美甲工作總結(jié)的范文

1、美甲工作總結(jié)的范文美甲工作時而輕松時而忙， 下面一起來看看美甲工作 總結(jié)的范文，希望幫助大家！美甲工作總結(jié)的范文時間飛逝， 如白駒過隙。 轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)成為大專 生，開始在社會上實踐、 實習(xí)。 這個時候我不得不對自己 半年來的工作做一個小結(jié)，即，所謂的 “盤點 ”。這樣能更 清楚地了解到在這半年的時間里自己的所作所為以及所 得所失， 同時， 也方便在來臨的新的一年里能更好的開展 工作。在即將過去的這半年里， 從總體上看， 自己做的還是 很不錯的。 首先， 我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。 按 照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次， 在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次

2、， 與同事相處和睦， 關(guān)系融洽。 另外， 與顧客的關(guān)系也處理 得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c經(jīng)驗和體會。1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法A、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通 過微笑， 你可以展示出你的個人魅力和親和力， 從而影響 顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。B、親情服務(wù)： 美甲師要時刻站在顧客的立場上， 想顧客所想， 盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問， 給顧 客一種賓至如歸的感覺。C、超值服務(wù)： 盡量提供給顧客超值的服務(wù)， 讓其真 正有物超所值的感覺。2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功 的堅實一步。A、具有了良好

3、的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快 的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你 的服務(wù)。B、要具有正確的審美觀， 要懂得如何欣賞顧客， 贊 美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。C、在工作時， 要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面 貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方 的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。3、要成為一名合格的美甲師要有一定的理論修養(yǎng)。 要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、 化妝品常識和心 理學(xué)知識； 關(guān)注當(dāng)今美甲行業(yè)的發(fā)展新動向， 以便準(zhǔn)確無 誤的開展咨詢服務(wù)，實事求是的回答顧客提出的各種問 題，不斷提高自己的鑒賞能力， 以便高水平地為顧客服務(wù)。4、

4、技藝修養(yǎng) 。 美甲美甲是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美觀細(xì)致的指甲實際上是美甲師進(jìn)行構(gòu)思， 精心繪制 的圖畫。 因此， 美甲師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、 正確的 審美觀，而且要掌握高超的美甲技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。 這樣，才能在美甲服務(wù)中取得主動權(quán)。5、美甲師的個人儀表。 美甲師的個人儀表必須與職 業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良 好的第一 印象， 從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。 美甲師的個人 儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：（ 1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯 時， 都要隨時提醒自己， 保持體態(tài)直立。 這樣可以給顧客 以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈 活優(yōu)雅的舉止，

5、往往會成為被羨慕的對象。（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給 人清新， 自然的感覺， 使顧客能用輕松的心情享受美甲師 帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美甲師獨有的女性美。（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度 誠懇、樂觀、充滿自信， 而不是隨意的， 不分場合的喧鬧， 嘩眾取寵。6、美甲師的待客禮儀 。 待客， 其實是一門專業(yè)的 技術(shù)。 它是專業(yè)美甲師必備的技能。 要想成為一名真正專 業(yè)的， 出色的美甲師， 學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀， 是尤為重要 的。待客禮儀即俗稱的待客之道， 而美甲師的待客之道主 要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）語言：作為一名優(yōu)秀的美甲師，在面對顧客， 與顧客交流時，必

6、須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰， 表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張， 警惕的心情， 能靜下心來聽你的敘述； 清洗的吐字能讓顧 客很快的明白你所要表達(dá)的東西； 而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好 的體現(xiàn)美甲師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度， 讓顧客放心 于你的服務(wù)。 （ 2）姿態(tài)：作為一名合格的美甲師，要學(xué) 會做一名很好的聆聽者。 因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意 聽別人講話， 大家都急于發(fā)表自己的意見。 所以當(dāng)顧客到 美甲室?guī)е诖那榈臅r候， 美甲師一開始就能把聽的工 作做得很好， 就將會給顧客非常好的感覺， 她也會對你產(chǎn) 生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的 聽，而是需要有更多的及

7、時的反饋。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。 人無完人， 我在 工作中任然存在許多問題。 就工作經(jīng)驗而言， 相對于優(yōu)秀 的美甲師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自 我，審視自身的各方面能力。 明年， 我將繼續(xù)從以下幾個 方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：（1）基本常識：適合客人的甲型、甲油的分類。（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化（3）美甲技能：基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各 種儀器、手腳部位的流程、產(chǎn)品的調(diào)配。（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、 判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。（5）美甲院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪

8、酬待遇、收款。希望下一年工作順利， 財源滾滾， 也同時希望公司能 夠越做越好。美甲工作總結(jié)的范文怎么寫1、你對崗位和工作上的認(rèn)識 2、具體你做了什么事3、你如何用心工作， 哪些事情是你動腦子去解決的。 就算沒什么， 也要寫一些有難度的問題， 你如何通過努力 解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所 準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的 總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用 寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?？偨Y(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單， 有的比較詳細(xì)。2成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的 就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn) 在哪些方面， 是怎樣取得的； 缺點有多少， 表現(xiàn)在哪些方 面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。3經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的 工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、 研究、概括，并形成理論知識?？偨Y(jié)的注意事項： 1一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不 縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2條理要清楚