shí)通信即時(shí)通信n截至截至2013年年12月，我國即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)月，我國即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.32億億，比，比2012年年底增長(zhǎng)了底增長(zhǎng)了6440萬萬，年增長(zhǎng)率為，年增長(zhǎng)率為13.8%。即時(shí)通信使用率為。即時(shí)通信使用率為86.2%，較，較2012年底增長(zhǎng)了年底增長(zhǎng)了3.3個(gè)百分點(diǎn)個(gè)百分點(diǎn)，使用率位居，使用率位居第一。第一。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（三）交流溝通（三）交流溝通2. 博客博客/個(gè)人空間個(gè)人空間n截至截至2013年年12月，我國博客和個(gè)

22、人空間用戶數(shù)量為月，我國博客和個(gè)人空間用戶數(shù)量為4.37億億人，較人，較上年底增長(zhǎng)上年底增長(zhǎng)6359萬人萬人。網(wǎng)民中博客和個(gè)人空間用戶使用率為。網(wǎng)民中博客和個(gè)人空間用戶使用率為70.7%，較上年底上升，較上年底上升4.6個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（三）交流溝通（三）交流溝通3微博微博n截至截至2013年年12月，我國微博用戶規(guī)模為月，我國微博用戶規(guī)模為2.81億億，較，較2012年底減年底減少少2783萬萬，下降，下降9.0%。網(wǎng)民中微博使用率為。網(wǎng)民中微博使用率為45.5%，較上年底，較上年底降低降低9.2個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

23、情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（三）交流溝通（三）交流溝通4社交網(wǎng)站社交網(wǎng)站n截至截至2013年年12月，我國社交網(wǎng)站用戶規(guī)模達(dá)月，我國社交網(wǎng)站用戶規(guī)模達(dá)2.78億億，使用率為，使用率為45.0%，相比，相比2012年底降低年底降低3.8個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂1. 網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)游戲n截至截至2013年年12月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到3.38億億，網(wǎng)民使用，網(wǎng)民使用率從率從2012年的年的59.5%降至降至54.7%。與上年相比，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶。與上年相比，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長(zhǎng)僅為規(guī)

24、模增長(zhǎng)僅為234萬萬，增長(zhǎng)空間有限。，增長(zhǎng)空間有限。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)n截至截至2013年年12月，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶數(shù)為月，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶數(shù)為2.74億億，較，較2012年底年底增長(zhǎng)增長(zhǎng)4097萬人萬人，年增長(zhǎng)率為，年增長(zhǎng)率為17.6%。網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為。網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為44.4%，較，較2012年底增長(zhǎng)了年底增長(zhǎng)了3個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂3. 網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)視頻n截至截至2013年年12月，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)月，中國網(wǎng)

25、絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.28億億，較上年底增，較上年底增加加5637萬人萬人，增長(zhǎng)率為，增長(zhǎng)率為15.2%。網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為。網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為69.3%，與，與上年底相比增長(zhǎng)上年底相比增長(zhǎng)3.4個(gè)百分點(diǎn)個(gè)百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析n2013年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體行業(yè)保持強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)，移動(dòng)終端的年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體行業(yè)保持強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)，移動(dòng)終端的特性進(jìn)一步體現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。特性進(jìn)一步體現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。二、手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用狀況二、手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用狀況 三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析手機(jī)即時(shí)通信保持快速發(fā)展，新廠商競(jìng)爭(zhēng)難度

26、較大手機(jī)即時(shí)通信保持快速發(fā)展，新廠商競(jìng)爭(zhēng)難度較大n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民數(shù)為月，我國手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民數(shù)為4.31億億，較，較2012年底增長(zhǎng)了年底增長(zhǎng)了7864萬萬，年增長(zhǎng)率達(dá)，年增長(zhǎng)率達(dá)22.3%。手機(jī)即時(shí)通信使用率為。手機(jī)即時(shí)通信使用率為86.1%，較，較2012年底提升了年底提升了2.2個(gè)百分點(diǎn)個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)搜索迅速增長(zhǎng)，成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)手機(jī)搜索迅速增長(zhǎng)，成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)月，我國手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)3.65億億，較，較2012年底年底增長(zhǎng)增長(zhǎng)7365萬人萬人，增長(zhǎng)率為，增長(zhǎng)率為25.3%；手機(jī)搜索使用率為；手機(jī)搜

27、索使用率為73.0%，與與2012年底相比提升年底相比提升3.6個(gè)個(gè)百分點(diǎn)。百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析手機(jī)微博網(wǎng)民規(guī)模下降，用戶使用熱度下降手機(jī)微博網(wǎng)民規(guī)模下降，用戶使用熱度下降n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)微博用戶數(shù)為月，我國手機(jī)微博用戶數(shù)為1.96億億，與，與2012年底年底相比減少了相比減少了596萬萬，下降，下降2.9%。手機(jī)微博使用率為。手機(jī)微博使用率為39.3%，相比，相比2012年底降低了年底降低了8.9個(gè)個(gè)百分點(diǎn)。百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析手機(jī)視頻快速

28、增長(zhǎng)，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用手機(jī)視頻快速增長(zhǎng)，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)視頻用戶規(guī)模為月，我國手機(jī)視頻用戶規(guī)模為2.47億億，與，與2012年年底相比增長(zhǎng)了底相比增長(zhǎng)了1.12億億人，增長(zhǎng)率人，增長(zhǎng)率83.8%。網(wǎng)民使用率為。網(wǎng)民使用率為49.3%，相比相比2012年底增長(zhǎng)年底增長(zhǎng)17.3個(gè)個(gè)百分點(diǎn)。百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲爆發(fā)性增長(zhǎng)，用戶轉(zhuǎn)換加快手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲爆發(fā)性增長(zhǎng)，用戶轉(zhuǎn)換加快n截至截至2013年年12月，我國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為月，我國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億億，較，較2012年底增長(zhǎng)了年底增長(zhǎng)

29、了7594萬萬，年增長(zhǎng)率為，年增長(zhǎng)率為54.5%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲使用率為。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲使用率為43.1%，較，較2012年底提升了年底提升了9.9個(gè)個(gè)百分點(diǎn)。百分點(diǎn)。三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析三、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況分析移動(dòng)商務(wù)彰顯巨大潛力，使用率快速增長(zhǎng)移動(dòng)商務(wù)彰顯巨大潛力，使用率快速增長(zhǎng)n2013年，移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)爆發(fā)出巨大的市場(chǎng)潛力。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物在移年，移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)爆發(fā)出巨大的市場(chǎng)潛力。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物在移動(dòng)端商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達(dá)到動(dòng)端商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達(dá)到1.44億億。四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況（一）計(jì)算機(jī)使用狀況（一）計(jì)算機(jī)使用狀況 截至截至2013年

30、年12月，全國使用計(jì)算機(jī)辦公的企業(yè)比例為月，全國使用計(jì)算機(jī)辦公的企業(yè)比例為93.1%。一、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r一、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r 四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況n（二）互聯(lián)網(wǎng)使用狀況（二）互聯(lián)網(wǎng)使用狀況n截至截至2013年年12月，全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為月，全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為83.2%。四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況n與計(jì)算機(jī)使用率的差異狀況類似，東部地區(qū)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)使用率最高，與計(jì)算機(jī)使用率的差異狀況類似，東部地區(qū)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)使用率最高，達(dá)達(dá)87.7%，中部地區(qū)企業(yè)則相對(duì)較低，僅為，中部地區(qū)企業(yè)則相對(duì)較低，僅為70.5%。四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況四、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況n（三）寬帶使用狀況（三）寬帶使用狀況n截至截至2013年年12月，全國范圍內(nèi)，企業(yè)固定寬帶使用率為月，全國范圍內(nèi)，企業(yè)固定寬帶使用率為79.6%，是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。是企業(yè)接入互