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1、no matter where there is a genius, i use the work of others to drink coffee.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)農(nóng)業(yè)銀行員工述職報告 【農(nóng)業(yè)銀行員工述職報告一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫_-x我是七六年參加農(nóng)行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現(xiàn)在,我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下:我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)
2、境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)
3、局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫農(nóng)行員工述職報告農(nóng)行員工述職報告。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加
4、分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個老同志態(tài)度真不錯 就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成
5、績?!巨r(nóng)業(yè)銀行員工述職報告二】時光荏苒,進入農(nóng)行已有快兩年的時間,這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭,在這里有激情有榮譽,有拼搏有汗水,讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同事,主動履行工作職責(zé),能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù),達到學(xué)習(xí)目的。去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰,努力提高思想認識,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,堅決擁護黨中央的決策,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢
6、固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起,從點滴做起,銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢,也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神,在業(yè)務(wù)辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費行為,嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠的保障,業(yè)務(wù)辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,本著嚴謹細致的目標任務(wù),發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責(zé),以高度的責(zé)任心
7、,客戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強,工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計業(yè)務(wù)知識和保險代理業(yè)務(wù)知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證?;厥譥年,這段時間里我學(xué)習(xí)到很多東西,自身素質(zhì)也有了很大提高,一年來,我不段充實自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際中去。在
8、三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴重按照標準執(zhí)行,切實履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨,認真學(xué)習(xí)胡錦濤同志的思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務(wù),嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,忠于職守,實事求是,在工作之余認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級只有中級水平等,在以后的時間里我會針對自身的不足進行學(xué)習(xí)改正。_年對我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是積極奮進的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位默默奉獻,為我們農(nóng)行奉獻自己的光和熱,為我們_農(nóng)行的飛躍貢獻一份力量?,F(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問題亟待解決,面對來自
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