著名樓盤售樓處業(yè)績考核辦法

1、xx花園售樓部績效考核辦法第一條 對(duì)銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考核目的是激勵(lì)每一位銷售人員，充分發(fā)揮自己的潛能，提高銷售量，完成銷售目標(biāo)。第二條 業(yè)績考核的范圍所有銷售人員。第三條 業(yè)績考核的原則是：公平公正，易于理解和操作，完整；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶；獎(jiǎng)為主，懲為輔。第四條 業(yè)績考核分為兩大部分：（一） 月及季度收入考核辦法1、 基本工資考核2、 銷售量目標(biāo)考核3、 管理目標(biāo)考核團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金（二） 年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核注：銷售人員收入=基本工資+銷售業(yè)績 %（業(yè)績提成比例）第五條 公司根據(jù)往年實(shí)際銷售狀況，采取下達(dá)銷售目標(biāo)和安排銷售人員。銷售目標(biāo)的劃分十分重要，銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求：（一

2、） 使每個(gè)銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。（二） 使銷售人員認(rèn)識(shí)到銷售團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。（三） 使銷售人員有足夠的工作量。第六條 銷售人員的基本工資：（一） 試用期銷售人員工資1、 試用期：三個(gè)月四個(gè)月2、 基本工資：500元/月3、 轉(zhuǎn)正：（1）可提前轉(zhuǎn)正；（2）可順延轉(zhuǎn)正時(shí)間至4個(gè)月4、 下崗：試用期從開始至延長期結(jié)束，任何時(shí)間試用人員均可被責(zé)令下崗。說明：試用期間鼓勵(lì)新進(jìn)人員提前轉(zhuǎn)正，這也是對(duì)新進(jìn)人員的一種獎(jiǎng)勵(lì)；隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵(lì)，讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感；試用期間可沒有硬性銷售指標(biāo)，但可以規(guī)定考核項(xiàng)目，據(jù)銷售情況可以給予一定的業(yè)績提成獎(jiǎng)。（二） 星級(jí)銷售人員

3、薪資1、 銀星級(jí)：700元/月2、 金星級(jí)：900元/月3、 鉆石級(jí)：1200元/月（三）售樓處職員工資一律按每年12個(gè)月發(fā)放。說明：給銷售人員分級(jí)的目的是（1）留有薪資提升的空間；（2）級(jí)別是能力的體現(xiàn)，增加銷售人員的榮譽(yù)感；（3）有的銷售人員專業(yè)水平很高，業(yè)績突出，但不善于合作，只可單兵做戰(zhàn)；（4）定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)一定要合理、公正。第七條 銷售人員主要以銷售量目標(biāo)完成程度進(jìn)行考核：（一） 業(yè)績提成1、以當(dāng)月完成的銷售量計(jì)算銷售目標(biāo)完成率，并建立銷售提成的臺(tái)帳制度，并在相應(yīng)的階段發(fā)放提成獎(jiǎng)金。2、業(yè)績目標(biāo)考核售樓經(jīng)理將每賽季銷售任務(wù)根據(jù)銷售人員的數(shù)量及級(jí)別平均劃分，設(shè)置業(yè)績底線，按實(shí)際總銷金額分等

4、級(jí)計(jì)算提取獎(jiǎng)金。提取獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)按封頂3計(jì)算，根據(jù)每季度完成的業(yè)績考核目標(biāo)制定?？己四繕?biāo)由售樓經(jīng)理于本季度的第五個(gè)工作日前提出，報(bào)營銷總監(jiān)審核，并由公司于第十個(gè)工作日前核準(zhǔn)統(tǒng)一下發(fā)具體考核目標(biāo)。3、具體計(jì)算方法提成獎(jiǎng)金用于激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)努力，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，互相幫助互相進(jìn)步之用途，希望各組長（經(jīng)理）能積極開展工作，在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和組員的協(xié)調(diào)上發(fā)揮有效的作用。1）在未完成銷售考核目標(biāo)的情況下：提成獎(jiǎng)金總額= 銷售業(yè)績3（銷售業(yè)績/銷售考核目標(biāo)）2）在完成銷售考核目標(biāo)的情況下：提成獎(jiǎng)金總額= 銷售業(yè)績34、售樓部采用兩小組業(yè)績競爭制，為獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績突出或較好的小組，兩小組根據(jù)業(yè)績額所占比例的份額執(zhí)行如下

5、提成辦法（附有具體計(jì)算示例）：1）、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比未達(dá)到51%（含51%）時(shí)，其小組抽成總額按其業(yè)績所占百分比提取總獎(jiǎng)金數(shù)的百分比；2）、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)51%-55%（含55%）時(shí)，其小組抽成總額按總獎(jiǎng)金數(shù)的60%計(jì)算，3）、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)55%-60%（含60%）時(shí)，其小組抽成總額按總獎(jiǎng)金數(shù)的64%提??；4）、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)60%以上時(shí)，其小組抽成總額按其業(yè)績所占百分比提取總獎(jiǎng)金數(shù)的百分比外，在另一小組的所占部分抽取以20%作為冠軍小組獎(jiǎng)勵(lì)。5、公司設(shè)立保底提成系數(shù)為1，在實(shí)際銷售額達(dá)不到預(yù)期考核目標(biāo)的三分之一時(shí)采用保底提成系數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金，

6、并且不在分組計(jì)算冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。6、公司人員購房、公司人員介紹來售樓處購房者均算為固定提成獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金比例為1，個(gè)人促成給予其中的0.2獎(jiǎng)勵(lì)。第八條 銷售量是評(píng)價(jià)銷售人員業(yè)績的重要指標(biāo)，但不是唯一指標(biāo)，還必須以管理的目標(biāo)來進(jìn)行考核，否則，銷售人員只顧眼前利益，而忽視了將來的發(fā)展。有些銷售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現(xiàn)銷售收入，但對(duì)將來的銷售工作影響很大，因此有必要以季度為考核期核定人員的級(jí)別工資及工資發(fā)放比例。（一） 管理目標(biāo)項(xiàng)目與對(duì)應(yīng)考核最高分見附件：銷售人員季度績效評(píng)價(jià)表標(biāo)準(zhǔn) 注：管理目標(biāo)考核總分為100分。（二） 管理目標(biāo)每季度進(jìn)行考核，得分分為三個(gè)檔次 1、60分（含）以下 下降一個(gè)級(jí)別，以級(jí)別工資的80%

7、下發(fā) 2、60分80分（含） 級(jí)別工資的80%下發(fā) 3、80分100分 100%全發(fā) 例如：金星級(jí)銷售人員得分為70分，則工資= 80%900=720元（三）季度考核工資由營銷總監(jiān)于季度結(jié)束后十日內(nèi)評(píng)定，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后，在下一季度根據(jù)考核表評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第九條 年終晉升獎(jiǎng)懲方面考核。（一） 獎(jiǎng)懲架構(gòu)1、 獎(jiǎng)勵(lì)：（1） 記功（2） 記大功2、 懲罰：（1） 記過（2） 記大過（3） 撤職（4） 開除3、 （1）全年度累計(jì)三小功=一大功（2）全年度累計(jì)三小過=一大過（3）功過相抵：例一功抵一過，一大功抵一大過（4）全年度累計(jì)三大過者解雇（5）a、記功一次加當(dāng)月考核3分 b、記大功一次加當(dāng)月考

8、核9分 c、記過一次扣當(dāng)月考核3分 d、記大過一次扣當(dāng)月考核9分（二） 獎(jiǎng)勵(lì)辦法1、 提供公司“合理化建議”，而為公司采用，即記功一次。2、 客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，記功一次。3、 開拓“新客戶”，成績卓著者，記功一次。4、 一季度中每月達(dá)成銷售目標(biāo)者，記功一次。5、 達(dá)成全年度銷售目標(biāo)者，記功一次。6、 超越年度銷售目標(biāo)20%（含）以上者，再記功一次。7、 其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。（三） 懲罰方面1、 挪用公款者，一律開除。公司并循法律途徑追究其刑事責(zé)任。2、 私下進(jìn)行樓盤的炒作者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律開除。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記過二次

9、。3、 與客戶串通，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律開除。4、 無故不執(zhí)行任務(wù)者（見公司有關(guān)規(guī)定），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職處理（按日不發(fā)給薪資），并記大過一次。5、 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過一次，情況嚴(yán)重者開除。6、 外出活動(dòng)記錄表內(nèi)容失實(shí)三次者，記過一次。7、 連續(xù)三個(gè)月銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。8、 全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。9、 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者，記過一次。10、 未按售樓處有關(guān)行為規(guī)范（見售樓處有關(guān)規(guī)定），被主管領(lǐng)導(dǎo)每記錄三次，記過一次。11、 公司規(guī)定填寫的報(bào)表，未繳交者，每次記過一次。12、 其它給公

10、司或產(chǎn)品形象造成負(fù)面影響者，視影響程度予以懲罰。（四） 獎(jiǎng)懲辦法的加分或扣分也按季度進(jìn)行（五） 年度內(nèi)考核的年度累計(jì)加分有三項(xiàng)1、 銷售目標(biāo)達(dá)成率：占50%當(dāng)月達(dá)成率100%及以上 50分 90%及以上 40分 80%及以上 30分 70%及以上 20分 60%及以上 10分2、 第九條管理目標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)加分占20%3、 年度晉升考核項(xiàng)目占30%4、 獎(jiǎng)懲辦法的每月加分或扣分銷售員該年度考核得分=事項(xiàng)加分-事項(xiàng)扣分（可以為負(fù)數(shù)）說明：公司于次年元月核算每一位銷售人員該年度考核得分；根據(jù)以上第九條為標(biāo)準(zhǔn)即是銷售人員該年度元月12月考核總分。5、 根據(jù)第八條中每季度的管理目標(biāo)考核分?jǐn)?shù)計(jì)算年度晉升考核項(xiàng)目得分。考核項(xiàng)目得分= （一季度+.+四季度）4 30%6、 年中新晉員工的考核中以其實(shí)際參加工作的月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（六） 銷售人員的考核由自我評(píng)分，小組打分并報(bào)營銷總監(jiān)審定，售樓經(jīng)理的考核由營銷總監(jiān)評(píng)審并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審定，銷售人員該年度考核得分將作為定級(jí)定崗，評(píng)星級(jí)銷售人員和晉升的依據(jù)。第十條 每季度結(jié)束后10日前計(jì)算提成獎(jiǎng)金，并建立提成獎(jiǎng)金臺(tái)帳制度，根據(jù)以下項(xiàng)目完成