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1、知識管理理念下互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)校文化探究 摘要:本研究是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下基于組織學(xué)習(xí)與知識管理的觀點(diǎn)來探究當(dāng)代學(xué)校文化,以了解在運(yùn)用科技來強(qiáng)化教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)的假設(shè)下,各層面學(xué)校文化的表象。從而探討出學(xué)校文化的表象包括:人工制品、共同的價值觀與規(guī)范、隱含的基本假設(shè)。 關(guān)鍵詞:學(xué)校文化;組織學(xué)習(xí);知識管理;學(xué)校愿景 1前言 當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)不斷地沖擊著教育行業(yè),學(xué)校不僅對教師進(jìn)行現(xiàn)代信息化的培訓(xùn),在學(xué)生方面也積極提升其運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。在教育觀念上,也越來越關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所扮演更積極、更主動的角色,也就是逐漸由教師中心的教學(xué)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的學(xué)習(xí)去向,而教師從知識傳播者轉(zhuǎn)化為學(xué)
2、習(xí)的促媒。在互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)生與教師之間的互動也不局限于上下課的時間,而這種在非教學(xué)時間的交流就形成了互聯(lián)網(wǎng)時代特有的特征,也是互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)校文化的表象之一。 2學(xué)校文化 所謂學(xué)校文化,是指學(xué)校組織成員為解決組織內(nèi)部與外在適應(yīng)問題,對具有象征性的人工制品予以認(rèn)知,形成共識并內(nèi)化為成員的價值與假定后,繼而作為組織成員所遵循的規(guī)范。它是學(xué)校組織成員“知”與“行”的結(jié)合,而其目的在于解決問題。每個學(xué)校都有屬于自己的文化,并伴隨著一系列的儀式、習(xí)俗教塑了成員的行為和關(guān)系。而學(xué)校組織文化的創(chuàng)建與管理是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。 3互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)校文化 造成學(xué)校文化改變的原因之一是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的誕生,以下將從組織學(xué)習(xí)和知識
3、管理的觀點(diǎn)來探究組織文化的人工制品、共同的價值觀與規(guī)范、隱含的基本假設(shè)三個層面。 3.1人工制品 人工制品是指學(xué)校各種關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)施設(shè)備及軟硬件。其中網(wǎng)站在組織學(xué)習(xí)及知識管理中扮演的功能及學(xué)校為因應(yīng)可能需求而進(jìn)行的組織人力再造。在互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)校建設(shè)網(wǎng)站已經(jīng)成為必備的信息互動平臺。網(wǎng)站具有知識共享的功能,而知識共享為組織學(xué)習(xí)的重要面向之一。師生可以在網(wǎng)站上的互動及網(wǎng)站內(nèi)容的更新達(dá)成共識。而互聯(lián)網(wǎng)的使用也使得學(xué)校行政、教學(xué)及組織學(xué)習(xí)與知識管理產(chǎn)生了巨大的變化,比如資訊的儲存、網(wǎng)絡(luò)的互動性。領(lǐng)導(dǎo)可以采用“非正式”的人力調(diào)整策略,比如用“第二層領(lǐng)導(dǎo)者”(在某方面有專長者,未必是行政主管),以任務(wù)分
4、組的方式,帶領(lǐng)一組能成功完成任務(wù)的同仁去執(zhí)行,而校長則以減課、提供資源等行政支持來提升教師前進(jìn)的動力,形成了組織人力再造的方式。宗旨,整合學(xué)校的人力資源,并發(fā)展出一個對學(xué)校的教學(xué)進(jìn)行整體規(guī)劃和協(xié)助的部門,具有未來導(dǎo)向的性質(zhì),而服務(wù)的層面不僅僅局限于教師和學(xué)生,也包括家長。組織學(xué)習(xí)的目標(biāo)在于增進(jìn)組織的“成長力”,知識管理的目的則在于透過知識的創(chuàng)造、分享和使用達(dá)成組織學(xué)習(xí)與永恒發(fā)展,傳承中的創(chuàng)新對組織知識在傳承中創(chuàng)新進(jìn)而達(dá)成組織的永續(xù)發(fā)展。 3.2共同的價值觀與規(guī)范 共同的價值觀、規(guī)范是組織文化的一種基本假設(shè)特定。學(xué)校的愿景為所有組織成員呈現(xiàn)出希望達(dá)成的學(xué)校目標(biāo),是學(xué)校存在的理由和奮斗的目標(biāo),是學(xué)
5、校在變動的環(huán)境中維持不變的核心理念與勇往直前的精神支持。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)除了以書面和口頭的方式傳達(dá)學(xué)校的愿景外,將這些愿景掛在網(wǎng)站上,也是一種愿景共構(gòu)的方式,這是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的具體例子。就知識管理的觀點(diǎn),也是一種知識共享的學(xué)習(xí)歷程,組織成員則透過這樣的耳濡目染,逐漸將這些愿景內(nèi)涵內(nèi)化為共同的價值觀。在互聯(lián)網(wǎng)時代團(tuán)隊(duì)合作與經(jīng)驗(yàn)交流似乎成為成功完成任務(wù)的必要觀念。結(jié)合年輕教師的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加上資深教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教師各自的優(yōu)勢下,透過團(tuán)隊(duì)合作與經(jīng)驗(yàn)交流讓IT融入教學(xué)更符合教學(xué)需求,除了創(chuàng)新教學(xué)之外,還能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。3.3隱含的基本假設(shè)隱含的基本假設(shè)是基于多年組織文化研究的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)提
6、出的對人們學(xué)習(xí)的假定:科技引導(dǎo)人們適應(yīng);所有人能夠也必須學(xué)習(xí)凡是使用互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的東西;所有人能夠也必須學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)操作;所有人能夠也必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)科技的界面;人們已經(jīng)知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通和管理;人們會利用互聯(lián)網(wǎng)更方便地達(dá)成任務(wù)。 4結(jié)論 互聯(lián)網(wǎng)以極快地速度不斷的推陳出新,不管學(xué)校是否跟上腳步,科技照常繼續(xù)發(fā)展。學(xué)校能妥善整合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于行政及教學(xué)上,將有助于學(xué)校競爭優(yōu)勢的維持,然而在這過程中,有賴于教師不斷的學(xué)習(xí),并以由團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行組織學(xué)習(xí),知識共享。其次,介以網(wǎng)絡(luò)的儲存性、傳送性與互動性,有助于教師知識的創(chuàng)建、分享與傳承,對互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)展出來的學(xué)校文化,則有必要融入固有的學(xué)校文化中,其最終目的則在于學(xué)校的持續(xù)創(chuàng)新與永續(xù)經(jīng)營。在互聯(lián)網(wǎng)時代引發(fā)的不斷學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,有正面和負(fù)面的影響,學(xué)校推動的方式對教師的學(xué)習(xí)態(tài)度會有相當(dāng)?shù)挠绊懀绻芡高^意義的構(gòu)建,將有助于激發(fā)教師自發(fā)性的學(xué)習(xí),對組織學(xué)習(xí)及其成效將有很大的幫助,再者教師知識及經(jīng)驗(yàn)的傳承有賴進(jìn)一步思考運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資訊,才能做好知識管理中極
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