季度工作總結(jié)范文八篇

1、the world is always unpredictable, and a persons fate often changes in an instant.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）季度工作總結(jié)范文八篇 季度工作總結(jié) 篇120_年第三季度醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評(píng)審建立迎評(píng)辦公室，對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo)，為二級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審的順利開展提供了有利的保障?，F(xiàn)將20_年醫(yī)務(wù)科第三季度的工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高

2、醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20_年醫(yī)務(wù)科始終以 “三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。1、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，組織會(huì)診人

3、員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情

4、況，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此

5、思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行處罰。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。1、20_年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到千佛山醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、省中醫(yī)醫(yī)院、

6、中心醫(yī)院進(jìn)修影像、臨檢、處方點(diǎn)評(píng)、周圍血管b超、婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫(yī)兒科、針灸、icu等專業(yè)。對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。2、第三季度醫(yī)務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次;組織全院理論知識(shí)考核12次，合格率100%。四、配合醫(yī)院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。自手足口、甲型h7n9流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h7n9流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。

7、組織相關(guān)全員培訓(xùn)，加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。五、為迎接二甲評(píng)審，我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，積極解決出現(xiàn)的問題，配合各科室完成評(píng)審的準(zhǔn)備工作。在迎接評(píng)審過程中，工作的重點(diǎn)集中在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)完善科室制度、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面。具體的做法是：1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認(rèn)真對(duì)待二甲初審工作，二甲初審是對(duì)我們過去工作的總結(jié)，在準(zhǔn)備工作階段，要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足，對(duì)照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來提高并完善。2、認(rèn)真組織并完善文字工作：對(duì)照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對(duì)于不完善的部分，落實(shí)到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時(shí)合理安排時(shí)間全員認(rèn)真學(xué)習(xí)

8、、梳理消化，并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。、二甲醫(yī)院的要求，認(rèn)真組織實(shí)踐：在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查，結(jié)合自身存在的不足，及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ)，改善硬件條件。4、硬件條件限制，對(duì)于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方，協(xié)調(diào)相關(guān)科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。5、參與督導(dǎo)各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范組織實(shí)際醫(yī)療技術(shù)操作，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時(shí)更改，實(shí)實(shí)在在的在初審準(zhǔn)備中受益。在今后的工作中我們將再接再勵(lì)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取更好的完成工作，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。季度工作總結(jié) 篇2深澤分公司一直以來，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的有序帶領(lǐng)下，

9、以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，奉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)省市公司提出的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。深澤分公司員工共同努力，充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，積極努力完成市公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)；積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢頭，加快轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新發(fā)展，好中求快” 的核心發(fā)展戰(zhàn)略。一、上半年各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績20_年x月，第三個(gè)季度即將結(jié)束，深澤分公司截止到現(xiàn)在已擁二百四十八個(gè)營業(yè)點(diǎn)，其中包括一個(gè)主廳和一個(gè)形象廳，七個(gè)自辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳，八個(gè)合作營業(yè)廳，二十一個(gè)特許營業(yè)廳，十三個(gè)專營店，一百九十七個(gè)服務(wù)站。（一）品牌發(fā)展方面延續(xù)到現(xiàn)在，品牌已再次進(jìn)行過升級(jí)與整改，市公司在第三季度加

10、大了對(duì)品牌發(fā)展的力度，從動(dòng)感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現(xiàn)在的08音樂套餐和08聊套餐推廣，已成為一個(gè)標(biāo)志性突破。在此基礎(chǔ)上深澤分公司制定了各類營銷方案，加大強(qiáng)有力的宣傳力度，一季度隨著春節(jié)過后的喜悅氣氛，著手開展了一些購買手機(jī)號(hào)贈(zèng)禮品，預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)禮品的活動(dòng)，大大提高了放號(hào)率，凈增率；二季度正是換季季節(jié)，抓住市場動(dòng)態(tài)，又開展了一些預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng)，活動(dòng)過程中，低端心機(jī)深受廣大客戶的青睞；三季度隨著預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)心機(jī)的活動(dòng)延遲和神州行、動(dòng)感地帶兩大品牌資費(fèi)的調(diào)整，營銷小組提前計(jì)劃營銷方案，準(zhǔn)備營銷工作，中旬時(shí)期開始深入到農(nóng)村市場展開營銷，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農(nóng)村客戶的認(rèn)可

11、。（二）新業(yè)務(wù)發(fā)展方面依據(jù)省公司提出的工作思路，深澤分公司市場經(jīng)營工作的重心之一為加強(qiáng)新業(yè)務(wù)營銷，提高新業(yè)務(wù)收入占比，公司在上半年以來，除認(rèn)真落實(shí)省公司新業(yè)務(wù)營銷方案、積極參與省公司各項(xiàng)工作之外，還著重針對(duì)手機(jī)報(bào)、手機(jī)證券、手機(jī)電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)營銷推廣。經(jīng)過前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營銷，公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績。（三）欠費(fèi)管理方面20_年開展以來分公司就把欠費(fèi)問題作為了首要問題來抓，多次召集相關(guān)人員開會(huì)討論欠費(fèi)回收辦法及方案，通過事前預(yù)防、事中控制、事后追繳的指導(dǎo)思想，采取獎(jiǎng)罰分明的辦法，督促分公司稽核班和各部門以及營業(yè)廳積極采取欠費(fèi)回收措施，使欠費(fèi)

12、回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對(duì)所有移動(dòng)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了考察和規(guī)定，在售卡時(shí)一定要保證客戶資料齊全，還對(duì)在的老客戶進(jìn)行了大幅度回訪及資料填補(bǔ)，以此進(jìn)一步有效控制欠費(fèi)的增長。（四）集團(tuán)客戶管理方面深澤分公司在創(chuàng)建以來，至今已擁有一百多個(gè)集團(tuán)的龐大絡(luò)系統(tǒng)，重點(diǎn)進(jìn)行了mas和各種集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣,并對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行了多次集團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在第三季度初，大客戶班經(jīng)對(duì)市場詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)接入；分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣，直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)，使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內(nèi)部辦公oa、視頻會(huì)議等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)

13、了供電局無一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外，深澤分公司積極推廣集團(tuán)信息化產(chǎn)品，加大企信通、企業(yè)信息機(jī)等產(chǎn)品宣傳，從而能使我公司信息化收入穩(wěn)步提升。（五）客戶服務(wù)方面一直以來，公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來經(jīng)營，多次組織營業(yè)前臺(tái)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)營業(yè)前臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照營業(yè)廳服務(wù)考核辦法的要求，切實(shí)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從小細(xì)節(jié)做起，突破客戶期望值，尋求客戶的“感動(dòng)點(diǎn)”，深度得到了客戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可。近期，公司在第三方公司暗訪檢查結(jié)果通報(bào)的成績?yōu)槿珔^(qū)第三名。二、 工作中存在的問題員工的積極性：深澤是一個(gè)有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺(tái)營業(yè)人員

14、，有些員工對(duì)工作不是很積極主動(dòng)，在公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中有多次未按規(guī)定完成，對(duì)工作很隨意，對(duì)任務(wù)很模糊,這說明員工的工作態(tài)度還需端正，工作職責(zé)還需明確，管理部門沒有做好管理工作，還需對(duì)員工做好思想工作，使員工認(rèn)清自己的職責(zé)，端正對(duì)工作存有僥幸心理。服務(wù)無規(guī)范:營業(yè)廳是連接中國移動(dòng)和客戶之間的橋梁，為客戶提供面對(duì)面的服務(wù)場所，因此前臺(tái)營業(yè)人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著整個(gè)中國移動(dòng)。在服務(wù)工作中，員工還是有帶心情上臺(tái)營業(yè)，態(tài)度有明顯生硬，面部沒有笑容，沒有耐心，較忙時(shí)對(duì)客戶很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營業(yè)廳員工流動(dòng)性大，員工忠誠度差，導(dǎo)致工作積極性和責(zé)任感嚴(yán)重欠缺。欠費(fèi)工作:欠費(fèi)

15、問題現(xiàn)在已成為公司的首要問題，欠費(fèi)管理人員在工作上缺少積極性，沒有做好欠費(fèi)回收的工作計(jì)劃，使此項(xiàng)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三、四季度重點(diǎn)思想和計(jì)劃20_年面臨電信業(yè)重組的局面，移動(dòng)通信市場將面臨復(fù)雜的競爭環(huán)境，為確保深澤分公司在市場上能夠居于領(lǐng)先地位，分公司在_年最后一個(gè)季度里將以省市公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，著力落實(shí)省市公司的會(huì)議精神，立足于市場。加強(qiáng)績效考核力度，全面提升服務(wù)和管理能力，實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的新突破。加強(qiáng)欠費(fèi)管理:進(jìn)一步加大欠費(fèi)回收的監(jiān)管力度，實(shí)施全員、全面、全過程的管理，動(dòng)員分公司全體員工分組、分班、分部門進(jìn)行欠費(fèi)回收，不斷完善用戶欠費(fèi)管理制度，做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作。多

16、渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行回收，同時(shí)加大欠費(fèi)回收的獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高欠費(fèi)回收員工的積極性。此外，渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度，減少欠費(fèi)的額度。市場服務(wù)工作:服務(wù)工作一直以來是中國移動(dòng)通信企業(yè)形象性工作，在_年最后一個(gè)季度里，要強(qiáng)力加大服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，提高員工的綜合素質(zhì)，為奧運(yùn)年的服務(wù)工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在最后一個(gè)季度開展工作的同時(shí)，要對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行三次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，端正員工的服務(wù)態(tài)度，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性，認(rèn)清自己工作職責(zé)，明確各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的重要性，以新的姿態(tài)，新的干勁，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造不可限量的業(yè)績。深澤分公司通過總結(jié)

17、過去的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，按照省市公司的發(fā)展思路，結(jié)合本地的客觀實(shí)際情況，在鞏固現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加大對(duì)渠道、市場、管理等方面的工作力度，保證各項(xiàng)工作的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，為移動(dòng)通信再創(chuàng)新局面。季度工作總結(jié) 篇3第一個(gè)季度是我難忘的一個(gè)季度，在上個(gè)季度中，我通過自己的不斷地努力我做到了很多的事，我們要很大的程度上做到工作上帶有一股勁，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗

18、位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶，對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，

19、作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是

20、這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢在必行?？靸赡炅?，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，

21、并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌?？偠灾何乙獮槲夜ぷ髋ζ床?，

22、我也深信我自己會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。季度工作總結(jié) 篇420_年的第一季度，仿佛伴的春風(fēng)的腳步也來去匆匆了， 4月1日上午9:30紫光影院座無虛，“原創(chuàng)國際20_年第一季度工作會(huì)議”正式拉開帷幕，第一季度工作會(huì)議總結(jié)。季度總結(jié)是原創(chuàng)國際整裝前行的必備會(huì)議，是我們對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)，也是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)?？梢匀娴?、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識(shí)優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，提高工作效益。一、整體、各部門工作闡述：原創(chuàng)國際第一季度整體的大事記，從一個(gè)高度全面的展示了“原創(chuàng)”的整體的工作情況、大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架改革、辦公環(huán)境的改造、員工常規(guī)培訓(xùn)、新力量的加入、休閑生

23、活原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心總結(jié)原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個(gè)平臺(tái)的先行官，經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況，其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對(duì)比、客流對(duì)比數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場競爭愈演愈烈。面對(duì)環(huán)境惡劣，對(duì)外有競爭對(duì)手，對(duì)內(nèi)有來自各方的壓力，如何在競爭激烈的環(huán)境中勝出，也是潘經(jīng)理和整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問題，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個(gè)銷售體系中，銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒有太多的突破和改進(jìn)，對(duì)于市場和競爭對(duì)手的變化，我們略顯粗略，戰(zhàn)斗力不足，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對(duì)市場變化的新方案：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室，兩大一專的新格局；絡(luò)推廣的調(diào)整，商務(wù)平臺(tái)搭建；銷售工具改進(jìn)（商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、

24、工程口袋書、總包案例更新、報(bào)價(jià)單）；設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn)；明確工作到個(gè)人，包括其他部門的輔助工作。并且總結(jié)出部門三個(gè)的精神，聚焦即每項(xiàng)工作要具體，注意細(xì)節(jié)，有始有終，有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣，士氣。原創(chuàng)工程管理部原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況，包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對(duì)季度收款任務(wù)王經(jīng)理說是在窮盡與奔跑競技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們?cè)瓌?chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神，只有擁有這兩種精神我們才會(huì)跑的更快。隨著市場競爭的不斷加劇，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓

25、越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力，打造企業(yè)核心競爭力，工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程，在內(nèi)部員工中間大力開展深度學(xué)習(xí)，為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度，部門還對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開展。原創(chuàng)工程研究院原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個(gè)部門的重要樞紐，原創(chuàng)工程研究院高工對(duì)一些重要的工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解，包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造，每個(gè)項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評(píng)。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后，對(duì)工

26、作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。二、戴總工作總結(jié)與計(jì)劃戴總對(duì)下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求：1. 堅(jiān)決創(chuàng)新, 立即行動(dòng)！任何一家公司如果不在時(shí)時(shí)創(chuàng)新，按部就班，那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”，創(chuàng)新不僅是動(dòng)力，也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國際的經(jīng)營理念，但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品，創(chuàng)新并不是意味著僅開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，原創(chuàng)國際的創(chuàng)新包括營銷模式的創(chuàng)新；商業(yè)模式的創(chuàng)新；質(zhì)量檢測、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法，承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程，使工作時(shí)都能有章可循，只有不斷生長

27、，不斷武裝，才能使原創(chuàng)國際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力，才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位。2. 人是關(guān)鍵: 凝聚人心, 聚人才, 人才架構(gòu)完善！在如今競爭越來越激烈的市場環(huán)境中，在新的生產(chǎn)方式下，迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源，簡化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素，以人為中心，實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置，工作總結(jié)第一季度工作會(huì)議總結(jié)。在這點(diǎn)上，戴總有著“干部必須具備綜合管理與綜合專業(yè)能力(1個(gè)專才+半個(gè)通才) ”不僅僅要求是某一方面的專業(yè)人才，還要對(duì)其他相關(guān)的專業(yè)了解并且不斷學(xué)習(xí)，把人與各種資源的組合發(fā)揮得淋漓盡致。3. 質(zhì)量是生存之本, 虔誠要體

28、現(xiàn)在質(zhì)量上 !首先虔誠服務(wù)的意識(shí)就體現(xiàn)在質(zhì)量上面。在這里強(qiáng)調(diào)一下，“服務(wù)”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被膚淺化了，但在戴總這里的是傾盡所有的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)給業(yè)主的是藝術(shù)品是心血的結(jié)晶，它是溫暖的、是感人的，是帶著體溫、感動(dòng)的故事。說一千道一萬，最后質(zhì)量還是千古不變的生存之本。4. 向以大型項(xiàng)目為基礎(chǔ)的管理機(jī)制大踏步推進(jìn)!5. 內(nèi)控不出事!強(qiáng)化內(nèi)部控制管理，對(duì)外媒體、客戶業(yè)主、員工、意外事故等，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從內(nèi)至外全面的武裝起來！避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。6.最終決定我們前途的是組織的專業(yè)合力和個(gè)人的專業(yè)能力！面對(duì)大項(xiàng)目的綜合能力，其中要保證每個(gè)單一專業(yè)能力的縱向深度，還要保證所需各項(xiàng)專業(yè)橫向綜合，一定要把能

29、力綜合起來，使得力量最大化、最優(yōu)化。專業(yè)合力可以用木桶效應(yīng)來演變：桶的儲(chǔ)水量，取決于水桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個(gè)完整的水桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。三、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工及抽獎(jiǎng)由此鼓勵(lì)大家成為優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)大家養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分鐘每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念積極的心態(tài)和卓越的執(zhí)行力是優(yōu)秀員工的成功法典。包

30、括20_年一季度收款任務(wù)獎(jiǎng)、季度設(shè)計(jì)師業(yè)績獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品銷售絕對(duì)值及配比最高獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品業(yè)績銷售獎(jiǎng)、季度回頭客獎(jiǎng)、季度客戶營銷獎(jiǎng)、季度業(yè)績突破獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度工地安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)、季度3g應(yīng)用推廣獎(jiǎng)、季度優(yōu)秀技工與工藝創(chuàng)新獎(jiǎng)、季度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，設(shè)立品目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)是為了表彰和嘉獎(jiǎng)那些在原創(chuàng)工作崗位上默默奉獻(xiàn)、成績突出的優(yōu)秀代表，從集體到個(gè)人，從一線的戰(zhàn)士到幕后的英雄，他們中既有一貫忠誠的事業(yè)、永葆青春的老同志，又有理想信念堅(jiān)定、散發(fā)著蓬勃朝氣的新典型；既有刻苦鉆研、努力攻克技術(shù)難關(guān)的專業(yè)人員，又有在原創(chuàng)工程中勇于拼搏、帶領(lǐng)一線工人艱苦奮斗的能人異士；他們的身上，集中體現(xiàn)著原

31、創(chuàng)人最可貴的優(yōu)秀品質(zhì)，為廣大原創(chuàng)人樹立了光輝榜樣。正是這些“平常時(shí)期能看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來，危難時(shí)刻能豁得出來”的優(yōu)秀員工，在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，激勵(lì)和帶領(lǐng)著原創(chuàng)國際開拓創(chuàng)新為奪取新勝利，抒寫了一部蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)史和拼搏史。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為了更好的前進(jìn).這不僅僅是個(gè)工作總結(jié)會(huì)議，也是一個(gè)綜合全局的學(xué)習(xí)過程，思想和意識(shí)水平在激烈的碰撞中得到了提升。結(jié)束之后，與會(huì)同仁運(yùn)用微博、日志、內(nèi)等電子平臺(tái)發(fā)表感想并表示要在以后的工作中不斷提升自己，向優(yōu)秀員工看齊。面對(duì)第二季度的起始，“原創(chuàng)人”一路向前，這條路是平淡的，也是抒情的，是漫長迂回的，也是流光溢彩的。緊握著火把，把芬芳留給“原創(chuàng)”?；锇?，你準(zhǔn)備好

32、了嗎？我們，啟程吧。四、戴總感悟分享談?wù)劇敖o予”原創(chuàng)老戴. 20_年愚人節(jié)“給予” 是一種能力, 是一種使自己和別人都受益的更高的能力!“給予” 是人生的放大, 有多大的給予，做多大的事，享受多大的人生！“給予” 遵循守恒的自然法則, 給予會(huì)有收獲，索取的必要還!“給予” 往往是不對(duì)稱的, 給予東、收獲西；給予她、收獲他!“給予” 是播種希望，不要指望明天回報(bào)，秋天時(shí)便會(huì)瓜熟蒂落!“給予” 這事兒不可測, 給予的越是漫無目的，收獲的也許就是喜出望外!“給予” 從身邊開始，親人、友人、同人，己香達(dá)人，群香己香！“給予” 從輕開始，一微笑、一鼓勵(lì)、一杯茶、一點(diǎn)心“給予” 從不輕取開始，一張紙、一杯

33、水、一元錢、“給予” 的光陰都是快樂的，予人玫瑰，手有余香！“給予”從此刻開始以微妙的視角給了“給予”以及慷慨一個(gè)深入的詮釋，激勵(lì)著要主動(dòng)做出改變，而這些改變有益于他人也能使自己、家庭、朋友收獲頗豐。強(qiáng)化個(gè)人能力，還是致力于一個(gè)更加美好的季度工作總結(jié) 篇5清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月、季度預(yù)算分析。及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)

34、計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞。對(duì)_三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)_的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單

35、位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準(zhǔn)備_醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的

36、事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中：首先，于6月份分兩批開展

37、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核，邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn)，有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，結(jié)合20_年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題，進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù)，并出具相應(yīng)的處理方案。其次，做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權(quán)，盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司，合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù)，在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)

38、率，根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開支范圍，及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成_醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào)，完成_醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。再次，執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)審單會(huì)計(jì)的管理知識(shí)和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)，從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全，費(fèi)用支出的合理，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。最后，

39、做好誠信服務(wù)：財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)出具預(yù)算分析，為經(jīng)營管理提供參考信息。季度工作總結(jié) 篇6今年以來，在瓦斯防治及治理方面，我礦制定工作目標(biāo)，完善管理制度，以實(shí)施瓦斯治理的“三項(xiàng)重點(diǎn)工程”為核心，以重點(diǎn)區(qū)域和異常區(qū)域瓦斯為防治重點(diǎn)，加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)的管理，全面開展準(zhǔn)軍事化瓦檢隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了瓦斯等有害氣體的有效治理，杜絕了瓦斯超限事故，確保礦井安全生產(chǎn)。一、瓦斯治理工作基本情況1、成立了以礦長為組長的瓦斯防治領(lǐng)導(dǎo)組，明確領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)，制定工作目標(biāo)，并建立完善瓦斯防治的各項(xiàng)管理制度，為瓦

40、斯防治工作的進(jìn)一步開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。整體安排，全面布置，2、對(duì)全年的瓦斯防治工作做了整體的安排和部署，確保瓦斯防治重點(diǎn)工作計(jì)劃有序開展。對(duì)上跑蹄風(fēng)井投用后風(fēng)量及阻力進(jìn)行了測定計(jì)算；對(duì)東四采區(qū)總回風(fēng)及310采區(qū)右翼回風(fēng)系統(tǒng)巷道安排隊(duì)伍進(jìn)行擴(kuò)刷，解決局部巷道斷面小、風(fēng)速超限的問題；以瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造和“四項(xiàng)重點(diǎn)工程”為重點(diǎn)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，明確完成時(shí)限，明確考核辦法。3、合理生產(chǎn)布局，優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，所有的采掘工作面全部時(shí)間了獨(dú)立通風(fēng)，消滅了不符合要求的串聯(lián)通風(fēng)、擴(kuò)散通風(fēng)等現(xiàn)象，確保通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。4、分階段對(duì)通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行治理達(dá)標(biāo)，先后完成了東四采區(qū)系統(tǒng)、左翼回風(fēng)系統(tǒng)、南五采區(qū)軌道巷

41、、310首采區(qū)通風(fēng)設(shè)施的治理達(dá)標(biāo)工程；對(duì)左翼回風(fēng)系統(tǒng)巷道由于礦井風(fēng)壓大、頂板壓力大，等原因造成通風(fēng)設(shè)施返修率高，分階段分周期有計(jì)劃的對(duì)通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行治理達(dá)標(biāo)，確保通風(fēng)設(shè)施時(shí)時(shí)達(dá)標(biāo)，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，做到通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠，為瓦斯的防治奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5、強(qiáng)化局部通風(fēng)管理，嚴(yán)格“雙風(fēng)機(jī)、雙電源”和風(fēng)機(jī)的自動(dòng)切換管理，以及“風(fēng)電閉鎖”、“瓦斯電閉鎖”在現(xiàn)場的落實(shí)，有效地防止了局部通風(fēng)地點(diǎn)停電停風(fēng)現(xiàn)象，杜絕了局部通風(fēng)地點(diǎn)瓦斯等其它有害氣體超限的發(fā)生。6、在瓦斯防治上，樹立“瓦斯超限就是事故”的工作理念，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和異常區(qū)域做到重點(diǎn)防治，制定專項(xiàng)安全措施，嚴(yán)格現(xiàn)場的落實(shí)執(zhí)行，有效杜絕瓦斯等有害氣體超限

42、。7、強(qiáng)化通防隊(duì)伍建設(shè)，完善準(zhǔn)軍事化管理制度，嚴(yán)格瓦檢員勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化通防隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高瓦檢隊(duì)伍的整體素質(zhì)，實(shí)行正規(guī)操作，從根本上杜絕了空班漏檢，謊報(bào)漏報(bào)的現(xiàn)象。8、加大對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的管理、檢查、維修力度，嚴(yán)格各類傳感器的定期檢查和按期調(diào)校制度的落實(shí)，確保監(jiān)測監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)有效，傳輸準(zhǔn)確。嚴(yán)格對(duì)正常匯報(bào)及異常情況匯報(bào)制度的落實(shí)，全面、全方位掌控井下瓦斯及其它有害氣體的實(shí)時(shí)情況，加大瓦斯等有害氣體檢查監(jiān)控的管理，有效地杜絕了瓦斯等有害氣體的超限現(xiàn)象。9、加強(qiáng)通防儀器儀表的檢修和使用管理，對(duì)儀器儀表發(fā)放室、儀修室和監(jiān)測監(jiān)控定的達(dá)標(biāo)治理。按規(guī)程規(guī)定及有關(guān)要求，對(duì)瓦檢儀器儀表的使用做到正規(guī)化，儀器儀

43、表實(shí)現(xiàn)了日常檢修、定期調(diào)效、定期鑒定。10、落實(shí)督促重點(diǎn)工程的進(jìn)展，確保工程按期完成。二、瓦斯治理工作自檢情況嚴(yán)格按照瓦斯治理檢查表標(biāo)準(zhǔn)，由礦總工程師牽頭，通防副總，通風(fēng)科、隊(duì)以上管理人員參加，組織了瓦斯治理專項(xiàng)檢查，并對(duì)所查隱患問題積極整改落實(shí)，確保礦井通防安全。(附二季度瓦斯治理檢查表)三、科研攻關(guān)新技術(shù)推廣項(xiàng)目情況根據(jù)集團(tuán)公司安排和年初制定計(jì)劃，辛置礦_年完成瓦斯智能排放裝置的應(yīng)用和新型化學(xué)密閉材料推廣的科研攻關(guān)技術(shù)。1、瓦斯智能排放方面，對(duì)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，使之對(duì)智能排放裝置的傳感器監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)兼容，已完成瓦斯監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、控制的技術(shù)，并對(duì)并對(duì)變頻器調(diào)速系統(tǒng)進(jìn)行了試驗(yàn)、調(diào)試。2、化學(xué)密

44、閉材料的使用、推廣方面，在2-103工作面尾巷的10、11、12、13、14貫眼進(jìn)行了密閉材料的使用，效果較好，正處在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段。四、目前存在的問題瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)軟件老化，部分傳感器傳輸信號(hào)不能兼容，需要盡快進(jìn)行瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造，徹底解決瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題。五、下一步工作安排1、落實(shí)瓦斯防治四項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，確保按期完成，提升瓦斯防治的硬環(huán)境。2、根據(jù)年度瓦斯防治裝備安措費(fèi)用計(jì)劃，全面落實(shí)，確保瓦斯治理裝備落實(shí)到位。3、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和異常區(qū)域瓦斯等有害氣體的防治管理，做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管理，保持瓦斯治理成效。4、繼續(xù)強(qiáng)化瓦檢、監(jiān)測隊(duì)伍的建設(shè)，注重業(yè)務(wù)理論和現(xiàn)場實(shí)際情況相結(jié)合的培訓(xùn)方法，嚴(yán)格通防隊(duì)伍勞動(dòng)紀(jì)律的管理，建設(shè)一支“作風(fēng)硬、素質(zhì)強(qiáng)”的準(zhǔn)軍事化通防隊(duì)伍。5、加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的優(yōu)化治理和局部通風(fēng)的規(guī)范運(yùn)行，確保通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，局部通風(fēng)現(xiàn)場管理規(guī)范達(dá)標(biāo)。6、全力開展通防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，完善達(dá)標(biāo)各類通防設(shè)施。切實(shí)提高通防質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵水平。7、做好08年度瓦斯等級(jí)鑒定工作的安排與落實(shí)，確保瓦斯等級(jí)鑒定工作的順利開展。季度工作總結(jié) 篇7進(jìn)入20_年，以良好的精神面貌，積極的工作態(tài)度，完成了以下工作內(nèi)容：1、 完成了管城回族區(qū)服務(wù)審批大廳的投標(biāo)工作；2、 協(xié)助并參加公司的20_年年終工作總結(jié)表彰會(huì)議