清華大學(xué)出版社趙禮強(qiáng)《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》-第07周06章—電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)-每周3節(jié)版本20160412

1、主主 講講 人：人：陳鏡羽陳鏡羽地地 點(diǎn)：點(diǎn)：重慶工商大學(xué)融智學(xué)院重慶工商大學(xué)融智學(xué)院第第6 6章章 電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章的學(xué)習(xí)，能夠做到：通過本章的學(xué)習(xí)，能夠做到：掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)知識；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)知識；熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的策劃、設(shè)計(jì)、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施步驟，尤其是商務(wù)平臺設(shè)計(jì)過程中實(shí)施步驟，尤其是商務(wù)平臺設(shè)計(jì)過程中的細(xì)節(jié)；的細(xì)節(jié)；并能夠熟練使用第三方平臺建設(shè)電子商并能夠熟練使用第三方平臺建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站。務(wù)網(wǎng)站。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一一電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)電子

2、商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)二二電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)三三第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺四四電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)二二電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)三三第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺四四電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一一（Internet Data Center）。IDC是是對入駐企業(yè)、商戶或?qū)θ腭v企業(yè)、商戶或網(wǎng)站服務(wù)器網(wǎng)站服務(wù)器群群；它同樣可以為；它同樣可以為ICP、企業(yè)、媒體和各類網(wǎng)站提供服務(wù)器企業(yè)、媒體和各類網(wǎng)站提供服務(wù)器托管

3、、空間租用等服務(wù)。托管、空間租用等服務(wù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心息中心CNNIC認(rèn)證的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)，認(rèn)證的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如北京新網(wǎng)數(shù)碼技術(shù)有限公司，有關(guān)詳細(xì)比如北京新網(wǎng)數(shù)碼技術(shù)有限公司，有關(guān)詳細(xì)的信息可以訪問。的信息可以訪問。HTTP:/。國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心息中心(InterNIC) ，申請地址是，申請地址是。(5)以中英文結(jié)合的形式。以中英文結(jié)合的形式。(6)以純數(shù)字注冊域名。以純數(shù)字注冊域名。()(7)在企業(yè)名稱前后加上與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)在企業(yè)名稱前后加上與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的前綴和后綴。常用的前綴有的前綴和后綴。常用的前綴有e、i、net等，后綴有等，后綴有net、we

4、b、line等。等。(8)用與企業(yè)名不同但有相關(guān)性的詞用與企業(yè)名不同但有相關(guān)性的詞或詞組作域名或詞組作域名。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一一電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)三三第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺四四電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)二二電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的：開展開展B2B、B2C交易交易、企業(yè)形象建設(shè)企業(yè)形象建設(shè)、拓展企業(yè)聯(lián)系渠道拓展企業(yè)聯(lián)系渠道、作為交易中間作為交易中間商商、建立市場交易場所建立市場交易場所、開展中介開展中介服務(wù)服務(wù)、作為服務(wù)性網(wǎng)站作為服務(wù)性

5、網(wǎng)站(傳福音傳福音)、其其他應(yīng)用目的等。他應(yīng)用目的等。網(wǎng)站對客戶了解得越多，網(wǎng)站成網(wǎng)站對客戶了解得越多，網(wǎng)站成功的可能性越大功的可能性越大。（。（小孩子、美食網(wǎng)小孩子、美食網(wǎng)站站）3購物購物流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對客戶透明，操作方便?？蛻敉该?，操作方便。（國美、唯品會購物流程）（國美、唯品會購物流程）主頁應(yīng)包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、網(wǎng)站網(wǎng)標(biāo)主頁應(yīng)包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、網(wǎng)站網(wǎng)標(biāo)(logo)/導(dǎo)航系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新導(dǎo)航系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新信息、有關(guān)新聞，以及企業(yè)的聯(lián)系方式、相信息、有關(guān)新聞，以及企業(yè)的聯(lián)系方式、相關(guān)網(wǎng)站的鏈接等信息。關(guān)網(wǎng)站的鏈接等信息。產(chǎn)品或服務(wù)的最新信息；新項(xiàng)目

6、的進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的最新信息；新項(xiàng)目的進(jìn)行情況；企業(yè)的內(nèi)部變動情況；行業(yè)的行情況；企業(yè)的內(nèi)部變動情況；行業(yè)的最新動態(tài)；相關(guān)行業(yè)情況最新動態(tài)；相關(guān)行業(yè)情況。產(chǎn)品或服務(wù)目錄產(chǎn)品或服務(wù)目錄、訪問者評價(jià)訪問者評價(jià)、在線訂購和支付在線訂購和支付、其他、其他的信息。的信息。記錄客戶付款前所選的商品，并允許記錄客戶付款前所選的商品，并允許客戶檢查并更新其中的選購清單，還可客戶檢查并更新其中的選購清單，還可以在購物車中添加商品或從中刪除商品。以在購物車中添加商品或從中刪除商品。電子商務(wù)網(wǎng)站平臺電子商務(wù)網(wǎng)站平臺能能計(jì)算購買物品計(jì)算購買物品的數(shù)量折扣、銷售稅、送貨費(fèi)以及所的數(shù)量折扣、銷售稅、送貨費(fèi)以及所買商品的總計(jì)款

7、項(xiàng)，然后處理該客戶買商品的總計(jì)款項(xiàng)，然后處理該客戶的付款的付款。( (網(wǎng)頁底部網(wǎng)頁底部) )整體介紹網(wǎng)站的布局整體介紹網(wǎng)站的布局。包括公司簡介、公司包括公司簡介、公司環(huán)境、企業(yè)文化等。環(huán)境、企業(yè)文化等。包括最新新聞與所有新聞。包括最新新聞與所有新聞。如如FAQS、技術(shù)文、技術(shù)文檔檔(等級不同等級不同) 。 ( (校園學(xué)籍卡校園學(xué)籍卡) )。 ( (人大資料中心人大資料中心) ) 網(wǎng)站欄目網(wǎng)站欄目，它確定網(wǎng)站的主題與內(nèi)容。它確定網(wǎng)站的主題與內(nèi)容。主欄目、子欄目、細(xì)分欄目主欄目、子欄目、細(xì)分欄目(1)突出主題。突出主題。服務(wù)、銷售服務(wù)、銷售or招招聘。聘。(2)設(shè)定設(shè)定交互性欄交互性欄目目社區(qū)、社

8、區(qū)、論壇論壇(3)設(shè)置搜索引擎設(shè)置搜索引擎關(guān)鍵詞查詢關(guān)鍵詞查詢。 (4)提供相關(guān)站點(diǎn)的鏈接。提供相關(guān)站點(diǎn)的鏈接。網(wǎng)站文件在服務(wù)器上的存儲方網(wǎng)站文件在服務(wù)器上的存儲方式。良好的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將為應(yīng)式。良好的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將為應(yīng)用系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)以及升級、用系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)以及升級、備份等提供方便。備份等提供方便。分類標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn)冰凍鮑魚應(yīng)從屬冰凍鮑魚應(yīng)從屬于哪些分類目錄呢？于哪些分類目錄呢？1、網(wǎng)站導(dǎo)航的分類及設(shè)計(jì)原則網(wǎng)站導(dǎo)航的分類及設(shè)計(jì)原則：全局導(dǎo)航系統(tǒng)出全局導(dǎo)航系統(tǒng)出現(xiàn)在現(xiàn)在。：局部導(dǎo)航使得訪局部導(dǎo)航使得訪問者可以在相關(guān)頁面間跳轉(zhuǎn)，也可問者可以在相關(guān)頁面間跳轉(zhuǎn)，也可以在同一頁面內(nèi)跳轉(zhuǎn)，具有不同的

9、以在同一頁面內(nèi)跳轉(zhuǎn)，具有不同的形式。形式。國美在線導(dǎo)航系統(tǒng)國美在線導(dǎo)航系統(tǒng) 交互設(shè)計(jì)要解決互相作用、互交互設(shè)計(jì)要解決互相作用、互相交流的方式問題，以及信息傳相交流的方式問題，以及信息傳遞和選擇性問題。遞和選擇性問題。人機(jī)交互設(shè)計(jì)要注意人機(jī)交互設(shè)計(jì)要注意多多讓計(jì)算讓計(jì)算機(jī)多做工作機(jī)多做工作、操作簡單操作簡單、靈活性靈活性等等。 國美在線客服國美在線客服 這種布局的優(yōu)點(diǎn)是能充分利用版面、這種布局的優(yōu)點(diǎn)是能充分利用版面、信息量大。缺點(diǎn)是頁面擁擠、不夠靈活信息量大。缺點(diǎn)是頁面擁擠、不夠靈活。 網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)一一電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃

10、與設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的規(guī)劃與設(shè)計(jì)二二第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺第三方平臺和軟件實(shí)現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站平臺四四電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的實(shí)現(xiàn)三三外包開發(fā)的優(yōu)勢：外包開發(fā)的優(yōu)勢：1、可迅速建立電商網(wǎng)站?？裳杆俳㈦娚叹W(wǎng)站。2、容易獲得定制的商務(wù)平臺解容易獲得定制的商務(wù)平臺解決方案。決方案。3、節(jié)省開發(fā)費(fèi)用。節(jié)省開發(fā)費(fèi)用。電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā)方法電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā)方法電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā)方法電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā)方法( (天貓?zhí)熵? -優(yōu)衣庫穿衣鏡優(yōu)衣庫穿衣鏡) )。（淘寶）（重慶工商大學(xué)融。（淘寶）（重慶工商大學(xué)融智學(xué)院、我的店鋪）智學(xué)院、我的店鋪）電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā)方法電子商務(wù)網(wǎng)站平臺