如何看待中小學教師的職業(yè)倦怠問題

1、如何看待中小學教師的職業(yè)倦怠問題職業(yè)倦怠最早由美國學者費登伯格在20世紀70年度研究職業(yè)壓力時提出。他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。職業(yè)倦怠由情緒衰竭、去人性化、個人成就感降低三個維度構成。教師職業(yè)倦怠乃是教師不能順利應對工作壓力時的一種極端心理反應，是教師伴隨于長期高水平壓力體驗下所產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，其典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離和冷漠。 典型的教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為以下癥狀：（1）態(tài)度方面。在認知方面，認為工作毫無意義、毫無價值，工作只是枯燥乏味、機械重復的煩瑣事務。 （2）在情感方面，由于對工作感到厭倦，情緒波動很

2、大，常常產(chǎn)生壓抑、苦悶、怨恨、憂郁、多疑等多種消極情緒。在價值取向方面，不再認為教師職業(yè)是“太陽底下最光輝的事業(yè)”，而把追求物質享受作為奮斗目標，因此有部分教師兼職做第二職業(yè)，影響了正常的教學工作。 （3）在行為方面。主要表現(xiàn)為厭倦教學工作，減少工作投入，甚至不備課，教學呆板，缺乏創(chuàng)新，盡量逃避教學環(huán)境，對學生冷漠，逃避與同事交往或拒絕與其合作，對學校環(huán)境和學校管理牢騷甚多，只注重個人待遇和福利。 （4）在身心方面。教師的職業(yè)倦怠感若得不到有效消除和緩解，則會反映出生理能量耗竭的狀態(tài)，如飲食習慣和體重驟變，身體虛弱，對疾病的抵抗力降低，內(nèi)分泌紊亂，易患各種心腦血管疾病和神經(jīng)衰弱、失眠等病癥，整

3、個人處于亞健康狀態(tài)。在心里方面，則表現(xiàn)為對生活的乏味感，對事業(yè)的失望感等。 社會的進步,人才的培養(yǎng)離不開教師的辛勤勞動。教師除了傳道授業(yè)解惑外首先是表率，良好的心身健康素質會塑造和影響學生，并使教師有旺盛的精力和樂觀的精神風貌，以滿腔的教學熱情和開拓創(chuàng)新精神投入到教學活動中，才有利于高素質人才的培養(yǎng)。近幾年，教師隊伍總體狀況良好，但也出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象，如有的優(yōu)秀教師外出教書，有的千方百計跳槽，有的辦課外收費補習班，有的與校外機構聯(lián)合從中收取回扣；有的教師的責任心沒有以前強了；有的教師出現(xiàn)急噪、焦慮等狀況；有的教師缺乏自信等。這些現(xiàn)象背后也反應了教師的職業(yè)倦怠問題日顯突出。 職業(yè)倦怠的危害是

4、多方面的：一是它帶給教師情緒上的困擾，并逐漸發(fā)展為一種消極、感傷的心境，嚴重損害和威脅著自身的生理和心理健康，使其個體的生活質量受到嚴重影響；二是由職業(yè)倦怠帶來的教師敬業(yè)精神不振和工作熱情下降必然影響其教學水平的發(fā)揮，造成教學工作的低效化和學校資源的浪費，進而影響教育質量的提高；三是教師職業(yè)倦怠及由此引發(fā)的對學生態(tài)度冷漠，對部分后進生歧視、排斥及采用強制手段管理班集體等將極大地挫傷他們的學習積極性和創(chuàng)造性，并對其個性發(fā)展帶來傷害，從而影響學生的心理健康和人格成長。同時，適應不良的學生走向社會后又將在個人社會適應、發(fā)展方面帶來一系列問題，從而造成人力資源的浪費。教師職業(yè)倦怠形成的原因教師職業(yè)倦怠

5、形成的原因教師職業(yè)倦怠形成的原因教師職業(yè)倦怠形成的原因 （一）社會環(huán)境的壓力造成倦怠心理。 1、社會環(huán)境是一個重要的心理壓力源。社會成員對教師的要求和期望過高，學生、家長、學校及各級領導、社會上的其他人都以升學率的高低來評價教師。全社會的期望都壓在教師身上，教育主管部門和校長為了提高升學率，通過各種各樣的形式向教師要質量、要分數(shù)；家長望子成龍的心理轉變?yōu)閷處煹钠笈?，不允許學校和教師有一點差錯；班級人數(shù)的膨脹、過多的考試與授課數(shù)量也增添了教師工作的負荷；教師職業(yè)的要求和對社會承擔的責任，使教師承受著極大的心理壓力?！皼]有教不會的學生，只有不會教的老師”這句徹頭徹尾的謊言，讓老師們的身心備受煎熬

6、。 2、過多的承擔社會角色。教師還是一種多角色的職業(yè)，既是知識的傳授者、家長的代理人、學生集體的領導者，又是學生的朋友、知已和心理治療工作者。面對如此多的角色，如果教師不能及時進行角色轉換，或面對多種角色不能順利進行調(diào)節(jié)，就會出現(xiàn)角色沖突，影響工作效果。心理學研究證明，個人承擔的角色越多，其擔負的責任也就越大，由角色轉換不適而引發(fā)心理沖突的可能性也越大，所承受的心理壓力也就越大。 3、需要承受經(jīng)濟壓力。作為社會人面對的生活重壓，老師是社會上普通的一員，雖然近年來待遇在一定程度上有所提高，但多數(shù)生活并不富裕，需要承受一定的經(jīng)濟壓力。教師也是人，教師也有父母需要贍養(yǎng)，也有兒女需要哺育，把所有的精力

7、都奉獻給了別人，不顧自己的社會職責，那教師還是個完整的人么？社會經(jīng)濟發(fā)展過程中腦體倒掛導致教師的心理失衡和心理壓力，超負荷的勞動付出、勞動創(chuàng)造出潛在價值及對社會發(fā)展所起的推動作用與教師微薄的工資收入形成了強烈的反差，現(xiàn)實生活中教師諸多方面卻不甚理想，如工資待遇低、住房難、負擔重、壓力大等，有些教師情緒不穩(wěn)，產(chǎn)生心理波動，如此多方面的原因增加了教師的工作壓力。 4、輿論和媒體對教師的負面影響。教師隊伍是一個高知識、高素質的社會群體，這個群體在社會中的犯罪率是最低的。然而，當前的媒體對教育正面的報道力度不夠，對優(yōu)秀教師的宣傳顯得乏力，卻對個別出現(xiàn)的教師毆打體罰學生、學校食品衛(wèi)生、教育亂收費等現(xiàn)象卻

8、不遺余力地加大宣傳力度。教育工作確實需要社會輿論的監(jiān)督，但過多地對負面影響進行強化，勢必使教育工作面臨著進退兩難的尷尬。教師既要滿足學生活潑好動的天性，又擔心孩子在奔跑中摔跤，打鬧中碰傷，而一旦出現(xiàn)這些情況，會引來媒體的曝光和社會輿論及家長的聲討，這樣的情況下，教師不像是崇高的靈魂工程師，倒像是一個被監(jiān)視的過失者，其心理壓力可想而知。5.12在四川地震中發(fā)生的“范跑跑”事件在網(wǎng)上和各大媒體被炒的沸沸揚揚，千夫所指！甚至最后連工作都丟了，到北京某高校應聘，學?？己硕家呀?jīng)通過，但學校出于輿論的壓力而將其拒之門外。而在地震中為了保護學生而犧牲的譚千秋老師也同樣備受關注，一致認為死的轟轟烈烈、重于泰山

9、、死得其所，就差說死的應該了。這樣就在社會上給教師這個職業(yè)造成了一個誤導，“發(fā)生意外事件時，老師的死是應該的而且是必須的”，如果譚千秋不顧學生先走了，那他就是“譚跑跑”了。試問這樣的職業(yè)性質宣傳對從事這種職業(yè)的人來說，能沒有心理壓力么？ （二）教師所承受的職業(yè)壓力 1、單調(diào)和重復的工作性質。教師工作最重要的特點是單調(diào)和重復，再有就有繁重和煩瑣。一般來說，一個教師所教授的學生的年齡段，科目是相對固定的，教材和大綱雖有變化但大致保持相對的穩(wěn)定，教師要求和評價標準也相對不會發(fā)生較大的變化，我們每天都差不多在做著重復性的工作，有的教師甚至一生都在不斷重復著相同的工作。太有規(guī)律的工作，按部就班的生活，是

10、很容易熄滅一個人的激情的。同一篇文章你講了無數(shù)篇，你是不是覺的很乏味？雖然，在具體的教學行為中，可以不斷進行改革和創(chuàng)新，但是因為受到教材、考綱等的限制，教師的創(chuàng)造性不可避免地局限在一定的范圍內(nèi)，久而久之就容易產(chǎn)生枯燥和疲倦?？鬃釉?jīng)說過“學而不厭，誨人不倦”，真的非常感慨他老人家的智慧，早在幾千年前就對教師這個職業(yè)會出現(xiàn)倦怠問題做了論述。 2、新型師生關系發(fā)生轉變帶來的壓力。在古代，我們的師生關系是尊師重道，師道尊嚴。而現(xiàn)在教師在工作中一旦和學生發(fā)生沖突，最終的責任往往由教師來承擔。據(jù)我了解本地區(qū)教師與學生發(fā)生沖突時無論何種情況，受傷的最后都是教師，首先是教育主管部門先給教師嚴厲處分一番，然后

11、教師向社會或家長賠禮道歉，對學生給予賠償，少則幾千，多則幾萬，甚至更多。還有的學生合伙算計老師，最近在網(wǎng)上有一段視頻不知大家看到?jīng)]有，一個學生故意辱罵老師，老師怒不可遏，動手打了這個學生，另一個學生埋伏在旁邊把老師打學生的過程都錄了下來并傳到網(wǎng)上，立刻引來罵聲一片接著一片，這位可憐的老師就這樣掉進了這些天真無邪的孩子們專門為她設計的陷阱，據(jù)說這個老師也因此下崗。從法律、法則上來說，目前在我國還很少有老師對學生具有震攝力的教育方法和手段，而在美國，對于未完成學業(yè)的學生，懲罰是寫進學生守則的。對于過于調(diào)皮搗蛋的學生，老師可用“on the wall”（站墻上，中國一般叫“立壁角”）之類的教育方法。

12、從這個角度上講，我們教育立法時需要正視并考慮，如何明確學生的公民責任，突出教育方法的選擇與使用，以便老師依法而有所作為，從而避免老師被“責任”二字壓得縮于手腳。由于受社會日趨功利取向的影響，師生的感情日漸淡薄，在這種情境下，教師要加倍用心力于教學上，但所獲的報償卻又相對地漸少，不僅易使教師心力交瘁，也易導致倦怠感的產(chǎn)生。1979年美國教育協(xié)會的民意測驗發(fā)現(xiàn)：接受調(diào)查的3/4的教師認為問題學生對他們的教育效率有很大的影響，管教學生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要因素。特別是隨著社會的變遷，學生的問題行為也日益產(chǎn)生，教師必須耗費加倍的時間與精力來處理學生問題。3、新的教育體制帶來的壓力。過去當教師

13、再苦再累也算是個“鐵飯碗”，隨著“末位淘汰制”的試點及其推行，老師們深感當年手中的職業(yè)安全感已不存在。他們只有在自己的崗位上奮力拼搏、有所作為，才可能稱職。因此，在校園里，不少老師事事不松懈，時時爭第一。隨著素質教育觀念的不斷深入、各級各類學校間激烈的競爭，升學壓力的加重，不僅體現(xiàn)于學科教學，而且滲透到各種各樣的活動之中。教師在進行學科教學的同時，要參加各種活動和競賽的輔導；本人的學歷進修和各種繼續(xù)教育培訓；評職稱前的各種要求達標，給的名額少，掙搶的人數(shù)多，出現(xiàn)的問題也多，這些都使教師疲于應付。另外，人事制度的改革，末位待崗制、教師資格社會化、學校內(nèi)的學生和家長評定教師等制度的推行、和即將要實

14、行的績效工資制，明著是讓教師的在一定程度上地位得到提高，待遇得到改善，實際上這些制度都是教師頭上的“緊箍咒”，都給教師帶來了無形的心理壓力和精神負擔。 并不是說教師沒有制度管理就最好的，但要看制定的制度是否真正地對教師合理與公平?，F(xiàn)在的教師考核制度不完善、不健全，不僅無法調(diào)動教師工作的積極性，反而使教師工作情緒越來越消極。有的學校，管理者專制、“家長作風”等實際問題，這些都造成教師對工作產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。許多教師所做工作與成績，往往得不到合理肯定與認可，教師的心靈都被扭曲了，產(chǎn)生職業(yè)倦怠在所難免。許多政策出臺都是有利于調(diào)動全體教師的工作熱情，但是實際情況卻不是這樣，同工不同酬的現(xiàn)象比

15、比皆是。教師的培訓與深造、教師職稱評聘均有著明顯的人為差別。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生使教師哪有積極性與成就感，難免產(chǎn)生悲觀、失落的情緒。 （三）教師的個人素質是職業(yè)倦怠產(chǎn)生的內(nèi)在誘因教師職業(yè)倦怠雖然由工作引發(fā)，但也與教師的不正確認知和不良人格特征有關。 首先是對教師“完美形象”的認知誤區(qū)易導致教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生。長期以來，由于社會對教師角色的過高期望，教師角色已成為完美的化身，如知識淵博、樂于助人、富有愛心和耐性、性格溫和、淡泊名利、人格完美等。一部分教師受此影響，將真實世界中的個人形象同理想中的教師形象等同起來，對自己產(chǎn)生了一種不切實際的過高期望，竭盡全力甚至超過自己的能力扮演著社會期待的完美的教師形象

16、，而這種由高度緊張和高度焦慮維持的“理想”行為，必然帶來教師身心的超負荷運轉，從而加速教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。同時對教師“完美形象”的錯誤認識還使得一部分教師諱疾忌醫(yī)，不承認因工作壓力帶來的倦怠和每個人都可能遇到的沮喪和失意，拒絕尋求積極的心理支持。 其次，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個體對自己專業(yè)能力的自我評價和認識有關。如有的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結于不可控的外部因素，對自己進行消極的心理暗示，放棄主觀努力，導致越來越喪失信心。擁有這種人格的教師，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狹隘、缺乏耐心等容易使教師在面臨壓力時不能采取適當?shù)牟呗詰叮枚弥?，形成教師職業(yè)倦怠。 另外，教師個人的期望與工

17、作現(xiàn)實的矛盾也是引起職業(yè)倦怠的一個原因。教師職業(yè)受各種因素的制約，往往難以集中精力按照個人意愿進行創(chuàng)造性的工作。隨著時代的發(fā)展，有的教師跟不上時代前進的腳步，不理解、不適應，于是產(chǎn)生這樣那樣的焦慮和痛苦，再加上教師工作得不到社會各方面的理解、同情和認可，這樣就增加了教師的倦怠心理。在傳統(tǒng)觀念上，教師一直被看作是“人類靈魂的工程師”，扮演著“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的為人師表的角色，似乎無欲無求，是完人。但從心理學角度其實是一種消極的暗示作用，如果一種職業(yè)以毀滅自我為代價，那誰還愿意從事這一職業(yè)呢？現(xiàn)實生活中，教師的心理素質并未因其職業(yè)的神圣性、特殊性，而比其它行業(yè)更健康。相反心理問題日

18、益增多，越來越復雜。這才是教師真實的生存狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠的預防及對策教師職業(yè)倦怠的預防及對策教師職業(yè)倦怠的預防及對策教師職業(yè)倦怠的預防及對策 導致教師職業(yè)倦怠的因素是多方面的，要更好地解決職業(yè)倦怠問題也應從多方面入手。教師的職業(yè)倦怠是教師個人、職業(yè)因素和社會環(huán)境交互作用的結果。因而這三方面都要做出努力，采取一定的對策。 第一、真正提高教師的社會地位，讓教師感受到這個職業(yè)的榮譽感。 教師在社會上還是處于“弱勢群體”的地位，領導及各部門要高度重視教師的職業(yè)倦怠問題，關愛教師的身心健康問題，用實際行動為教師減壓，呼吁全社會尊重和理解教師，努力營造一個寬松、有利于身心健康發(fā)展的執(zhí)教環(huán)境。同時發(fā)揮政府

19、的宏觀調(diào)控和政策導向作用也是解決這一問題尤為重要的途徑，并針對社會對教師的過高期望，積極優(yōu)化社會輿論，倡導新型職業(yè)價值觀，確立對教師的合理期待水平，給教師創(chuàng)造寬松的輿論環(huán)境。 第二，真正提高教師的工資、福利待遇，讓他們感受職業(yè)的幸福感。教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與其社會經(jīng)濟地位較低、待遇不盡如人意有很大關系。針對教師待遇過低的問題，國家要運用行政調(diào)控手段將教師收入和教師地位的提高作為考核地方政府業(yè)績的參考，保證教師待遇逐步合理化，因此提高教師待遇，為教師職業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境是解決教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠問題的有效途徑。 但我們心里都清楚，教師的工作競爭壓力、行業(yè)評價管理體制以及社會期望和福利待遇等方面很難在

20、短時間內(nèi)從根本上得到改善，這些又不是我們個人的人力所能為的。既然我們無法改變環(huán)境，那么就改變自己吧！面對壓力，心態(tài)很重要。“菩提本無樹，明鏡亦非臺。本來無一物，何處染塵埃？”我們改變不了環(huán)境，但可以改變心境。因此，要克服教師的職業(yè)倦怠，關鍵還是在于教師個人的努力。 首先，要擺正自己的心態(tài)。任何一種職業(yè)做久了，都有可能產(chǎn)生倦怠，皇帝做久了，也愿意溜出宮瀟灑一圈，哪怕是微服私訪也好。職業(yè)有時就像圍城，里面的希望出去，外面的人想沖進來。認識到這一點，就要接納自己的職業(yè)，接受現(xiàn)實。 教師職業(yè)是一個清苦的職業(yè)，奉獻的職業(yè)，不能與高官相比，也不能與富商相比。教師的收入地位同所付出相比，不是很如意，教師工作

21、不是社會全部人都能理解，這些現(xiàn)象你必須接受，因為你抱怨也好，苦惱也好，自卑也好，都無法一下子改變。既然無法改變，就應該面對這個現(xiàn)實接受并適應它。既來之，則安之。有時困擾我們的并不是事情本身，而是我們對事情的看法。 教學生活，看似枯燥乏味，簡單重復。這枯燥的背后是有樂趣的，簡單的背后也有著許多的變化。世界上沒有兩條同樣的河流，太陽每天都是新的。我們工作的對象是一個個鮮活的生命，是有血有肉有感情的人。他們每一天都在變化?？吹綄W生學業(yè)進步了，思想轉變了，心理問題解決了，我們會有“送人玫瑰，手留余香”的欣慰。我們要學會體驗過程的快樂，化平淡為神奇，用心感悟教學生活。認識到教師勞動的收獲。是精神產(chǎn)品的收

22、獲，是個短期無法看見效益的收獲。認識到這一點，你就能細細體會成功的快樂。既使你對教學感到相當?shù)膮挓?，簡直忍無可忍時，也不妨試一試“假裝”哲學的妙用，當你假裝對教學充滿激情，無限熱愛時，你倦怠的情緒就會拋到九霄云外，在不知不覺了愛上教學，愛上與自己心靈的對話。其實，工作著是美麗的，忙碌著是快樂的。 其次，降低對自己的期望值，學會理性妥協(xié)。 教師職業(yè)倦怠表面上看是由于重復，而深層原因其實是焦慮和煩躁。人，不可能沒有欲望，但欲望過高就可能出現(xiàn)問題。要學會對自己的能力、知識水平做出一個較為客觀的評價，適當降低成就欲和期望值，從而使自己擺脫沉重的失落，難解的怨氣，無名的惆悵。退一步海闊天空，很好。世界上

23、總有些說不清道不明或不盡如人意的地方。為了緩解心理壓力，使自己有一個良好的心態(tài)，我們不妨學會理性妥協(xié)。教學成績不可能人人都第一，民主選票不可能人人都最多。教師干的是良心話，人人都有自己做人的原則，凡事對得起自己的良心，不違背自己做人的原則就行了，不要太在意別人的評價，不要太在意個人一時的得失。 建立合理的專業(yè)期望對預防職業(yè)倦怠是很有必要的。作為教師應了解到自己事業(yè)的可能性與其限制性，而不能只是一味強調(diào)專業(yè)的自主性與為社會培養(yǎng)人才的重大責任，應承認自己也是一個平凡的人，會有七情六欲、喜怒哀樂，不要因為自己的現(xiàn)狀與預期目標相差太大而產(chǎn)生理想的幻滅。只有了解自己的優(yōu)缺點所在，才能使教師消除那些事業(yè)上的迷思，做一個真實的人，而不是古書上的圣賢。教師對學生的期望不要過高，許多教師對學生的要求過高，若學生達不到自己的要求，便會失望。其實學生是成長中的受教育者，自然有缺點。教師要熱愛學生，多看其優(yōu)點，用發(fā)展的眼光看學生，這樣不但有助于師生關系的改善，也有益于師生的心理健康 再次，學會放松自己，找到緩解壓力的方法。放松是指身體或精神