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文檔簡介
1、資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流二、煤炭業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(一)、煤炭行業(yè)常用語付款方式1 1、一票:就是價格里已經(jīng)帶有煤管票的價格。2 2、兩票:價格里分別包含煤炭增值稅票和煤管票的價格。3 3、大款:煤炭合同價,即走公司帳目。4 4、小款:好處費,這個是不走公司帳目的。5 5、大款+ +小款:比如650+30,650+30,意思是說煤炭合同價 650650,3030塊錢的好處費。報價方式1 1、坑口價是在煤礦坑口交貨的價格。2 2、車板價,是在煤礦所在地火車站交貨的價格。主要區(qū)別是交貨地點不同和內(nèi)含其他費用多少的不同,區(qū)別就類似于國際貿(mào)易術(shù)語種的EXWEXW和FOBFOB3
2、3、車板含稅價:有稅的車板價格。4 4、一票制:所謂一票,是指將購進的所有發(fā)票項目進成本。5 5、平倉價:平倉價是指煤炭在港口裝船后的價格。除煤炭本身價格外,需要加上港雜費一項,國內(nèi)港口不同,15-2015-20元| |噸。這個費用是交給港口的,也就是所說的場地費和裝卸費。6 6、 場地價:是指在某個堆放場地交貨的價格,一般是不包括稅的。平倉價是指煤炭在港口裝船后的價格。7 7、含稅車板價:是指在火車車廂交貨、含增值稅的價格。8 8、 不含稅車板價:是指在火車車廂交貨、不含增值稅的價格,也就是說,沒有在煤價上加17%17%勺稅。9 9、含稅包干價、不含稅包干價是指,把煤運到用戶指定的地點的價格
3、,一般是用火車或者船、或者汽車運輸。含稅和不含稅是說用戶需要不需要發(fā)票,如果需要發(fā)票,是以煤價和運費為基礎(chǔ),加上稅。1010、 到站價:和含稅包干價、不含稅包干價一樣。資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流(二)、煤炭業(yè)務(wù)操作方式注意事項:1.1.煤炭首先要搞清楚煤種,煤種的主要依據(jù)是揮發(fā)份,這樣可以決定煤的下游用戶群;2.2.搞清楚煤炭質(zhì)量,燃料用煤主要看發(fā)熱量,其它用煤主要看灰份;3.3.結(jié)算方式,現(xiàn)在基本是兩票制,煤價和運價綜合考慮;4.4.運輸方式,水、陸、鐵。5.5.付款方式,銷售的關(guān)鍵,這一環(huán)節(jié)把不好有可能會出現(xiàn)上當(dāng)。跟蹤付款的操作方式:1 1、簽訂購銷合同,并公證。
4、2 2、我司墊資報批計劃,計劃批下來再付計劃費給我公司。墊資批計劃主要是針對直接(終端)用戶,對 于是中間商和中介朋友,計劃費需預(yù)付。3 3、雙方化驗煤炭質(zhì)量和確定煤礦。煤礦所需的預(yù)定金由我公司支付。4 4、煤炭上站的當(dāng)天預(yù)付 5050%貨款。也可以每天實際上站多少噸就結(jié)算多少噸。5 5、裝車完畢,雙方檢查煤炭質(zhì)量和數(shù)量。由我公司墊資起票,并開具增值稅發(fā)票,客戶見鐵路大票付 4545%的貨款。6 6、留5 5 %貨款作為質(zhì)量保證金,貨到廠化驗合格后付清(煤炭的重量以始發(fā)站軌道衡稱重為結(jié)算依據(jù),煤炭質(zhì)量以廠家化驗結(jié)果為結(jié)算依據(jù))。(三)、合同流程及注意事項簽訂合同的步驟及注意事項1 1、與新客戶
5、簽訂合同的步驟向部門提供客戶調(diào)查表和對方公司的五證(營業(yè)執(zhí)照、煤炭經(jīng)營許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證);根據(jù)合作的具體情況擬定合作合同(盡量爭取合同由我方擬定);把客戶調(diào)查表、客戶公司五證和合同一同交予審計部進行審核;審核通過后雙方進行最終合同的簽訂,否則找出具體原因是否要繼續(xù)進行合作。資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流2 2、與老客戶簽訂合同的步驟無論是采購還是銷售合同,在擬訂合同之前各業(yè)務(wù)小組根據(jù)具體操作情況先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報審批;部門領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,各操作小組與編寫合同的工作人員聯(lián)系,通過短信或電話的形式通知合同編寫人員擬定操作合同(對方出合同版本的除
6、外,但盡量爭取由我方出具合同版本);合同編寫人員在擬定合同后先把合同傳真給各操作小組和部門領(lǐng)導(dǎo)進行審批修改;各操作小組和部門領(lǐng)導(dǎo)審批修改后,合同編寫人員把合同交由公司審計部審核;審核通過后雙方進行最終合同的簽訂,否則找出具體原因是否要繼續(xù)進行合作。3 3、在簽訂合同的時候應(yīng)注意以下幾個方面:無論是與新客戶還是老客戶簽訂合同,只要是由我方出具合同版本的,各操作小組在通知我部門合同編寫人員擬定合同時,必須詳細提供以下幾方面的內(nèi)容:針對銷售合同需提供的內(nèi)容包括:對方公司的全稱、銷售煤種、銷售數(shù)量、銷售單價(是否含稅)、交貨地點、具體交貨時間、計量方式(在廠過磅、在外過公磅還是其他)、具體指標、扣罰標
7、準、結(jié)算方式(電匯、銀行承兌、期票、現(xiàn)金支票、現(xiàn)金還是其他)、結(jié)算時間。針對采購合同需提供的內(nèi)容包括:對方公司的全稱、采購煤種、采購數(shù)量、采購單價(是否含稅)、采購地點、具體提貨時間、計量方式、具體指標、扣罰標準、結(jié)算方式、結(jié)算時間。在擬定合同時對于數(shù)量的確定最好是“ xxxxxx X%X%噸,若因具體原因造成供應(yīng) / /提貨數(shù)量超出合同 規(guī)定的范圍的需經(jīng)雙方共同商議認可, 由雙方補簽合同協(xié)議書后生效”,因此在簽合同時盡量不要寫 固定的數(shù)量,在供貨的時候各操作小組盡量把供貨數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),若經(jīng)雙方協(xié)議確實需多供應(yīng)或少供應(yīng),必須對該合同追加一份補充協(xié)議書并由雙方簽章確認;在擬定合同時
8、對供貨/ /提貨時間的確定,最好是“在XXXXXX年XXXX月XXXX日前開始供貨/ /提貨,從供貨當(dāng)天起計算X X天內(nèi)完成供應(yīng)/ /提貨,若因具體原因造成提前或延遲供應(yīng)/ /提貨的,需經(jīng)雙方共同商議認可,由雙方補簽合同協(xié)議書后生效”,因此在簽合同時盡量不要寫固定的日期,在提貨的時候各操作小組盡量把供貨數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),若經(jīng)雙方協(xié)議確實需提前或推遲,必須對該合同追加一份補充協(xié)議書并由雙方簽章確認;在每一批合同執(zhí)行完畢后,各業(yè)務(wù)小組(實際操作人員)負責(zé)通知部門內(nèi)務(wù)核實具體供應(yīng)/ /提貨數(shù)量,并明確該批合同執(zhí)行完畢,部門內(nèi)務(wù)做好標示,同時向客戶出具一份商函明確該批合同已執(zhí)行完畢,并由對方
9、簽章確認后收回歸檔;資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流對于終止合同的,必須向客戶開具合同終止協(xié)議書,并由雙方簽章確認后收回歸檔。執(zhí)行合同的步驟及注意事項1 1、銷售合同的執(zhí)行步驟及注意事項步驟:提前通知落實貨源及交通工具。各操作小組根據(jù)合同的執(zhí)行時間、貨物的指標要求盡量爭取至 少提前3 3天(便于抽樣化驗及船務(wù)的安排)與部門采購人員落實貨源及交通工具(船務(wù)、車務(wù))人員安排及告知。落實貨源及運輸工具后,各業(yè)務(wù)小組自行安排人員進行送貨并同時把送貨人員告知部門總部的內(nèi)務(wù)(便于落實出貨數(shù)量及進廠數(shù)量);出發(fā)前信息告知。送貨人員在送貨過程中,如果是用船運的在裝好貨的第一時間必須以短信形
10、式通知各業(yè)務(wù)小組負責(zé)人、部門負責(zé)人、各小組內(nèi)務(wù)及部門總部內(nèi)務(wù)告知裝貨數(shù)量,短信內(nèi)容必須 包括有(船號、裝船重量、貨物品種、裝貨碼頭和到港碼頭、客戶名稱,如果貨物從上游購買直接 送往下游客戶的,短信內(nèi)容還必須包括上游供應(yīng)商的名稱);交貨證明。送貨人員在送貨進廠時不再向客戶提供任何有我司簽章的送貨單據(jù),若客戶明確要送貨單的我方只能向其提交過磅單而不是蓋有我司業(yè)務(wù)章的送貨單。在整批業(yè)務(wù)送完后,我司人員 必須向客戶開具一份收貨證明單據(jù)并要求對方簽章確認(證明對方已收到我司的貨物);貨到客戶后短信告知。送貨人員在送貨進廠后第一時間以短信形式通知各業(yè)務(wù)小組負責(zé)人、部 門負責(zé)人、各小組內(nèi)務(wù)及部門總部內(nèi)務(wù),告
11、知實際出貨數(shù)量,短信內(nèi)容必須包括有(船號、裝船重 量、實際出貨數(shù)量、貨物品種、裝貨碼頭和到港碼頭、客戶名稱,如果貨物從上游購買直接送往下 游客戶的,短信內(nèi)容還必須包括上游供應(yīng)商的名稱) ;交單。送貨人員在送完每批貨物后,回到公司的第一時間把以下單據(jù)(提貨單、過磅單、客戶 的收貨證明)交回部門內(nèi)務(wù)進行統(tǒng)計歸檔;對賬。在客戶確認貨物質(zhì)量后,業(yè)務(wù)人員必須在第一時間內(nèi)通知部門內(nèi)務(wù)與客戶進行對賬。并同時向客戶出具商函(此函目的與客戶明確該批合同貨物已經(jīng)供應(yīng)完畢);開票掛賬;貨款回收。注意事項:業(yè)務(wù)操作人員首先要明確具體供貨時間,做到不提前、不延后,若因具體原因無法按時供應(yīng)則 資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)
12、系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流需要跟客戶追加一份合同補充協(xié)議書后再實行供應(yīng);業(yè)務(wù)人員要控制好供應(yīng)數(shù)量,把供應(yīng)數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),若因具體原因造成多供應(yīng) 或少供應(yīng)的則需跟客戶追加一份合同補充協(xié)議書后再實行供應(yīng);業(yè)務(wù)人員爭取至少提前 3 3天通知部門采購人員落實貨源及運輸工具;操作人員在出發(fā)前及送貨進廠過磅后必須按要求以短信通知各相關(guān)人員;送貨過程中不再向客戶提交任何蓋有我司印章的送貨單;送貨進廠后必須向客戶索回收貨證明;業(yè)務(wù)人員送貨完畢后必須向部門交回提貨單、過磅單和客戶的收貨證明;業(yè)務(wù)人員交單后及時跟進客戶情況落實貨物質(zhì)量;業(yè)務(wù)人員落實貨物質(zhì)量后及時通知部門內(nèi)務(wù)與客戶進行對賬并向客戶出具商函
13、說明該批合同貨 物已經(jīng)供應(yīng)完畢,并要求客戶蓋章確認后收回歸檔。2 2、采購合同的執(zhí)行步驟及注意事項執(zhí)行步驟步驟:付款。根據(jù)合同規(guī)定及時與內(nèi)務(wù)溝通,向資金部申請付款;落實交通工具。在確定采購后請?zhí)熘辽偬崆? 1天通知工作人員聯(lián)系船/ /車;落實跟單人員并告知。安排每批貨物的提貨人員后告知部門內(nèi)務(wù)便于提貨數(shù)據(jù)的跟蹤;信息告知。跟單人員在提貨后第一時間把供貨單位、船名、貨物種類、提貨數(shù)量、提貨碼頭及 到貨碼頭等信息已短信形式通知部門負責(zé)人、操作小組的負責(zé)人和部門內(nèi)務(wù)。卸貨后把供貨單位、 船名、貨物種類、提貨數(shù)量、卸貨數(shù)量、提貨碼頭及到貨碼頭等信息已短信形式通知部門負責(zé)人、 操作小組的負責(zé)人和部門內(nèi)務(wù);交單。卸貨完畢后,跟單人員必須把運輸單據(jù)、過磅單(水運單)交回部門歸檔。注意事項:采購時盡量提前做好計劃,盡早根據(jù)天氣安排船期/ /車期;提貨時跟單人員需及時把信息告知相關(guān)人員;提貨過程中提貨人員盡量做到全程跟進,避免貨物水分過高或車輛卸貨不干凈導(dǎo)致虧噸;提貨人員需每人備有自有的記錄本,記錄好每一次提貨的時間、提貨地點、貨物品種、供應(yīng)商 的名字、船名、提貨數(shù)量和到貨港,并在回公司后與部門內(nèi)務(wù)進行核實。資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流(四)、煤炭業(yè)務(wù)流程圖1.擬定銷售計劃資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除采購計劃2.擬
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