法律服務(wù)所年工作總結(jié)

1、2010年+鎮(zhèn)法律服務(wù)所工作總結(jié) 一年來(lái)，我鎮(zhèn)法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、 管理和指導(dǎo)下，以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為 指導(dǎo)，以創(chuàng)建規(guī)范法律服務(wù)所為目標(biāo)，依法開(kāi)展法律服務(wù)和 社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極 履行職責(zé)， 贏得了廣大群眾的信任， 取得了顯著的社會(huì)效益。 今年，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律 服務(wù)隊(duì)伍 針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。 采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn) 行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持真 理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所

2、公費(fèi)訂閱 了法律報(bào)刊雜志，購(gòu)置了法律工具書(shū)，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì) 國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們 都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、 貫徹落實(shí)。 重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育， 鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有 1 名執(zhí)業(yè)人員正在 函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。 在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)， 主要圍繞思想、 道德、紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開(kāi)展了精神文 明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)隊(duì)伍建 設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中依法辦案，勤懇執(zhí) 業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。二、開(kāi)展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 為認(rèn)真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開(kāi)展大學(xué)習(xí)大討論 活動(dòng)的有關(guān)精神，我所結(jié)合實(shí)際，制訂出

3、了我所大學(xué)習(xí)大討 論活動(dòng)的實(shí)施方案，以“誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題， 對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開(kāi)展了一次政治信念與服 務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠(chéng)實(shí)守 信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教 育。通過(guò)定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座 談和討論，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上 查找出去年以來(lái)在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問(wèn)題，并 針對(duì)性地制定出整改意見(jiàn)和防范措施。通過(guò)自學(xué)和集中教 育，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完 善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操

4、作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。 一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng) 一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度；二是落實(shí)服務(wù)質(zhì) 量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行 評(píng)議；三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度；四是設(shè)立 了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢 驗(yàn)員到崗到位；五是實(shí)行“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)執(zhí)業(yè)法律服 務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)辦案程序、 公開(kāi)執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開(kāi)投訴電話；六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案 管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實(shí)力，社會(huì)效益顯著我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施” 為宗旨，依法開(kāi)展

5、法律服務(wù)工作。一年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人 來(lái)電咨詢 余次，收案 余件，其中訴訟代理 余件，非訴 訟調(diào)解 余件， 為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失余萬(wàn)元。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭。五、存在的不足和下步工作思路 回顧一年來(lái)的工作，雖然我們?cè)诜煞?wù)工作中取得了 一定的成績(jī)，在深感成績(jī)來(lái)之不易的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到 還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí) 面窄是我所普遍存在的問(wèn)題。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)人員 加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)， 更好地為當(dāng)事人服務(wù)。 二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難 題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂 服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以 事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個(gè)當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。 三是我們要大力開(kāi)拓非訴訟服務(wù)市場(chǎng)，搞好法律顧問(wèn)、非訴 訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入村組、民營(yíng)企業(yè)應(yīng) 聘為單位和個(gè)人擔(dān)任法律顧問(wèn)，調(diào)處民間糾紛，為廣大群眾 服務(wù)。總之，在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓 推進(jìn)，不