孵化器服務(wù)內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)模塊分析

1、孵化器服務(wù)內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)模塊分析 科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的認(rèn)知 科技企業(yè)孵化器服務(wù)的含義通過對(duì)國(guó)內(nèi)外科技企業(yè)孵化器文獻(xiàn)的梳理可知，目前學(xué)界和業(yè)界已分別對(duì)科技企業(yè)孵化器服務(wù)的能力、服務(wù)的類型、服務(wù)的手段等內(nèi)容進(jìn)行了初步性的探尋，并且還從基礎(chǔ)設(shè)施、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)政策、資源整合、創(chuàng)造就業(yè)、改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等視角，對(duì)科技企業(yè)孵化器服務(wù)的定義進(jìn)行了闡述，故通過對(duì)這些觀點(diǎn)的綜合與歸納即可獲得對(duì)科技企業(yè)孵化器服務(wù)的初步了解?？萍计髽I(yè)孵化器的服務(wù)，其本質(zhì)就是以服務(wù)資源的吸收與整合為根本，以代理、咨詢、培訓(xùn)、融資等服務(wù)手段及行為的實(shí)施為表現(xiàn)，以在孵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育為目標(biāo)的一組服務(wù)集，而這種服務(wù)集又可具體體現(xiàn)為創(chuàng)

2、新型服務(wù)和培育型服務(wù)的集合。其中，創(chuàng)新型服務(wù)是以科技孵化器內(nèi)部的服務(wù)機(jī)構(gòu)及其人員為支撐，以在孵企業(yè)為對(duì)象，通過持續(xù)性、基礎(chǔ)性服務(wù)行為的提供（如設(shè)備資助、物業(yè)管理、教育培訓(xùn)和資金注入等），來強(qiáng)化在孵企業(yè)內(nèi)部核心專利技術(shù)的產(chǎn)出率，提高在孵企業(yè)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的存量以及對(duì)未來企業(yè)品牌的駕馭能力，是屬于科技企業(yè)孵化器的內(nèi)向型服務(wù)。而培育型服務(wù)是指孵化器憑借其社會(huì)資本、信息平臺(tái)和人際網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)接并培育在孵企業(yè)與外部法律機(jī)構(gòu)、專利代理機(jī)構(gòu)、科研院所和關(guān)聯(lián)性企業(yè)之間的關(guān)系，協(xié)助在孵企業(yè)形成自身的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而強(qiáng)化在孵企業(yè)核心專利技術(shù)的法權(quán)化、商品化和品牌化，實(shí)現(xiàn)在孵企業(yè)依靠自身核心專利技術(shù)來開拓市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)

3、并獲取高額市場(chǎng)利潤(rùn)的能力，屬于科技企業(yè)孵化器的外向型服務(wù)。科技企業(yè)孵化器服務(wù)構(gòu)成如圖所示。圖科技企業(yè)孵化器服務(wù)構(gòu)成進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，科技企業(yè)孵化器的服務(wù)在很大程度上就是孵化器利用自身所具備的物質(zhì)資源、人際資源來構(gòu)筑與在孵企業(yè)相適宜的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供能實(shí)現(xiàn)在孵企業(yè)跨越式發(fā)展的服務(wù)行為，并借助各類服務(wù)手段的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的研發(fā)及獲取，即關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)的研發(fā)及法權(quán)化，在此基礎(chǔ)上，將開發(fā)出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品并形成品牌，以實(shí)現(xiàn)在孵企業(yè)向未來產(chǎn)業(yè)鏈高端和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的攀升。所以說，對(duì)在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源及其成果的培育既是創(chuàng)新型服務(wù)和培育型服務(wù)的主要內(nèi)容，又是科技企業(yè)孵化器服務(wù)

4、的內(nèi)核所在?？萍计髽I(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的界定既然科技企業(yè)孵化器的服務(wù)是以在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源及其專利成果的培育為核心，那么在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)存量是否獲得增加，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)力是否得以提升，就必然成為檢驗(yàn)科技企業(yè)孵化器服務(wù)是否完善的核心所在。鑒于此，本文認(rèn)為科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)就是指孵化器以自身專業(yè)知識(shí)和技能為根本，圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、維權(quán)和用權(quán)，以在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升為目標(biāo)，基于市場(chǎng)機(jī)制為在孵企業(yè)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、轉(zhuǎn)移、訴訟、許可、評(píng)估、咨詢、培訓(xùn)以及其他相關(guān)服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)的集合。從外部成果表現(xiàn)上看，科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)不僅表現(xiàn)為對(duì)在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造潛力的強(qiáng)化和

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)存量的提升，更表現(xiàn)為孵化器運(yùn)用多元化的服務(wù)手段將在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源市場(chǎng)化和價(jià)值化，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)的增值和增效。從內(nèi)部運(yùn)行本質(zhì)上看，科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)就是以服務(wù)資源為基礎(chǔ)，以在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化為目標(biāo)，利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)來促進(jìn)在孵企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌控技術(shù)版圖、應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)奪市場(chǎng)版圖、運(yùn)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)贏得財(cái)富版圖的一組動(dòng)態(tài)服務(wù)集合體。與傳統(tǒng)服務(wù)不同的是，科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)屬于知識(shí)服務(wù)業(yè)價(jià)值鏈的高端，具有明顯的知識(shí)資本密集性、高系統(tǒng)性、高附加值性和高交互性等特征。 科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)結(jié)構(gòu)模塊的解析 既然科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)是多項(xiàng)服務(wù)的集合體，且各項(xiàng)服務(wù)

6、之間具有不同的功能定位，那么本文就以“投入運(yùn)作產(chǎn)出”模型作為分析框架，將科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)劃分為投入模塊、運(yùn)作模塊和產(chǎn)出模塊。科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源投入模塊任何服務(wù)行為的實(shí)施都需要有相應(yīng)資源的投入，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)也不例外。在對(duì)現(xiàn)有科技企業(yè)孵化器服務(wù)的研究過程中可知，孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源投入可分為物質(zhì)資源投入和服務(wù)資源投入。（）物質(zhì)資源投入。物質(zhì)資源是指科技企業(yè)孵化器在服務(wù)過程中所涉及的有形資本資源，包括物質(zhì)技術(shù)、廠房設(shè)備、土地、地理位置、原材料、資本貨物和債券等。這一系列的物質(zhì)資源由于便于掌控，所以能較快地被在孵企業(yè)所吸收，并反映在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上。但這些有形物質(zhì)資源會(huì)隨

7、著時(shí)間的推移而產(chǎn)生折舊，其自身價(jià)值也會(huì)逐漸減弱。雖然廠房和土地在地理位置上不可移動(dòng)，但相對(duì)的，它們也是最容易被模仿和替代的，因此往往會(huì)造成科技企業(yè)孵化器無法單獨(dú)通過有形資源的投入來產(chǎn)生持久的服務(wù)效益。（）服務(wù)資源投入。服務(wù)資源表現(xiàn)孵化器在服務(wù)過程中所提供的非物質(zhì)形態(tài)資源，具體包括孵化器自身所帶有的政策、信息、研發(fā)理念、文化傳統(tǒng)，以及孵化器管理者所具有的經(jīng)驗(yàn)、判斷、知識(shí)、見解等。無形資源與有形資源不同，雖然很大一部分是無法在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上體現(xiàn)，但其特有的積累性和持續(xù)性使得其價(jià)值不會(huì)隨著使用次數(shù)的增加而降低，相反會(huì)因?yàn)闀r(shí)間及經(jīng)驗(yàn)的積累而獲得不斷提升。因此無形服務(wù)資源除了會(huì)強(qiáng)化科技企業(yè)孵化器自身的

8、管理能力外，更重要的是能促使孵化器管理者以在孵企業(yè)的自身實(shí)際需求為導(dǎo)向，為其提供所亟需的各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。雖然無形服務(wù)資源在科技企業(yè)孵化器提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)過程中處于主導(dǎo)地位，但無形服務(wù)資源效用的發(fā)揮還有賴于有形物質(zhì)資源的支撐，因?yàn)槿魏卫砟畹膶?shí)施、知識(shí)的運(yùn)用都需要足夠的有形資源的投入方能實(shí)現(xiàn)，故科技企業(yè)孵化器除了要不斷強(qiáng)化對(duì)無形服務(wù)資源的重視外，還需要逐步提升對(duì)有形服務(wù)資源的支持?？萍计髽I(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行為運(yùn)作模塊在投入相應(yīng)服務(wù)資源的基礎(chǔ)上，科技企業(yè)孵化器就可以開始著手對(duì)在孵企業(yè)進(jìn)行必要的服務(wù)運(yùn)作，包括對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的規(guī)劃和組織。（）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)規(guī)劃?？萍计髽I(yè)孵化器結(jié)合在孵企業(yè)發(fā)展路徑及技

9、術(shù)水平，對(duì)在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)通過控制規(guī)劃來勾勒出在孵企業(yè)對(duì)未來知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的使用路徑。首先，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。孵化器高級(jí)管理層在對(duì)宏觀環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和在孵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析的基礎(chǔ)上，跨越部門界限，從在孵企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，描繪出在孵企業(yè)在科技企業(yè)孵化器內(nèi)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的愿景和展望，確定孵化器在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面的戰(zhàn)略目標(biāo)（如在孵企業(yè)未來專利數(shù)量及質(zhì)量、未來知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)收益等）。其次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的控制規(guī)劃?？紤]到服務(wù)資源的有限性，科技企業(yè)孵化器高級(jí)管理層最迫切的決策之一是確立服務(wù)資源的投入方向，即孵化器高層管理者在整理和評(píng)價(jià)現(xiàn)有在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)

10、權(quán)資源及能力的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理和針對(duì)性投資，合理確定在孵企業(yè)未來知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力提升的路徑和方向，充分利用在孵企業(yè)已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息和核心專利，將有限的服務(wù)資源用于在孵企業(yè)的特色領(lǐng)域，通過聯(lián)合研發(fā)，不斷夯實(shí)在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)存量，提高在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量。在積累到一定的層次后，采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、有價(jià)轉(zhuǎn)讓、開發(fā)替代技術(shù)等手段來改變?cè)诜跗髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)其對(duì)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的掌控。（）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)組織?？萍计髽I(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，若想要取得服務(wù)上的成功，就要將服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成在孵企業(yè)所能接納并認(rèn)可的，而這種調(diào)整首先就要從職能部門的創(chuàng)設(shè)以及服

11、務(wù)崗位的確立來著手。首先，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)職能部門的創(chuàng)設(shè)。根據(jù)對(duì)現(xiàn)有科技企業(yè)孵化器的調(diào)查和訪談可知，目前我國(guó)設(shè)有專門從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的科技企業(yè)孵化器還較少出現(xiàn)，因此科技企業(yè)孵化器所亟需解決的一個(gè)問題就是設(shè)立專業(yè)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。而這種機(jī)構(gòu)的設(shè)立一般有兩條路徑：一是由孵化器自己主動(dòng)牽頭設(shè)立專利管理委員會(huì)。為控制在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)能力，從在孵企業(yè)的科研、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)和銷售這幾個(gè)方面開展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定及執(zhí)行，其核心是由孵化器全程控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行為的實(shí)施；二是吸收外部專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)或交易公司，借助簽訂服務(wù)協(xié)議等方式，來讓這些專業(yè)化的部門協(xié)助在孵企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)及管理，其核心表

12、現(xiàn)為“由外部機(jī)構(gòu)來服務(wù)，由孵化器來監(jiān)督”。其次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)崗位人員的確立。除了組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立外，人員崗位的確立也是必不可少的，而孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的崗位安排可分為三個(gè)層面：一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)總監(jiān)。負(fù)責(zé)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的整體運(yùn)作，是服務(wù)規(guī)劃的總設(shè)計(jì)人，專門改進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)及流程；二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專職管理人員。其職責(zé)可分為知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等；三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)協(xié)調(diào)人員?？紤]到孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)涉及財(cái)務(wù)、法律、銷售等多個(gè)職能及業(yè)務(wù)部門，故孵化器需要根據(jù)部門特點(diǎn)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)不同部門間的溝通與聯(lián)系?？萍计髽I(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)成果

13、產(chǎn)出模塊在獲得足夠服務(wù)資源投入以及服務(wù)崗位和人員配置的基礎(chǔ)上，科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)也必然會(huì)獲得相應(yīng)的產(chǎn)出，而這種產(chǎn)出則主要表現(xiàn)為在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的形成以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。（）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果形成。科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)所帶來的首要成果即是在孵企業(yè)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)存量的提升，如專有技術(shù)、專利產(chǎn)品、企業(yè)品牌等。由于獲得了足夠資金、設(shè)備及人員的支持，在孵企業(yè)可以根據(jù)自身的條件來從事必要的研發(fā)與生產(chǎn)，這無疑加大了在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的產(chǎn)出。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)存量的增加，在孵企業(yè)還可以選擇價(jià)值潛力較高、市場(chǎng)潛力較大的專利技術(shù)及產(chǎn)品進(jìn)行二次研發(fā)和生產(chǎn)，這不但提高了在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量，還能培

14、育具有專業(yè)知識(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，這就為未來企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。隨著在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的形成，企業(yè)管理者就可以掌控未來市場(chǎng)價(jià)值鏈的高端，獲取高額的市場(chǎng)利潤(rùn)。例如，發(fā)達(dá)國(guó)家的科技企業(yè)孵化器在培育在孵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程中就是通過推動(dòng)在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出來實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化，并在此基礎(chǔ)上形成自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)立自主的品牌，強(qiáng)化已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到控制市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈高端，支撐持續(xù)性發(fā)展的最終要求。 科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)結(jié)構(gòu)模塊間的互動(dòng)機(jī)理 在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，不僅依賴于企業(yè)自身所具備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)營(yíng)能力，其更仰仗于科技企業(yè)孵化器在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服

15、務(wù)資源上的投入、服務(wù)戰(zhàn)略上的規(guī)劃、服務(wù)行為上的實(shí)施以及服務(wù)崗位和人員上的配置等方面構(gòu)成的服務(wù)行為集。據(jù)此，本文以科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)過程為主軸，解析了科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)結(jié)構(gòu)模塊之間的互動(dòng)機(jī)理，如圖所示。圖科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)結(jié)構(gòu)模塊知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)投入以在孵企業(yè)的服務(wù)需求為導(dǎo)向進(jìn)行資源供給科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源若要發(fā)揮其既定效用，首先要根植于在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)需求。通過出臺(tái)孵化器培育政策、頒布在孵企業(yè)入駐標(biāo)準(zhǔn)、確立在孵企業(yè)孵化空間、明晰在孵企業(yè)的能力缺口等方式，來引導(dǎo)服務(wù)資源向在孵企業(yè)流動(dòng)。同時(shí)借助服務(wù)平臺(tái)的搭建、服務(wù)載體的創(chuàng)設(shè)來提供高附加值服務(wù)，培育出在孵企業(yè)

16、可承接資源的孵化土壤，從而實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源的優(yōu)化配置和服務(wù)資源潛能的有效發(fā)揮，并為在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)潛力的提升，創(chuàng)造出必要的資源供給平臺(tái)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)運(yùn)作以服務(wù)的投入為基礎(chǔ)，以服務(wù)的產(chǎn)出為目標(biāo)來實(shí)施服務(wù)行為科技企業(yè)孵化器通過廠房、設(shè)備、人員、資金等有形服務(wù)資源的提供，以及政策、信息、知識(shí)等無形資源的支撐，來塑造由技術(shù)服務(wù)、資金服務(wù)、法律服務(wù)等組成的孵化環(huán)境，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源在企業(yè)內(nèi)部的有效聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)專利技術(shù)的研發(fā)能力和轉(zhuǎn)化能力，同時(shí)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)戰(zhàn)略的制定和服務(wù)機(jī)構(gòu)的配置來提高在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品化及商業(yè)化的能力。最后依托上述兩種能力的耦合，形成在孵企業(yè)最終的知

17、識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)潛力，催生在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出，提高在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量，并以此為基礎(chǔ)引領(lǐng)在孵企業(yè)向市場(chǎng)價(jià)值鏈的高端攀升，彰顯其特質(zhì)性和可持續(xù)發(fā)展性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)產(chǎn)出以提升在孵企業(yè)的存活率為核心，形成服務(wù)資源再集聚效應(yīng)科技企業(yè)孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)所帶來的在孵企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果獲取和知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)力提升，除了會(huì)提高在孵企業(yè)的畢業(yè)率之外，還能吸引外部有孵化意向的企業(yè)及項(xiàng)目入駐。隨著入孵企業(yè)的不斷增加以及孵化器自身服務(wù)條件的改善（政策頒布、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配給），將會(huì)逐步帶動(dòng)高端人才、核心專利、專業(yè)機(jī)構(gòu)向孵化器流動(dòng)，使知識(shí)密集型的人才、信息、技術(shù)資源得到最充分的效能釋放，這無疑提高了科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服

18、務(wù)質(zhì)量及效用，還實(shí)現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源與在孵企業(yè)發(fā)展的全方位耦合，推動(dòng)了在孵企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)及等級(jí)，并進(jìn)一步提高了在孵企業(yè)的畢業(yè)率。 科技企業(yè)孵化器知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的改進(jìn)對(duì)策 作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，孵化器的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)若要更好地滿足在孵企業(yè)的多元化需求，就需要在明晰各服務(wù)模塊構(gòu)成的基礎(chǔ)上，提出合理的改進(jìn)對(duì)策。培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)人員孵化器各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施都離不開專業(yè)服務(wù)人員的支撐?？紤]到孵化器的服務(wù)涉及不同的活動(dòng)領(lǐng)域，故可從不同層面來培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)服務(wù)人員，如依托高校及科研院所來共同設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)研修班，強(qiáng)化孵化器內(nèi)部人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專有學(xué)識(shí)；通過邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家來開展各種形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)講座，提高孵化器服務(wù)人員的專業(yè)水平。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)鏈接渠道如今孵化器內(nèi)部主要由項(xiàng)目招商部、產(chǎn)業(yè)服務(wù)部和信息部等機(jī)構(gòu)組成，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)在實(shí)施過程中又必須與這些機(jī)構(gòu)相接觸，因此若要保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的有序開展就需要孵化器在各部門間建立專有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)鏈接渠道。通過該渠道的設(shè)立來統(tǒng)一協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)