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文檔簡介

1、醫(yī)院宣傳工作實施方案隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改 革的不斷深化,醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機遇和生存挑戰(zhàn),為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作, 擴大醫(yī)院的知名度和美譽度, 增強 醫(yī)院的核心競爭力,更好的為轄區(qū)群眾服務(wù),我院正式啟動“宣 傳年”工作,特制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī) 院的核心任務(wù)開展工作;堅持以服務(wù)群從為根本,以服務(wù)患者為 出發(fā)點,服務(wù)臨床醫(yī)護人員為落腳點;充分利用院內(nèi)公示、宣傳 手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道, 向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民 群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳

2、,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形 象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競 爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、 向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振 奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。二、工作目標(biāo)1. 強化宣傳意識。加強全院職工對宣傳重要性的認識,改觀 當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與,全院宣 傳齊抓共建的生動局面。2. 建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程,做到輿情信息按 要求收集報告,突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。3. 建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊伍。把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍, 增強責(zé)任感。醫(yī)院全體職工都有責(zé)任負責(zé)信息收集和宣傳工作

3、。4. 營造良好的宣傳環(huán)境。5. 落實責(zé)任,形成分工協(xié)作的長效機制。三、具體任務(wù)(一)宣傳內(nèi)容1. 宣傳工作與醫(yī)改相結(jié)合。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作試 點中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗。宣傳全院職工積極投身 醫(yī)改實踐,愛崗敬業(yè),精益求精,勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。公衛(wèi)、防疫、婦幼、藥品零差價、健康教育2. 宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是,名醫(yī)名科及???特色的宣傳。擴大我院專科技術(shù)在本轄區(qū)的影響力。二是,新項 目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳??谇豢?、理療科、臨床科室3. 宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。 為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個良 好的輿論氖圍。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督,做到醫(yī)藥價格公開 化,診療流

4、程透明化,診療費用明細化,履行各項告之義務(wù),方 便病人就醫(yī)。4. 宣傳工作與各項專項活動相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重 點,口:“三好一滿意”、“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”、執(zhí)行力亮 劍、醫(yī)療對口支援等活動,深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中 涌現(xiàn)出來的先進典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防 控、食品安全等工作,宣傳、經(jīng)驗教訓(xùn),引以為戒。(二)宣傳形式:1在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活 動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介 紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項目,給廣大患者、職工營造一 個整潔溫馨、文化

5、濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。2編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等 宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度, 普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。3充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進行滾動播放, 促進住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項了解。4及時上報醫(yī)院信息。及時迅速地上報醫(yī)院信息,讓各級領(lǐng) 導(dǎo)了解我院工作開展情況,取得了哪些成績,積累了哪些經(jīng)驗, 需要哪些幫助,從而獲得上級部門的支持和贊同, 營造寬松有利 的外部環(huán)境。5策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,如結(jié)合醫(yī)療行

6、業(yè)的熱點,舉辦培訓(xùn)活動,共同 提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合國際抗癌日、高血壓日、護士節(jié)、 國慶節(jié)等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的 活動,主動為群眾提供上門服務(wù)。6. 充分發(fā)揮院報、公益廣告的作用。規(guī)范院報形式,完善院 報內(nèi)容,提高辦報質(zhì)量,及時將醫(yī)院的重大決策、重大事項、臨 床動態(tài)信息通過院報通報有關(guān)部門、全院職工及社會群眾。四、保障措施(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認識到宣傳工作的重要性,形成強 烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃, 納入目標(biāo)管理考 核。各科主任切實做好科室職工宣傳意識的教育工作, 鼓勵引導(dǎo) 職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。 成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,將

7、科室宣 傳計劃納入目標(biāo)考核,保證工作落實到位,有效執(zhí)行。組長:XXX副組長:XXX成員:XXX XXX XXX(二)、隊伍建設(shè),加強人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊伍。宣傳工作涉及到全院各個科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深, 需要全院干部職工的大力支持,提供及時、新穎、豐富的宣傳素 材。成立宣傳工作小組:抽調(diào)科室人員:XXX XXX XXX通過宣傳隊伍的系統(tǒng)建設(shè),全面深挖醫(yī)院信息素材,從根源 上豐富宣傳內(nèi)容,每周二、三、五、六為醫(yī)院宣傳日,周一、周 四對日常工作中收集的問題及建議在例會上提出,并及時整改。 將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況,通過宣傳的語言, 以最好的方式詮釋給公眾。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),

8、從根本上提高隊 伍建設(shè)的執(zhí)行能力。(三)經(jīng)費保障。宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān) 系協(xié)調(diào),這些都需要經(jīng)費的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費納入預(yù)算, 切實予以保障。根據(jù)宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真 正做到宣傳管理的精細化、合理化利用。(四)陣地建設(shè)。完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所,利用櫥窗、公告欄、展板、報刊架等開展宣傳活動。建立項目策劃場地,通過活動的方 式形象直觀地做好宣傳活動。(五)全院參與,分工協(xié)作。宣傳是一項全院工作,各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng) 導(dǎo)重視,職工參與;宣傳科牽頭,各部門協(xié)同的分工協(xié)作機制, 搭建立體宣傳網(wǎng)。總而言之,宣傳工作任重道遠。這不僅是新形式

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