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文檔簡介

1、精品文檔你我共享AAAAAA我把自己在日本企業(yè)工作的經(jīng)歷寫出來。讓大家體會到我對日本企業(yè)管理的直觀感受。F F面幾點,供大家參考:1.-1.-時間控制下班一一滯后思考原則下班時間一一滯后思考原則:在辦公室,下級隨時處于待命狀態(tài);在生產(chǎn)現(xiàn)場,上司隨時 處于保障狀態(tài)。在日本企業(yè)中,辦公室工作的員工,職務越低,下班時間就越晚。因為下級必須隨時準備 回答上司提出的問題,隨時為上司提供所需要的材料,隨時執(zhí)行上司的每一個命令。只有當上司離開公司之后,下級才會有自己的時間,才能整理屬于自己的內(nèi)容。員工們都 會意識到:從社長到職員,來公司的目的是為了工作,每一個下級的工作只是上司工作中的一 部分,只有優(yōu)先完成

2、自己分內(nèi)的工作,才能保證上司工作的完成。大家不禁要問,難道下級就不能比上司早下班嗎?不是的,下級同樣可以在上司之前下班,只要你在下班前同上司打聲招呼,告訴他我有事要先走”等,就行了。不僅如此,上司在下班之前,也要同下級打招呼:我要下班了, ”這種每天都相互通氣和相互關照的企業(yè)風氣,奠定了日本企業(yè)嚴格管理的基礎。而生產(chǎn)現(xiàn)場下班的時間順序與辦公室下班的時間順序恰恰相反:職務越高,下班時間就越 晚。這是因為,無論多么優(yōu)秀的決策人和上司,一旦簽訂了契約,接下來最重要的是在交貨期 內(nèi)生產(chǎn)出滿足客戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的真正生產(chǎn)者是員工。而且,無論多么優(yōu)秀的員 工,不僅無法獨自完成某一個復雜完整的產(chǎn)品

3、,還會遇到很多意想不到的問題。必須要上司大 量的協(xié)作和協(xié)調(diào)來保障員工的操作。如果上司先于員工離開現(xiàn)場,當天的任務就有可能完不成。舉個例子:日本某企業(yè)完成汽車軸承工作。生產(chǎn)看板會這樣寫:工作內(nèi)容:軸承 100100個。工作時間:8 8個小時(上午完成,下午完成)。 完成工作者:*。因此,下班時間滯后不僅是日本企業(yè)最普通的做法,同時也反映了日本企業(yè)管理中的一個 最基本法則:報告 一一聯(lián)絡一一相談(商量)。2.-2.-準時生產(chǎn)交貨一一超前思考原則交貨時間一一超前思考原則:理想方式,豐田方式在日本,下級不是用合同規(guī)定的交貨期來計算工作時間的,而是對自己的直接上司的完成 期作為計算工作量的基礎。有三種不

4、同的方式:理想方式,豐田方式,中小企業(yè)方式。理想方式合同中的交貨期是3131天,但為了應付突然事變,各級都有一個提前量,到了班長計算工作 量時,只有1515天,不到合同時間的一半。既使這樣,它也只是一種理想方式。因為員工在5 5月1 1日能開始工作的先決條件必須是機器設備完好,材料到位。設備完好是辦精品文檔你我共享AAAAAAJITJIT生產(chǎn)。按照客戶的要求生產(chǎn)產(chǎn)品是不言而喻的。我們把零廢品法”中強調(diào)的三個方面分開來說:得到的,但在合同簽訂之前就準備好了原材料不僅不可能,如果可能的話,除開社長有神仙般 的先見之明,那實際上反映了企業(yè)的一種浪費。因為材料積壓,會占用大量的流動資金;占據(jù) 倉庫不僅

5、人工,而且照明等費用也是極大的浪費。豐田方式豐田方式被企業(yè)界譽為最節(jié)約最高效的方式,也被稱為無倉庫方式,也就是其實,豐田方式同樣是一種理想方式,因為它是在有豐富的流動資金作保障的狀態(tài)下進行的。遠的不說,光是2004200420062006年3 3年間,豐田公司賬簿上的周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)常都在60006000億元人民幣以上。年純利都在10001000億元以上。豐田在得到訂單之后,通過計算機網(wǎng)絡迅速地將材料清單 發(fā)往材料廠家,同時從銀行預付大量的貨款。更由于豐田的聲望和實際效益,材料廠家在接到 訂單后,暫不付錢也會抓緊生產(chǎn)。因此,豐田實現(xiàn)了無倉庫方式,而且同材料廠家簽署發(fā)包合 同到第一批材料入庫最快的只

6、要3 3天就能完成。中小企業(yè)方式在日本,一般的中小企業(yè),從合同生效到材料入手并開始生產(chǎn),需要1010天或半個月。假如我們選定在1313日(星期一)開始生產(chǎn),到產(chǎn)品完成的最后期限 3030日,總共也只有1313天(除去星 期六和星期天)。由于它比理想的情況還要少 2 2天,要在這么短的時間內(nèi)完成交貨,唯一的辦法就是采用 廢品法”,即:嚴格按照客戶要求和生產(chǎn)程序,創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地完成每一個動作。3.-3.-不合格的控制零廢品法”:嚴格按照客戶要求和生產(chǎn)程序,創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地完成每一個動作。(1)(1) 生產(chǎn)程序:就是操作規(guī)程說明書。(2)(2) 創(chuàng)造性地、優(yōu)質(zhì)地:就是動腦筋,想辦法提高效率。(3)

7、(3) 每一個動作:就是從材料取用到產(chǎn)品打包。許多企業(yè)管理者都知道,影響產(chǎn)品質(zhì)量的往往并不出在設計或關鍵內(nèi)容上,而是出在諸如 很小的細節(jié)上。日本企業(yè)解決這些問題的做法很簡單:是嚴守操作程序和注重操作技巧。二是動腦筋,改造工具,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。1.1.)多做JIGJIG忠實地執(zhí)行動作順序:可減少多余的動作,做到整齊劃一。在日本企業(yè),幾乎所有的測量 都會有一種很簡單,很直觀的工具所代替,其實道理很簡單:讓員工很容易的接受。做到控制 產(chǎn)品不良,做到零缺陷2.2.)不斷改善同時這些小設計,小發(fā)明都是員工自身的知識財富,他走到哪里,那里都有他的用武之地。這種真正的主觀為公司、客觀為自己的做法符合日本企業(yè)管

8、理活動中的一個基本定律一一“改精品文檔你我共享AAAAAA北國風光,千里冰封,里雪飄。望長城內(nèi)外惟余莽莽;大河山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試善”即:在高效地完成本職工作的同時,不斷使自己的身心和技能得到改善。3.3.)模仿與編制精干日本中小企業(yè)人員素質(zhì)并不高,工作環(huán)境和軟硬件設施也不比國內(nèi)同行好,但效率卻很高,很有活力。原因是什么呢 ?很簡單:一是模仿;二是工作團隊編制精干合理。提倡模仿學習和繼承的最簡單方法就是模仿。中國有一句諺語:照葫蘆畫瓢。很多人對此不屑一顧,認為照葫蘆畫瓢的人都很笨,沒有 創(chuàng)新,沒有出息。其實,對普通人來說,一生中的創(chuàng)新也就那么一點,大部分還是學習和繼承 別人的精華,而學習和繼承的最簡單方法就是模仿。一個新項目下來,不管是新手還是老手都進步顯著,幾個項目做下來就會在頭腦中形成一 整套設計思路,并且通過總結(jié)還可以提出一些改進的建議和措施。幾年下來,大部分人已在某 個領域有所建樹了,優(yōu)秀者甚至已成了專家。所以模仿是一種很好的學習和進步的

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