電大工商管理本科畢業(yè)試題和答案

1、專業(yè)好文檔工商管理模擬實驗試題一、 單選題第一章：營銷管理1.（a）是典型的賣方市場的產(chǎn)物。a. 生產(chǎn)觀念 b. 產(chǎn)品觀念 c. 推銷觀念 d. 市場營銷觀念2. （c）要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要兼顧企業(yè)利益、消費者眼前利益和長遠利益、社會利益。a. 推銷觀念b. 產(chǎn)品觀念c. 社會營銷觀念d. 生產(chǎn)觀念3.推銷觀念被大量的運用于（b）a. 渴求產(chǎn)品b. 非渴求產(chǎn)品c. 短缺產(chǎn)品d. 大眾產(chǎn)品4.在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)致力于（c）a. 產(chǎn)品質(zhì)量b. 生產(chǎn)成本c. 顧客服務(wù)與顧客滿意d. 產(chǎn)品價格5.市場的大小通常的意義上是指（d）的大小a. 人口b. 地區(qū)c. 購買力d

2、. 需求6.下列情況下，消費者會非常滿意（b）a. 產(chǎn)品實際功能p=預(yù)期功能eb. 產(chǎn)品實際功能p預(yù)期功能ec. 產(chǎn)品實際功能p預(yù)期功能ed. 產(chǎn)品實際功能p與預(yù)期功能e無關(guān)7.（a）是產(chǎn)品整體概念中最主要和最基本的層次。a. 核心產(chǎn)品b. 出廠產(chǎn)品c. 有形產(chǎn)品d. 附加產(chǎn)品8.新產(chǎn)品剛上市，知名度低，促銷費用高，企業(yè)無利潤，這時產(chǎn)品處于（a）期。a. 介紹b. 成長c. 成熟d. 衰退9. (a) 是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總和。a. 產(chǎn)品組合的長度b. 產(chǎn)品組合的深度c. 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性d. 產(chǎn)品組合的寬度10.（b）可以充分利用資源和技術(shù)，分散風(fēng)險，增加競爭力。a. 縮減產(chǎn)品組

3、合b. 擴大產(chǎn)品組合c. 向下延伸產(chǎn)品d. 向上延伸產(chǎn)品11.市場上有很多規(guī)模很小的企業(yè)，他們提供的產(chǎn)品是有相同或相似的，這種競爭稱（c）a. 壟斷競爭b. 寡頭壟斷競爭c. 完全競爭d. 不完全競爭12.關(guān)于成本定價法的優(yōu)點，下列論述中不正確的是（d）a. 簡便易行b. 容易與其他同行業(yè)者和平共處c. 買賣雙方均覺公平d. 商品成本核算簡便13.企業(yè)為了鼓勵顧客盡早付清貨款而給予的一定折扣稱為（c）a. 數(shù)量折扣b. 功能折扣c. 現(xiàn)金折扣d. 季節(jié)折扣14.促銷的實質(zhì)是（d）a. 銷售產(chǎn)品b. 招徠顧客c. 樹立形象d. 傳播和溝通信息15.在建立顧客知曉方面（b）的作用最大。a. 人員推

4、銷b. 廣告c. 顧客的認識d. 中間商的推薦16.（c）的特點是大量使用，覆蓋面廣，成本低。a. 報紙b. 雜志c. 廣播d. 直銷郵寄17.分銷渠道的起點是（c）a. 消費者b. 用戶c. 生產(chǎn)者d. 中間商18.生產(chǎn)者在莫伊地區(qū)只選定一家中間商分銷其產(chǎn)品，稱為（d）a. 密集分銷b. 聯(lián)合分銷c. 選擇分銷d. 獨家分銷19.關(guān)于批發(fā)商與零售商蝦類敘述不正確的是（b）a. 服務(wù)對象不同b. 在流通過程中所處地位不同c. 交易數(shù)量和頻率吧不同d. 營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)置不同20.在進貨量決策中，一般情況下，有這樣的規(guī)律（b）。a. 進貨頻率越高，進貨成本越低。b. 進貨頻率越高，進貨成本越高c.

5、進貨頻率越低，進貨成本越高d. 以上說法都不對21.進貨點決策中，進貨點等于（b）a. 日均銷貨量*進貨所需要天數(shù)b. 日均銷貨量*進貨所需要天數(shù)+保險單數(shù)c. 日均銷貨量+進貨所需要天數(shù)*保險單數(shù)d. 日均銷貨量+進貨所需要天數(shù)+保險單數(shù)22.電子網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要特點是（c）a. 網(wǎng)絡(luò)整合營銷b. 網(wǎng)絡(luò)定制營銷c. 網(wǎng)絡(luò)互動式營銷d. 網(wǎng)絡(luò)軟營銷23.含有兩層銷售中介機構(gòu)的渠道叫（a）a. 二層渠道b. 零層渠道c. 一層渠道d. 三層渠道24.制造商進可能的通過許多負責(zé)的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商分銷其產(chǎn)品，這種市場展露叫（d）a. 選擇分銷b. 獨家分銷c. 大量分銷d. 密集分銷第二章 生產(chǎn)

6、管理1.在企業(yè)管理系統(tǒng)中處于核心地位的是（c）a. 生產(chǎn)管理b. 人力資源管理c. 經(jīng)營決策d. 技術(shù)開發(fā)管理2.現(xiàn)代生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理體制的主要特征有（a）a. 管理范圍擴展b. 管理難度不變c. 以計算機為代表的先進管理技術(shù)正在試點應(yīng)用d. 管理范圍縮小3.生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，那么在企業(yè)經(jīng)營中它處于（b）地位a. 決定b. 執(zhí)行c. 管理d. 決策4.質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素。用國際標準化組織的（d）表示a. iso9001b. iso9002c. iso9003d. iso90045.影響企業(yè)生產(chǎn)能力的三要素不包括（b）。a. 固定資產(chǎn)數(shù)量b. 固定資產(chǎn)的折舊速度c. 固定

7、資產(chǎn)的工作時間d. 固定資產(chǎn)的完好率6.在車間中把所有的鉆床放在一起，所有的車床、銑床、磨床等各放在一起，這符合生產(chǎn)過程設(shè)計形式中的（a）a. 工藝原則b. 對象原則c. 定位原則d. 設(shè)備選擇原則7.在現(xiàn)代生產(chǎn)方式中，準時生產(chǎn)方式的核心是（c）.a. 及時生產(chǎn)b. 過量生產(chǎn)c. 適時適量生產(chǎn)d. 適量生產(chǎn)8.（b）是為制造對象在生產(chǎn)期限與數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)，是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。a. 定額標準b. 期量標準c. 定量標準d. 批量標準9.通過對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量分布狀況的描繪與分析，來判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制方法稱為（c）a. 因果圖法b. 排列圖法c. 直方圖法d. 控制圖法10

8、.（b）適用于要求供方質(zhì)量體系提供具有對生產(chǎn)過程進行嚴格控制能力的足夠證據(jù)，以保證生產(chǎn)和安裝階段符合規(guī)定要求。a.iso9001b.iso9002c.iso9003d.iso900411.mpr是指（d）a. 質(zhì)量成本分析b. 自動化手段c. 柔性加工系統(tǒng)d. 制造資源計劃12.成本差異分析方法是將實際成本與（c）成本相比較而得出結(jié)論a. 定額成本b. 標準成本c. 目標成本d. 計劃成本13.關(guān)于對象專業(yè)化布置，下列描述錯誤的是（b）a. 經(jīng)濟效果好b. 管理工作復(fù)雜c. 適應(yīng)市場需求變化能力弱d. 開展工藝技術(shù)管理工作的難度較大14.下列各項中屬于大量大批生產(chǎn)類型的期量標準有（a）a. 節(jié)

9、拍b. 批量c. 生產(chǎn)周期d. 提前期15.jit是指（a）a. 準時生產(chǎn)方式b. 定點生產(chǎn)方式c. 定人生產(chǎn)方式d. 定額生產(chǎn)方式16.工業(yè)企業(yè)的年度可生產(chǎn)計劃，是要明確企業(yè)年度內(nèi)應(yīng)達到的產(chǎn)品（a）等指標，并在時間上對產(chǎn)品出產(chǎn)進度做出安排。a. 品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)值b. 品種、成本、產(chǎn)量、市場占有率c. 質(zhì)量、品種、成本、利潤d. 利潤、品種、質(zhì)量、產(chǎn)量17.利用均衡安排方式安排產(chǎn)品出產(chǎn)進度，不會（c）。a. 充分利用職權(quán)人力和設(shè)備b. 有利于產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定c. 很好的把握市場機會d. 增加庫存保管費用18.把工廠專業(yè)方向規(guī)定生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，分泌別交由不同的生產(chǎn)單位生產(chǎn)，每一個生產(chǎn)單位只負

10、擔(dān)一種或幾種產(chǎn)品的全部或大部分工藝過程的生產(chǎn)任務(wù)，獨立出產(chǎn)產(chǎn)品，這種方式要求企業(yè)的生產(chǎn)過程的空間組織為（b）a. 工藝轉(zhuǎn)移化布置b. 對象專業(yè)化布置c. 定位布置d. 零散布置第七章 企業(yè)組織管理1.對一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成直接影響的是（a）a. 行為企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)b. 資金供應(yīng)c. 市場d. 政府2.以下柔性組織結(jié)構(gòu)描述正確的是（d）a. 名曲規(guī)定各部門的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限b. 各部門及崗位的分工精細而具體c. 管理權(quán)利高度集中于企業(yè)的上層d. 組織內(nèi)部主要靠橫向溝通3.一般來講，基層組織的管理者主要承擔(dān)（d）職能。a. 溝通b. 傳遞c. 決策d. 控制4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（a）a.

11、企業(yè)組織職權(quán)的規(guī)定b. 企業(yè)組織的劃分c. 企業(yè)組織的建立d. 子也組織的授權(quán)5.集權(quán)與分權(quán)的程度，常常是根據(jù)各管理層次擁有的（d）的情況來衡量。a. 指揮權(quán)b. 命令權(quán)c. 委派全d. 決策權(quán)6.管理組織有若干類型，其中，管理權(quán)利主要集中在上層機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)者手中，下層組織和人員主要根據(jù)指令和計劃完成自己承擔(dān)的責(zé)任，這種類型屬于（b）a. 集權(quán)和分權(quán)一體型管理b. 集權(quán)型管理c. 分權(quán)型管理d. 一般適應(yīng)型管理7.管理層次是指（d）a. 一個主管能夠直接有效的智慧下屬成員的數(shù)目b. 管理部門的職務(wù)高低c. 管理員元的行政級別d. 企業(yè)組織設(shè)立的行政等級的數(shù)目8.（c）是指公司作為法人對公司財產(chǎn)的

12、排他性占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)。a. 產(chǎn)權(quán)b. 終極所有權(quán)c. 法人產(chǎn)權(quán)d. 股權(quán)9.公司中的最終決策機構(gòu)是（b）a. 監(jiān)事會b. 董事會c. 股東大會d. 總經(jīng)理10.公司的執(zhí)行結(jié)構(gòu)主要由（d）組成a. 監(jiān)事b. 董事c. 股東d. 高級經(jīng)理人員11.擁有中級所有權(quán)的是（c）a. 企業(yè)b. 企業(yè)職工c. 股東（出資人）d. 政府12.從法定程序上講，高層經(jīng)理人員一般由（b）任命a. 股東大會b. 董事會c. 監(jiān)事會d. 董事長13.在現(xiàn)代公司制度中，出資人的終極所有權(quán)一般表現(xiàn)為（c）a. 法人財產(chǎn)權(quán)b. 實際占有權(quán)c. 股權(quán)d. 收益權(quán)14.股東大會是（a）a. 公司最高權(quán)利機構(gòu)b.

13、股東代表大會c. 股東會議d. 對內(nèi)執(zhí)行業(yè)務(wù)的組織機構(gòu)15.以有關(guān)管理幅度和管理層次的表述，錯誤的是（c）a. 管理幅度和管理層級是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和調(diào)整中的基礎(chǔ)b. 管理幅度*管理層級=企業(yè)規(guī)模c. 管理幅度越寬，層級越多，其管理組織機構(gòu)的形式越多樣。d. 管理層次是指一個企業(yè)組織設(shè)立的行政等級數(shù)目16.分權(quán)型管理主要適用于哪一種情況（b）。a. 規(guī)模較大、品種單一、市場較小的大企業(yè)b. 規(guī)模較大基層單位分散、是實行多樣化經(jīng)營的企業(yè)c. 規(guī)模較小、品種單一、市場變化不大的企業(yè)d. 規(guī)模較小、品種多樣的、基層單位集中的企業(yè)17.一個事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)，在公司增加一個管理層次的好處在于（c）a. 上校聯(lián)

14、系渠道縮短，有利于信息溝通和管理效率的提高b. 有利于節(jié)約管理費用c. 有利于領(lǐng)導(dǎo)者從復(fù)雜的日常事務(wù)中解脫出來d. 有利于達成全體共識18.集權(quán)型管理是用于（a）a. 規(guī)模小、經(jīng)營內(nèi)容單位、生產(chǎn)單位分布集中的企業(yè)b. 規(guī)模小、經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜、市場變化較大的企業(yè)c. 規(guī)模笑答、經(jīng)營內(nèi)容單一、生產(chǎn)單位分布較分散的企業(yè)d. 經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜、生產(chǎn)單位分布集中、市場變化較大大企業(yè)第八章 人力資源開發(fā)與管理1.人力資源開發(fā)與管理是指企業(yè)人力資源的獲得、開發(fā)（a）和利用等方面多進行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動a. 保持b. 激烈c. 批評d. 培訓(xùn)2.（d）是指預(yù)測企業(yè)未來的任務(wù)和環(huán)境對人才的要求，以及為完成這

15、些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的過程。a. 人力資源選拔b. 人力資源利用c. 人力資源預(yù)測d. 人力資源規(guī)劃3.人力資源規(guī)劃是企業(yè)（b）的重要組成部分，是企業(yè)開展各項人力資源管理活動的依據(jù)。a. 部門規(guī)劃b. 總體規(guī)劃c. 近期計劃d. 遠景規(guī)劃4.人力資源規(guī)劃可以分為兩個層次，其一是總體規(guī)劃。另一個是（d）a. 人力資源規(guī)劃b. 企業(yè)銷售規(guī)劃c. 實施計劃d. 各項任務(wù)計劃5.（c）是進行人力資源規(guī)劃的依據(jù)a. 人力資源規(guī)劃b. 人力資源需求c. 人力資源信息d. 人力資源供給6.為了提高信息搜集的效率，企業(yè)有必要建立起自己的（c）a. 監(jiān)督機構(gòu)b. 調(diào)研機構(gòu)c. 人力資源信息系統(tǒng)d.

16、 責(zé)任機制7.德爾菲法是20世紀40年代由美國（a）公司發(fā)展起來的一種定性預(yù)測技術(shù)a. 藍德b. 福特c. 可口可樂d. 希爾頓8.德爾菲法的特點是以（b）的方式征求專家的意見a. 口頭表達b. 匿名問卷c. 記名投票d. 舉手表決9.時間序列分析法比較適合于（a）預(yù)測a. 短期縮的人力資源b. 長期的人力資源c. 中長期的人力資源d. 企業(yè)長期規(guī)劃10.在人力資源需求預(yù)測中（c）方法的關(guān)鍵是找出人力資源需求高度相關(guān)的變量a. 德爾菲法b. 時間序列分析法c. 回歸分析法d. 轉(zhuǎn)化比率分析法11.人力資源信息系統(tǒng)是企業(yè)對有關(guān)人力資源和工作的信息進行手機、保存、分析和報告的過程，是企業(yè)人力資源管

17、理的（b）a. 決定性一環(huán)b. 基礎(chǔ)性工作c. 收尾工作d. 工作日表e. 調(diào)查問卷12.（d）主要說明任職者需要做什么、怎么做以及為什么要做，具體包括工作內(nèi)容、承擔(dān)責(zé)任、環(huán)境條件與其他職務(wù)的關(guān)系以及從業(yè)要求等。a. 職務(wù)規(guī)范b. 工作日表c. 調(diào)查問卷d. 職務(wù)說明書13.（d）是將任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整職務(wù)的過程。a. 職務(wù)分析b. 工作日表c. 職務(wù)規(guī)范d. 職務(wù)設(shè)計14.避免職務(wù)專業(yè)化缺陷的一種方法是（a）a. 職務(wù)輪換b. 職務(wù)調(diào)動c. 職務(wù)規(guī)范d. 職務(wù)分析15.避免職務(wù)專業(yè)化缺陷的另一種方法是（c），即通過增加某職務(wù)所完成任務(wù)的數(shù)量，實現(xiàn)工作多樣化。a. 職務(wù)輪換b. 職務(wù)對調(diào)

18、c. 職務(wù)擴大化d. 職務(wù)監(jiān)督16.職務(wù)豐富化是指（b）a. 實現(xiàn)工作多樣化b. 賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)c. 通過讓員工工作多樣化，避免產(chǎn)生工作厭倦d. 把職務(wù)簡化為細小、專業(yè)化的任務(wù)17.（a）的宗旨是由下級與上級共同決定具體的績效目標，并確定獎懲。a. 目標管理法b. 評分表法c. 配對比較法d. 績效考核法18.狹義的講，經(jīng)營者的激勵機制主要是指報酬的激勵機制。目前國際上對經(jīng)營普遍實行（c）的報酬機制。a. 超額獎勵b. 計件工資法c. 年薪制d. 按日報酬法單元測試題1（b）認為消費者歡迎那些質(zhì)量高，性能好、有特色的產(chǎn)品。a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念2（c）

19、是指市場對某種產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心。a負需求b潛在需求c無需求d充分需求3（d）是指消費者感官直接接觸刺激物所獲得地直觀的、形象化的反映。a動機b學(xué)習(xí)c信念d知覺4售后服務(wù)是屬于產(chǎn)品概念中的（c）a核心產(chǎn)品b有形產(chǎn)品c附加產(chǎn)品d以上均不對5每種產(chǎn)品使用不同的品牌，稱（a）品牌戰(zhàn)略a個別b統(tǒng)一c分類d企業(yè)名稱加個別品牌6產(chǎn)品在（a）生命周期時，需擴大知名度，讓顧客認識和了解產(chǎn)品，吸引顧客注意力a介紹期b成長期 c成熟期 d衰退期二、多選題第一章營銷1目標市場營銷由以下三個步驟組成（ ace ）a市場細分 b 生產(chǎn)設(shè)計 c目標市場選擇 d 確定產(chǎn)品價格e 市場定位2影響消費者行為的個人因素中包括

20、（ abcde ）a經(jīng)濟狀況 b個性 c 受教育程度 d 職業(yè) e性別3有形產(chǎn)品的特征包括（ abcde ）a特色 b樣式 c品牌 d 包裝 e質(zhì)量4職務(wù)分析的結(jié)果就是形成職務(wù)說明書和（abcde ）a職務(wù)規(guī)范 b市場細分 c 生產(chǎn)設(shè)計 d 目標市場選擇 e確定產(chǎn)品價格5多品牌策略的優(yōu)點有（ acde ）a若商品被零售商接受，多個品牌可占有多個陳列貨b有利于品牌的多樣化 c多種不同品牌可吸引更多顧客d可有企業(yè)內(nèi)部引入競爭機制 e可占領(lǐng)不同的細分市場6在哪些條件下，需求是缺乏彈性的（ade ）a市場上沒有替代品 b市場上有眾多競爭者 c顧客對價格高不敏感d顧客對價格高敏感 e顧客對購買習(xí)慣變化較

21、慢7折扣的種類常見的有（ abcd ）a現(xiàn)金折扣 b數(shù)量折扣 c功能折扣 d季節(jié)折扣 e 促銷折扣8推銷員在消費品促銷中所起的作用主要有（ bcd ）a輔助產(chǎn)品樹立形象 b培養(yǎng)中間商的銷售熱情 c說服經(jīng)銷商多進商品，增加貨位 d勸導(dǎo)推銷 e增進顧客對產(chǎn)品的了解9廣告媒體的選擇，應(yīng)注意以下幾個因素（ acde ）a目標受眾的習(xí)慣 b產(chǎn)品的價格 c產(chǎn)品的特性 d信息類型 e成本10廣告預(yù)算的方法主要有（ abde ）a量力而行法b銷售百分比法 c競爭對等法 d戰(zhàn)略導(dǎo)向法 e目標任務(wù)法11分銷渠道的主要職能有（ abcde ）a市場調(diào)研 b開拓市場 c編配分裝 d實體儲運 e促進銷售 12影響分銷渠

22、道的因素有（ abce ）a顧客特性 b產(chǎn)品特性 c競爭特性 d 行業(yè)特性 e企業(yè)特性第二章生產(chǎn)管理1現(xiàn)代化生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的特征有（abcd ）a管理范圍已擴大 b管理難度加大 c生產(chǎn)與業(yè)務(wù)方式不斷革新d以計算機為代表的先進管理技術(shù)被廣泛應(yīng)用 e管理成本大大降低2生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容有（ abcde ）a進度控制 b成本費用控制 c庫存控制 d質(zhì)量控制 e設(shè)備故障控制3準時生產(chǎn)制采取的基本方法是（ bc ）a生產(chǎn)先后化 b 生產(chǎn)均衡化 c生產(chǎn)同步化 d生產(chǎn)主次化4采用因素分析法進行成本差異分析時的步驟為（bcd ）a確定差異 b確定某項指標的影響因素 c 確定各個因素與所確定指標的關(guān)系d計算并確

23、定各個因素對指標的影響程度5適應(yīng)與質(zhì)量控制與質(zhì)量改進的方法有（ abcd ）a直方圖法 b水平對比法c頭腦風(fēng)暴法 d控制圖法e德爾菲法6mrpii是解決現(xiàn)代化生產(chǎn)管理的有效方法，但要取得成功要有以下（bcd ）等前提條件。a企業(yè)的存儲項目屬于獨立需求b必須獲得各層次管理人員的全力支持c對全體職工進行教育 d關(guān)鍵在于紀律、教育、理解和溝通7影響企業(yè)生產(chǎn)力的因素有（ bce ）a工人的數(shù)目 b固定資產(chǎn)的數(shù)量 c固定資產(chǎn)的工作時間d固定資產(chǎn)的折舊率 e固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率8降低成本的主要措施有（ abcde ）a控制庫存保管費b控制下料方法、材料利用率、回收率d減少廢品 e提高出勤率9存貨生產(chǎn)方式具有

24、以下哪些特點（bc ）a無庫存 b重點是抓產(chǎn)、供、銷之間的銜接 c要對市場需求進行預(yù)測d重點是抓交貨期10按生產(chǎn)任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度劃分，可把工業(yè)企業(yè)類型分為（abc ）a在量的批生產(chǎn) b 成批生產(chǎn)c單件小批生產(chǎn)d連續(xù)生產(chǎn)e間斷生產(chǎn)11生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容有（ abcde ）a進度控制 b質(zhì)量控制c成本控制d故障控制e庫存控制12故障控制的主要內(nèi)容包括（ bcde ）a故障預(yù)料b故障記錄c故障統(tǒng)計d故障分析e故障排除第七章企業(yè)組織管理1企業(yè)組織機構(gòu)指企業(yè)全體人員為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的分工協(xié)作在（ bcd ）方面所開成的結(jié)構(gòu)體系。a控制b職務(wù)范圍c責(zé)任d權(quán)力2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)體系包括（

25、abcd ）a職能結(jié)構(gòu)b層次結(jié)構(gòu)c部門結(jié)構(gòu)d職權(quán)結(jié)構(gòu)3以下對柔性組織結(jié)構(gòu)描述正確的是（abd ）a組織的領(lǐng)導(dǎo)、指揮關(guān)系不太明確b各部門間的任務(wù)、職責(zé)分工比較籠統(tǒng)c適應(yīng)性差，不適應(yīng)高度不確定性的環(huán)境d決策權(quán)比較分散于下層4以下敘述正確的（ ab ）a如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力較強。可以適當(dāng)?shù)財U大管理幅度b如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力較弱，可以適當(dāng)?shù)乜s小管理幅度c如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力較強，可以適當(dāng)?shù)乜s小管理幅度d如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力較弱，可以適當(dāng)?shù)財U大管理幅度5管理幅度的影響因素有（ abcd ）a工作性質(zhì)b工作能力c授權(quán)程度d空間分布6下面說法正確的是（ bc ）a管理幅度越大，組織層次越多b管理幅度越大，組織層次越

26、小c管理幅度越小，組織層次越多d管理幅度越小，組織層次越多7（ abc d ）會影響組織層次a組織規(guī)模b內(nèi)部溝通c組織變革d組織效率8授權(quán)之后，授權(quán)者對于被授權(quán)者有（ bc ）權(quán)利a命令b指揮c監(jiān)督d報告9一般來說，以下哪種情況更適合于分權(quán)（abcd ）a部門管理人員能力強b組織規(guī)模大c決策重要性差d組織動態(tài)性強10以下關(guān)于管理層次、管理幅度的表述中，正確的是（cd）a管理幅度是指一個個企業(yè)組織設(shè)立的行政等級的數(shù)目b管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目c幅度*層次=規(guī)模d管理幅度越寬，管理組織機構(gòu)越呈扁平型第八章人力1人力資源業(yè)務(wù)計劃包括（acde）a員工招聘計劃b員工解聘計劃

27、c員工培訓(xùn)計劃d員工報酬計劃e勞動關(guān)系計劃2人為資源規(guī)劃的制定大體上分為幾個步驟（bcde）a市場調(diào)查b收集信息c人力資源需求與供給預(yù)測d規(guī)定人為資源整體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃e規(guī)劃執(zhí)行過程的監(jiān)督與反饋3關(guān)于時間序列分析法的說法中的正確是（bc）a是一類相對復(fù)雜的定量預(yù)測方法b比較適合于短期的人力資源預(yù)測c簡單平均法是該方法常用的工具之一d該方法綜合考慮時間、地點等因素e預(yù)測的結(jié)果準確性高4下列關(guān)于回歸分析法的正確的的選項有（cde）a該方法是對人力資源供給進行預(yù)測b此回歸方程可預(yù)測人力資源的需求量但比較復(fù)雜煩瑣c這一方法的關(guān)鍵在于找出與人力資源需求高度相關(guān)d變量的歷史數(shù)據(jù)必須是全面的e一元回歸分析和

28、多元回歸分析分別是回歸分析法的兩種情況5影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素主要有（abcde）a員工流失情況b員工離職退休辭職情況c內(nèi)部流動情況d員工晉升、降職、調(diào)換等情況e既有內(nèi)部流動也有員工流失情況6關(guān)于職務(wù)說明與職務(wù)規(guī)范的選項中正確的是（de）a二者只有區(qū)別，沒有聯(lián)系b職務(wù)說明書主要說明任務(wù)者成功開展工作c職務(wù)規(guī)范主要說明任職者需要說明什么d從內(nèi)容上看，職務(wù)規(guī)范是職任說明書的一項重要組成e實際工作中企業(yè)以職務(wù)說明書把兩者內(nèi)容都包括了。7職務(wù)設(shè)計與職務(wù)分析的有關(guān)選擇正確的是（ae）a職務(wù)設(shè)計與職務(wù)分析之間有共同點也有不同點b職務(wù)設(shè)計與職務(wù)分析是截然不同概念。c職務(wù)設(shè)計最后要形成職務(wù)說明書和職務(wù)

29、規(guī)范d職務(wù)設(shè)計和職務(wù)分析都是對現(xiàn)有職務(wù)的認定e職務(wù)設(shè)計應(yīng)滿足具體規(guī)定業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要8職務(wù)設(shè)計應(yīng)滿足的要求是（bde）a職務(wù)專業(yè)化的需要b企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要c企業(yè)成本最低的需要d能最大限度地提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率e最大限度地滿足員工俱成長和增加個收入的要求9職務(wù)設(shè)計的方法有（abcde）a職務(wù)專業(yè)化b職務(wù)擴大化c職務(wù)輪換d職務(wù)豐富化e工作團隊10職務(wù)輪換的優(yōu)點：（abc）a拓寬了員工的工作領(lǐng)域b養(yǎng)活工作厭倦感和單調(diào)感c使員工對企業(yè)中的多種活動有更多了解d造成企業(yè)不穩(wěn)定e增加企業(yè)生產(chǎn)成本11職務(wù)豐富化的途徑有（abcde）a實行任務(wù)合并b組成自然的工作群體c建立客戶關(guān)系d讓員工規(guī)劃的控制

30、工作e建立暢通的反饋渠道12有關(guān)工作團隊說法中正確的是（cd）a工作團隊作為職務(wù)設(shè)計的一種方案要被企業(yè)接受b當(dāng)職務(wù)是圍繞個人來進行設(shè)計的，也能形成工人團隊c在工作團隊中每位員工都有各方的技能d團隊可以有管理者，也可以沒有e沒有管理者的團隊，被稱為綜合性工作團隊13在設(shè)計管理職務(wù)時應(yīng)注意（bce）a職責(zé)范圍盡可能縮小b職責(zé)范圍要適當(dāng)c職務(wù)工作量應(yīng)飽滿d職務(wù)工作不應(yīng)飽滿留有余地e職務(wù)應(yīng)當(dāng)反應(yīng)主管人員技能14對于主管人員選拔的來源中，內(nèi)部提升不足之處體現(xiàn)在（bce）a內(nèi)險大成本高b招聘范圍小c不利于企業(yè)創(chuàng)新d對于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有便利條件e容易產(chǎn)生攀比心理，不利于企業(yè)發(fā)展15企業(yè)外部招聘缺點是（cd）

31、a不利于個企業(yè)創(chuàng)新b有利內(nèi)部員工與外來人員相互學(xué)習(xí)c內(nèi)險大成本高d外來者對企業(yè)狀況的了解要花費時間和財力e不利于緩和內(nèi)部競爭和緊張關(guān)系16外部招聘優(yōu)點（abce）a招聘范圍廣，人才來源充分b有利于招聘到一流的人才c節(jié)約培訓(xùn)費和時間d外來者上任對企業(yè)發(fā)展有百利無一害e風(fēng)險小成本低單元測試無需求通常表現(xiàn)為以下幾種情況（）產(chǎn)品本身毫無價值絕大多數(shù)人厭惡該產(chǎn)品雖有價值，但在特定市場上無價值新產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量不高品牌含有的含義包括（）產(chǎn)品定價知名度文化個性服務(wù)產(chǎn)品有其特殊性，服務(wù)市場營銷組合包括（）產(chǎn)品定價質(zhì)量有形展示過程第六章財務(wù)管理主管人員考評的作用是（）為主管人員的培訓(xùn)提供依據(jù)為企業(yè)的長遠目標規(guī)劃提供

32、依據(jù)為確定主管人員的報酬和獎懲提供依據(jù)為企業(yè)的效益提供依據(jù)為人事調(diào)整提供依據(jù)三、填空題：第二章 生產(chǎn)管理1物料需求計劃主要由哪些數(shù)據(jù)組成？ 外購計劃、物料清單、庫存數(shù)據(jù)單元測試1在iso9000系列標準中，iso9001質(zhì)量體系是(設(shè)計開發(fā))生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式2一企業(yè)全年生產(chǎn)x產(chǎn)品件，每件產(chǎn)品年庫存保管費用200元，每次設(shè)備調(diào)整費用30元，該企業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)批量為（12）件3準時生產(chǎn)方式目標在于（徹底消除無效勞動和浪費）4故障控制主要內(nèi)容包括故障記錄，故障統(tǒng)計，（故障分析）故障排除5市場營銷中，緩慢掠取特點是（促銷低，價格高）6購買偏好和確信階段，（人員推銷）作用較大7顧客總價值包括產(chǎn)

33、品價值，（服務(wù)價值），人員價值，形象價值8網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢有提高營銷效率，降低成本，延伸市場，該進環(huán)境 （創(chuàng)新營銷方式）9（人力資源信息）是進行人力資源規(guī)劃的依據(jù)10職務(wù)分析程序分為準備階段，調(diào)查階段，（分析總結(jié)階段）及對分析結(jié)果進行評價11勞動合同可以約定試用期，最長為（6個月）12企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測包括（宏觀經(jīng)濟形式），企業(yè)當(dāng)?shù)貏趧邮袌龉┣笄闆r，待業(yè)勞動力市場供求情況13泰羅被譽為科學(xué)管理之父，法約爾被譽為管理理論之父，（韋伯）被譽為組織理論之父14按企業(yè)制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的地位和水平劃分，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型戰(zhàn)略，發(fā)展型戰(zhàn)略，（緊縮型戰(zhàn)略）15用戰(zhàn)略方案匯總表法，分為四個處于較高的競爭地位

34、，一個企業(yè)在市場處于較高競爭地位，整個行業(yè)環(huán)境增長緩慢時，企業(yè)采取戰(zhàn)略方案位于（四）象限16國際化經(jīng)營基本特征包括經(jīng)營規(guī)模大，區(qū)域廣/（范圍大）/技術(shù)水平高/管理視角長遠。17公司董事會與經(jīng)理之間的關(guān)系是（委托代理）關(guān)系。18有色金屬冶煉廠利用尾氣制取硫酸，這屬于（相關(guān)型多種經(jīng)營）方式。19企業(yè)核心競爭力是與企業(yè)的（組織結(jié)構(gòu)）高度復(fù)核。20（財務(wù)杠桿）反映息稅前收益與普通股每股收益之間的關(guān)系，特別用于衡量息稅前收益變動對普通股每股變動的影響程度。四、判斷題1. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè)屬于時間-資源優(yōu)化方式.錯2. 全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)為質(zhì)量控制.錯3. 各生產(chǎn)單位在廠區(qū)內(nèi)的布置

35、不應(yīng)遵循復(fù)合流向原則對4. 一般而言，工作總費用中的間接費用將隨工期的延長而增加對5. 產(chǎn)業(yè)市場的特點是購買者數(shù)量多，購買規(guī)模小錯6. 服務(wù)的特征有無形性易變性無權(quán)性對7. 顧客購買產(chǎn)品時，不僅僅考慮產(chǎn)品價格，消費者真正看重的是產(chǎn)品的價值錯8. 感覺不是影響消費者行為的心理因素對9. 主管人員在上崗前不一定對業(yè)務(wù)知識全面了解，因此，對他們進行管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)就十分必要了對10. 企業(yè)人力資源需求預(yù)測的技術(shù)包括德爾菲法馬爾可夫模型時間序列分析法回歸分析法轉(zhuǎn)換比率分析法錯11. 企業(yè)要想保持高素質(zhì)高效率的人力資源優(yōu)勢，就必須進行人力資源開發(fā)錯12. 職務(wù)說明書是說明任職者需要做什么怎么做以及為什么要

36、做等對13. 人員配備程序的順序為：制定用人計劃確定人員來源考查備選人員培訓(xùn)對14. 法約爾在工業(yè)管理和一般管理一書中，把管理的職能劃分為計劃組織激勵協(xié)調(diào)控制五大部分錯15. 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略錯16. 當(dāng)公司的海外銷售量和利潤量占整個公司總量的二分之一或更多時，即可采用全球性事業(yè)部的組織形式對17. 產(chǎn)權(quán)是法定主體對財產(chǎn)所擁有的各項權(quán)能的總和對18. 正常情況下，企業(yè)的小型委員會組織以人為宜錯19. 美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特首先提出創(chuàng)新理論，他將創(chuàng)新活動形容為一種創(chuàng)造性的破壞對20. 管理的二重性是指管理的可變屬性和不可變屬性錯實務(wù)操作題一、客戶資料、客戶訂單1、 公司于2003年

37、6月23日新增加了一華南地區(qū)的客戶“友誼商場”，客戶基本資料如：廠址：廣州市天河北路88號；客戶類型：一般客戶；首次聯(lián)系日期：2003/06/23，廠電企業(yè)域名：;開戶銀行：中國建設(shè)銀行；委托代表：張?zhí)烀瘢ㄈ舜恚盒靹牛磺房钕揞~：20000.00;客戶情況：“銷售情況良好、信譽良好”。2、 新客戶-友誼商場于2003年6月23日向公司下達客戶訂單，要求購買圓珠筆20000支，單價，1.00，要求配置紅色染料（即紅色圓珠筆），并于7月15日交貨，由業(yè)務(wù)員劉光利制作客戶訂單。二、訂單評審、合同錄入1、 2003年6月24日由相關(guān)部門對未評審的客戶訂單進行評審，評審一致

38、通過，最終由總經(jīng)理簽名通過。2、 同日，營銷部根據(jù)評審?fù)ㄟ^的客戶訂單，同友誼商場簽訂銷售合同。簽約地點：廣州；合同有效期為3個月；并要求分批付款：a、6月24日支付訂金20000.00；b、7月5日一期付款：9000.00；c、7月15日二期付款（即支付余下貨款）：9000.00，付款方式為轉(zhuǎn)帳。提貨方式由客戶自提。并由法人代表簽名，合同生效。三、已收款、訂制單1、 2003年6月24日友誼商場根據(jù)合同支付訂金：2000.00元（支付人：張?zhí)烀瘢?，錄入已收款，并由相關(guān)人員簽名生效；2、 同日，營銷部根據(jù)與友誼商場簽訂的銷售合同編制訂制單，并由營銷主管審核簽名。四、生產(chǎn)計劃1、 2003年6月2

39、4日，生產(chǎn)部編制主生產(chǎn)計劃，并進行粗能力分析，分析結(jié)果為所有工作中心負荷均小于工作中心能力；2、 同日，生產(chǎn)部確認主生產(chǎn)計劃；3、 生產(chǎn)部生成物料需求計劃，并進行細能力分析，分析結(jié)果為所有生產(chǎn)負荷均小于生產(chǎn)能力。五、外購計劃1、 2003年6月26日，采購部執(zhí)行外購計劃，根據(jù)系統(tǒng)自動獲取供應(yīng)商，并確定定購日期為2003年6月26日的外購計劃（即交貨日期為2003年7月1日的外購計劃）；2、 2003年7月1日，采購部接到中山塑料廠按期送來的物料（包括2200.00kg的rb03塑料和17400.00kg的cr01塑料，材料單價分別為：12.00、10.00），并由采購主管和財務(wù)主管對交貨單進行

40、簽名審核。六、外協(xié)加工計劃1、 2003年7月4日，采購部執(zhí)行外協(xié)加工計劃，根據(jù)系統(tǒng)自動獲取供應(yīng)商，并確定21000.00個筆芯頭的外協(xié)加工計劃；2、 采購部根據(jù)外協(xié)計劃開出的外協(xié)領(lǐng)料單，通知倉庫存向廣州崎峰電子有限公司發(fā)料；3、 倉庫根據(jù)外協(xié)領(lǐng)料單執(zhí)行外協(xié)領(lǐng)料出庫，并選擇物料對應(yīng)的庫區(qū)出庫；4、 2003年7月9日，采購部根據(jù)外協(xié)加工計劃接到廣州崎峰電子有限公司按期完工的物料（21000.00個筆芯頭，加工費：0.02,材料單價:0.05）,并由采購主管和財務(wù)主管對交貨單進行簽名審核.七、請購單1、 2003年8月1日采購部門向佛山電子有限公司購買一字螺絲刀500把，單價為1.50，計劃交貨

41、日期為2003年8月2日；并發(fā)出訂單；2、 2003年8月2日采購部根據(jù)清購單，收到佛山電子有限公司按期送來的500把一字螺絲刀，材料單價1.50，并由采購主管和財務(wù)主管對交貨單進行審核簽名。八、交貨單質(zhì)檢、入庫1、 2003年7月1日，采購部收到中山塑料廠送來的物料，錄入交貨單發(fā)票：fpno2003070101；2、 同日，財務(wù)部門核實交貨單發(fā)票，由相關(guān)人員對應(yīng)付已付記錄簽名核實；3、 同日，品質(zhì)部對交貨單單號為200307010001qq的交貨單物料實行免檢，但須填寫質(zhì)檢記錄表，由檢驗人（劉敏紅）和審核人簽名生效；4、 同日，交貨單（單號為：200307010001qq）質(zhì)檢完畢，填寫交貨

42、單質(zhì)檢，通知倉庫存入庫存；5、 同日，倉庫根據(jù)質(zhì)檢后的交貨單，執(zhí)行交貨單入庫，將rb03塑料放置在0001貨架01貨位；將cr01塑料放置在0001貨架02貨位；并由倉管員確定入庫。6、 財務(wù)部門核實交貨單（單號：200307010001qq）入庫情況，并錄入已支付貨款金額：234926.64元，由相關(guān)人員簽名核實應(yīng)付已付記錄（記錄號：200307010002ss）。九、車間作業(yè)計劃1、 2003年7月1日，生產(chǎn)部執(zhí)行車間作業(yè)計劃，根據(jù)系統(tǒng)自動獲取生產(chǎn)部門，并確定開工日期為2003年7月1日的車間作業(yè)計劃（即22000個筆頭、22000個筆尾、22000支筆管）；2、 生產(chǎn)部根據(jù)確定的計劃，開

43、出計劃領(lǐng)料單，針對以上三個物料開出三張計劃領(lǐng)料單；3、 倉庫根據(jù)計劃領(lǐng)料單，執(zhí)行計劃領(lǐng)料出庫存，選擇對應(yīng)的庫區(qū)并確定出庫存；4、 注塑科收到相應(yīng)物料開始生產(chǎn)。于2003年7月4日完成筆頭、筆尾、筆管的生產(chǎn)，并根據(jù)完成的工序情況填寫工序流轉(zhuǎn)卡，填寫內(nèi)容如下（三者完成情況一樣并全部合格）；工序名稱班組/員工實際完成工時完成日期質(zhì)檢者開料 蘇鎮(zhèn)成 5.50 2003/07/03曾桂蘭注塑膠 邱戈炳 12.00 2003/07/04李智永5、 由注塑科將筆頭、筆尾、筆管同時送檢，由system填寫半成品質(zhì)檢單（筆頭：材料價0.02，人工費0.001；筆尾：材料價0.02，人工費0.001；筆管：材料價

44、0.02，人工費0.001）。十、交運單1、 根據(jù)訂制單（訂制單單號：200306240001cc）填寫交運單；2、 友誼商場根據(jù)銷售合同（合同編號：200306240001aa）支付最后一筆貨款（即二期貨款），付款人：張?zhí)烀?、 友誼商場憑交運單到倉庫存提貨，倉庫存根據(jù)交運單執(zhí)行銷售出庫存，向友誼商場發(fā)貨。十一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入1、 物料主文件：添加新物料，原材料，物料編碼：yclzs00002圖號：zs0002,規(guī)格，1#物料名稱：把手，重量:0.05kg，單位，對，物料需求類型：外購，庫存區(qū)編碼：原料倉，訂貨批量：100,非試制件，非虛擬件，非可選件，提前期：采購提前期為1，其它為0，最高庫

45、存：1000最低庫存：100，安全庫存：100。財務(wù)成本屬性：采購費用為0.01，材料費用0.5，計劃成本0.51，計劃價格0.60，其余空格填0。生產(chǎn)計劃屬性：計劃類型為rop，其它空格暫不填寫。2、 mrp基本信息設(shè)置計劃時段：周，需求時區(qū)：2，訂制單數(shù)量確定計劃時區(qū)：4，訂制單與預(yù)測中較大數(shù)量計劃時區(qū)：2，預(yù)測數(shù)量十二、預(yù)測訂制單生產(chǎn)1、 編寫預(yù)測訂制單：2003年2月20日，2月28日，3月7日，3月14日，3月21日，3月28日，4月4日，4月11日，4月18日分別需陽光自行車（物料編號：cpzxc00002）100輛。2、 編寫預(yù)測訂單后編制主生產(chǎn)計劃進行粗能力分析。3、 確定主生

46、產(chǎn)計劃確定交貨日期為3月7日與3月14日的計劃。十三、領(lǐng)料與退料1、 2003年1月20日，生產(chǎn)部填寫領(lǐng)料單，從原料倉領(lǐng)手套40對，用途為勞保。由領(lǐng)料單位主管柯旭東，倉庫存主管郭全英簽名確認。再到倉庫存發(fā)料出庫。2、 2003年月1月25日，生產(chǎn)部填寫退料單，退手套5對，退料員：李中強，主管：柯旭東，生產(chǎn)主管：田勇，簽名通過。3、 品質(zhì)部對退料單填寫免檢記錄，再由倉庫入庫。十四、成品送檢入庫1、 成品送檢：2004年1月16日，第一次將31500只老鼠玩具送檢，人工費0.02，單價0.68制單人為黃鮮花。2、 成品檢驗全部合格，全部入庫。十五、客訴請償，換損交運1、 2004年1月19日，萬事

47、達貿(mào)易有限公司要求請償，交運單號為200401020001it，請償。老鼠玩具,數(shù)量200只,單價1.70,由各部門主管簽名通過.2、 同日，根據(jù)以上請償單填寫損交運單，由各部門主管簽名通過。winger tuivasa-sheck, who scored two tries in the kiwis 20-18 semi-final win over england, has been passed fit after a lower-leg injury, while slater has been named at full-back but is still recovering fr

48、om a knee injury aggravated against usa.both sides boast 100% records heading into the encounter but australia have not conceded a try since josh charnleys effort in their first pool match against england on the opening day.aussie winger jarryd hayne is the competitions top try scorer with nine, clo

49、sely followed by tuivasa-sheck with eight.but it is recently named rugby league international federation player of the year sonny bill williams who has attracted the most interest in the tournament so far.the kiwi - with a tournament high 17 offloads - has the chance of becoming the first player to

50、win the world cup in both rugby league and rugby union after triumphing with the all blacks in 2011.id give every award back in a heartbeat just to get across the line this weekend, said williams.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is

51、 in london for the football associations 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to

52、 find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were s

53、urprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska. baumgartner the disappointing news: mission aborted.the supersonic descent could happen as early as sunda.the weather plays an important role in this mission. starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cover. the balloon, with capsule attached, will move through the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. it will cl