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文檔簡介
1、企業(yè)是定位還是執(zhí)行 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。 執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿, 完成任務(wù)的能力, 完成任務(wù)的程度。 對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力 ;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力 對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工 作任務(wù) ;對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),其表象 在于完成任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量, 但其核心在于企業(yè)戰(zhàn)略的定位與布局, 是企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容。所謂定位,就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置, 使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)
2、生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就是說 這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。定位理論的創(chuàng)始人是美國著名營銷大師艾 里斯及其當(dāng)時(shí)公司的合 伙人,杰克 特勞特先生后加入 RIES公司,并于 1968 年為這個(gè)理論提 出了命名 “positioning, 由此開創(chuàng)了營銷理論全面創(chuàng)新的時(shí)代。2001年,定位理論壓倒菲利普 科特勒、邁克爾 波特,被美國營銷 協(xié)會(huì)評為 “有史以來對美國營銷影響最大的觀念。執(zhí)行仍然很流行,然而執(zhí)行正日益陷入困境。當(dāng)執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)不論自己如何努力,就是沒有好效果時(shí),執(zhí)行就開始失靈了正如營銷大師萊維特所說: “這不是一個(gè)執(zhí)行的問題,而是一個(gè)觀 念的問題 ;這也不是一個(gè)怎樣去把事情做正確的
3、問題,而是一個(gè)怎樣去 選擇正確的事情的問題。奧克斯折戟汽車市場、聯(lián)想出售手機(jī)業(yè)務(wù),與紅軍第五次反 “圍剿 失利一樣,是不能讓執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任的。孫子兵法云:善戰(zhàn)者,求之于勢,不擇于人。 對執(zhí)行的強(qiáng)調(diào),從深層上探尋,大多源自管理者對戰(zhàn)略無能的掩 飾。當(dāng)他們在經(jīng)營上找不到自己特色的時(shí)候,就會(huì)把執(zhí)行拿來拷問一 番,意圖依靠對下屬進(jìn)行奴役式、麻痹式的洗腦運(yùn)動(dòng)來沖破困局。實(shí)踐證明,這些大多是白日夢而已。 當(dāng)然,執(zhí)行的確很重要。 但是那些咨詢專家卻沒有告訴你:從長期看,好的執(zhí)行源于好的 戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是成功關(guān)鍵中更重要的一半工作。是他們有意欺騙你嗎 ?不。原因在于戰(zhàn)略這個(gè)領(lǐng)域太困難了,戰(zhàn)略的責(zé)任就是建立起你的獨(dú)
4、特價(jià)值,因而戰(zhàn)略對每家企業(yè)而言都應(yīng)是具體的、清晰的、來不得半 點(diǎn)含糊的,其成敗也可以在市場上得到直接檢驗(yàn)。而執(zhí)行是一種工具,你的競爭對手會(huì)和你接受同樣的演講、同樣 的課程,執(zhí)行也永遠(yuǎn)有改善的余地,這足以養(yǎng)活更多顧問。除非你的對手都很愚蠢,執(zhí)行很難成為你的核心競爭力。 執(zhí)行很喧囂,但隱藏在它后面的戰(zhàn)略才是造成必勝之勢的鎖鑰。 這種關(guān)系,就像推銷與營銷的區(qū)別??疾炷切┡e步維艱的企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)糟糕的戰(zhàn)略要遠(yuǎn)多于拙劣的 執(zhí)行,或者說,真正的問題很少是出在執(zhí)行上,戰(zhàn)略往往是所有麻煩 的根源。西諺說:狐貍很聰明,因?yàn)樗篮芏嗍虑?;刺猬更聰明,因?yàn)樗?只知道一件大事。為什么很多企業(yè)對戰(zhàn)略這件大事卻顯得那
5、么懵懂無知呢?太多專家、太多學(xué)派把戰(zhàn)略搞得太復(fù)雜、太混亂、太艱澀了。 這只要看看明茨伯格的戰(zhàn)略歷程就知道,你付出的求知努力 所收獲的,對戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)不是更清晰而是更糊涂了。這使顧客在產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),會(huì)將你作為首選品牌,還使競爭對手的模仿 (當(dāng)然包括對手的 “執(zhí)行)難以奏效, 從而形成持久的競爭優(yōu)勢。 如格力專注于空調(diào)制造,成為 “空調(diào)專家的代名詞 ;王老吉以 “預(yù)防 上火使廣東涼茶行銷全國 ;蒙牛則以一系列吻合定位法則的營銷運(yùn)作, 極大擴(kuò)展了中國牛奶市場。遺憾的是,目前我們還很難舉出更多這樣的案例。定位在中國仍然極為稀缺。定位是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的起點(diǎn)然而 定位這個(gè)詞雖然被很多人掛在嘴邊,但他們所談的東西根本 是離題萬里,其對中國企業(yè)的危害比高談闊論執(zhí)行更甚百倍。在這種情況下,中國企業(yè)亟需補(bǔ)的是 定位這堂課,而不是執(zhí)行、 細(xì)節(jié)、不要任何借口和理由地 把信送給加西亞。其實(shí),把執(zhí)行這個(gè)本是管理過程中的一環(huán)拿出來大肆宣講,暴露 出的恰恰是我們在管理上的淺薄。管理優(yōu)秀的企業(yè)是不需要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的,它們注重的是持續(xù)不斷的 改進(jìn)。邁克爾 波特說的好:當(dāng)持續(xù)的改進(jìn)和明確的
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