門診護士長個人述職報告4篇

1、門診護士長個人述職報告 4篇述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業(yè)務部門陳述以主要 業(yè)績業(yè)務為主，少有職能和管理部門陳述。下面就是給大家?guī)淼拈T 診護士長個人述職報告4篇，希望大家喜歡!門診護士長個人述職報告（一）各位領導、各位同事:你們好!首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。現(xiàn)在我將2019年度的工作作個匯報，對2020年度的工作作個計劃，懇請大家對我的工作多多 提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重， 心中產生了 從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作， 對管理的實 踐經驗一無所有。第二面

2、臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性, 護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好”路是人走出來的”，我在 x院長、x院長、x院長 及護理部x主任的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各 班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示 明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明, 公平對待。第二、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完 善。第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充， 進行規(guī)范 化管理。第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進 和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行

3、包干區(qū)責任制，落實到個人。第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。第六、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學 習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位 護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務學習, 定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓 練。最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕 浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每 一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及 時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但 我知道，加強經濟核算

4、，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護 理效果，都是護士長必須做到的。我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班, 第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn) 的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心, 也克服了工作中的各種毛病和缺陷， 讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更 好地為患者服務。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經有過 一次患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康， 珍惜自己的工 作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體

5、更重要的，生活 中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多 了，沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是 種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑, 我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不 用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一 次。2020年度我將努力做好以下幾方面的工作:1、遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則, 用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護 理隊伍。2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護 理工作。3、按

6、要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾。4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周 到、態(tài)度和藹、語言文明。做到：四心、兩滿意、三一樣 （治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領導滿意。白天晚上一 個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣 ），病人對護士的滿意 度達95%以上。5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。6、不斷提咼自身素質，并有計劃、有目標地對全科護理人員開展 業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家 心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在院委會、護理部領導的幫助 與支持下工作逐漸的

7、顯露出了成效， 得到了患者及其家屬的稱贊，得 到了領導和同事的認可。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗, 還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點， 找 出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，”路遙知馬力”， 我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心 播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合門診的工作開展的更 好。謝謝大家!門診護士長個人述職報告（二）忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的 支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展 工作，合理安排時間，并總結如下:、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1、繼續(xù)落實護士行為

8、規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。2、繼續(xù)開展健康教育。3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的意見進 行整改，如加強導診服務等。4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、 護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。二、提咼護理人員業(yè)務素質對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會 提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓, 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真 落實。三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，

9、帶 領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。四、落實優(yōu)質護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務實施”服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質護理，護 理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號, 取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者 提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新 工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作 更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。五、護理質量持續(xù)改進針對今年醫(yī)院的評審工作，按照”二級綜合醫(yī)院評審標準和細則” 規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對

10、存在的問題并結合實際進行整改。每月依照P DCA勺管 理模式，制定了門診部導醫(yī)質量考核方案，月月考核、評價、分析、 改進，以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。六、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強 化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預 案，使不安全因素降到最低。七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題及時 提出整改意見。門診部2020年工作計劃:依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī) 人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。加

11、強”三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程，更好服務 于民。在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務, 大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。門診護士長個人述職報告（三）一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提咼護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶, 自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總 核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對；(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認

12、真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種 信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、 月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作 做一小結，以利于總結經驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會 一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點, 并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況， 并學習 護士長管理相關資料。3、每月對護

13、理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管 理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知 識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50 句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓 館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或 不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在 的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提 出的要

14、求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為 規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給 予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素質1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以 提咼專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君） 分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：

15、心肺復蘇、吸氧、 洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查 房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內 容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長 授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理 大專函授。五、加強了院內感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對咼 ?？剖蚁募救缡中g室、門診

16、手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了 無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄, 每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理， 并記錄，每兩月對紫外 線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸 泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅 持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液。拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地。出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進

17、行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的 醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房， 三病區(qū)護士除了向病 人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手 術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去 拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個 病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員

18、得到了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文 30篇，其中一篇參加了全國第三 屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加當 代護士第二一次全國護理學術交流。七、存在問題:個別護士素質不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得 到一級護士的服務，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持 和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。述職人:2020年x月x日門診護士長個人述職報告（四）各位領導，各位同事：大家好

19、!首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位 會因為我的報告而有一個好心情。2020年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月, 院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長， 我深深地意識到，肩上 多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的 了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔 細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制 定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫(yī)院的

20、一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng) ；一個動作，可以折 射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先 垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務 上鍛造自己，在制度上約束自己。要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè), 勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語 言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理 上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內部， 它可以擴展到方 方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救， 小到在門診經常會遇到 一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢 問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科 室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦 需要時，我們哪怕是一