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文檔簡介

1、考試復習題庫精編合集質量專業(yè)綜合知識(中級)模擬試題三考試復習題庫精編合集質量專業(yè)綜合知識(中級)模擬試題三1、【單選題】()是指對功能用途相同但質量要求不同的產(chǎn)品過程或體系所做的分類或分級。1分A、類別B、級別C、等級D、檔次答案:C;2、【單選題】組織的活動不包括()。1分A、作業(yè)活動B、戰(zhàn)術活動C、調配活動D、戰(zhàn)略計劃活動答案:C;3、【單選題】企業(yè)在推行方針目標管理中,必須以()來統(tǒng)一全體員工的意志。1分A、管理B、目標C、計劃D、制度答案:B;4、【單選題】關于方針目標制定的要求敘述不正確的有()。1分A、企業(yè)方針目標是由總方針、目標和措施構成的有機整體B、企業(yè)方針目標的內容較多,可

2、以歸結為質量品種、利潤效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術進步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項目C、目標與目標值應同步前進,不應存在差距D、在指導思想上要體現(xiàn)以下原則:長遠目標和當前目標并重、社會效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重答案:C;5、【單選題】其他預防費用不包括()。1分A、質量及可靠性組織機構的行政管理費用B、經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案:B;6、【單選題】企業(yè)的產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后()日內辦理備案。1分A、15B、20C、30D、45答案:C;7、【單選題】標準制定()階段的主要任務就是對新工作

3、項目建議的必要性和可行性進行充分論證、審查和協(xié)調的基礎上,提出新工作項目。1分A、預備B、起草C、審查D、立項答案:D;8、【單選題】根據(jù)征詢和調查所得的資料并結合人的分析判斷,對供應商進行分析、評價的方法是()。1分A、協(xié)商選擇法B、直觀判斷法C、層次分析法D、招標法答案:B;9、【單選題】()是指對有能力接受并愿意接受的某個產(chǎn)品的欲望。1分A、要求B、需求C、期望D、滿意答案:B;10、【單選題】()是質量的常見形式。1分A、一元質量B、魅力質量C、理所當然質量D、以上三種都不是答案:A;11、【單選題】()是企業(yè)為了建立與顧客長期良好的關系,贏得顧客的高度滿意,保留有價值顧客,挖掘潛在顧

4、客,贏得顧客忠誠,并最終獲得顧客長期價值而實施的一種管理方法。1分A、顧客關系管理B、顧客關系管理應用C、顧客關系管理技術D、顧客關系管理法則答案:A;12、【單選題】()是對供應商進行質量控制最有效的手段。1分A、對供應商的合理選擇B、對供應商的重要性分類C、對供應商的基本情況調查D、對供應商的審核答案:A;13、【單選題】為確定質量管理體系實現(xiàn)規(guī)定的質量方針、質量目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動是()。1分A、管理實施B、管理評價C、管理評審D、管理評估答案:C;14、【單選題】()的目的在于增加顧客和其他相關方滿意的機會。1分A、領導作用B、全員參與C、注重實效D、持續(xù)改進答案:

5、D;15、【單選題】()包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要,包括質量方針、目標變更的需要。1分A、管理評審B、內部審核C、外部審核D、多方審核答案:A;16、【單選題】過程控制,特別是統(tǒng)計過程控制的任務之一就是識別、控制和利用“要素”之間的()或相互作用。1分A、總體性B、關聯(lián)性C、有序性D、動態(tài)性答案:B;17、【單選題】所謂(),是指體系的狀態(tài)和體系的結構在時間上的演化趨勢。1分A、總體性B、關聯(lián)性C、有序性D、動態(tài)性答案:D;18、【單選題】只起到把合格品和不合格品分開的作用的是()檢驗站。1分A、開環(huán)分類式B、開環(huán)處理式C、閉環(huán)處理式D、閉環(huán)分類式答案:A;19、【單選題】工程

6、計量,又稱工業(yè)計量,是指各種工程、工業(yè)、企業(yè)中的實用計量,它體現(xiàn)了計量的()作用。1分A、應用性B、公益性C、基礎性D、實用性答案:A;20、【單選題】計量是與測量結果置信度有關的、與測量不確定度聯(lián)系在一起的一種()的測量。1分A、標準化B、科學化C、精確化D、規(guī)范化答案:D;21、【單選題】中華人民共和國計量法于()起施行。1分A、1985年9月6日B、1986年9月6日C、1985年7月1日D、1986年7月1日答案:D;22、【單選題】以下各項不屬于強制檢定的特點的是()。1分A、由政府計量行政部門統(tǒng)管B、由使用單位按需要制定檢定周期C、由指定的法定或授權技術機構具體執(zhí)行D、固定檢定關系

7、,定點送檢答案:B;23、【單選題】按照12位有效位數(shù),對測量不確定度的數(shù)值進行修約時,一般要將最末位后面的數(shù)()。1分A、四舍五入B、都進位而不是舍去C、化整取零D、都舍去而不是進位答案:B;24、【單選題】以下對測量儀器控制的運作表述中不正確的是()。1分A、包括型式批準、檢定、檢驗,三項內容缺一不可B、型式批準是由政府計量行政部門做出的承認測量儀器的型式符合法定要求的決定C、其目的是要確定測量儀器的特性是否符合相關技術法規(guī)中規(guī)定的要求D、檢定是查明和確認測量儀器是否符合法定要求的程序答案:A;25、【多選題】屬于賦予特性的是()。2分A、產(chǎn)品的價格B、售后服務要求C、機器的生產(chǎn)率D、螺栓

8、的直徑E、運輸方式答案:ABE26、【多選題】美國質量管理專家朱蘭博士稱()為“質量管理三部曲”。2分A、質量策劃B、質量控制C、質量監(jiān)督D、質量檢查E、質量改進答案:ABE27、【多選題】屬于戴明的質量管理14條原則的是()。2分A、建立改進產(chǎn)品和服務的長期目標B、采用新觀念C、發(fā)揮主管的指導幫助作用D、強調用量化定額和指標來評價員工E、依靠檢驗來保證質量答案:ABC28、【多選題】方針目標管理的理論依據(jù)是()。2分A、行為科學B、論理科學C、系統(tǒng)理論D、科學理論E、哲學理論答案:AC29、【多選題】方針目標展開的要求有()。2分A、搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應,上一級措施就是下

9、一級目標,即用目標來保證方針,用措施保證目標B、縱向按管理層次展開C、堅持用事實說話,目標值應盡可能量化D、一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級,目標和措施展開到考核層為止E、每一部門要結合本部門的問題點展開,立足于改進答案:ABDE30、【多選題】企業(yè)方針目標的動態(tài)管理包含著多方面的工作,主要應抓好()。2分A、下達方針目標計劃任務書B、建立跟蹤和分析制度C、抓好技術管理D、開展管理點上的QC小組活動E、加強人力資源的開發(fā)和管理答案:ABDE31、【多選題】在改進現(xiàn)有產(chǎn)品(服務)的市場營銷方面應重點做好()。2分A、增強信譽B、改進產(chǎn)品或服務C、開發(fā)特有的產(chǎn)品或服務D、增強顧客忠誠度E、

10、擴大市場份額答案:ADE32、【多選題】降低不合格成本可以通過()途徑。2分A、減少停工所造成的損失B、減少顧客退貨C、減少超支,主要是減少計劃外的額外開支D、降低能耗和污染損失E、提高技能答案:ABCD33、【多選題】核對工作費是指()工作所需時間的費用支出。2分A、操作人員按照質量計劃的要求而檢驗自己的工作質量B、在制造過程中按要求檢查產(chǎn)品和工序是否合格C、挑出不符合質量要求而被送回的全部廢品、次品D、進行加工過程中的產(chǎn)品質量評價E、有關儀器的校準和維修答案:ABCD34、【多選題】組織應通過需求分析收集對過程控制和體系有效運行起作用的數(shù)據(jù),至少應能提供()方面的信息。2分A、顧客滿意度的

11、評價B、產(chǎn)品的質量合格率C、過程能力和產(chǎn)品質量現(xiàn)狀,及其發(fā)展趨勢D、產(chǎn)品的符合性E、糾正、預防措施和持續(xù)改進答案:ACDE35、【多選題】信息傳遞大體由()部分組成。2分A、信息B、信源C、信道D、信宿E、通道答案:BCD36、【多選題】下列說法正確的有()。2分A、顧客關系管理是企業(yè)在市場導向下所采取的一種長期的經(jīng)營手段,是顧客滿意度持續(xù)改進的有效手段B、顧客關系管理與顧客滿意度的持續(xù)改進均以顧客為中心C、企業(yè)的運營以產(chǎn)品為中心來安排各種職能,而不是以顧客為中心來統(tǒng)領各種職能D、顧客關系管理與顧客滿意度的持續(xù)改進均注重企業(yè)的長期盈利,而非短期盈利E、保留顧客,以及對顧客信息反饋進行管理是提高

12、企業(yè)顧客滿意度的必要手段答案:ABDE37、【多選題】根據(jù)產(chǎn)品和服務的不同,大批量生產(chǎn)階段供應商評價所采用的定量分析的方法有()。2分A、技術水平分析B、過程能力分析C、測量系統(tǒng)分析D、質量管理體系評價E、水平對比法和優(yōu)秀模式答案:BCDE38、【多選題】2021版ISO9000族的核心標準包括()。2分A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO10006E、ISO100012答案:ABC39、【多選題】質量管理體系要求所有從事影響產(chǎn)品質量工作的人員應有能力勝任所在崗位的工作,這種能力是基于適當?shù)模ǎ?分A、年齡B、教育C、培訓D、技能E、經(jīng)驗答案:BCDE40、【多選

13、題】監(jiān)視和測量的內容包括()。2分A、顧客滿意的監(jiān)視B、內部審核C、過程的監(jiān)視和測量D、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量E、服務的監(jiān)視和測量答案:ABCD1、【多選題】審核計劃包括的內容有()。2分A、審核目的和審核準則和引用文件B、審核范圍,包括確定受審核的組織單元和職能單元及過程C、記錄信息的表格D、檢查表和審核抽樣計劃E、現(xiàn)場審核活動的日期和地點答案:ABE2、【多選題】建立實驗室質量管理體系的基本要求包括()。2分A、明確質量形成過程B、配備必要的人員和物質資源C、形成檢測有關的程序文件D、檢測操作和記錄E、確立質量控制體系答案:ABC3、【多選題】應制定的與檢測有關的程序文件一般包括()。2分A、各

14、類人員的質量責任制、檢測工作程序B、樣品質量控制、技術文件控制C、儀器設備質量控制、分包檢測的控制D、計算和數(shù)據(jù)處理文件E、記錄和報告、質量申訴處理答案:ABCE4、【多選題】工序檢驗站基本上有()形式。2分A、分散式的B、并列式的C、組合式的D、分類式的E、集中式的答案:varrightAnswers=0,4;5、【多選題】對不合格品的隔離應當做到()。2分A、應根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點,在檢驗系統(tǒng)內設置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱,對不合格品進行隔離存放B、及時或定期組織有關人員對不合格品進行評審和分析處理C、對確認為拒收和報廢的不合格品,應嚴加隔離和管理,對私自動用廢品者,檢驗人員有權制

15、止,追查、上報D、對無法隔離的不合格品,應予以明顯標識,妥善保管E、應當為檢驗部門所屬各檢驗站設置幾個固定隔離區(qū)(室)或隔離箱,而不應每站均設置隔離區(qū)答案:ABCD6、【多選題】監(jiān)視是對某項事物按規(guī)定要求給予應有的()。2分A、觀察B、注視C、檢驗D、檢查E、驗證答案:ABDE7、【多選題】根據(jù)電子、電工產(chǎn)品標準中的規(guī)定,對被試產(chǎn)品的工作性能需進行逐項試驗,這些試驗有()。2分A、限流、過流保護B、部件溫度測量C、額定沖擊耐受電壓的等級測定D、電壓波動E、壓力保護答案:ADE8、【多選題】計量法是國家管理計量工作的根本法,共6章35條,其基本內容包括()。2分A、計量立法宗旨、調整范圍B、計量

16、單位制、計量器具管理C、計量監(jiān)督、授權、認證D、家庭自用、教學示范用的計量器具的管理E、計量糾紛的處理、計量法律責任答案:ABCE9、【多選題】法定計量單位和詞頭的使用規(guī)則有()。2分A、單位的名稱與符號必須作為一個整體使用,不得拆開B、用詞頭構成倍數(shù)單位時,不得使用重疊詞頭C、只通過相除構成或通過乘和除構成的組合單位,詞頭通常加在分子中的第一個單位之前,分母中一般不用詞頭D、只通過相乘構成的組合單位,詞頭可以加在組合單位中的第一個單位之前,也可以加在第二個單位之前E、當組合單位分母是長度、面積和體積單位時,按習慣和方便,分母中可以選用詞頭構成倍數(shù)單位答案:ABCE10、【多選題】以下屬于實物

17、量具的是()。2分A、砝碼、量塊B、標準電阻線圈C、標準信息發(fā)生器D、體溫計、測壓儀E、標準硬度塊、參考物質答案:ABCE11、【多選題】測量儀器的計量特性是指其影響測量結果的一些明顯特征,其中包括測量()。2分A、范圍、偏移B、重復性、穩(wěn)定性C、分辨力、鑒別力D、示值誤差E、準確度答案:ABCD12、【多選題】在給出再現(xiàn)性時,應詳細說明測量條件改變的情況,這些情況有()。2分A、測量對象、測量結果B、測量原理、測量方法C、觀測者、測量儀器D、參考測量標準、地點E、使用條件、時間答案:BCDE13、【多選題】測量重復性與測量再現(xiàn)性的區(qū)別在于()。2分A、兩者雖然都是指同一被測量的測量結果之間的一致性,但其前提不同B、重復性是在測量條件保持不變的情況下,連續(xù)多次測量結果之間的一致性C、再現(xiàn)性是在測量條件改變了的情況下,測量結果之間的一致性D、重復性測量中的一致性是定量的,而再現(xiàn)性測量中的一致性是定性的E、重復性測量中的

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