物流專員崗位職責(zé)

1、物流專員1.6 物流專員崗位職責(zé)管理總監(jiān)直接上級(jí)：管理總監(jiān)直接下級(jí)：無所屬部門：綜合管理部崗位職責(zé)1、物流方面的監(jiān)控與協(xié)調(diào)；2、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、包裝、配送、搬運(yùn)等物流工作；3、聯(lián)系物流公司，每天將銷售及采購(gòu)的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出與接收；4、負(fù)責(zé)及時(shí)追蹤，動(dòng)態(tài)掌控在途物品相關(guān)配送信息在公司與客戶 之間的高效流轉(zhuǎn)。根據(jù)采購(gòu)訂單制定物流配送計(jì)劃，確保采購(gòu) 品按時(shí)高效入庫(kù)。5、負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)訂單或提貨單跟蹤到貨信息制定物流配送計(jì)劃；負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)物流車輛的科學(xué)調(diào)配和 運(yùn)費(fèi)管理。直接提貨，確 保及時(shí)物品入庫(kù)。6、負(fù)責(zé)提貨進(jìn)行開箱抽檢，做到產(chǎn)品信息應(yīng)與米購(gòu)訂單相符。針 對(duì)外包破損，油污等情況要做到逐一檢

2、查，發(fā)現(xiàn)異常當(dāng)場(chǎng)與物 流方和供應(yīng)商溝通解決；并及時(shí)與采購(gòu)部相關(guān)人員反饋信息。 以確保采購(gòu)商品的安全性。7、依據(jù)提貨計(jì)劃準(zhǔn)備好產(chǎn)品條碼標(biāo)識(shí)；同時(shí)通知庫(kù)管員做好入庫(kù) 準(zhǔn)備。8 協(xié)同倉(cāng)庫(kù)完成商品入庫(kù)驗(yàn)收、質(zhì)量檢查以及物流備貨發(fā)貨的準(zhǔn) 備工作。9、 針對(duì)庫(kù)管員通知入庫(kù)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品信息，要及時(shí)反饋給采 購(gòu)部門，并積極配合處理換調(diào)事項(xiàng)。10、依據(jù)當(dāng)日導(dǎo)單，補(bǔ)單及淘寶等單據(jù)類產(chǎn)品發(fā)貨情況，進(jìn)行產(chǎn)品 發(fā)貨前的包裝工作。11、負(fù)責(zé)完成物流配送統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)，物流發(fā)貨追蹤/反饋記錄， 以及盤點(diǎn)事項(xiàng)報(bào)告等表格記錄、統(tǒng)計(jì)分析工作。12、按照公司相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶涉及物流部門的投訴、建議進(jìn)行 處理與跟蹤。做好物流客訴記錄

3、。13、負(fù)責(zé)第三方物流配送商的開發(fā)工作及配送商績(jī)效資格審核。14、物流配送成本的核算及運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作，確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性。15、負(fù)責(zé)包裝材料的需求計(jì)劃編制及 采購(gòu)和管理工作。16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。1.6.1工作流程圖申請(qǐng)北京入庫(kù)巾請(qǐng) 號(hào)制作箱單貼在外 包箱中裝車等待物流公司提 貨跟蹤物流信息保證入庫(kù)北京發(fā)貨的物流流程圖1、北京發(fā)貨，要先申請(qǐng)北京入庫(kù)申請(qǐng)?zhí)?，然后填寫“入?kù)申請(qǐng)單”（內(nèi)容包括發(fā)貨編碼，產(chǎn)品名稱及數(shù)量）并打印一式 2份，蓋公章；2、根據(jù)申請(qǐng)的數(shù)量制作箱單貼在每個(gè)產(chǎn)品的外包箱 上，并且要求粘 貼規(guī)范，位置應(yīng)統(tǒng)一；3、物流公司來提貨，出庫(kù)時(shí)有財(cái)物或其他人員同時(shí)在箱體和記錄本

4、上統(tǒng)計(jì)出庫(kù)總箱數(shù)；4、把蓋公章的入庫(kù)申請(qǐng)單2份交物流司機(jī)簽字，并給其 一份隨車帶走（交由北京入庫(kù)方簽字確認(rèn)后返回公司）； 5、發(fā)車后，物流專員及時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤物流信息，確保按時(shí)入庫(kù)6、如遇意外狀況，及時(shí)與物流方聯(lián)系并反饋公司有關(guān)人員；7、及時(shí)追蹤物流司機(jī)帶回的入庫(kù)申請(qǐng)單，做好備檔。8、對(duì)于北京直接入庫(kù)的產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)和采購(gòu)部門溝通，并與北京民 生銀行庫(kù)房確認(rèn)入庫(kù)情況和實(shí)際數(shù)量。根據(jù)市場(chǎng)部發(fā)的導(dǎo)單* 補(bǔ)件郵件備貨.包裝發(fā)貨后及時(shí)對(duì)運(yùn)單進(jìn)行 根據(jù) =* 1等待快遞取件1J單據(jù)類物流工作流程圖備注說明：1、根據(jù)市場(chǎng)部發(fā)的導(dǎo)單，補(bǔ)單郵件進(jìn)行整理待發(fā)貨數(shù)據(jù)；2、倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)后，進(jìn)行包裝封箱；3、根據(jù)面單數(shù)據(jù)把導(dǎo)單

5、的 酒類的物流單號(hào)錄入民生銀行 的后臺(tái)4、無論導(dǎo)單中酒類是否有貨都要將 面單的物流單號(hào)首先 直接錄民生銀行后臺(tái)；5、對(duì)于沒有庫(kù)存的酒類，在錄完后臺(tái)后把面單送交采購(gòu)申 請(qǐng)米購(gòu)，米購(gòu)回來后，再接單包裝發(fā)貨；6、補(bǔ)單和淘寶的發(fā)貨流程和導(dǎo)單大致一樣，但不用錄后臺(tái)；7、等待快遞取件；& 發(fā)貨后要及時(shí)對(duì)運(yùn)單進(jìn)行跟蹤并做好相應(yīng)發(fā)貨記錄。物流專員注意事項(xiàng)：1、公司銷售的商品，一律憑 銷售訂單和出庫(kù)單出庫(kù)。物流人員應(yīng) 嚴(yán)格按照商品發(fā)貨流程進(jìn)行操作。2、商品出庫(kù)時(shí)，物流專員要當(dāng)面點(diǎn)清。出單第四、五聯(lián)分別由庫(kù) 管員和物流專員各執(zhí)一份記帳。3、包裝箱外側(cè)嘜頭標(biāo)簽粘貼要牢固，位置要統(tǒng)一規(guī)范。要粘貼在 箱側(cè)，位置水平。4

6、、商品包裝應(yīng)做到包裝牢固，填料充實(shí)，防止貨物滑動(dòng)撞擊，避 免運(yùn)輸途中的損失。5、貨物發(fā)出前，應(yīng)與有關(guān)營(yíng)銷部門確認(rèn)發(fā)貨要求和投保金額。物 流專員應(yīng)與相關(guān)部門辦齊有關(guān)運(yùn)輸、保險(xiǎn)手續(xù)，各種單據(jù)應(yīng)齊 備并妥善保存，以備查詢和必要時(shí)辦理索賠；通過托運(yùn)站代發(fā) 的貨物，要與托運(yùn)站簽定委托運(yùn)輸協(xié)議并確認(rèn)其是否具備有效 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦保險(xiǎn)的資格，第次交運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)索取必要的6、7、單據(jù)，并檢查其是否真實(shí)有效。一旦出險(xiǎn)，托運(yùn)站應(yīng)按約定條 件賠償配送的貨物，應(yīng)在取單后三日之內(nèi)完成填表、 包裝、托運(yùn)工作貨物發(fā)運(yùn)前，應(yīng)再次核對(duì)托運(yùn)單逐項(xiàng)內(nèi)容，確認(rèn)無誤后方可發(fā)貨物發(fā)出后，物流人員必須嚴(yán)格追蹤、掌控貨物實(shí)時(shí)狀態(tài)，必須嚴(yán)格保

7、障貨物按時(shí)安全完整到達(dá)客戶處。遇到問題及時(shí)上報(bào)反應(yīng)并積極妥善解決，盡量避免發(fā)生意外損失。162績(jī)效考核物流人員績(jī)效考核表姓名職務(wù)所屬部門直接上級(jí)考核時(shí)間考 核 項(xiàng) 目權(quán)重項(xiàng)目?jī)?nèi)容內(nèi)容描述分?jǐn)?shù)等級(jí)得分90-10080-9070-8060-7060以下業(yè) 績(jī)50%物流時(shí)間考核（30%每單物流發(fā)貨的時(shí)間物流發(fā)貨的及時(shí)性物流延時(shí)的控制率成本控制（40%）物流發(fā)貨的貨品完整性物流合作商的管理物流費(fèi)用的控制物流保價(jià)的可控性專業(yè)能力（20%）熟悉本職工作的專業(yè)知 識(shí)、技能、工作程序和要 求其它(10%)其它上級(jí)布置的任務(wù)匕匕厶冃 y20%協(xié)調(diào)能力 （60%）其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力數(shù)據(jù)分析能力（40%準(zhǔn)確把握

8、訂購(gòu)數(shù)量、訂購(gòu) 周期態(tài) 度30%日常表現(xiàn)（50%）出勤方面工作積極性高，主動(dòng)與上 司、同事溝通協(xié)商責(zé)任心與進(jìn)取心（50%強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，工作 力求完美長(zhǎng)期不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí)，要求進(jìn)步，提高能力 與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲記錄：獎(jiǎng)懲增減分（獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過10分）A 90分（含）以上為“優(yōu)秀” ；8090分為“良好”；7080分為“一般” ；6070分為“及格”；60分以 下為不及格”B通過以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是： 等級(jí)為 C考評(píng)人意見：D考評(píng)人簽字：日期：年月日E人力資源部評(píng)定：物流專員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分準(zhǔn)則備注主要工作確保每單的接貨、發(fā)貨的時(shí)間每發(fā)現(xiàn)一次扣5 分確保物流過程中物品的完整性每發(fā)現(xiàn)一次扣5 分日常工作建立物流商的檔案與溝通管理每發(fā)現(xiàn)一次扣5 分確保公司物流工作與采購(gòu)、財(cái)務(wù)、客服等的 合作與銜接每發(fā)現(xiàn)一次扣5 分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)保證給公司提供正確的物流工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一次扣5 分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要按類型、時(shí)間、序號(hào)有序存檔無 遺失每發(fā)現(xiàn)