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文檔簡(jiǎn)介
1、合同評(píng)審程序文件1、目的對(duì)接受合同前的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審,確保本公司能滿足合同中的各項(xiàng)要求。2、范圍 本程序適用于公司各類產(chǎn)品銷售合同的評(píng)審、修訂與協(xié)調(diào)。注:a、定型產(chǎn)品:已經(jīng)設(shè)計(jì)定型,通過(guò)產(chǎn)品鑒定,并被國(guó)家有關(guān)主管部門納入該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄,公司已完成生產(chǎn)準(zhǔn)備。b、合同:營(yíng)銷部提供的合同的總稱。本公司包括:a)a類合同:定型而且能按照正常生產(chǎn)周期生產(chǎn)能滿足客戶要求的產(chǎn)品合同。b)b類合同:有特殊要求或訂貨數(shù)量及交貨周期超出公司正常生產(chǎn)能力的合同。3、職責(zé)3.1 營(yíng)銷部是合同評(píng)審的歸口管理部門,負(fù)責(zé)合同的管理,營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審及評(píng)審信息的傳遞,管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)合同履行情況
2、進(jìn)行檢查。3.2 技術(shù)部負(fù)責(zé)合同中產(chǎn)品性能及有關(guān)技術(shù)要求的評(píng)審。3.3 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量保證能力和驗(yàn)收方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則的評(píng)審。3.4 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)供貨數(shù)量和交貨時(shí)限的評(píng)審。3.5商務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行法務(wù)評(píng)審。3.6 其它各項(xiàng)由營(yíng)銷總監(jiān)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)評(píng)審。4、 程序內(nèi)容4.1 合同評(píng)審的方式:4.1.1 a類合同一般采用評(píng)審表(見(jiàn)附錄a,含附表2,但不含附表1)傳遞,會(huì)簽評(píng)審。4.1.2 定單金額較大,特殊要求難度較高涉及面廣的b類定單由營(yíng)銷總監(jiān)主持召開(kāi)評(píng)審會(huì)議評(píng)審,根據(jù)會(huì)議結(jié)果填寫合同評(píng)審表。(見(jiàn)附錄a,含附表1,但不含附表2)4. 2 a類合同的評(píng)審由營(yíng)銷部將合同連同合同評(píng)審意見(jiàn)表傳遞給技術(shù)
3、部,技術(shù)部根據(jù)合同作出評(píng)審意見(jiàn)及相關(guān)的產(chǎn)品描述,由生產(chǎn)總監(jiān)簽字確認(rèn)后交生產(chǎn)計(jì)劃部門編制生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、收貨計(jì)劃。如果技術(shù)部或生產(chǎn)部在評(píng)審的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)合同提出的要求超出公司a類合同的條件均可要求營(yíng)銷總監(jiān)以b類合同的評(píng)審方式組織有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審。4. 3 b類合同的評(píng)審4.3.1 每份合同在簽訂前應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,以確保:a、合同內(nèi)容明確并形成文件;b、本公司有能力履行合同條款,能滿足合同要求;c、與營(yíng)銷部不一致的意見(jiàn)得到解決。4.3.2 合同評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)包括:a、原材料、零部件的采購(gòu)能否及時(shí)到位;b、設(shè)計(jì)及工藝技術(shù)、檢測(cè)手段、安全性能能否滿足合同要求;c、服務(wù)能否滿足用戶的要求;d、各品種的訂貨數(shù)
4、量、價(jià)格;e、交貨期限、地點(diǎn)及費(fèi)用負(fù)擔(dān);f、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及“三包”服務(wù)的規(guī)定是否合理;g、合同修訂方式及糾紛的解決事宜是否明確;h、 b類定單中的特殊要求是否符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī);i、其它約定事項(xiàng)。4.3.3 合同評(píng)審結(jié)果的審查管理者代表對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行審查,批準(zhǔn)的合同,由營(yíng)銷部與客戶正式簽約,技術(shù)部根據(jù)合同做出的產(chǎn)品描述,由生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)合同安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、收貨計(jì)劃并組織生產(chǎn)。工廠coo負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度控制和各環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)工作。4.4合同的管理4.4.1 營(yíng)銷部應(yīng)建立合同檔案,每份合同都必須有一個(gè)編號(hào),不得重復(fù)和遺漏,合同的副本、合同的附件及合同評(píng)審表、評(píng)審
5、記錄應(yīng)隨合同歸檔管理。4.4.2管理者代表每半年對(duì)合同的管理及執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查。4. 5 合同修訂4.5.1 合同修訂方案的提出合同修訂方案應(yīng)明確以下內(nèi)容:a)說(shuō)明要求修訂合同的理由,并提供必要的客觀證據(jù);b)說(shuō)明要求修訂的具體內(nèi)容;c)提出由于合同修訂可能造成后果的補(bǔ)救措施及處理意見(jiàn)。本公司提出修訂合同時(shí),由提出修訂部門向營(yíng)銷部說(shuō)明修訂理由,提供必要證據(jù)。由營(yíng)銷部組織有關(guān)部門對(duì)可能造成的不良影響給予分析、評(píng)價(jià),并提出明確的解決辦法或處理意見(jiàn)。由營(yíng)銷部匯總并與客戶進(jìn)行協(xié)商??蛻籼岢鲂抻喓贤瑫r(shí),合同修訂方案由營(yíng)銷部提供,營(yíng)銷部負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行前期磋商,形成初步意見(jiàn),報(bào)銷售總監(jiān)組織有關(guān)部門評(píng)審。
6、4.5.2合同修訂方案的評(píng)審4.5.2.1合同修訂方案由營(yíng)銷部組織評(píng)審,評(píng)審前向評(píng)審人員提供以下資料: a、合同修訂的理由、方案及相關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn); b、原合同及其執(zhí)行情況; c、雙方磋商后初步意見(jiàn); d、合同修訂評(píng)審意見(jiàn)表(見(jiàn)附錄d)。4.5.2.2營(yíng)銷部負(fù)責(zé)匯總評(píng)審結(jié)果,形成合同評(píng)審報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,與客戶進(jìn)行協(xié)商。4.5.3合同修訂方案的決定a. 合同修訂方案,經(jīng)過(guò)評(píng)審與客戶協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后,營(yíng)銷部負(fù)責(zé)簽訂合同修訂協(xié)議書(shū),并以“合同修訂/終止通知單”(見(jiàn)附錄d)的形式及時(shí)傳遞到有關(guān)部門,以便執(zhí)行。b. 由于客觀原因,無(wú)法履行合同時(shí),營(yíng)銷部負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商處理意見(jiàn),并將協(xié)商后簽訂的終
7、止協(xié)議以“合同修訂/終止通知單”的形式傳遞到有關(guān)部門。4.6 合同評(píng)審記錄管理4.6.1營(yíng)銷部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)有關(guān)合同的評(píng)審、修訂、傳遞等項(xiàng)記錄的保管。合同評(píng)審的有關(guān)記錄按質(zhì)量記錄控制程序的規(guī)定執(zhí)行。5、相關(guān)文件q/fdj02.1601a 質(zhì)量記錄控制程序6、記錄見(jiàn)附錄77、附錄附錄a 合同評(píng)審表(含附表1、2)附錄b 合同修訂評(píng)審意見(jiàn)表附錄c 合同修訂/終止通知單附錄:a合同評(píng)審表 編號(hào):客戶信息欄(由營(yíng)銷部填寫)客戶名稱客戶地址聯(lián)系人聯(lián)系電話客戶技術(shù)要求欄(運(yùn)鈔車)底盤類型軸距車型描述數(shù)量訂單類型a類b類技術(shù)要求見(jiàn)附頁(yè)交貨方式送貨日期提貨日期客戶技術(shù)要求欄(保安產(chǎn)品)產(chǎn)品類型產(chǎn)品描述數(shù)量訂單類
8、型a類b類技術(shù)要求見(jiàn)附頁(yè)交貨方式送貨日期提貨日期銷售總監(jiān)銷售員設(shè)計(jì)/制造要求欄設(shè)計(jì)完成時(shí)間年 月 日技術(shù)部生產(chǎn)完成時(shí)間年 月 日生產(chǎn)部備注關(guān)聯(lián)部門意見(jiàn)質(zhì)量部意見(jiàn)質(zhì)量部商務(wù)部意見(jiàn)商務(wù)部 批準(zhǔn)(管理者代表): 審核:附表1:合同評(píng)審記錄合同編號(hào)評(píng)審時(shí)間評(píng)審地點(diǎn)組織部門參評(píng)部門參評(píng)人員評(píng)審意見(jiàn)評(píng)審結(jié)論(營(yíng)銷部根報(bào)會(huì)議結(jié)果填寫)與會(huì)人員確認(rèn)并簽字附表2:訂單確認(rèn)通知 編號(hào):技術(shù)部、生產(chǎn)部:關(guān)于訂單(合同)評(píng)審表 編號(hào):1、已簽合同 合同編號(hào) 可以安排設(shè)計(jì)或生產(chǎn)2、終止工作: 是 否3、其它:注:交貨方式送貨日期提貨日期銷售員銷售日期銷售總監(jiān)批準(zhǔn)日期存:營(yíng)銷部附錄:b合同修訂評(píng)審意見(jiàn)表原合同編號(hào)發(fā)出日期年 月 日修訂方案編號(hào)發(fā)出部門主管產(chǎn)品名稱及型號(hào)需方單位名稱評(píng)審內(nèi)容需求反饋日期 年 月 日聯(lián)系人評(píng)審意見(jiàn)及建議評(píng)審人員負(fù)責(zé)人評(píng)審日期 年 月 日說(shuō)明評(píng)審部門應(yīng)復(fù)制一份備查,“評(píng)審意見(jiàn)及建議”欄如
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