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文檔簡(jiǎn)介
1、 騰達(dá)科技有限公司t e n d a s . t l t d 目 錄一、騰達(dá)科技有限公司規(guī)劃11. 公司簡(jiǎn)介 12. 公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃 13. 公司人力資源管理規(guī)劃 24. 招聘與選拔 25. 員工培訓(xùn) 3二、市場(chǎng)分析與定位31. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 3(1) 宏觀市場(chǎng)分析 3(2) 微觀環(huán)境分析 32.大學(xué)生市場(chǎng)分析4(1) 消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買多媒體看中的因素 4(2)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買電腦類型的選擇情況5(3) 大學(xué)生的電腦用途情況 5(4) 消費(fèi)者對(duì)電腦價(jià)格的定位 53. 供應(yīng)鏈分析 6(1)騰達(dá)科技產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型 6(2)供應(yīng)商的選擇 6三、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析(swot分析 81. swot分析 8
2、s優(yōu)勢(shì)8w劣勢(shì)8o機(jī)會(huì)8t威脅82. swot戰(zhàn)略 9四、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略 91. 產(chǎn)品策略9(1) 主打產(chǎn)品定位9(2) 消費(fèi)人群定位92. 價(jià)格策略 113. 渠道策略 11(1) 建立渠道目標(biāo) 11(2) 針對(duì)秦皇島的銷售模式 11(3) 網(wǎng)絡(luò)型銷售模式的補(bǔ)充 124. 促銷策略 12(1) 營(yíng)銷推廣策略 12(2) 廣告促銷策略 14(3) 人員促銷策略 14五、行動(dòng)方案151. 策劃目的 152. 媒體策劃 153. 廣告策略 154. 宣傳活動(dòng)組織 16六、相關(guān)預(yù)測(cè)17結(jié)束語18附錄一:logo設(shè)計(jì) 19附錄二:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷20附錄三:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷分析表20附錄
3、四:有限責(zé)任公司注冊(cè)指南20一、 騰達(dá)科技有限公司規(guī)劃1. 公司簡(jiǎn)介騰達(dá)科技有限公司,計(jì)劃2013年創(chuàng)立,定位于銷售多媒體設(shè)備、筆記本電腦及配件的it公司,主要經(jīng)營(yíng)多媒體設(shè)備銷售與維護(hù)等業(yè)務(wù)。公司將秉承“科技為本,品質(zhì)領(lǐng)先,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面、先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將設(shè)總經(jīng)理,銷售部,渠道部,維修部,財(cái)務(wù)部,廣告部,人事部等職能部門,組成一個(gè)有一定格局和規(guī)模的公司,希望在這個(gè)新的起點(diǎn)上與各位合伙人攜手并進(jìn)、共創(chuàng)佳績(jī)!公司將以計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷電子商務(wù)理論作為堅(jiān)實(shí)后盾,并尋找主力銷售隊(duì)伍,可靠的供應(yīng)商,確保價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)到位,品質(zhì)有保障,竭力打造一個(gè)適
4、應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新型科技公司.公司名稱釋義:“騰達(dá)”意為”騰升四海,達(dá)濟(jì)天下”,體現(xiàn)了雄心壯志,睿智進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,以及引領(lǐng)行業(yè)新潮流的社會(huì)責(zé)任感! 2. 公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃組織成員分工協(xié)作組成的組織實(shí)體與相應(yīng)的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系構(gòu)成的體系,實(shí)行直線制.優(yōu)點(diǎn)在于機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,權(quán)力集中,指揮統(tǒng)一,決策迅速,工作效率高,責(zé)任明確等。組織構(gòu)架圖:ceo總經(jīng)理室渠道部銷售部廣告部人事部財(cái)務(wù)部維修部3. 公司人力資源管理規(guī)劃公司按照人力資源管理中同素異構(gòu)、能位匹配、互補(bǔ)優(yōu)化、動(dòng)態(tài)適應(yīng)、激勵(lì)強(qiáng)化、公平競(jìng)爭(zhēng)等六項(xiàng)基本原理,對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)化、高效化的管理。根據(jù)公司發(fā)展與組織需要,設(shè)定崗位與相對(duì)應(yīng)的職能與任務(wù)。為執(zhí)行公司
5、人力資源的有效管理,特設(shè)立人事部門,主管公司的人員招聘與選拔、員工的培訓(xùn)、人員崗位與職務(wù)的安排、員工績(jī)效考核、薪金的調(diào)配以及員工工作積極性的激勵(lì)!4. 招聘與選拔根據(jù)公司的需要執(zhí)行人才招聘與選拔 人事部為主要負(fù)責(zé)部門,因崗制宜的選拔相關(guān)有才能的員工選拔可通過面試(必要時(shí)需要筆試)、制定試用期等方式進(jìn)行 具體實(shí)施事宜見今后的公司制度條例5. 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)是公司為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的各種活動(dòng),主要由人事部負(fù)責(zé),在相關(guān)人員的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下進(jìn)行培訓(xùn)。二、 市場(chǎng)分析與定位1. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(
6、1) 宏觀市場(chǎng)分析近幾年,我國(guó)it市場(chǎng)發(fā)展迅速,產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴(kuò)張,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)電腦產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)含量產(chǎn)品發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)新增投資項(xiàng)目逐漸增多,投資者對(duì)多媒體市場(chǎng)的關(guān)注越來越密切,這使得多媒體市場(chǎng)推廣策略與營(yíng)銷渠道開發(fā)的研究需求增大,系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研成為企業(yè)了解多媒體市場(chǎng)的必要手段。2008年,受世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放慢、國(guó)際金融危機(jī)影響,全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)減緩。面對(duì)不利的形勢(shì),我國(guó)電子計(jì)算機(jī)行業(yè)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加大市場(chǎng)拓展力度,推進(jìn)企業(yè)整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整,行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展,收入、出口和效益增速穩(wěn)中有降,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快,繼續(xù)在支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化中發(fā)揮積極作用。多媒體設(shè)備屬于it類的電子產(chǎn)品,
7、基于其自身的特點(diǎn),用得時(shí)間久了,難免會(huì)出現(xiàn)故障。售后維護(hù)將是消費(fèi)者最為關(guān)心的?,F(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把電腦維修業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè),行業(yè)的服務(wù)對(duì)象面對(duì)廣大客戶。電腦維修已經(jīng)由幕后走到了前臺(tái),已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的、社會(huì)化的、初具規(guī)模的新興業(yè),市場(chǎng)也在一步步地?cái)U(kuò)大,這個(gè)行業(yè)有著可觀的利潤(rùn)空間和未來巨大成長(zhǎng)性。 (2) 微觀環(huán)境分析公司:在人力資源、地理位置、供應(yīng)商聯(lián)系上有較大的優(yōu)勢(shì),能使我們大大降低經(jīng)營(yíng)成本,加上我們以服務(wù)為中心,以個(gè)性化的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)為宗旨,努力經(jīng)營(yíng),一定能創(chuàng)造出色的銷售業(yè)績(jī)。 另外,作為新興公司,所以在知名度、影響力上還相對(duì)不足,在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn)上也存在劣勢(shì)。因此開局一定和許多新興
8、公司一樣非常艱難,必須做好萬全的準(zhǔn)備,一切從零開始,腳踏實(shí)地的去經(jīng)營(yíng)!市場(chǎng):隨著科技的進(jìn)步,人們?cè)絹碓疥P(guān)注it產(chǎn)品,更新?lián)Q代的it產(chǎn)品也越來越多,不斷吸引人們的眼球,it產(chǎn)品有著非常廣闊的發(fā)展空間。 競(jìng)爭(zhēng)者:與老牌公司相比,顯得不夠成熟和穩(wěn)定,消費(fèi)環(huán)境、銷售水平、產(chǎn)品集聚量方面存在較大的差距,消費(fèi)者在長(zhǎng)期的消費(fèi)過程中形成了消費(fèi)的慣性,短時(shí)間內(nèi)難以改變,公司經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。2. 大學(xué)生市場(chǎng)分析(1)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買多媒體看重的因素在購(gòu)買電腦時(shí),考慮的最重要的因素為電腦的性能,占到54%的比例。其他考慮因素中依次為,價(jià)格20%,品牌10%,售后服務(wù)9%,外觀設(shè)計(jì)6%,其他1%,如下圖;可見對(duì)電腦的
9、性能、質(zhì)量要求最高,性能差的物品總是不能受到消費(fèi)者的青睞。另外價(jià)格,品牌因素也是重要的考慮因素。根據(jù)這一情況,我們將在產(chǎn)品的性價(jià)比上加大力度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量與性能,降低產(chǎn)品價(jià)格,大力提高性價(jià)比?。?)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買電腦類型的選擇情況 大學(xué)生消費(fèi)者普遍喜歡的類型是筆記本,比例占50% 而喜歡diy(組裝臺(tái)式機(jī))電腦的比例只有45% ,選擇品牌臺(tái)式電腦的為5%。如下圖;所以,針對(duì)這一調(diào)查,我們將在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品上著重選擇筆記本電腦,而diy電腦次之。2.2.3大學(xué)生的電腦用途情況大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,對(duì)電腦功能方面的要求不是很高,大部分同學(xué)買電腦的初衷是用來學(xué)習(xí),獲得信息,并查閱資料。一般情況下,
10、男生會(huì)使用電腦來玩游戲,聊天;而女生則是看影視劇,qq聊天,如下圖;如果專業(yè)需要的,則電腦用于學(xué)習(xí)的時(shí)間會(huì)比較多,如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)因?yàn)閷I(yè)特殊性,會(huì)對(duì)顯卡方面的需求比較注重。 根據(jù)這一分析,我們將針對(duì)不同的消費(fèi)者類型推出相應(yīng)產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需求。(3)消費(fèi)者對(duì)電腦價(jià)格的定位價(jià)格在消費(fèi)者的購(gòu)買決策中有著比較關(guān)鍵的作用。此次問卷調(diào)查顯示,不管消費(fèi)者購(gòu)買何種品牌的電腦,大學(xué)生所能接受的心理價(jià)位在30006000之間,人數(shù)占到50%,還有一部分32%的人數(shù)是在20003000之間,能夠接受2000元以下和6000元以上的都為9%。數(shù)據(jù)表明,經(jīng)濟(jì)能力有限的大學(xué)生一方面想要比較低的價(jià)格一方面又需要比較高
11、端的產(chǎn)品,因而采用折中的辦法,選擇中高端的筆記本就剛好適應(yīng)了這一心理,由此可見,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的價(jià)格定位最好在30006000之間。如下圖:4. 供應(yīng)鏈分析英國(guó)著名供應(yīng)鏈專家馬丁克里斯多夫說:“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。一條合理、高效、有序的供應(yīng)鏈有助于公司降低銷售成本,提高產(chǎn)品的附加值,增加公司銷售額。(1)騰達(dá)科技產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型:生產(chǎn)商供應(yīng)商經(jīng)銷商消費(fèi)者(2)供應(yīng)商的選擇:供應(yīng)商的選擇是所有經(jīng)營(yíng)條件的前提,如果選擇的供應(yīng)商的供貨不足,價(jià)格隨意提升,技術(shù)方面欠缺,質(zhì)量體系得不到保證,那樣會(huì)使我們公司的信譽(yù)度受損,所以選擇一個(gè)好的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備
12、四個(gè)基本條件,即技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨。在技術(shù)方面主要注重開發(fā)能力和發(fā)展能力。在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量控制的能力、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能力。在價(jià)格方面要看核算能力,看是不是只是簡(jiǎn)單的“加減”,或者說是不是只停留在比較簡(jiǎn)單的核算上;另外,就是從供應(yīng)商的核算能力、穩(wěn)定能力上看是否有降價(jià)的趨勢(shì)。在交貨方面,一個(gè)是看準(zhǔn)時(shí)供貨能力,另一個(gè)是看出現(xiàn)意外情況下的緊急供貨能力。以下是我們對(duì)中關(guān)村e(cuò)世界3家供應(yīng)商進(jìn)行考察得到的基本信息資料。北京明大永佳商貿(mào)有限公司 技術(shù)30% 質(zhì)量18% 價(jià)格22% 交貨速度30%北京佰潤(rùn)興業(yè)科技有限公司 技術(shù)20% 質(zhì)量30% 價(jià)格25% 交貨速度25%北京志敏嘉科技有限公司 技術(shù)25
13、% 質(zhì)量26% 價(jià)格23% 交貨速度26%從以上的圖表來進(jìn)行觀看明大科技無論在交貨速度,價(jià)格, 質(zhì)量 ,技術(shù)這4個(gè)條件明顯在總體勝于其他2家的供應(yīng)商。所以我們的首選供應(yīng)商為北京明大永佳商貿(mào)有限公司。三、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析(swot分析)1. swot分析s優(yōu)勢(shì)w劣勢(shì)1、核心競(jìng)爭(zhēng)力:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很用心、專業(yè)教師指導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、可信度高、在專業(yè)技術(shù)、誠(chéng)信度上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。2、有專業(yè)對(duì)口的學(xué)生服務(wù)隊(duì)伍。3、it產(chǎn)品性價(jià)比高,故障率低,售后服務(wù)便利,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。4、公司員工主要由學(xué)生組成,可為學(xué)生提供學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái),使得經(jīng)營(yíng)成本可有所降低。5、團(tuán)隊(duì)里有教師指導(dǎo)、社團(tuán)管理層、班級(jí)干部,在管理上有巨大的優(yōu)勢(shì)
14、。1、在校大學(xué)生在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn)上存在不足。2、騰達(dá)科技剛建立,知名度、影響力不高。3、供應(yīng)商位于北京海淀區(qū),離經(jīng)營(yíng)店有一定的距離,相對(duì)的運(yùn)輸成本較高。o機(jī)會(huì)t威脅隨著科技的進(jìn)步,人們?cè)絹碓疥P(guān)注it產(chǎn)品,更新?lián)Q代的it產(chǎn)品也越來越多,不斷吸引人們的眼球,it產(chǎn)品有著非常廣闊的發(fā)展空間。加上創(chuàng)業(yè)扶持,給予的優(yōu)惠政策。無疑營(yíng)造出一個(gè)非常有利的機(jī)遇。1、it市場(chǎng)更新?lián)Q代迅速,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。2、騰達(dá)科技與老牌電子科技廣場(chǎng)的it產(chǎn)品銷售市場(chǎng)相比,顯得不夠成熟和穩(wěn)定,消費(fèi)環(huán)境、銷售水平、產(chǎn)品集聚量方面存在較大的差距。2. swot戰(zhàn)略內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(s)內(nèi)部劣勢(shì)(w)外部機(jī)會(huì)(o)so戰(zhàn)略大力鼓動(dòng)有才能的學(xué)生
15、加入我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),降低經(jīng)營(yíng)成本。發(fā)揮公司產(chǎn)品相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì),打造物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、可信賴的產(chǎn)品。充分認(rèn)識(shí)并利用本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,弘揚(yáng)公司的宗旨。強(qiáng)力打造公司品牌與信譽(yù)。發(fā)揮在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的精神,不斷開拓創(chuàng)新,使公司融入市場(chǎng)。wo戰(zhàn)略充分利用多方渠道,大力宣傳與推廣,增加公司的知名度,影響力。需找可靠的供應(yīng)商、提前預(yù)算、準(zhǔn)備貨源,確保供貨鏈不斷。制定合理、高效的工作時(shí)間安排,保證企業(yè)在人員上的供應(yīng)。邀請(qǐng)it企業(yè)的管理人員來進(jìn)行人員培訓(xùn)。不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。外部威脅(t)st戰(zhàn)略大力宣傳與推廣,增加公司的知名度。打造獨(dú)立知名品牌,提高影響力,在銷售圈內(nèi)的消費(fèi)者潛意識(shí)中
16、形成購(gòu)買影響力!利用價(jià)格與服務(wù)的優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)銷售市場(chǎng)。與供應(yīng)商形成緊密聯(lián)系,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)力度,提高產(chǎn)品更新速度。wt戰(zhàn)略利用一切內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),抓住外部機(jī)遇,竭力彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì),減小外部威脅。樹立長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的理念,不斷創(chuàng)新與發(fā)展,打造公司品牌影響力!化解不足與威脅。四、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略1. 產(chǎn)品策略(1)主打產(chǎn)品定位縱觀現(xiàn)今的it市場(chǎng),多媒體會(huì)議的概念深入中小企業(yè),贏得了市場(chǎng)份額,而與此相對(duì)的pc市場(chǎng)似乎遇到了瓶頸,瞬息萬變的it界創(chuàng)新和獲取最大利潤(rùn)是生存之道。(2)消費(fèi)人群定位在如今龐大的it消費(fèi)市場(chǎng)里年輕人無疑是這個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)主體。他們追求時(shí)尚,時(shí)刻關(guān)注著it世界里的最新產(chǎn)品和最新技術(shù),憧憬著未來屬于自己
17、的網(wǎng)絡(luò)生活。大學(xué)校園無疑承載著最具活力的主市場(chǎng),所以大學(xué)生是潛在消費(fèi)群體,校園則是一個(gè)強(qiáng)有力的潛在市場(chǎng)。 這些人群的消費(fèi)趨向:(1)性能至上型此類消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買高性能的產(chǎn)品,一旦選定產(chǎn)品后不會(huì)因?yàn)槠渌黉N而改變主意,同時(shí)消費(fèi)者很在意貨源正宗和售后服務(wù)。(2)我型我秀型消費(fèi)者追求產(chǎn)品的外觀和品牌,以體現(xiàn)我的品位和身份。他愿意為好的環(huán)境和店內(nèi)服務(wù)多付錢,但對(duì)售后服務(wù)不那么在意。(3)務(wù)實(shí)型此類消費(fèi)者愿意花很多精力去比較產(chǎn)品的價(jià)格和促銷活動(dòng)。在購(gòu)買過程中會(huì)依賴專業(yè)人士的幫助來作出決定,同時(shí)消費(fèi)者格外在意商家的可信度和服務(wù)。 (4)專業(yè)型相信自己的選擇認(rèn)為自己就是懂行的專家,因此更喜歡自己挑選,除非遇到
18、真正的專家。形形色色的促銷活動(dòng)和各種概念的炒作,根本不會(huì)影響到自己的購(gòu)物選擇,懂得享受生活的他,不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格放棄自己的選擇。他們的綜合購(gòu)物需求:a要求銷售人員有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),最好有可分享的產(chǎn)品使用經(jīng)歷.b傾向選擇具有領(lǐng)先地位和權(quán)威的產(chǎn)品品牌c重視產(chǎn)品貨源的正宗和售后保障,不太喜歡網(wǎng)上或電視購(gòu)物d對(duì)購(gòu)物環(huán)境和店內(nèi)服務(wù)沒有太多要求。2. 價(jià)格策略影響定價(jià)的因素:大學(xué)生對(duì)于電腦的需求量每年高速增長(zhǎng),只要經(jīng)濟(jì)條件允許,幾乎是人手一臺(tái)電腦,要擴(kuò)大公司在學(xué)校的市場(chǎng)份額,it產(chǎn)品的定價(jià)是非常關(guān)鍵的。電腦銷售定價(jià)策略需要符合兩個(gè)層次的目標(biāo):一是保持在校領(lǐng)先,確保盈利,二是實(shí)現(xiàn)盈利性增長(zhǎng),擴(kuò)大在學(xué)校的市場(chǎng)份額
19、。以薄利多銷、便捷服務(wù)的方式進(jìn)行銷售,所以影響定價(jià)的主要因素有兩點(diǎn):1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格定位。通過比較各高校內(nèi)科技公司與騰達(dá)科技和成本價(jià)格,來為我公司做價(jià)格定位。2.我公司經(jīng)營(yíng)的成本。通過公司經(jīng)營(yíng)的各種成本,如:店面租金、員工薪酬、運(yùn)費(fèi)等各種復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)成本來為公司產(chǎn)品價(jià)格合理定位。3. 渠道策略設(shè)計(jì)一個(gè)渠道系統(tǒng)要求:建立渠道目標(biāo),分析需要,確定銷售模式,進(jìn)行渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和渠道選擇。通過我們對(duì)于秦皇島it市場(chǎng)的調(diào)查和分析,我們制定了以下幾種實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的銷售渠道。(1)建立渠道目標(biāo)適應(yīng)消費(fèi)者需求;渠道系統(tǒng)能夠低成本高效率的滿足市場(chǎng)需求;盡可能的提高渠道的可控性。(2) 針對(duì)秦皇島的銷售模式針對(duì)秦皇
20、島的銷售模式,應(yīng)該充分發(fā)揮我們騰達(dá)科技的優(yōu)勢(shì),首先從宣傳出發(fā),在周末進(jìn)行義務(wù)維修,并同時(shí)宣傳,再有及時(shí)送貨和優(yōu)惠的促銷活動(dòng)等等。對(duì)渠道而言,提供更高要求的服務(wù)可以保證在銷售中獲得較高的利潤(rùn),在長(zhǎng)期的服務(wù)中還可能發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)并獲取更多的利潤(rùn)。(1)由于具備市場(chǎng)份額和關(guān)系的優(yōu)勢(shì),并且有足夠的銷量支撐,騰達(dá)科技可以通過界定與渠道的合作條件來對(duì)渠道進(jìn)行控制;在業(yè)務(wù)上占據(jù)分銷商主營(yíng)業(yè)務(wù)的絕對(duì)比重,從而可以迫使分銷商對(duì)騰達(dá)科技有限公司業(yè)務(wù)的開發(fā)和重視。(2)提供名目繁多的激勵(lì)政策和經(jīng)常的廣告促銷支持,并通過渠道獲利的分期兌現(xiàn)加強(qiáng)渠道對(duì)騰達(dá)科技的資源的依賴性。(3)通過人員和流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的精細(xì)化管理,
21、及時(shí)掌握渠道經(jīng)營(yíng)情況的第一手資料,強(qiáng)化公司對(duì)渠道的控制力。(4)加強(qiáng)渠道對(duì)騰達(dá)科技業(yè)務(wù)的參與性,通過渠道關(guān)懷和渠道助長(zhǎng)促進(jìn)渠道與公司業(yè)務(wù)的同步開展。(5)騰達(dá)科技提供力所能及支持,幫助渠道提高銷售和服務(wù)能力,完善內(nèi)部管理。使渠道在獲利之外還能感受到自身的提高,從而堅(jiān)定合作的信念。(6)用獨(dú)特的服務(wù)和理念去影響渠道對(duì)騰達(dá)科技的關(guān)注度,使渠道的企業(yè)文化與之相融合,從思想上加強(qiáng)對(duì)渠道的控制,讓渠道成為我們的統(tǒng)一戰(zhàn)線。(3)網(wǎng)絡(luò)型銷售模式的補(bǔ)充隨著學(xué)習(xí)課程,和工作授課的加劇,師生面臨的壓力也越來越大,工作和學(xué)習(xí)的節(jié)奏加快,師生們需要電腦進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的需求量會(huì)越來越大,因此對(duì)服務(wù)的需求將向更方便快捷、
22、更高效率的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種適應(yīng)這種需求的新興的銷售方式正在逐漸成長(zhǎng),而我們騰達(dá)科技可以跟學(xué)校高層聯(lián)系,通過學(xué)校的校內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行銷售,為騰達(dá)科技設(shè)立一個(gè)站點(diǎn),把it產(chǎn)品當(dāng)天的價(jià)格發(fā)放出來,同時(shí)有服務(wù)人員在線客服,讓想購(gòu)買電腦又沒有時(shí)間去看的同學(xué)在網(wǎng)站查看和咨詢問題和購(gòu)買。4. 促銷策略現(xiàn)階段騰達(dá)科技的首要目標(biāo)是樹立創(chuàng)新的產(chǎn)品形象,廣告是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳手段,因此在促銷組合中廣告是重點(diǎn)投入部分;其次就是促銷,因?yàn)檫@是促進(jìn)銷售最直接的手段,必須保證足夠的銷售收入才能拿得出資源來進(jìn)行投入,促銷組合策略必須注重長(zhǎng)短期效果的結(jié)合;人員銷售策略對(duì)所有師生的銷售促進(jìn)作用最為明顯;而對(duì)學(xué)校上級(jí)公關(guān)是需要
23、長(zhǎng)期持續(xù)開展的工作,其作用更多的是在間接中體現(xiàn)出來的,但良好的行業(yè)公關(guān)能力有時(shí)對(duì)大客戶市場(chǎng)的銷售也能起到直接的促進(jìn)作用。(1)營(yíng)銷推廣策略a營(yíng)銷推廣目標(biāo)騰達(dá)科技有限公司店面的開設(shè),以特有的宣傳方式,吸引消費(fèi)者注意、激發(fā)討論。以實(shí)惠的價(jià)格,便捷的服務(wù),極近的距離吸引大家的購(gòu)買欲望,迅速的占領(lǐng)秦皇島it營(yíng)銷市場(chǎng)份額,成為秦皇島最受歡迎的科技公司。b促銷策略短期促銷:促銷 1、在開業(yè)的前三天于店面張貼新店開業(yè),n折優(yōu)惠等的促銷廣告。促銷2、利用周末在各高校設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn),持續(xù)兩周。讓同學(xué)們看到我們的專業(yè)維修技術(shù)和我們熱情的服務(wù)態(tài)度,從而讓大家對(duì)我們公司給于肯定。促銷3、開業(yè)的前后兩天在消費(fèi)者活動(dòng)頻繁
24、的場(chǎng)所發(fā)放公司與產(chǎn)品的宣傳單。促銷4、營(yíng)銷中心成立以后,活動(dòng)一周內(nèi)凡是在我們中心購(gòu)買電腦的可選送插排、鼠標(biāo)墊、清潔劑、耳機(jī)、攝像頭等。前10名消費(fèi)者可享受優(yōu)惠并贈(zèng)送精美禮品。促銷5:進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),反在本公司經(jīng)營(yíng)店購(gòu)買產(chǎn)品超過5000元的消費(fèi)者皆有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。促銷消費(fèi)者追求刺激和希望中獎(jiǎng)的心理,以抽獎(jiǎng)贏得現(xiàn)金、獎(jiǎng)品或者商品,強(qiáng)化購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲望。長(zhǎng)期促銷:促銷1、提供分期付款的銷售方式。發(fā)揮公司信息齊全,信譽(yù)相對(duì)較高,大學(xué)生資金有限的特點(diǎn),提供分期付款的銷售方式,促使銷售的最大化,將大大提高我們銷售額!促銷2、從騰達(dá)科技有限公司營(yíng)業(yè)開始后前三個(gè)月提供免費(fèi)上門服務(wù),增強(qiáng)秦皇島師生對(duì)我們公
25、司的可信度和親和力,讓騰達(dá)科技深入人心。促銷3、維修費(fèi)用做到比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要便宜20%左右,運(yùn)用低廉的價(jià)格和成熟的技術(shù)來吸引顧客。促銷4、通過網(wǎng)上促銷,比如在微博里發(fā)送我們營(yíng)銷服務(wù)中心成立和產(chǎn)品的消息,這樣就會(huì)有更多的銷費(fèi)者知道騰達(dá)科技和我們的產(chǎn)品。促銷5、凡是在騰達(dá)科技有限公司經(jīng)營(yíng)店面購(gòu)買產(chǎn)品的,根據(jù)購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格贈(zèng)送一些小禮物。提升產(chǎn)品人氣以及認(rèn)知度和對(duì)本產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,并利用人們的好勝和好奇心理吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段,讓顧客主動(dòng)參與和認(rèn)知我們的產(chǎn)品我們除了可以讓顧客自己到騰達(dá)科技維修之外,還提供上門維護(hù),電話咨詢,qq咨詢等一些服務(wù).(2)廣告促銷策略a廣告目標(biāo)傳遞品牌內(nèi)涵,樹立
26、品牌形象,這是現(xiàn)階段最重要的目標(biāo);針對(duì)不同消費(fèi)群體傳達(dá)不同的信息,突出產(chǎn)品的差異化特點(diǎn),提升騰達(dá)科技的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;刺激消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。b廣告策略方案1、在各高校張貼騰達(dá)科技的海報(bào),讓每個(gè)同學(xué)路過時(shí)都能一眼就注意到我們的宣傳,打響我們公司在各高校的知名度。 方案2、在校內(nèi)網(wǎng)投放騰達(dá)科技有限公司成立的消息,具體內(nèi)容介紹騰達(dá)科技有限公司的大體形成,還要介紹組織成員、聯(lián)系方式等。制作一段介紹騰達(dá)科技有限公司的地址和功能的視頻放到內(nèi)網(wǎng)上。方案3、周末設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn)和發(fā)放宣傳單,如果電腦硬件有故障的話我們可以免費(fèi)檢測(cè),需要更換硬件的我們可以平價(jià)銷售。在我們中心買東西還可以額外贈(zèng)送禮品等.(3)人員促
27、銷策略人員促銷是一種通過與顧客的人際接觸來推動(dòng)銷售的促銷方式。它具有直接聯(lián)系、機(jī)動(dòng)靈活、現(xiàn)場(chǎng)洽談、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)。利用騰達(dá)員工來源于消費(fèi)人群、并由良好的人際關(guān)系網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn),我們從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中挑選出2-3名促銷人員,執(zhí)行人員促銷策略。主要針對(duì)大客戶以及用于開業(yè)初期的宣傳造勢(shì)。五、 行動(dòng)方案1. 策劃目的此次活動(dòng)為了打響騰達(dá)科技有限公司的名聲,吸引廣大消費(fèi)者的目光。讓消費(fèi)者深入了解騰達(dá)科技有限公司。2. 媒體策劃選擇雜志進(jìn)行宣傳。在各高校貼吧,校內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳.各類pop廣告。3. 廣告策略廣告目標(biāo)傳遞品牌內(nèi)涵,樹立騰達(dá)科技的品牌形象,提升騰達(dá)科技的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,刺激消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。廣告策劃方案1
28、、在各高校張貼騰達(dá)科技的海報(bào),讓每個(gè)同學(xué)路過時(shí)都能一眼就注意到我們的宣傳,打響我們公司在各高校的知名度。 方案2、在校內(nèi)網(wǎng)投放騰達(dá)科技有限公司成立的消息,具體內(nèi)容介紹騰達(dá)科技有限公司的大體形成,還要介紹組織成員、聯(lián)系方式等。制作一段介紹騰達(dá)科技有限公司的地址和功能的視頻放到內(nèi)網(wǎng)上。方案3、周末設(shè)置免費(fèi)維修點(diǎn)和發(fā)放宣傳單,如果電腦硬件有故障的話我們可以免費(fèi)檢測(cè),需要更換硬件的我們可以平價(jià)銷售。在我們中心買東西還可以額外贈(zèng)送禮品等.4. 宣傳活動(dòng)組織活動(dòng)負(fù)責(zé)人: 總負(fù)責(zé)人:田庚工作人員:騰達(dá)科技有限公司全體員工活動(dòng)時(shí)間2013年8月1日2013年10月1日8月1日和10月1日,正值建軍節(jié)和國(guó)慶節(jié),
29、日子比較好記,人員比較聚集。8月1日10月1日開展富有實(shí)效性的大型愛心活動(dòng),為廣大消費(fèi)者免費(fèi)提供電腦維修、咨詢等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此引公眾的關(guān)注。活動(dòng)地點(diǎn)秦皇島各高校以及各小區(qū)剪彩邀請(qǐng)人員: 中關(guān)村相關(guān)負(fù)責(zé)人,秦皇島it行業(yè)領(lǐng)軍人物新聞媒體單位:秦皇島電視臺(tái)2013年10月1日開業(yè)典禮正式開始。 六、 相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容注冊(cè)資金30000元 會(huì)計(jì)事務(wù)所代收費(fèi)2300元廣告費(fèi)10000元交納農(nóng)村信用社100元禮品、獎(jiǎng)品等5000元公司門面租金40000元開業(yè)典禮15000元總預(yù)算102400元結(jié)束語我們策劃團(tuán)隊(duì)在撰寫大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案中集思廣益,分工合作,進(jìn)行多次討論與研究,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)
30、合作的精神,在各個(gè)隊(duì)員的共同努力及指導(dǎo)老師們的悉心指導(dǎo)下,結(jié)合所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí),并通過實(shí)施訪問和市場(chǎng)調(diào)查,從而策劃了我們這一方案。這份方案里面我們對(duì)it產(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)做了大量的市場(chǎng)調(diào)查分析與總結(jié)。在實(shí)地與網(wǎng)絡(luò)上收集了大量的相關(guān)資料,又拜訪相關(guān)的單位,聽取其意見和建議。然后進(jìn)行我們的文案的編輯,同時(shí)我們還對(duì)企業(yè)形象、宣傳單,海報(bào)等做了設(shè)計(jì)。經(jīng)過我們的調(diào)查與分析,得知秦皇島是一個(gè)強(qiáng)有力的潛在it市場(chǎng),it產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代,為了滿足顧客需求,讓騰達(dá)科技有限公司在秦皇島起到核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要抓住顧客的消費(fèi)心理,做到以服務(wù)為核心,以顧客滿意為宗旨,把握住秦皇島it市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。從秦皇島it市場(chǎng)需求的
31、角度出發(fā),通過消費(fèi)者對(duì)電腦需求進(jìn)行分析,對(duì)騰達(dá)科技有限公司的前景進(jìn)行了分析,得出的結(jié)論是:騰達(dá)科技需要準(zhǔn)確的把握自己的定位和長(zhǎng)期目標(biāo),充分利用自身的優(yōu)勢(shì)能力,通過對(duì)消費(fèi)者的需求了解,充分滿足打造出區(qū)別于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而建立起持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。騰達(dá)科技有限公司要在秦皇島站穩(wěn)步發(fā)展,最簡(jiǎn)單有效的方法就是不斷關(guān)注用戶的需求,以個(gè)性化的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)為宗旨,做到溫馨服務(wù)、高效便捷。相信在我們的努力下,定能夠創(chuàng)立一個(gè)成功的新興科技公司,為秦皇島的未來創(chuàng)造美好的藍(lán)圖,成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的先鋒楷模!附錄一:logo設(shè)計(jì)logo設(shè)計(jì)含義:logo的主體形態(tài)是對(duì)“騰達(dá)”的釋義,藍(lán)底代表科技
32、,一只翱翔藍(lán)天的雄鷹,代表我們志存高遠(yuǎn),搏擊長(zhǎng)空的雄心壯志;一顆星球代表我們對(duì)科技的無限探索.附錄二:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷親愛的同學(xué)們:您好!為了解大家對(duì)it產(chǎn)品的期望值以及對(duì)我公司的前景預(yù)期情況,我們進(jìn)行這次問卷調(diào)查,占用您一小部分寶貴時(shí)間,希望您能夠諒解,并且配合我們的調(diào)查,對(duì)于您的個(gè)人信息我們會(huì)嚴(yán)格保密,在此感謝您的支持和配合。1、您的性別是? a、男 b、女2、您現(xiàn)在的工作?a、上班 b、在校生 c、自由職業(yè)者3、您是否會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)買電腦? a、是 b、否4、如果買電腦,您想買哪個(gè)品牌的電腦?a、聯(lián)想 b、華碩 c、戴爾d、惠普 e、蘋果 f、索尼g、三星 h、東芝 i、海爾 j、
33、其它5、如果買電腦,您想買什么類型的電腦?a、臺(tái)式品牌電腦 b、組裝機(jī) c、筆記本電腦6、如果買電腦,您會(huì)買什么價(jià)位的電腦?a 、20003500元 b、35005000元c 、50006500元 d、6500元以上7、您更看重電腦的什么性能?(多選) a、 cpu b、主板 c、內(nèi)存 d、硬盤 e、顯卡 f、顯示器 g、其他8、您買電腦是注重電腦的什么?a、品牌 b、質(zhì)量 c、外觀 d、服務(wù)9、您希望得到那些售后服務(wù)?a、維修方便 b、保修保換時(shí)間長(zhǎng) c、售后服務(wù)態(tài)度好 d、其它10、你希望以哪種方式維修您的電腦?a、上網(wǎng)尋找維修方法 b、打電話咨詢客服 c、直接去售后服務(wù)點(diǎn) d、要求上門服
34、務(wù)11、如果要買電腦您會(huì)選著去什么地方購(gòu)買?a、it營(yíng)銷服務(wù)中心 b、電科 c、專賣店購(gòu)買12、您買電腦通常的用途是什么?a、商務(wù)辦公 b、家庭 c、專業(yè)、設(shè)計(jì) d、游戲娛樂感謝您抽出寶貴的時(shí)間來完成這份問卷。感謝您的參與、與合作!您的姓名:您的工作:聯(lián)系方式:調(diào)查時(shí)間:附錄三:騰達(dá)科技產(chǎn)品預(yù)期調(diào)查問卷分析表編號(hào)題目選項(xiàng)比例1您的性別是?a、男 40%b、女60%2您的工作?a、工作51%b、在校生49%c、自由職業(yè)者0%3您是否會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)買電腦?a、是89%b、否11% 4如果買電腦,您想買哪個(gè)品牌的電腦?a、聯(lián)想26%b、華碩19%c、戴爾4%d、惠普4%e、蘋果23%f、索尼5%g、三
35、星6%h、東芝0%i、海爾0%j、其它13%5如果買電腦,您想買什么類型的電腦?a、臺(tái)式品牌電腦9%b、組裝diy電腦48%c、筆記本電腦43%6如果買電腦,您會(huì)買什么價(jià)位的電腦?a、20003500元43%b、35005000元40%c、50006500元13%d、6500元以上4%7您更看重電腦的什么性能?(多選) a、cpu82%b、主板63%c、內(nèi)存60%d、硬盤45%e、顯卡43%f、顯示器32%g、其他6%8您買電腦是注重電腦的什么?a、品牌6%b、質(zhì)量82%c、外觀2%d、服務(wù)10%9您希望得到那些售后服務(wù)?a、維修方便50%b、保修保換時(shí)間長(zhǎng)23%c、售后服務(wù)態(tài)度好22%d、其
36、它5%10你希望以哪種方式維修您的電腦?a、上網(wǎng)尋找維修方法10%b、打電話咨詢客服17%c、直接去售后服務(wù)點(diǎn)47%d、要求上門服務(wù)26%11如果要買電腦您會(huì)選著去什么地方購(gòu)買?a、it營(yíng)銷服務(wù)中心13%b、電科60%c、專賣店購(gòu)買27%12您買電腦通常的用途是什么?a、商務(wù)辦公31%b、家庭8%c、專業(yè)、設(shè)計(jì)39%d、游戲娛樂22%附錄四:公司注冊(cè)指南一、 設(shè)立有限責(zé)任公司一具備的條件有限責(zé)任公司應(yīng)具備的條件1、股東符合法定人數(shù)。法定人數(shù)是指法定資格和所限人數(shù)兩重含義。法定資格是指國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的可以作為股東的資格。法定人數(shù)是公司法規(guī)定的設(shè)立有限責(zé)任公司的股東人數(shù)。公司法對(duì)有限責(zé)任
37、公司的股東限定為(1-50)人。2、股東出資達(dá)到法定資本的最低限額。公司必須有充足的資金才能正常運(yùn)營(yíng)。股東沒有出資,公司就不可能設(shè)立。股東出資總額必須達(dá)到法定資本的最低限額。即:(1)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主的公司人民幣五十萬元;(2)以商品批發(fā)為主的公司人民幣五十萬元;(3)以商業(yè)零售為主的公司人民幣三十萬元;(4)科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司人民幣三萬元。特定行業(yè)的有限責(zé)任公司注冊(cè)資本最低限額需高于前款所定限額的,由法律、行政法規(guī)另行規(guī)定(如拍賣業(yè)至少需100萬元注冊(cè)資本)。股東可以用貨幣出資,也可以用實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)作價(jià)出資,以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額不得超過有限責(zé)任
38、公司注冊(cè)資本的百分之二十,對(duì)國(guó)家采用高新技術(shù)成果有特別規(guī)定的除外??茖W(xué)技術(shù)部、國(guó)家工商局印發(fā)關(guān)于以高新技術(shù)成果出資入股若干問題的規(guī)定的通知(國(guó)科發(fā)政字1997326號(hào))規(guī)定,以高新技術(shù)成果向有限責(zé)任公司出資入股,作價(jià)總金額可以超過公司注冊(cè)資本的百分之二十,但不得超過百分之三十五,作價(jià)金額超過公司注冊(cè)資本百分之二十的,需報(bào)省級(jí)以上科技管理部門認(rèn)定,方能到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記。3、股東共同制定章程。制定有限責(zé)任公司章程,是設(shè)立公司的重要環(huán)節(jié),公司章程由全體出資者在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上制定,經(jīng)全體出資者同意,股東應(yīng)當(dāng)在公司章程上簽名、蓋章。4、有公司名稱、建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)。設(shè)立有限責(zé)任公司,除其名稱應(yīng)符合企業(yè)法人名稱的一般性規(guī)定外,還必須在公司
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