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文檔簡介
1、2021年車貸行業(yè)年終工作總結(jié)依稀記得是_年_月份年終聚會(huì)的時(shí)候融入我_廣匯擔(dān)保有限公司這個(gè)大_。那天晚上看到了很多以前從未接觸到的快樂及氛圍,也在我心頭也留下了很深的念想。很多時(shí)候人們都在不經(jīng)意間錯(cuò)過了時(shí)間,就像我們每天的生活起居,無形中學(xué)會(huì)了很多很多。從起初的懵懂到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)歷過很多坎坷,也是在這一次次碰壁中逐漸生輝,淡淡成長。一年過去了,雖沒有什么大得成就,也算來得深刻,在此,我對一年以來的工作做以總結(jié):一:電話通知客戶包括向客戶通知還款計(jì)劃書已到;通知客戶私家車_、保單、稅本、車牌等已經(jīng)到我公司,需及時(shí)帶走;通知客戶保險(xiǎn)到期,是否按時(shí)續(xù)保;通知逾期客戶未按時(shí)還款,是否忘記還是蓄
2、意拒還,并且隨時(shí)做好記錄,以第一時(shí)間做出應(yīng)對,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在通話中,不能意氣用事,情緒跌宕,應(yīng)始終以平常心應(yīng)對,客戶至上,靈活應(yīng)對各種客戶,切勿與發(fā)生爭執(zhí)。二:提車從第一次的盲目前行而且每次外出必須查西安地圖,到現(xiàn)在的準(zhǔn)備東西直接出公司,中間也有不少磕絆?;叵肫饋?,也吃了不少苦頭,當(dāng)然也嘗了不少甜頭。提車:也就是公司墊款一部分,客戶交一部分款,從4s店把車提走。我們所做的不僅是交款,更是要靈活回答客戶的問題,引導(dǎo)客戶如何如何做,如何如何配合我們工作進(jìn)行且方便客戶。提車需要注意很多,比如避免4s店銷售正面深入接觸,因?yàn)楹芏?s店比較避諱外圍擔(dān)保公司,可能會(huì)有意妨礙我們工作正常進(jìn)行。再就是臨時(shí)
3、突發(fā)問題,客戶與銷售的爭執(zhí)、對車輛的意見、對費(fèi)用的追問等等,我們都應(yīng)第一時(shí)間圓滑應(yīng)對,避免問題出現(xiàn)。三:做批單做汽車分期,肯定是貸銀行的錢,所以第一受益人必須批改為銀行的名稱。去保險(xiǎn)公司分店做批改,批改受益人。此種情況只發(fā)生在自己買保險(xiǎn)的客戶身上,也就是4s店強(qiáng)制型買保險(xiǎn)或者客戶自愿自己買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司不同,或者經(jīng)辦人不同,光一家保險(xiǎn)公司就有不下_個(gè)營銷點(diǎn),必須要提前規(guī)劃好目的地,以免跑_路。針對外地保險(xiǎn)客戶,如若不能第一時(shí)間送至公司,需要網(wǎng)絡(luò)傳送或傳真,而后在相對應(yīng)保險(xiǎn)公司想辦法蓋章。四:送公證,取公證銀行抽公證,分編好之后我送到區(qū)公證處。公證處做好之后我再拿到銀行。在送取中,一定要保管好所
4、行資料,并且在銀行加急的客戶公證中,需要抓緊第一時(shí)間送至銀行。五:辦理公司手續(xù)等變更貸款卡、變更營業(yè)執(zhí)照、基本戶一般戶開戶、基本戶一般戶銷戶每一環(huán)節(jié)雖然只有四、五個(gè)字。可是這每一項(xiàng)目,幾個(gè)字足足夠一個(gè)新手跑上三、四次。在這些業(yè)務(wù)辦理中,每次外出基本上都需要帶公章、財(cái)務(wù)章、營業(yè)執(zhí)照正本副本、_機(jī)構(gòu)代碼證正本副本、國稅證等一系列公司的重要文件。按照常理來說這沉重如千斤,做事一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不能出現(xiàn)過任何紕漏。六催收清收我們之所以稱擔(dān)保公司,就是給客戶做擔(dān)保,為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,如果客戶不按時(shí)還款的話,這些任務(wù)也當(dāng)然由我們優(yōu)先處理。催收較簡單,只是根據(jù)銀行出的逾期單對客戶進(jìn)行提示,必要情況時(shí)亦可變
5、化語氣,已達(dá)到更好的催款效果。在催收過程中,我著實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,如何與人更好的洽談,如何恰到其處的點(diǎn)到為止以及如何更好的跟一個(gè)人溝通。清收,是個(gè)很沉重的話題,也就是上門收賬。這個(gè)可沒有_收賬那么嚴(yán)重。我們合法公正,只會(huì)針對惡意欠款或者制造虛假文件來欺瞞銀行審批的客戶。清收很難,也許你根本找不到地方,也許找到了地方也根本找不到人,也許找到人了你也根本收不到賬。很多人都很強(qiáng)勢,之所以沒有還款肯定是錢不多,你再從他手里要出來那其實(shí)很難。所以我們要講究方法,講究謀略,講究處理??赡軙?huì)在一個(gè)地方守上一整天或者一整晚,可能很多人趕你走,圍毆不是不可能發(fā)生,我們會(huì)合理、合法、公證的去。也可能會(huì)強(qiáng)勢、有魄
6、力、有氣勢的去。目的很簡單,我們是銀行的,我們來清收。這一年里,我學(xué)到了以前根本學(xué)不到的知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的外勤上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人傷愁,有多少次在壓力中磨牙堅(jiān)持;可是第二天又早早的打起精神,認(rèn)真投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。把工作當(dāng)成是一種生活。就這樣,這么一年過去了,如今的我已經(jīng)變的相當(dāng)老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決。在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)
7、維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了汽車信貸給我?guī)淼臉啡?。在工作中,我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):第一、要善于尋找業(yè)務(wù)市場機(jī)會(huì)。尋找業(yè)務(wù)市場機(jī)會(huì)有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉(zhuǎn),總有機(jī)會(huì)等著有準(zhǔn)備的人。第二、業(yè)務(wù)員絕對是勤快人做的業(yè)務(wù),如果你很懶,不喜歡挑戰(zhàn)自我,那你最好別選擇業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)是很鍛煉人,卻也是最辛苦的活,風(fēng)光是汗水堆積出來的。第三、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個(gè)4s店,每一個(gè)銷售顧問都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。第四、要主動(dòng),業(yè)務(wù)是自己學(xué)好機(jī)會(huì),不是坐等市場機(jī)會(huì)。你必須主動(dòng)出擊,主動(dòng)找客戶,去滿大街的
8、找,滿市場的挑,總有客戶等你去發(fā)現(xiàn),總有機(jī)會(huì)讓你去表現(xiàn)。作為一個(gè)業(yè)務(wù)外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要流程和分先管控,了解并熟知業(yè)務(wù)、費(fèi)用政策,是推薦我公司擔(dān)保的保證??蛻暨x擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是企業(yè)主_的重要的因素之一。相信自己公司的熟練度是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對自己的公司沒有信心,你的能力沒有信心,你的客戶對它自然也不會(huì)有信心。客戶與其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。沒有拜訪就沒有業(yè)務(wù),但不等于業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)達(dá)成。業(yè)務(wù)人員每次拜訪客戶的任務(wù)包括五個(gè)
9、方面:1、推薦公司。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。2、售后承諾。沒有維護(hù)的公司是曇花一現(xiàn)。業(yè)務(wù)人員要處理好汽車手續(xù)運(yùn)作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保車管所的穩(wěn)定。3、建設(shè)客情。業(yè)務(wù)人員要在客戶心中建立自己個(gè)人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。4、信息收集。業(yè)務(wù)人員要隨時(shí)了解市場情況,監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)(范本)。5、指導(dǎo)客戶。業(yè)務(wù)人員分為兩種類型:一是只會(huì)向客戶要單子的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得單子的道路將會(huì)很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。在進(jìn)行拜訪之前,準(zhǔn)備工作和計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好自信心,開場白
10、,該問的問題,該說的話以及可能的回答。事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解客戶抵抗心理而獲得成功。最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),各行業(yè)方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國家,社會(huì)信息,新聞大事,拜訪客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。記得有一次我去拜訪客戶的時(shí)候,很少談及汽車性能,卻談了好多品茶、品酒的內(nèi)容。業(yè)務(wù)是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司售后部支持,內(nèi)勤的保駕護(hù)航.工作中,不但學(xué)到了汽車上的
11、知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:第一、很多企業(yè)主反映售后服務(wù)不及時(shí)。這令車主們很失望和氣憤,以致有些車主對我們公司完全失去信心。這是我們需要改善的問題。第二、他們購買了汽車,出險(xiǎn)之后,銀行不能及時(shí)開委托書,這是客戶無法及時(shí)辦好理賠。這就是我們系統(tǒng)化服務(wù)沒有到位,售后服務(wù)要完善。第三、一些企業(yè)主認(rèn)為我們的擔(dān)保費(fèi)用和其他費(fèi)用太高,其實(shí)汽車信貸這東西,都是因人而異,我們業(yè)務(wù)也是根據(jù)情況出單子算費(fèi)用,所以我們銷售員要給他們灌輸我們的管理思路,并改變他們的觀念。第四、市場上競爭對手的航標(biāo)的價(jià)位太低,服務(wù)不好,我們要隨時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)(范本),掌握他們促銷手段和促銷策略。在工作的同時(shí)
12、,我也在考慮如何改進(jìn)工作,通過不斷的觀察和思考,我想到了幾點(diǎn)建議:首先,作為業(yè)務(wù)人員要勤,要熱情,要懂得堅(jiān)持。勤快的人總是會(huì)得到更多的回報(bào)的,作為業(yè)務(wù)人員更是如此,只有勤跑勤聯(lián)系,才會(huì)更好地建立客情,有利于日常工作。銷售人員要熱情,無論是對待誰,人們都很難拒絕一個(gè)對他笑臉相迎的人,伸手不打笑臉人。當(dāng)然,業(yè)務(wù)人員會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,然而只要堅(jiān)持住,最終是會(huì)成功的。其次,我們的服務(wù)種類多,業(yè)務(wù)員對所有系統(tǒng)化服務(wù)很難全部掌握,業(yè)務(wù)員必須隨身攜帶其他手續(xù)辦理的相關(guān)資料。在與客戶洽談,尤其是在承諾上,會(huì)更加形象生動(dòng),有利于談判的成功。此外,由于我們產(chǎn)品利潤空間大,有些人隨意出費(fèi)用單。從規(guī)范業(yè)務(wù)的角度看,規(guī)范
13、報(bào)價(jià),規(guī)定最低銷售價(jià),減少惡性競爭報(bào)價(jià),這樣利潤就會(huì)增加,對銷售有很大的幫助。以前,就那樣從學(xué)校出來了;現(xiàn)在,我工作的很快樂,留給我的是更多思考。在汽車信貸的路上,我一路走來,還很弱小,許多的知識和經(jīng)驗(yàn),我還沒有像大我十幾歲的人掌握的多。當(dāng)然,在以后的路上,我會(huì)一直努力,更勤快的跑業(yè)務(wù),爭取早點(diǎn)出更大更多的業(yè)績。提升自己的綜合能力。第7頁共19頁車輛交通安全工作總結(jié)關(guān)于治理違法超限超載車輛確保道路交通安全工作總結(jié)根據(jù)自治區(qū)人民政府_治理違法超限超載車輛確保道路交通安全的意見(新政發(fā)_號)、_超限超載車輛確保道路交通安全的實(shí)施方案(和縣安辦字_號)、和_(_安辦字_號)精神,為有效減少道路安全事
14、故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好,維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場秩序,保障我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)報(bào)告如下:一、傳達(dá)貫徹落實(shí)上級會(huì)議、文件精神,工作部署落實(shí)情況:按照方案要求,及時(shí)傳達(dá)貫徹縣政府及行業(yè)主管部門有關(guān)會(huì)議、文件精神,及時(shí)聯(lián)系縣公安局交警大隊(duì)開展檢查工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分片包干,明確任務(wù),責(zé)任到人,結(jié)合實(shí)際,抓好落實(shí)。堅(jiān)持“誰主、誰負(fù)責(zé)”,“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則。有效減少道路安全事故的發(fā)生,確保人民群生命財(cái)產(chǎn)安全和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好,維護(hù)正常的道路運(yùn)輸秩序,保障我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。二、_開展治理違法超限超載車輛確保道路交通安全檢查情況:_年_月_日至_月_
15、日我縣交通局協(xié)同縣公安局交警大隊(duì)、農(nóng)機(jī)局對我縣超載、超員、違法占道等違法行為進(jìn)行整治。這次檢查共檢查車,貨車_余輛。其中,貨車總重超過_噸的有違法超限超載車輛_輛,檢查有效的遏制勒違法超限超載車輛的運(yùn)營,保證勒我縣道路交通的順暢和安全??傊?,與去年同期相比交通情況有較大改觀。對于情節(jié)輕微的交通違法行為主要以教育為主,對經(jīng)檢測后確認(rèn)的超限超載車輛,在實(shí)施卸載消除違法狀態(tài)的基礎(chǔ)上,由交警大隊(duì)對超限超載車輛依法實(shí)施處罰。同時(shí),對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,交警給予記分處理。本次檢查主要在_鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合處路口、_各旅游點(diǎn)線路周圍設(shè)立檢查點(diǎn)確保了檢查期間不發(fā)生重大交通事故,_國道等路段。疏導(dǎo)交通杜絕因旅游車輛
16、增多而使交通受阻的事件發(fā)生,從源頭上制止客運(yùn)車輛超載、客貨混裝和駕駛員疲勞駕駛、帶病車輛上路等違法行為。最大限度的預(yù)防人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事故的發(fā)生,堅(jiān)決杜絕群死群傷和財(cái)產(chǎn)損失重大事故。檢查組并繞行鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路引導(dǎo)交通制止亂停亂放,保證交通順暢,在_重點(diǎn)旅游區(qū)路口設(shè)檢查點(diǎn)嚴(yán)查超載、黑車運(yùn)營、超速行駛等違法行為,對于違法情節(jié)嚴(yán)重的、有拒絕執(zhí)行的情況按照處罰上限嚴(yán)肅處理。對違法超限車輛,我局按照_公路法第七十六條第五款處_萬元以下的罰款,按照具體違法情節(jié)予以處罰。三、檢查中存在的問題:1貨車駕駛員大部分法律意識淡薄,對于超載違章缺少了解。2我縣的道路交通通車?yán)锍讨鹉甏蠓冗f增但執(zhí)法人員嚴(yán)重缺少。四、今后
17、工作的計(jì)劃:1加大交通法律宣傳力度確保廣大駕駛員知法、懂法、守法、文明行車。2增加公益性崗位、協(xié)警人員加大執(zhí)法力度。3增建道路提示牌保證駕駛員安全行車。_交通局_年_月_日第二篇:關(guān)于治理違法超限超載車輛確保道路交通安全工作總結(jié)關(guān)于治理違法超限超載車輛確保道路交通安全工作總結(jié)根據(jù)自治區(qū)人民政府_治理違法超限超載車輛確保道路交通安全的意見(新政發(fā)_號)、_超限超載車輛確保道路交通安全的實(shí)施方案(和縣安辦字_號)、和_(_安辦字_號)精神,為有效減少道路安全事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好,維護(hù)正常的道路運(yùn)輸(請你繼續(xù)_好:)市場秩序,保障我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將檢查情況
18、總結(jié)報(bào)告如下:一、傳達(dá)貫徹落實(shí)上級會(huì)議、文件精神,工作部署落實(shí)情況:按照方案要求,及時(shí)傳達(dá)貫徹縣政府及行業(yè)主管部門有關(guān)會(huì)議、文件精神,及時(shí)聯(lián)系縣公安局交警大隊(duì)開展檢查工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分片包干,明確任務(wù),責(zé)任到人,結(jié)合實(shí)際,抓好落實(shí)。堅(jiān)持“誰主、誰負(fù)責(zé)”,“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則。有效減少道路安全事故的發(fā)生,確保人民群生命財(cái)產(chǎn)安全和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好,維護(hù)正常的道路運(yùn)輸秩序,保障我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。二、_開展治理違法超限超載車輛確保道路交通安全檢查情況:_年_月_日至_月_日我縣交通局協(xié)同縣公安局交警大隊(duì)、農(nóng)機(jī)局對我縣超載、超員、違法占道等違法行為進(jìn)行整治。這次檢查共檢查車,貨車_余輛。其中,
19、貨車總重超過_噸的有違法超限超載車輛_輛,檢查有效的遏制勒違法超限超載車輛的運(yùn)營,保證勒我縣道路交通的順暢和安全??傊?,與去年同期相比交通情況有較大改觀。對于情節(jié)輕微的交通違法行為主要以教育為主,對經(jīng)檢測后確認(rèn)的超限超載車輛,在實(shí)施卸載消除違法狀態(tài)的基礎(chǔ)上,由交警大隊(duì)對超限超載車輛依法實(shí)施處罰。同時(shí),對現(xiàn)場查處的違法超載駕駛員,交警給予記分處理。本次檢查主要在_鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合處路口、_各旅游點(diǎn)線路周圍設(shè)立檢查點(diǎn)確保了檢查期間不發(fā)生重大交通事故,_國道等路段。疏導(dǎo)交通杜絕因旅游車輛增多而使交通受阻的事件發(fā)生,從源頭上制止客運(yùn)車輛超載、客貨混裝和駕駛員疲勞駕駛、帶病車輛上路等違法行為。最大限度的預(yù)防人身
20、傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事故的發(fā)生,堅(jiān)決杜絕群死群傷和財(cái)產(chǎn)損失重大事故。檢查組并繞行鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路引導(dǎo)交通制止亂停亂放,保證交通順暢,在_重點(diǎn)旅游區(qū)路口設(shè)檢查點(diǎn)嚴(yán)查超載、黑車運(yùn)營、超速行駛等違法行為,對于違法情節(jié)嚴(yán)重的、有拒絕執(zhí)行的情況按照處罰上限嚴(yán)肅處理。對違法超限車輛,我局按照_公路法第七十六條第五款處_萬元以下的罰款,按照具體違法情節(jié)予以處罰。三、檢查中存在的問題:1貨車駕駛員大部分法律意識淡薄,對于超載違章缺少了解。2我縣的道路交通通車?yán)锍讨鹉甏蠓冗f增但執(zhí)法人員嚴(yán)重缺少。四、今后工作的計(jì)劃:1加大交通法律宣傳力度確保廣大駕駛員知法、懂法、守法、文明行車。2增加公益性崗位、協(xié)警人員加大執(zhí)法力度。3增建
21、道路提示牌保證駕駛員安全行車。_交通局_年_月_日第三篇:車輛安全工作總結(jié)1、交通安全方面。安全工作是我隊(duì)重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,一百減一等于零。我隊(duì)全年自始自終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全,成年累月忙碌工作,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車愉快,行車平安。我隊(duì)人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確
22、保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟?,確保了我隊(duì)長治久安和再鑄輝煌。為了安全,我隊(duì)全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊(duì)安全例會(huì),全面總結(jié)一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每_天我隊(duì)都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。為了安全,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班,晚上還得值班。每天_小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證_的及時(shí)用車。為了安全,我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè),安全板報(bào)經(jīng)常換,安全橫幅,隨時(shí)可見,大幅安全警示圖象在會(huì)議室張貼。為了安全,我隊(duì)開展了長期的安全競賽活動(dòng),好的要表揚(yáng),超速罰款要
23、曝光。經(jīng)常不斷的_職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘。為了安全,我隊(duì)年初,領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,并進(jìn)行了全年安全抵押金。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。在_月份我隊(duì)還開展了百日安全無事故競賽活動(dòng),人人都寫下了決戰(zhàn)四季度安全保證書。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無事故。2、消防工作方面。消防工作也是我隊(duì)重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我隊(duì)高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫內(nèi),嚴(yán)禁易燃_物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),
24、消防通道要暢通,庫內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效。嚴(yán)禁在庫內(nèi)明火作業(yè),庫內(nèi)所有車輛要按位停車,庫內(nèi)地面要干凈整潔。每天門衛(wèi)要向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防情況,每天隊(duì)里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫內(nèi)消防情況,并認(rèn)真做好記錄。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天都要進(jìn)入庫內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實(shí)情況,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊(duì)消防機(jī)構(gòu)健全有力,我隊(duì)的消防制度齊全有效,我隊(duì)的消防預(yù)案_落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)和競賽活動(dòng),進(jìn)行了預(yù)防火災(zāi)_的大演煉。由于我隊(duì)嚴(yán)格消防管理,我隊(duì)多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。3、車輛的管理方面。我隊(duì)出車歸來的車輛,必須按時(shí)歸隊(duì),必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。夜間無論什么時(shí)間,
25、執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果自己負(fù)責(zé)。每天門衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,要把長途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長如實(shí)匯報(bào),登記表由隊(duì)長簽字。在外長途的車輛,要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向隊(duì)里匯報(bào)。嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果要自己負(fù)責(zé)。因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負(fù)責(zé),還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理。由于我隊(duì)嚴(yán)格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。4、車輛保養(yǎng)管理方面。_年,我隊(duì)全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命
26、、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)用車需求,車隊(duì)所有的車輛都像新車一樣。每次車隊(duì)對全隊(duì)車輛大檢查,合格率都是百分之百。二、全面加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我隊(duì)責(zé)任所在,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,我隊(duì)開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,采取了以下重要措施:實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,并進(jìn)行了同類車節(jié)約競賽,提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān),我隊(duì)每臺(tái)車的費(fèi)用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對無原因超出的同志要按規(guī)定進(jìn)行處罰。為了堵塞漏洞,我隊(duì)實(shí)行了“車輛費(fèi)用跟蹤卡
27、”制度,每趟的趟數(shù)、出車時(shí)間、實(shí)際行駛里程和途中的一切費(fèi)用,都必須如實(shí)在“車輛費(fèi)用跟蹤卡”中登記,并作為長途報(bào)銷,短途補(bǔ)助的基本依據(jù)。長途報(bào)銷,_月一報(bào)。所填寫的一切費(fèi)用必須和車輛“費(fèi)用跟蹤卡”登記的時(shí)間、地點(diǎn)相符,和調(diào)度記錄上時(shí)間、地點(diǎn)相符,由隊(duì)核算員精心對照核算,由調(diào)度嚴(yán)格把關(guān),再由隊(duì)長認(rèn)真審核,確認(rèn)屬實(shí)后,由調(diào)度蓋章后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。為了節(jié)約,我隊(duì)嚴(yán)格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故,極大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,為我隊(duì)全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格
28、控制修理費(fèi)的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴(yán)格把關(guān),對所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機(jī)件的使用年限。嚴(yán)格車輛裝潢費(fèi)的管理,因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的,自己要負(fù)責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限,要追究司機(jī)對車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢,要認(rèn)真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù),必須要按裝潢規(guī)定裝潢,裝潢后,由分管隊(duì)長驗(yàn)收,所需的裝潢費(fèi)用要如實(shí)進(jìn)行登記。長途在外的車輛需要修理,必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),屬于
29、自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。所修項(xiàng)目的_,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負(fù)責(zé)。造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失,造成輪胎的早期損壞和丟失,自己要負(fù)責(zé)。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下,在全隊(duì)人員的共同努力下,_年我隊(duì)全年費(fèi)用不超標(biāo),并有節(jié)約。第四篇:車輛交通安全協(xié)議書車輛交通安全協(xié)議書甲方單位名稱:乙方單位名稱:一、目的為進(jìn)一步明確乙雙方在運(yùn)輸作業(yè)過程中承擔(dān)的安全責(zé)任,保護(hù)保障甲方安全生產(chǎn)秩序和乙方駕駛員的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷亡事故的發(fā)生,依據(jù)_安全生產(chǎn)法及有關(guān)法律法規(guī),簽定本安全協(xié)議書。二、協(xié)議
30、有效期:年月日至年月日三、協(xié)議內(nèi)容:(一)甲方的安全責(zé)任1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),嚴(yán)格把關(guān)乙方的安全資質(zhì)、事故預(yù)案等相關(guān)資質(zhì),核查乙方安全生產(chǎn)保證體系和規(guī)章制度。2、有權(quán)要求乙方嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),遵守道路交通安全管理有關(guān)規(guī)定,熟練掌握事故防范措施。3、按規(guī)定對乙方的各類資質(zhì)證件、駕駛員持證上崗、車輛車況進(jìn)行_和備案。4、_對乙方運(yùn)輸生產(chǎn)過程中的安全情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督乙方及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患。5、發(fā)現(xiàn)乙方違章駕駛、作業(yè)有權(quán)進(jìn)行警告、罰款。6、有權(quán)要求乙方配備、維護(hù)好隨車安全應(yīng)急設(shè)備和器材,并進(jìn)行檢查。7、定期召開安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì),及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)的精神,向乙方明確安全管理要求。(二)乙方的安全責(zé)任1、制定交通安全事故應(yīng)急預(yù)案,若發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)并按照救援程序予以實(shí)施。發(fā)生事故時(shí),應(yīng)積極搶險(xiǎn),服從統(tǒng)一指揮,避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大,如有人員傷亡,要首先做好人員的搶救工作。2、按規(guī)定_好運(yùn)輸作業(yè)過程中的安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在不安全隱患,應(yīng)采取有效措施積極處理并報(bào)告甲方。3、乙方須保證運(yùn)輸車輛的安全防護(hù)器材必須配臵到位,安全措施得力,否則將不得進(jìn)行運(yùn)
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