社會組織績效考核管理辦法

1、社會組織績效考核管理辦法一、總則1、考核目的為了貫徹落實(shí)精細(xì)化管理工作精神和要求，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)薪酬的精 準(zhǔn)化分配，激發(fā)職工積極履職、力爭上游的工作積極性和主動性，形 成重績效比貢獻(xiàn)的文化氛圍，全而促進(jìn)本社會組織的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)營和科學(xué)化管理，結(jié)合本社會組織實(shí)際，特制定本辦法。2、考核原則1)木社會組織發(fā)展與職工進(jìn)步的同步原則;2)定性定量與過程結(jié)果的互補(bǔ)原則;3)適度區(qū)分與凸顯優(yōu)秀的結(jié)合原則;4)注重牽引與自我驅(qū)動的導(dǎo)向原則。7適用范圍本制度適用于本社會組織主管及以下的所有在崗職工（包含正式 職工、勞務(wù)派遣工、聘用職工等）。二. 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)本社會組織設(shè)置職工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組作為考核工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

2、。1)領(lǐng)導(dǎo)小組組成長：理事長副組長：分管人力資源部負(fù)責(zé)人成員：人力資源部、辦公室等部門負(fù)責(zé)人2）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)（1）對木社會組織職工績效考核體系的發(fā)布、修訂進(jìn)行審議核準(zhǔn);（2）對職工績效考核體系在各部門的落地、運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)察督導(dǎo);（3）對各部門職工績效考核體系的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督問責(zé)。2、本社會組織職工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室，負(fù)責(zé)考核日常工作。辦公室設(shè)在人力資源部。1）考核辦公室組成組長：人力資源部負(fù)責(zé)人副組長：人力資源部負(fù)責(zé)考核的主管成員.人力資源部及各部與考核相關(guān)的人員2）考核辦公室主要職責(zé)(1)負(fù)責(zé)對各部門實(shí)施辦法進(jìn)行審核、備案;對各部門職工績效考核的組織、實(shí)施、效果進(jìn)行檢查與考核

3、;對職工績效考核中的申訴進(jìn)行受理、協(xié)調(diào)、仲裁;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總各部門上報(bào)的考核結(jié)果，并應(yīng)用于本社會組織人力資源管理中。3、各部門負(fù)責(zé)組織職工的績效考核在本部門的落地實(shí)施工作。1）各部門根據(jù)需要，自行設(shè)立內(nèi)部的考核實(shí)施小組，作為落地實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)。2）各部門主要職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本辦法在部門的細(xì)化，及對應(yīng)實(shí)施細(xì)則的制定;負(fù)責(zé)按時(shí)間要求，逐級分層對下屬職工的個(gè)人績效進(jìn)行考核評價(jià);負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查下屬各層（塊）職工績效考核的實(shí)施及相關(guān)考核資料的整理.歸檔;（4）負(fù)責(zé)將部門實(shí)施結(jié)果和改進(jìn)措施向人力資源部和考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行反饋。三、考核內(nèi)容職工績效考核的“核心”是評估和管理職工崗位履職中所體現(xiàn) 岀的個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)。木

4、考核緊緊圍繞職工崗位履職的素質(zhì)能力、行為 態(tài)度.任務(wù)工作，從“崗位適應(yīng)度"S “崗位參與度”、“崗位貢獻(xiàn) 度”三個(gè)維度，衡量職工在崗位履職中的投入.過程和產(chǎn)出，從而全 而評價(jià)、引導(dǎo)職工在崗位上價(jià)值貢獻(xiàn)的轉(zhuǎn)化.提升。2、“崗位適應(yīng)度”考核（占比20%）從學(xué)歷、職稱（資格）.經(jīng)驗(yàn)、知識及能力等條件衡量職工是否符合其所從事崗位任職規(guī)定的要求，從而評估職工與崗位的適應(yīng)程度。3、“崗位參與度”考核（占比20%）以事件記錄為依據(jù)，對職工在工作過程中行為化的態(tài)度進(jìn)行考核, 進(jìn)而評估職工在履職過程中的投入程度。4. “崗位貢獻(xiàn)度”考核（占比60%）從工作承擔(dān).完成時(shí)限.完成結(jié)果.完成投入及責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?/p>

5、分項(xiàng) 對職工在崗位上的貢獻(xiàn)度進(jìn)行凸顯優(yōu)異評價(jià)，借以對職工的貢獻(xiàn)進(jìn)行 有重點(diǎn)的引導(dǎo)。四. 考核實(shí)施考核準(zhǔn)備實(shí)施考核前要劃分和確定考核的實(shí)施單元，并確認(rèn)對應(yīng)的考評人。1）業(yè)務(wù)中心各業(yè)務(wù)中心通過分層（管理層級）、分條（區(qū)域、專業(yè)）將中心 劃分出若干個(gè)自主考核單元，考核在各單元中獨(dú)立開展?？己藢?shí)施由 各單元的直接上級進(jìn)行考核打分。2）職能部門職能部門的考核實(shí)施原則上不分層（塊人由部門負(fù)責(zé)人直接考 核。部門人數(shù)超過10人且設(shè)有分管副職的，可以按照業(yè)務(wù)分工進(jìn)行分 塊考核。2、月度考核月度考核截止時(shí)間為侮月25H。每月26FI由各層級考評人負(fù)責(zé)組 織本考核單元的考核打分，依據(jù)崗位適應(yīng)度指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)人崗位 參

6、與度指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)、崗位貢獻(xiàn)度考核標(biāo)準(zhǔn)、職工績效考核（月 度）評價(jià)表上對職工當(dāng)月個(gè)人績效表現(xiàn)進(jìn)行月度評價(jià)。得分計(jì)算公 式為:職工績效考核得分二崗位適應(yīng)度得分+崗位參與度得分+ （崗位貢 獻(xiàn)度得分X0.6）侮月28日前，將考核結(jié)果匯總后填寫職工績效考核結(jié)果匯總表（附件六），層層上報(bào)至中心負(fù)責(zé)職工考核人員處。各部門匯總后在 當(dāng)月最后一天前報(bào)送人力資源部。3、年度總評年末，結(jié)合前12個(gè)月度的個(gè)人績效得分和職工個(gè)人年終總結(jié)，對 職工全年績效進(jìn)行綜合評價(jià)。填寫職工績效考核（年度）評價(jià)表 和職工績效考核結(jié)果匯總表，12月31日前報(bào)人力資源部。得分計(jì) 算公式為:職工全年績效綜合評價(jià)分二工（全年12個(gè)月得分）/

7、124、綜合評價(jià)等級核定根據(jù)職工全年績效綜合評價(jià)分與在本考核單元的排名情況，職工 分別獲得S、A. B、C四個(gè)等級。綜合評價(jià)等級將作為職工薪酬分配、薪檔調(diào)整.崗位變動和培訓(xùn)發(fā)展等人力資源管理應(yīng)用的重要依據(jù)。各自主考核單元內(nèi)，年度總評綜合排名前5%的人員獲得S等級, 后續(xù)10%人員獲得A等級。年內(nèi)月度四次排名末位且綜合得分低于70 分的獲得C等級，其他人員獲得B等級。人力資源部負(fù)責(zé)總額控制。原則上，S級不能突破總?cè)藬?shù)的5% （四 舍五入）；A級人員不能突破總?cè)藬?shù)的10% （四舍五入）。人員名額分配 由各部門在規(guī)定范圍內(nèi)，自主微調(diào)。5. 反饋申訴每年年終，各部門組織各層管理人員對下屬進(jìn)行一次績效面

8、談, 找岀工作中的優(yōu)勢及不足，并制定績效改進(jìn)及提升方案，作為職工下年度努力的方向。訪談結(jié)果填入職工績效考核（年度）評價(jià)表中。職工對考核結(jié)果有異議的，填寫職工績效考核申訴表后逐級 中報(bào)，最終可申訴至人力資源部。人力資源部根據(jù)調(diào)查結(jié)果和備案文 件岀具意見，為最終裁定結(jié)果。五. 考核應(yīng)用1、薪酬分配依據(jù)職工績效考核結(jié)果,核定月（年）度考核兌現(xiàn)系數(shù)，與月（年） 度績效獎金分配掛鉤。在每個(gè)自主考核單元內(nèi)，按照以下公式計(jì)算:1）月度績效獎金月度績效獎金=個(gè)人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)X月度獎金核定系數(shù)X個(gè) 人月度考核兌現(xiàn)系數(shù)其中：月度獎金核定系數(shù)二工月度績效獎金核定數(shù)/工崗位工資標(biāo) 準(zhǔn)數(shù)個(gè)人月度考核兌現(xiàn)系數(shù)二（個(gè)人月度考核得分*崗位系數(shù)）/工考 核單元內(nèi)（個(gè)人月度考核得分*崗位系數(shù)）* （個(gè)人月度考核得分* 崗位系數(shù)）2）年度績效獎金年度績效獎金=個(gè)人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)X年度獎金核定系數(shù)X個(gè) 人年度考核兌現(xiàn)系數(shù)其中：年度獎金核定系數(shù)二工年度績效獎金核定數(shù)/崗位工資標(biāo) 準(zhǔn)數(shù)個(gè)人年度考核兌現(xiàn)系數(shù)二（個(gè)人年度考核得分*崗位系數(shù)）/工考核單元內(nèi)（個(gè)人年度考核得分*崗位系數(shù)）* （個(gè)人年度考核得分* 崗位系數(shù)）3）薪檔調(diào)整本社會組織根據(jù)職工的績效表現(xiàn)對部分職工薪酬檔級進(jìn)行調(diào)整 時(shí)，職工績效考核結(jié)果將作為調(diào)整的重要參考依據(jù)。4）崗位變動職工績效考核結(jié)果作為一個(gè)發(fā)展維度掛鉤內(nèi)部崗位變動，