物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)章節(jié)練習(xí)題

1、蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅

2、羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀

3、螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅罿莁蒂袁羈蒄蚈螇羇膃蒀蚃肇芆蚆蕿肆莈葿袇肅肈蚄螃肄芀蕆蝿肅莂螃蚅肂蒄薅羄肁膄莈袀肁芆薄螆膀荿莆螞腿肈薂薈膈膁蒞袇膇莃薀袃膆蒅蒃蝿膆膅蠆蚅膅芇蒁羃膄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)膂蚅蟻衿芄蒈薇袈蒆蚃羆袇膆薆袂袆羋螂螈裊莀薄蚄襖蒃莇羂袃膂薃袈羃芅莆螄羂莇薁蝕羈膇莄蚆羀艿蠆羅薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿薀蚆羃

4、膅蕿螈膈蒄薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈膈蒄薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈膈蒄薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇

5、葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈膈蒄薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈膈蒄薈袀羈蒀薇肅膇莆薇螂肀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蒆薄蚇芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻羃肄薃蟻螃袇葿蝕裊膃蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄螄袆羀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄

6、芀莈袃肇膆蕆羅節(jié)蒅蒆蚅肅莁蒅螇芁莇蒄罿肄芃蒃肂羆薁蒃薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆衿袀莈蒆薈螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿螞袆莈薈螄肁芄薇袆襖腿薆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螁肈芀芁蒀袁芆芀螞膆膂芀螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆衿袀莈蒆薈螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿螞袆莈薈螄肁芄薇袆襖腿薆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螁肈芀芁蒀袁芆芀螞膆膂芀螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄

7、荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆衿袀莈蒆薈螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿螞袆莈薈螄肁芄薇袆襖腿薆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螁肈芀芁蒀袁芆芀螞膆膂芀螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆衿袀莈蒆薈螃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿螞袆莈薈螄肁芄薇袆襖腿薆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螁肈芀芁蒀袁芆芀螞膆膂芀螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)葿蒂聿膈蒈薄袁肄蒈蚇肇羀蕆衿袀莈蒆薈螃芄蒅蟻羈

8、膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂薂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇膃薀蕿羃聿蕿螞袆莈薈螄肁芄薇袆襖腿薆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)螁肈芀芁蒀袁芆芀螞膆膂芀螅罿肈艿袇螂莇羋薇羇芃芇蠆螀腿莆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄荿莄螆螇芅莃袈肂膁莂薈荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂螄肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅袈膁蒀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀襖膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆羈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂螄肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅袈膁蒀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆

9、薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀襖膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆羈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂螄肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅袈膁蒀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀襖膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆羈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂螄肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅袈膁蒀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀襖膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆羈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈袃羈芀莁

10、蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羂膈蒅蚈羂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅芇螈聿膅蒂螄肈莇芅蝕肇肇薀薆肇腿莃裊肆芁蕿螁肅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀袂膂羋薅袈膁蒀莈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀襖膇蝕蚆襖艿蒃薂袃莁芆羈袂膁蒁袇袁芃莄螃袀蒞蕿蠆衿肅莂薅螄羃莃蠆螃肅膆薅螂膇莁薁螁羇膄蕆螀聿蒀莃螀膂節(jié)蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀芇薀襖膂膀蒆袃袂莆莂袂羄膈蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈羈膅螇羈膃莁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀蕆蠆蟻袀芀薅蝕羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莇螞蚆肈腿薈蚅膁蒞蒄蚅袀膈莀螄羃莃蠆螃肅膆薅螂膇莁薁螁羇膄蕆螀聿蒀莃螀膂節(jié)蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀芇薀襖膂膀

11、蒆袃袂莆莂袂羄膈蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈羈膅螇羈膃莁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀蕆蠆蟻袀芀薅蝕羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莇螞蚆肈腿薈蚅膁蒞蒄蚅袀膈莀螄羃莃蠆螃肅膆薅螂膇莁薁螁羇膄蕆螀聿蒀莃螀膂節(jié)蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀芇薀襖膂膀蒆袃袂莆莂袂羄膈蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈羈膅螇羈膃莁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀蕆蠆蟻袀芀薅蝕羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莇螞蚆肈腿薈蚅膁蒞蒄蚅袀膈莀螄羃莃蠆螃肅膆薅螂膇莁薁螁羇膄蕆螀聿蒀莃螀膂節(jié)蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀芇薀襖膂膀蒆袃袂莆莂袂羄膈蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈羈膅螇羈膃莁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀蕆

12、蠆蟻袀芀薅蝕羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈芆肁螆蚇羆莇螞蚆肈腿薈蚅膁蒞蒄蚅袀膈莀螄羃莃蠆螃肅膆薅螂膇莁薁螁羇膄蕆螀聿蒀莃螀膂節(jié)蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀芇薀襖膂膀蒆袃袂莆莂袂羄膈蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂羂蒂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿膆螞螆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆聿肅膃蚈袂羈節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀薃蚃肂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅羂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿膆螞螆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆聿肅膃蚈袂羈節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀薃蚃肂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羅

13、肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅羂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿膆螞螆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆聿肅膃蚈袂羈節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀薃蚃肂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅羂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿膆螞螆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆聿肅膃蚈袂羈節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀薃蚃肂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇芃芇蠆螀腿芆螁羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅羂膁莂薈裊肇莁蝕肀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚇蚄羀蕆莆袀

14、袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁薂蚇羅膇薁螀螇肅薀葿羃罿膆螞螆羅膆螄肁芄膅蒄襖膀膄薆聿肅膃蚈袂羈節(jié)螁蚅芀芁蒀袁膆芀薃蚃肂芀螅衿肈肄芀薇蝿肅莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁袇羇膇莃蝕袃膆蒅袆螈膅薈蚈肇芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂艿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈蒞蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿袆聿羀艿蠆羅罿莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆蒀肅肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肅莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁袇羇膇莃蝕袃膆蒅袆螈膅薈蚈肇芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂艿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈蒞蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿袆聿羀艿蠆

15、羅罿莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆蒀肅肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肅莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁袇羇膇莃蝕袃膆蒅袆螈膅薈蚈肇芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂艿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈蒞蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿袆聿羀艿蠆羅罿莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆蒀肅肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肅莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀荿蝿螞腿薁薂肁膈芁袇羇膇莃蝕袃膆蒅袆螈膅薈蚈肇芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅節(jié)芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂艿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈蒞蒞螈襖羂蕆蟻螀羈蕿袆聿羀艿蠆羅罿莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆蒀肅肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肅莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁蒄蚅袀膈

16、莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莁蒁螁袇膄莇螀聿莀莃螀膂芃蟻蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀襖膂肀蒆袃袂莆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂罿衿莂莈薆羈膅芄薅肅莁蚃薄袃膃蕿薃羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀肄蠆薁袀芀薅蝕羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇羆芇螞蚆肈腿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莁蒁螁袇膄莇螀聿莀莃螀膂芃蟻蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀襖膂肀蒆袃袂莆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂罿衿莂莈薆羈膅芄薅肅莁蚃薄袃膃蕿薃羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀肄蠆薁袀芀薅蝕羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇羆芇螞蚆肈腿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莁蒁螁袇膄莇螀聿莀莃螀膂芃蟻蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂

17、薄襖羀芇蒀襖膂肀蒆袃袂莆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂罿衿莂莈薆羈膅芄薅肅莁蚃薄袃膃蕿薃羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀肄蠆薁袀芀薅蝕羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇羆芇螞蚆肈腿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莁蒁螁袇膄莇螀聿莀莃螀膂芃蟻蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿袆螆艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀襖膂肀蒆袃袂莆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂罿衿莂莈薆羈膅芄薅肅莁蚃薄袃膃蕿薃羅葿蒅薂肈節(jié)莁薁膀肄蠆薁袀芀薅蝕羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇羆芇螞蚆肈腿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蕿螈膈肁薈袀羈莀薇薀膇芆薇螂羀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蕆薄蚇袁莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀蟻蚃袇葿蝕裊肅蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄莁螆羀肀莀罿膆蒈荿蚈聿莄荿螁芄

18、芀莈袃肇膆莇羅袀蒅蒆蚅肅莁蒅螇袈芇蒄袀肄膃蒃蠆袆腿蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅蕿螈膈肁薈袀羈莀薇薀膇芆薇螂羀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蕆薄蚇袁莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀蟻蚃袇葿蝕裊肅蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄莁螆羀肀莀罿膆蒈荿蚈聿莄荿螁芄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅蒆蚅肅莁蒅螇袈芇蒄袀肄膃蒃蠆袆腿蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅蕿螈膈肁薈袀羈莀薇薀膇芆薇螂羀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蕆薄蚇袁莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀蟻蚃袇葿蝕裊肅蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄莁螆羀肀莀罿膆蒈荿蚈聿莄荿螁芄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅蒆蚅肅莁蒅螇袈芇蒄袀肄膃蒃蠆袆腿蒃螁膂蕆蒂襖羅莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅蕿螈膈

19、肁薈袀羈莀薇薀膇芆薇螂羀節(jié)薆裊芅膈薅羇肈蕆薄蚇袁莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀蟻蚃袇葿蝕裊肅蒞蠆羈羆芁蚈蚇膁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂螅羄羂羋螅蚄膈膄莁螆羀肀莀罿膆蒈荿蚈聿莄荿螁芄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅蒆蚅肅莁蒅螇袈芇蒄袀肄膃蒃蠆袆蚈肂芁蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿螆裊膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膀膀蚃蠆膀節(jié)蒆羈艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂肂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿螆裊膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膀膀蚃蠆膀節(jié)蒆羈艿蒞螞

20、襖羋蕆蒅螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂肂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿螆裊膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膀膀蚃蠆膀節(jié)蒆羈艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袇芄芃螇螃袀蒞蕿蠆罿蒈螅羇羈膇薈袃羈芀螃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂肂膈蒅蚈肂芁蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿螆裊膆芁蕿螁膅莄螄蚇膄蒆薇肆膃芆莀羂膂莈蚅袈膁蒀蒈螄膀膀蚃蠆膀節(jié)蒆羈艿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袇芄芃薂薈螅膁蒞蒄螅芃薀螃螄羃莃蝿螃膅蠆蚅螂芇蒁

21、薁螁莀芄衿螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻衿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆袂袆羋艿螈裊莀薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄羂羄薁蝕羈肇莄薆羀腿蕿薂罿莁蒂袁羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅肅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀蚅肂肂薅薁肂膄莈袀肁芆薄螆肀荿莆螞聿肈薂薈螅膁蒞蒄螅芃薀螃螄羃莃蝿螃膅蠆蚅螂芇蒁薁螁莀芄衿螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻衿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆袂袆羋艿螈裊莀薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆螄羂羄薁蝕羈肇莄薆羀腿蕿薂罿莁蒂袁羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅肅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀蚅肂肂薅薁肂膄莈袀肁芆薄螆肀荿莆螞聿肈薂薈螅膁蒞蒄螅芃薀螃螄羃莃蝿螃膅蠆蚅螂芇蒁薁螁莀芄衿螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻衿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆袂袆羋艿螈裊莀薅蚄襖肀莇薀袃膂薃蒆袃芅莆

22、螄羂羄薁蝕羈肇莄薆羀腿蕿薂罿莁蒂袁羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅肅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀蚅肂肂薅薁肂膄莈袀肁芆薄螆肀荿莆螞聿肈薂薈螅膁蒞蒄螅芃薀螃螄羃莃蝿螃膅蠆蚅螂芇蒁薁螁莀芄衿螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻衿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆袂袆羋艿螈裊莀薅蚄襖肀袁膄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆薃裊羆蒞薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莈薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈莀蚄羃袁芆蚃螞膆膂芀螅罿肈艿袇膄莇羋薇羇芃莇蠆膃腿莆螁羅肅蒞襖螈蒃莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆蒀螂袃節(jié)葿裊聿膈蒈薄袁膄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆薃裊羆蒞薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莈薈螄肁芃薇袆襖

23、腿蚆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈莀蚄羃袁芆蚃螞膆膂芀螅罿肈艿袇膄莇羋薇羇芃莇蠆膃腿莆螁羅肅蒞襖螈蒃莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆蒀螂袃節(jié)葿裊聿膈蒈薄袁膄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆薃裊羆蒞薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莈薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅蚆蚈袂莄蚅螀肈莀蚄羃袁芆蚃螞膆膂芀螅罿肈艿袇膄莇羋薇羇芃莇蠆膃腿莆螁羅肅蒞襖螈蒃莄蚃羄荿莄螆袇芅莃袈肂膁莂薈裊肇莁蝕肀莆蒀螂袃節(jié)葿裊聿膈蒈薄袁膄蒈螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄蒅蟻羈膀蒄螃膃肆薃裊羆蒞薂薅蝿芁薂蚇羅芇薁袀螇膃薀蕿肅聿蕿螞袆莈薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅蚆蚈袂艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇肅薀螄袃肄螞羀膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿薄

24、艿膀葿衿膅腿薁螞肁膈蚃袇羆膇莃蝕袂芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅蝕襖肅芄葿蚇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀薄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒃蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇肅薀螄袃肄螞羀膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿薄艿膀葿衿膅腿薁螞肁膈蚃袇羆膇莃蝕袂芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅蝕襖肅芄葿蚇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄羀肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀薄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒃蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇肅薀螄袃肄螞羀膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薇螁羀膁蝿薄艿膀葿衿膅腿薁螞肁膈蚃袇羆膇莃蝕袂芆蒅袆膁芅薈蚈肇芅蝕襖肅芄葿蚇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄羀

25、肀芀蒆螃羆荿薈罿袂荿蟻螂膀莈莀薄膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻膃莃蕿袆聿蒃螞蠆羅蒂莁裊袁蒁蒃蚈艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇肅薀螄袃肄螞羀膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薇螁蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇莁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀襖膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄羋蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇莁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀襖膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿

26、蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄羋蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇莁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃袇肆蒆荿袆膈艿螈裊羈薅蚄襖肀莇薀襖膂薃蒆袃芅莆螄袂羄膈蝕羈肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅羅肈節(jié)螃肄膀蕆蠆肅節(jié)芀薅肂羂蒅薁蠆膄羋蕆蚈芆薄螆蚇羆莆螞蚆肈薂薈蚅膁蒞蒄螅芃膈螃螄羃莃蠆螃肅膆蚅螂芇莁薁螁羇芄蕆螀聿蒀螅蝿膂節(jié)蟻蝿芄蒈薇袈羄芁蒃螞袁節(jié)膄蟻肅肄薃蟻螃莀葿蝕裊膃蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀螇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂莈螅螄膈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀袀袃肇蕿衿羅節(jié)蒅衿肇肅蒁袈袇莁莇蒄罿膄芃蒃肂荿薁蒂螁膂蕆蒂襖莇莃薁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈

27、薄薈羀羈蒀薇肅芇莆薇螂聿節(jié)薆裊芅薀薅羇肈蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻肅肄薃蟻螃莀葿蝕裊膃蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀螇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂莈螅螄膈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀袀袃肇蕿衿羅節(jié)蒅衿肇肅蒁袈袇莁莇蒄罿膄芃蒃肂荿薁蒂螁膂蕆蒂襖莇莃薁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羈蒀薇肅芇莆薇螂聿節(jié)薆裊芅薀薅羇肈蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆羋螞袁節(jié)膄蟻肅肄薃蟻螃莀葿蝕裊膃蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀螇螀羄蒆螆袂腿莂螅羄羂莈螅螄膈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀袀袃肇蕿衿羅節(jié)蒅衿肇肅蒁袈袇莁莇蒄罿膄芃蒃肂荿薁蒂螁膂蕆蒂襖莇莃薁羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羈蒀薇肅芇莆薇螂聿節(jié)薆裊芅薀薅羇肈蒆蚄聿袇羇膇莃蝕袂膆蒅袆螈芅薈蚈肇芅芇襖羃芄莀蚇

28、罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂荿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀肂莆蚅薃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻膃莃蕿袆聿莃螞蠆羅蒂莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆袃膅肇蒞蚆肁肆蒈羈羇肅薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚃袇羇膇莃蝕袂膆蒅袆螈芅薈蚈肇芅芇襖羃芄莀蚇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂荿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀肂莆蚅薃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻膃莃蕿袆聿莃螞蠆羅蒂莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆袃膅肇蒞蚆肁肆蒈羈羇肅薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚃袇羇膇莃蝕袂膆蒅袆螈芅薈蚈肇芅芇襖羃芄莀蚇罿芃薂羂裊節(jié)蚄螅膄芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂荿羋螂螈莈莀薄肆莇蒃螀肂莆蚅薃羈蒞蒞袈襖莄蕆蟻

29、膃莃蕿袆聿莃螞蠆羅蒂莁裊袁肈蒄蚈螇肇薆袃膅肇蒞蚆肁肆蒈羈羇肅薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薇螁袀膁芆薄螆膀葿蝿膅腿薁螞肁膈蚃袇羇膇莃蝕袂膆蒅袆螈芅薈蚈肇芅肅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚃蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莁蝿羇莂薆螅羆膂荿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚃蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莁

30、蝿羇莂薆螅羆膂荿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃葿蚃螂羂膈蒅蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袂肀肅蠆袈聿芅蒂螄肈莇螈蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肅薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚃蝕膀節(jié)蒆羈腿蒞螞襖羋蕆蒅螀芇膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螇螃袀蒞蕿蠆衿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莁蝿羇莂薆螅羆膂荿蟻羅芄蚄羀羄莆羆蒅薂肈節(jié)莁薂螇肅芇薁袀芀膃薀羂肅蒁蕿螞羋莇蚈螄肁芃蚇袆芇腿蚆肈聿薈蚆螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂螞螅罿蒁螁袇膄莇螀罿羇芃螀蠆膃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅莃袈肂膁蒂羀芇蒀蒁蝕肀莆蒀螂芆莂葿羄腿 2011年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)章節(jié)練習(xí)題第一章 物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇題1、物業(yè)管理企

31、業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)（ ）從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。a、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容b、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c、物業(yè)服務(wù)合同d、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2、物業(yè)管理企業(yè)的（ ）登記內(nèi)容包括：企業(yè)名稱的預(yù)先審核、公司地址、注冊資本、股東人數(shù)和法定代表人、公司人員和公司章程。a、工商注冊b、資質(zhì)申請c、稅務(wù)注冊d、組織機(jī)構(gòu)代碼注冊3、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為（ ）。a、甲、乙、丙級b、一、二、三級c、初、中、高級d、a、b、c 級4、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求是：按照（ ）設(shè)置，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理，分工協(xié)作，力求精干、高效、靈活。a、組織規(guī)模b、組織任務(wù)c、組織名稱d、規(guī)模和任

32、務(wù)5、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按最低等級核定，并設(shè)（ ）年的暫定期。a、半b、一c、二d、三6、物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）天內(nèi)，向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。a、10b、20c、30d、607、企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)職責(zé)由各企業(yè)按（ a）設(shè)定。a、自身需求b、有關(guān)規(guī)定c、領(lǐng)導(dǎo)要求d、同行的經(jīng)驗(yàn)8、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)（ ）物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。a、一級b、二級c、三級d、四級二、多項(xiàng)選擇題1、物業(yè)管理企業(yè)的特征可以歸納為（）。a、獨(dú)立的企業(yè)法人b、具有一定的公共管理性質(zhì)的職能c、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理d、屬于服務(wù)性企業(yè)2、物業(yè)管理企業(yè)按照投資主體的經(jīng)濟(jì)成分劃分，

33、可分為全民所有制物業(yè)管理企業(yè)、集體所有制物業(yè)管理企業(yè)、（）和其他物業(yè)管理企業(yè)。a、物業(yè)管理有限責(zé)任公司b、外資物業(yè)管理企業(yè)c、民營物業(yè)管理企業(yè)d、物業(yè)管理股份有限公司3、物業(yè)管理企業(yè)按股東出資形式劃分，可分為（）。a、物業(yè)管理有限責(zé)任公司b、物業(yè)管理股份有限公司c、股份合作型物業(yè)管理企業(yè)d、外資物業(yè)管理企業(yè)4、物業(yè)管理企業(yè)常見模式有（）。a、房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司b、物業(yè)管理集團(tuán)公司c、獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)d、房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬部門5、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式有直線制、職能制、直線職能制和（）等。a、項(xiàng)目部制b、事業(yè)部制c、矩陣制d、多維制6、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素包括：企業(yè)戰(zhàn)略

34、因素、外部環(huán)境因素和（）。a、技術(shù)因素b、團(tuán)隊(duì)精神c、組織規(guī)模d、企業(yè)所處發(fā)展階段第二章 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)一、單項(xiàng)選擇題1、（ ）是物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品預(yù)購的一種交易方式。a、物業(yè)管理投標(biāo)出b、物業(yè)管理企業(yè)選聘c、物業(yè)管理招標(biāo)d、物業(yè)管理企業(yè)競標(biāo)2、物業(yè)管理招標(biāo)由物業(yè)的建設(shè)單位、業(yè)主大會或物業(yè)所有權(quán)人根據(jù)（ ），制訂符合其管理服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)文件。a、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)b、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)c、物業(yè)服務(wù)合同d、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3、物業(yè)管理招標(biāo)是由多家物業(yè)管理企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司參與競投，從中選擇（ ）的競投者，并與之訂立物業(yè)管理服務(wù)合同的一種交易行為。a、最符合條件b、服務(wù)費(fèi)用最低c、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高d、

35、性價(jià)比最高4、物業(yè)管理投標(biāo)，是對物業(yè)管理招標(biāo)的響應(yīng)，是指（ ）的物業(yè)管理企業(yè)，根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項(xiàng)管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，編制投標(biāo)文件，參與投標(biāo)競爭的行為。a、具有相應(yīng)資質(zhì)b、符合招標(biāo)條件c、被指定參加d、由上級領(lǐng)導(dǎo)推薦5、根據(jù)物業(yè)的不同類型，可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為（ ）兩大類招標(biāo)。a、住宅項(xiàng)目和寫字樓項(xiàng)目b、住宅項(xiàng)目和商業(yè)項(xiàng)目c、商業(yè)項(xiàng)目和非商業(yè)項(xiàng)目d、住宅項(xiàng)目和非住宅項(xiàng)目6、物業(yè)管理招標(biāo)的方式包括（ ）。a、公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)b、公開招標(biāo)和非公開招標(biāo)c、協(xié)議招標(biāo)和邀請招標(biāo)d、住宅項(xiàng)目招標(biāo)與非住宅項(xiàng)目招標(biāo)7、物業(yè)管理招標(biāo)投的基本原則是：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)依法組織實(shí)施，招標(biāo)投標(biāo)過程應(yīng)（ ）。a

36、、公開、合理、平等b、公開、公平、合理c、公開、合理、公正d、公開、公平、公正8、物業(yè)管理投標(biāo)的條件：必須符合（ ）規(guī)定的要求。a、資質(zhì)管理b、法律法規(guī)和招標(biāo)方c、法律法規(guī)d、資質(zhì)管理和招標(biāo)方9、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的方式可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為：（ ）a、公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)b、全權(quán)管理項(xiàng)目招標(biāo)和顧問項(xiàng)目招標(biāo)c、整體物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)和單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)d、全方位服務(wù)型管理和顧問服務(wù)型管理10、公開招標(biāo)的主要特點(diǎn)是招標(biāo)人以公開的方式邀請（ ）的法人組織參與投標(biāo)，招標(biāo)程序和中標(biāo)結(jié)果公開，評選條件及程序是預(yù)先設(shè)定的，且不允許在程序啟動(dòng)后單方面變更。a、確定b、3-5 家c、符合要求d、不確定11、按照物業(yè)管

37、理?xiàng)l例和前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法規(guī)定，投標(biāo)人少于3 個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)（ ）批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。a、業(yè)主委員會b、招標(biāo)方c、物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府地產(chǎn)行政主管部門d、建設(shè)單位二、多項(xiàng)選擇題1、非住宅類項(xiàng)目招標(biāo)可分為（）招標(biāo)等。a、商業(yè)區(qū) b、寫字樓 c、工業(yè)區(qū) d、高層建筑2、根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容和招標(biāo)人的不同要求，可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為（）等。a、整體物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)b、工程項(xiàng)目招標(biāo)c、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)d、分階段項(xiàng)目招標(biāo)3、根據(jù)物業(yè)管理招標(biāo)主體的不同，可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為（）的招標(biāo)。a、招標(biāo)公司為主體b、物業(yè)建設(shè)單位為主體c、業(yè)主大會

38、為主體d、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為主體4、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的方式不同，物業(yè)管理招標(biāo)可以分為（）等。a、全權(quán)管理項(xiàng)目招標(biāo)b、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)c、分階段項(xiàng)目招標(biāo)d、顧問項(xiàng)目招標(biāo)5、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)具有（）等特點(diǎn)。a、綜合性b、差異性c、行業(yè)特殊性d、隱蔽性6、物業(yè)管理招標(biāo)可分為下列（）三個(gè)階段的招標(biāo)。a、早期介入b、前期物業(yè)管理c、后期物業(yè)管理d、日常物業(yè)管理7、物業(yè)管理招標(biāo)的條件包括（）。a、主體條件b、投標(biāo)方條件c、項(xiàng)目條件d、業(yè)主構(gòu)成條件8、物業(yè)管理招標(biāo)程序包括成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、編制招標(biāo)文件、公布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書、發(fā)放招標(biāo)文件、投標(biāo)申請人資格預(yù)審、接受投標(biāo)文件、成立評標(biāo)委員會和（）等階段的內(nèi)容。

39、a、開標(biāo) b評標(biāo) c商議 d中標(biāo)9、物業(yè)管理投標(biāo)的程序包括：（ ）、送交投標(biāo)文件、接受招標(biāo)方的資格審查、參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯和評標(biāo)、簽約并執(zhí)行合同等內(nèi)容。a、獲取招標(biāo)信息b、項(xiàng)目評估與風(fēng)險(xiǎn)防范c、了解專家評委的組成d、準(zhǔn)備投標(biāo)文件10、投標(biāo)的策略和技巧主要包括：投標(biāo)的組織策劃、項(xiàng)目的現(xiàn)場踏勘和（）等內(nèi)容。a、投標(biāo)文件的編寫b、投標(biāo)報(bào)價(jià)的策略和技巧c、現(xiàn)場答辯的技巧d、標(biāo)書包裝的技巧11、制定物業(yè)管理方案的一般程序包括：組織經(jīng)營、管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員參與物業(yè)管理方案的制訂；對招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行分析，收集相關(guān)信息及資料；根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進(jìn)行分工、協(xié)作；確定組織架構(gòu)和人員配置；根據(jù)物

40、業(yè)資料及設(shè)備設(shè)施技術(shù)參數(shù)、組織架構(gòu)及人員配置情況、市場信息、管理經(jīng)驗(yàn)等情況詳細(xì)測算物業(yè)管理成本；以及（）。a、根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案b、測算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（合同總價(jià)和單價(jià)）c、對擬訂的物業(yè)管理方案進(jìn)行審核、校對、調(diào)整、排版、印制、裝幀d、多渠道了解其他投標(biāo)企業(yè)的信息，隨時(shí)修改自己的方案12、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的策劃與實(shí)施應(yīng)做好以下主要工作：（ ）a、獲取招標(biāo)信息b、盡量不參加招標(biāo)方的資格審查c、登記并取得招標(biāo)文件、準(zhǔn)備投標(biāo)文件、送交投標(biāo)文件d、簽約并執(zhí)行合同第三章 物業(yè)管理合同一、單項(xiàng)選擇題1、要約是指一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作出希望與其訂立合同的

41、意思表示。下列行為屬于要約的是（ ）：a、標(biāo)價(jià) b、投標(biāo) c、招標(biāo) d拍賣廣告2、合同是當(dāng)事人之間意思表示一致的結(jié)果。合同的訂立，必須經(jīng)過（ ）兩個(gè)階段。a、邀請要約、承諾b、要約、反要約c、要約、承諾d、邀請要約、反要約3、物業(yè)管理合同是一個(gè)綜合的概念，它是物業(yè)管理當(dāng)事人之間就（ ）所達(dá)成的具有法律效力的協(xié)議或契約。a、權(quán)利義務(wù)b、物業(yè)管理的核心內(nèi)容c、物業(yè)服務(wù)范圍d、物業(yè)管理的服務(wù)費(fèi)用4、中華人民共和國合同法第十二條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。”其中的其他形式主要指行為合同形式，也就是通常人們所說的（ ）合同。a、書面合同 b、口頭合同 c、事實(shí)合同 d、其他合

42、同5、（ b ）是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，是物業(yè)管理企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。a、物業(yè)服務(wù)合同b、前期物業(yè)服務(wù)合同c、業(yè)主公約d、早期介入?yún)f(xié)議6、下面哪項(xiàng)不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容：（ ）a、共用部位的承接驗(yàn)收內(nèi)容b、共用設(shè)施設(shè)備的承接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)c、業(yè)主自用部位的承接驗(yàn)收d、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接驗(yàn)收7、（ ）是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主（或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會）之間就物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)的物業(yè)管理活動(dòng)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。a、物業(yè)服務(wù)合同b、前期物業(yè)服務(wù)合同c、業(yè)主公約d、早期介入合同8、（ ）是指由業(yè)主大會制定，全體業(yè)主承諾，對

43、全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理者權(quán)利義務(wù)的行為守則，是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。a、物業(yè)服務(wù)合同b、前期物業(yè)服務(wù)合同c、業(yè)主公約d、早期介入合同9、物業(yè)入住階段，下列哪項(xiàng)應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)通過張貼、資料發(fā)放、社區(qū)論壇、墻報(bào)宣傳等多種形式向業(yè)主廣泛宣傳，力求家喻戶曉（ ）。a、業(yè)主臨時(shí)公約b、業(yè)主公約c、物業(yè)服務(wù)合同d、前期物業(yè)服務(wù)合同10、前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容是通過合同條款反映的（ ）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。a、招標(biāo)機(jī)構(gòu)與物業(yè)管理企業(yè)b、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)c、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)d、使用人與物業(yè)管理企業(yè)二、多項(xiàng)選擇題1、合同要

44、件即有效合同應(yīng)當(dāng)具備的必要條件，包括：（ ）a、當(dāng)事人的財(cái)務(wù)能力b、當(dāng)事人的真實(shí)意思表示c、合同內(nèi)容合法d、合同的形式合法2、合同受法律法規(guī)約束，其簽訂和履行應(yīng)當(dāng)遵循中華人民共和國合同法規(guī)定的哪些基本原則：（ ）a、當(dāng)事人主次輕重原則b、合同自由原則c、權(quán)利義務(wù)公平對等和誠實(shí)信用原則d、守法和維護(hù)社會公益原則3、前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容包含以下哪幾個(gè)主要部分：（ ）a、合同的當(dāng)事人、物業(yè)基本情況b、合同內(nèi)容與條款c、物業(yè)的經(jīng)營與管理、承接查驗(yàn)和使用維護(hù)d、專項(xiàng)維修資金、違約責(zé)任、其他事項(xiàng)4、前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主入住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響，合同的期限具有不確定性，當(dāng)此類因素致使

45、前期物業(yè)服務(wù)合同無法全面履行時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可以通過（）的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。a、召開業(yè)主大會b、提前解除合同c、要求補(bǔ)償d、降低營業(yè)成本5、前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人指：（ ）a、業(yè)主（或業(yè)主大會）b、業(yè)主委員會c、建立單位d、物業(yè)管理企業(yè)6、物業(yè)服務(wù)合同與前期物業(yè)服務(wù)合同的主要區(qū)別在于：（ ）a、訂立合同的當(dāng)事人不同b、服務(wù)內(nèi)容不同c、合同期限不同d、服務(wù)費(fèi)用不同7、物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人指：（ ）a、業(yè)主（或業(yè)主大會）b、業(yè)主委員會c、物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位d、物業(yè)管理企業(yè)8、與前期物業(yè)服務(wù)合同相比，物業(yè)服務(wù)合同具有（）等特點(diǎn)。a、合同期長b、期限明確c、服務(wù)費(fèi)用高d、穩(wěn)定性強(qiáng)9、物業(yè)服務(wù)合同發(fā)生爭議時(shí)

46、應(yīng)該通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，則可依照合同約定采?。ǎ┓绞浇鉀Q。a、仲裁b、向人民法院提起訴訟c、召開業(yè)主大會d、要求行政主管部門解決10、下列哪些原因可以視為物業(yè)服務(wù)合同的終止條件：（ ）a、物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿，雙方?jīng)]有續(xù)簽合同的b、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會雙方尚未協(xié)商一致解除合同的c、因不可抗力致使物業(yè)服務(wù)合同無法履行的d、物業(yè)管理企業(yè)被宣告被產(chǎn)的11、除前期物業(yè)服務(wù)合同及物業(yè)服務(wù)合同外，物業(yè)管理合同按照合同的作用以及合同主體的不同，大致還有以下幾種類型：（）a、物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中涉及到物業(yè)管理活動(dòng)的合同b、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人所訂立的其他合同c、物業(yè)管理企業(yè)在管理服

47、務(wù)活動(dòng)中與相關(guān)單位簽訂的合同d、其他與建設(shè)單位有關(guān)的合同12、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些：（ ）a、物業(yè)的承接驗(yàn)收b、物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用c、前期物業(yè)服務(wù)合同的解除或終止d、業(yè)委會改選方法第四章 早期介入與前期管理一、單項(xiàng)選擇題：1、（ ）是指新建物為竣工之前，建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的需要，引入的物業(yè)管理的咨詢活動(dòng)。a、前期管理b、早期介入c、物業(yè)管理咨詢d、項(xiàng)目的可行性研究2、下列哪個(gè)階段不屬于早期介入階段：（ ）a、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段b、建設(shè)階段c、銷售階段d、物業(yè)承接查驗(yàn)階段3、下列屬于物業(yè)管理早期介入中規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的內(nèi)容是：（ ）a、根據(jù)規(guī)劃和配套確定設(shè)施設(shè)備的型號b、就物業(yè)環(huán)境及配

48、套設(shè)施的合理性、適應(yīng)性提出意見或建議c、根據(jù)目標(biāo)客戶情況確定物業(yè)管理服務(wù)的總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)d、設(shè)計(jì)與客戶目標(biāo)相一致的物業(yè)管理方案4、物業(yè)管理企業(yè)參與（ ），主要是為了掌握驗(yàn)收情況，收集存在的工程質(zhì)量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題，為下一步物業(yè)的承接查驗(yàn)做準(zhǔn)備。a、竣工驗(yàn)收b、建設(shè)單位c、業(yè)主大會d、業(yè)主委員會5、早期介入服務(wù)的對象是（ ），并根據(jù)雙方約定支付早期介入服務(wù)費(fèi)用。a、施工單位b、建設(shè)單位c、業(yè)主大會d、業(yè)主委員會6、下列不屬于物業(yè)管理項(xiàng)目前期運(yùn)作內(nèi)容的是：（ ）。a、管理資源的完善與優(yōu)化b、管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善c、擬訂維修資金年度使用計(jì)劃d、確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)的分包7、

49、前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)（ ）狀態(tài)。a、收入多、支出多、收支平衡和盈利b、收入少、支出多、收支不平衡和虧損c、收入多、支出少、收支不平衡和盈利d、收入少、支出少、收支平衡和盈利二、多項(xiàng)選擇題：1、下列哪些階段屬于前期管理階段的內(nèi)容：（ ）a、竣工驗(yàn)收階段b、物業(yè)承接查驗(yàn)階段c、物業(yè)入住階段d、業(yè)主大會組建階段2、早期介入的必要性體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面：（ ）a、協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理建設(shè)銷售過程中存在的問題b、在物業(yè)開發(fā)建設(shè)初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少c、使物業(yè)投入使用后，物業(yè)管理順利開展，業(yè)主利益得到保障d、杜絕房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的糾紛，打造房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)

50、品牌3、早期介入的作用體現(xiàn)在優(yōu)化設(shè)計(jì)及以下哪個(gè)方面：（ ）a、有助于提高工程質(zhì)量b、有利于了解物業(yè)情況c、為前期物業(yè)管理作充分準(zhǔn)備d、有助于提高項(xiàng)目規(guī)劃的技術(shù)水平4、下列屬于早期介入中可行性研究階段的內(nèi)容是：（ ）a、根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式b、根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)c、就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、功能方面提出改進(jìn)建議d、提供設(shè)備、設(shè)施的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見5、下列屬于早期介入中銷售階段的內(nèi)容是（）a、擬定物業(yè)管理的公共管理制度b、擬定各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法，必要時(shí)履行各種報(bào)批手續(xù)c、派出現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T，在售樓現(xiàn)場為客戶提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)

51、d、熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱藏工程、管線的鋪設(shè)情況，特別注意那些在設(shè)計(jì)資料中及?？⒐べY料中未反映的內(nèi)容6、物業(yè)項(xiàng)目前期管理運(yùn)作的主要內(nèi)容包括：（）。a、管理資源的完善與優(yōu)化b、管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善c、確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)的分包d、參與綜合竣工驗(yàn)收7、由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的物業(yè)工程質(zhì)量保修包括以下哪些部分：（ ）a、物業(yè)管理企業(yè)承接管理的物業(yè)共用區(qū)域b、業(yè)主從建設(shè)單位購買的產(chǎn)權(quán)專有部分c、業(yè)主自行購置的自用設(shè)施設(shè)備d、物業(yè)管理企業(yè)承接管理的共用設(shè)施設(shè)備等8、物業(yè)管理是一種綜合性較強(qiáng)的行業(yè)，物業(yè)管理活動(dòng)所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包括：（ ）a、政府行政主管部

52、門b、紀(jì)律檢查委員會c、開發(fā)建設(shè)單位d、業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會9、前期物業(yè)管理的特點(diǎn)包括：（ ）a、前期物業(yè)管理是過渡性的，對日常物業(yè)管理沒有直接的聯(lián)系和影響b、前期物業(yè)管理在時(shí)間上和管理上均是一個(gè)過渡時(shí)期和過程c、前期物業(yè)管理明顯呈現(xiàn)管理服務(wù)的波動(dòng)和不穩(wěn)定狀態(tài)d、前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態(tài)第五章 物業(yè)的承接查驗(yàn)一、單項(xiàng)選擇題：1、物業(yè)管理企業(yè)對新接管理物業(yè)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的接管驗(yàn)收通常稱為（ ）a、前期管理b、物業(yè)的承接查驗(yàn)c、早期介入d、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收2、（ ）是通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗(yàn)被查驗(yàn)對象的安裝質(zhì)量和使用功能，以直

53、觀地了解其符合性、舒適性、安全性等。a、檢測查驗(yàn) b、使用查驗(yàn) c、試驗(yàn)查驗(yàn) d、觀感查驗(yàn)3、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)不同于新建物業(yè)的承接查驗(yàn)，其承接查驗(yàn)的內(nèi)容、重點(diǎn)都有一定區(qū)別。下列不屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)的準(zhǔn)備工作的是：（ ）a、分析是否符合承接查驗(yàn)條件b、成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組c、與建設(shè)單位共同開展查驗(yàn)工作d、準(zhǔn)備資料和工具4、新建物業(yè)的物業(yè)管理工作移交中，移交方為該物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位，承接方為：（ ）a、物業(yè)管理企業(yè)b、業(yè)主大會c、社區(qū)居民委員會d、建設(shè)單位行政主管部門5、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作移交，如承接的部分物業(yè)項(xiàng)目還在保修期內(nèi)，承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽

54、訂（ ），明確具體的保修項(xiàng)目、負(fù)責(zé)保修的單位及聯(lián)絡(luò)方式、保修方面遺留問題的處理情況。a、保修協(xié)議 b、驗(yàn)收協(xié)議 c、移交清單 d、移交協(xié)議二、多項(xiàng)選擇題：1、物業(yè)的承接查驗(yàn)是物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)前必不可少的環(huán)節(jié)，其工作質(zhì)量對以后的物業(yè)管理服務(wù)至關(guān)重要，分為（）兩種類型，前者發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中，后者發(fā)生在業(yè)主大會或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中。a、新建物業(yè)的承接接查驗(yàn)b、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)c、竣工驗(yàn)收階段的承接查驗(yàn)d、物業(yè)入住階段的承接查驗(yàn)2、新建物業(yè)的承接查驗(yàn)需做好下列哪些主要準(zhǔn)備工作：（ ）。a、人員準(zhǔn)備b、計(jì)劃準(zhǔn)備c、資料準(zhǔn)備d、資金準(zhǔn)備3

55、、_下列哪些是新建物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容：（ ）。a、物業(yè)資料b、物業(yè)共用部位c、共用設(shè)施設(shè)備d、維修資金賬戶資料4、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)接收查驗(yàn)下列哪些資料（）a、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖等，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料b、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件d、業(yè)主委員會所必需要其他資料5、按照物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)對物業(yè)共用部位進(jìn)行查驗(yàn)。主要內(nèi)容包括：（ ）a、主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面b、共用部位樓面、地面、內(nèi)墻面、頂棚、門窗c、業(yè)主衛(wèi)生間、陽臺d、公共走廊、樓道及其扶手、護(hù)欄

56、等6、物業(yè)管理的承接查驗(yàn)主要以核對的方式進(jìn)行，在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用（）等具體方法進(jìn)行檢查。a、經(jīng)驗(yàn)查驗(yàn) b、使用查驗(yàn) c、試驗(yàn)查驗(yàn) d、檢測查驗(yàn)7、對于承接查驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的問題，哪些是應(yīng)有的處理程序（）a、收集整理存在問題b、提出處理方法c、跟蹤驗(yàn)證d、立即向行業(yè)主管部門匯報(bào)8、從工程質(zhì)量發(fā)生的原因和處理責(zé)任看，工程質(zhì)量問題可分為兩類，分別是：（ ）。a、施工單位引起的質(zhì)量問題b、物業(yè)管理企業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)c、由于規(guī)劃、設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周，造成功能不足、使用不便，運(yùn)行管理不經(jīng)濟(jì)等問題d、工程監(jiān)理單位未發(fā)揮作用9、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)，新的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)必須在下列哪些條件均滿足的情況下進(jìn)行：（ ）。a、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完成解除了物業(yè)服務(wù)合同b、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同c、原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)退出該承接物業(yè)的日常管理d、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位已向新的物業(yè)管理企業(yè)提供管理用房10、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的物業(yè)查驗(yàn)的基本內(nèi)容有：（ ）a、物業(yè)資料情況b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀c、各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況d、業(yè)主自用部位的質(zhì)量狀況1