醫(yī)院門診部職責(zé)及管理制度

1、門診部職責(zé)及管理制度門診部工作制度一、在院長、主管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、預(yù)防、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生的行政管理工作。二、負(fù)責(zé)門診就診環(huán)節(jié)的實施、檢查工作，以及急救、危重、疑難病人搶救的組織協(xié)調(diào)工作。三、負(fù)責(zé)門診各科室規(guī)范化管理，協(xié)調(diào)門診科室關(guān)系，檢查督促工作人員操作規(guī)程和規(guī)章制度執(zhí)行情況，方便患者就診，嚴(yán)防差錯事故。四、每日按時巡視門診各種開診情況，維護(hù)門診正常秩序，每日檢查及糾正門診日志的書寫情況，定期抽查各科門診病歷、和處方，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴(yán)防診療差錯。按照醫(yī)院綜合考核要求上報門診質(zhì)控表。五、檢查督促門診消毒隔離、防止交叉感染，對重點檢查外科、婦科、五官、口腔、兒

2、科、急診、肝病一針灸，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并督促方便門診處傳染病的登記、上報工作。六、嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，做好對診斷證明、病假條、死亡證明的審核、蓋章、登記、留存等管理工作。七、負(fù)責(zé)管理門診大樓有關(guān)宣傳、健康教育衛(wèi)生宣傳欄資料的更換工作。八、負(fù)責(zé)每月門診各科藥品比例、工作量的統(tǒng)計、核算、上報工作，督促管理門診各科診療規(guī)范。九、協(xié)調(diào)門診所屬患者來信、來訪、醫(yī)療糾紛，維護(hù)門診醫(yī)療工作的正常秩序，將收集的有關(guān)信息及時反饋給相關(guān)科室，督促改進(jìn)，提高門診工作質(zhì)量。關(guān)于臨床醫(yī)生值班工作的有關(guān)規(guī)定一、醫(yī)院臨床科室均須設(shè)醫(yī)師值班。住院醫(yī)師任一線值班，主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師參加二線值班，值班人數(shù)可根據(jù)科室的具體情況而

3、定，值班醫(yī)生不得擅離崗位。二、值班醫(yī)生每日在上班前接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交班時，要巡視病房，對危重病員要做到床前交班。三、交班醫(yī)生應(yīng)將重危病員的癥候變化記錄在交班薄上，接班醫(yī)生要根據(jù)重危病人的病情，做好診視及處理記錄。四、值班期間急診入院病人，值班醫(yī)生要及時完成病歷書寫，如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時，應(yīng)完成首次病程記錄，并在24小時內(nèi)補(bǔ)寫入院記錄。五、值班醫(yī)生在值班期間，必須盡職盡責(zé)，負(fù)責(zé)各項臨時性醫(yī)療工作和病員的臨時處理，病人隨叫隨到，不得拖延時間推諉病人，遇有疑難問題時應(yīng)請上級醫(yī)師處理。六、值班醫(yī)生每晚要與值班護(hù)士共同查房，包括對陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次并做好

4、查房記錄。七、值班醫(yī)生交班時，應(yīng)將重點病員情況及尚待處理的工作向接班人員交清，并填寫值班記錄。如遇到交接班時間后，接班醫(yī)生未到崗接班，值班醫(yī)師不得離崗下班，否則，由此引起的一切后果由值班醫(yī)師承擔(dān)。八、值班醫(yī)生在崗期間不得離開本科病區(qū)參與其他醫(yī)療活動。九、各臨床科室主任負(fù)責(zé)科室內(nèi)值班人員調(diào)配，科學(xué)合理排班，不允許出現(xiàn)本病區(qū)內(nèi)無醫(yī)生值班狀態(tài)。凡違反以上規(guī)定的每次處罰5分。門診護(hù)理工作制度一、工作人員儀表端莊、衣著整潔、佩戴胸卡、準(zhǔn)時上崗、不脫崗。二、關(guān)心、體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排患者就診。三、各診室環(huán)境整潔、舒適、安全、有序，有良好的就診環(huán)境。四、做好

5、出生證明辦理和疫苗接種工作。五、協(xié)助醫(yī)師做好開診前的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院內(nèi)感染。六、加強(qiáng)候診健康知識宣傳教育。七、門診各科室根據(jù)專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計等工作。八、對重危病員、殘疾人等要優(yōu)先安排就診。九、下班前必須管理好各診室電源、設(shè)備、門窗等，確保安全。發(fā)熱門診工作制度一、樹立對人民健康高度負(fù)責(zé)的精神，弘揚救死扶傷、不怕犧牲的人道主義精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門診工作。二、對前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷，并認(rèn)真登記。三、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察治療，并立即向防?？茍蟾?。四、遇有疑難病癥，及時會診，以免延誤病情。五、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對