弱電維保合同協(xié)議書維護

1、弱電維保合同協(xié)議書維護 集團文件版本號：(M928 T898 M24&WU2669 12896 DQ586 M1988) 監(jiān)控系統(tǒng)檢修保養(yǎng)協(xié)議（維護保養(yǎng)）甲方：乙方：根據中華人民共和國合同法規(guī)定，為明確甲乙雙方的權利、義 務和 經濟責任，雙方本著平等互利的原則，經友好協(xié)商，訂立本合同并達成以下協(xié) 議及條款：一、合同范圍乙方為甲方監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關聯(lián)的（包括各個階段建設）所有硬件、軟件提供保質期外的檢修保養(yǎng)服務。二、主要內容服務內容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分1、故障檢修故障響應：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術人員12小時內到達故障現(xiàn)場。故障修復：前端設備12小時內修復

2、、重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時內修復（以上時間均包括響應時間在內）。修復 后必須由甲方相關人員確認。設備更換：在故障現(xiàn)場不能修復的設備原則上應由甲方更換，若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方，征得甲方同意后 方可更 換，相關費用與甲方另行結算，更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更 換相關設備及其配件，事先要與乙方技術人員溝通確認 無議后方可進行更換, 乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經過乙方技術人員確認，執(zhí)意更換 造成的設備故障及其損失，由甲方自行承擔，乙方不承擔相關責任。2、維護保養(yǎng)攝像機保養(yǎng)：乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋 “視線”的樹

3、枝進行修剪（必要時由甲方出面協(xié)調），時間為每月的15號， 雨天等順延。系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方年至少上下半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保 養(yǎng)，時 間為每年4月和9月的第一個星期。網絡應用終端：監(jiān)控軟件故障排除及恢復、病毒防范及消除、硬盤垃圾 清理、電腦外設安裝調試、系統(tǒng)安裝調試與維護、應急、系統(tǒng)恢復及口常維護 等。其它保養(yǎng)：對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復 和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移，只計算材 料成本費 用。以及其它沒有羅列相關設施的保養(yǎng)。三、責任義務乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀 表，對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。乙方必須建立一

4、支有相關知識組成的專業(yè)技術隊伍，在本市設立辦 事 處，提供7*7*24服務，并將相關人員的通訊方式告知甲方。乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修，保 養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方相關人員簽字。乙方應切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設備及 第三者事故，甲方不承擔任何責任。乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作 秘 密；與廣電、用電、市政、園林等部門工作上的協(xié)調原則上由乙方負 責，在 乙方無法協(xié)調時，甲方有協(xié)助協(xié)調的義務。甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負主 貝。甲方必須按本合同約定支付相應款項。四、違約責任乙方必須接

5、受甲方的工作指導、監(jiān)督與考核，連續(xù)性3次考核不合格 的，甲方有權提前解除合同。五、維護費用整體維護保養(yǎng)費用為每年元設備更換：對更換超過300元以上價值設備的費用，按招標合同價與甲 方另行結算。其它相關服務如設備維修、移位等，所用材料按實際收費。六、結算方式合同款由本協(xié)議簽訂后，甲方7個工作日內一次結清。七、糾紛解決發(fā)生與本協(xié)議有關的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決，則由北京市合同仲裁委員會仲裁。在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。八、其他事項因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素）造 成維 護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務，另一方無權追究其責任。當事雙方均承認并同意本協(xié)議為雙方間關于維護事項的所有協(xié)議與約定 的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款，但補充增加 部分不得與原談判文件和響應文件相矛盾，更不得修改其實質性條 款。補充協(xié) 議或增加條款與本協(xié)議具有相關的法律效力。九、協(xié)議