![高級電工證考試試題_第1頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-7/7/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf0/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf01.gif)
![高級電工證考試試題_第2頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-7/7/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf0/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf02.gif)
![高級電工證考試試題_第3頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-7/7/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf0/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf03.gif)
![高級電工證考試試題_第4頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-7/7/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf0/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf04.gif)
![高級電工證考試試題_第5頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-7/7/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf0/88f9f605-43c3-4ad2-b9be-6896a30debf05.gif)
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文檔簡介
1、薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆
2、莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈
3、膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅
4、蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)
5、羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆
6、薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀
7、莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅
8、膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿
9、蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃
10、艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀
11、薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄
12、莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿
13、膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅
14、蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇
15、芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈
16、蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈
17、莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃
18、膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇
19、荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁
20、芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅
21、蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀
22、蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄
23、蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁
24、莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅
25、芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄芁莀蟻螇肄芆蝕罿艿節(jié)蠆肁膂薁蚈螁羅蕆蚇袃膀莃蚇羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羈蒃螄袀膇荿螃肂羀蒞螂螂芅芁螁襖肈薀螁羆芄蒆螀聿肆莂衿螈節(jié)羋蒅袁肅膄蒄羃芀薂蒄螃肅蒈蒃裊莈莄蒂羇膁芀蒁聿羄蕿蒀蝿膀蒅葿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羈膃薇袆膆薂薆羈聿蒈薅肀芄莄薄螀肇芀薃袂芃膆蚃羅肅蒄螞蚄 高級電工證考試試題 一、選擇題 (一)單項(xiàng)選擇題 1、低壓供電的電壓是(c)。 (a) 220v; (b)380v; (c)220、380 v;(d)220、380v、1kv;
26、 2、基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費(fèi)計(jì)價種類屬于(b)。 (a) 住宅電價;(b)非工業(yè)電價; (c)臨時電價;(d)商業(yè)電價; 3、紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動力表,由于現(xiàn)在只有照明用電,該戶想將兩個表的容量合在一起,應(yīng)辦理(a)手續(xù)。 (a) 并戶;(b)增容;(c)改類;(d)遷戶; 4、如果客戶(a)不用電又不辦理變更用電手續(xù)時,供電部門即作自動銷戶處理。 (a) 連續(xù)6個月; (b)連續(xù)3個月 (c)連續(xù)1年及以上;(d)累計(jì)6個月; 5、2.0級的電能表誤差范圍是(b)。 1%;(b)2%;(0.2%;(d)3% 6、竊電時間無法查明時,竊電日數(shù)至少按(c)天計(jì)算。
27、(a) 30天;(b)90天;(c)180天;(d)210天; 7、辦理暫停用電,累計(jì)最長時間不得超過(b)。 (a) 3個月;(b)6個月;(c)9個月;(d)全年; 8、同一工程臨時用電期限,不得超過(b),超過者應(yīng)事先辦理延期使用手續(xù)。 (a) 3個月;(b)6個月;(c)9個月;(d)全年; 9、中華人民共和國電力法自(c)起實(shí)施。 (a) 95年4月1日;(b)96年7月1日;(c)96年4月1日;(d)97年7月1日; 10、一個供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立(c)供電營業(yè)機(jī)構(gòu)。 (a) 3個;(b)2個;(c)1個;(d)不設(shè); 11、國電公司在全國范圍內(nèi)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動
28、”宣傳日是(c)。 (a)2000年1月24日;(b)2001年1月24日;(c)2001年2月24日;(d)2002年2月24日; 12、對于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算基本電費(fèi)時均(c)。 (a) 不足10天不計(jì);(b)不足15天均按月計(jì);(c)按日計(jì)算;(d)不需計(jì)算; 14、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定客戶服務(wù)人員在電話鈴響(a)內(nèi)必須應(yīng)答。 (a)3聲;(b)4聲;(c)5聲;(d)6聲; 15、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定客戶投訴、舉報(bào)、用電申請業(yè)務(wù)處理后在(d)內(nèi)進(jìn)行電話回訪。 (a)10日;(b)15日;(c)20日;(d)30日; 16、基
29、礎(chǔ)行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工品質(zhì)的要求是( b ),對技能的要求是( a ),對紀(jì)律的要求是( c )。 (a)勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù) ( b)熱愛電業(yè)、忠于職守 (c)遵章守紀(jì)、廉潔自律 17、外在形象規(guī)范中對供電營業(yè)職工著裝的要求是( c ),對儀容的要求是( b ),對舉止的要求是( a )。 (a)文雅、禮貌、精神 (b)自然、大方、端莊 (c)統(tǒng)一、整潔、得體 18、一般行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工接待的要求是( a),對會話的要求是(d ),對服務(wù)的要求是( c ),對溝通的要求是( b )。 (a)微笑、熱情、真誠 ( b)冷靜、理智、策略 (c)快捷、周到、滿意 ( d)親切、誠懇、謙虛
30、 19、具體行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工柜臺服務(wù)的要求是( c ),對電話(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)的要求是( a ),對現(xiàn)場服務(wù)的要求是( b )。 (a)暢通、方便、高效 (b)安全、守信、滿意 (c)優(yōu)質(zhì)、高效、周全 20、可以辦理臨時用電的是(b) (a)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用電 (b)基建工地 (c)地下停車場照明 21、原有臨時用電,如需改為正式用電應(yīng)辦理何種手續(xù)(c) (a)類別變更 (b)過戶 ( c)新裝用電 22、用戶遷移后的新址不在原供電點(diǎn)供電的,新址用電按什么辦理(a) (a)新裝用電 (b)過戶 ( c)類別變更 24、供電設(shè)備計(jì)劃檢修時,對及以上電壓供電的用戶停電次數(shù),每年不應(yīng)超過幾次(a),對
31、供電的用戶,每年不應(yīng)超過幾次(c) ()一次 ()二次 ()三次 27、用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時,用電檢查員的人數(shù)(b)。 (a) 至少一人;(b)不得少于兩人;(c)不得少于三人; 28、居民生活用電實(shí)抄率要 (a) 95%;(b )98%;(c)100% 29、服務(wù)承諾中規(guī)定,供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前(c)向社會公告。 (a) 3天;(b)5天;(c)7天;(d)10天 30、電力銷售收入是指(a)。 (a) 應(yīng)收電費(fèi);(b)實(shí)收電費(fèi);(c)實(shí)收電費(fèi)和稅金; 32、電流互感器二次側(cè)(b)。 (a) 裝設(shè)熔絲; (b)不裝設(shè)熔絲;(c)允許短時間開路;(d)允許開路 33、對于暫停用電不
32、足15天的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算其基本電費(fèi)時,原則是(c)。 (a) 全部減免;(b)按10天計(jì)算; (c)不扣減; (d)按15天計(jì)收 34、電氣設(shè)備的外殼接地,屬于(a)。 (a) 保護(hù)接地類型;(b)防雷接地類型; (c)工作接地類型;(d)安全類型 36、每月應(yīng)收但未收到的電費(fèi)應(yīng)該(b)。 (a) 從應(yīng)收電費(fèi)報(bào)表中扣除; (b)在營業(yè)收支匯總表的欠費(fèi)項(xiàng)目中反映; (c)不在營業(yè)收支匯總表中反映; (d)另作報(bào)表上報(bào); 37、某學(xué)校教學(xué)用電,安裝自備變壓器315千伏安一臺,該學(xué)校電費(fèi)應(yīng)按(c)計(jì)收。 (a)大工業(yè)電價; (b)非居民照明電價; (c)非工業(yè)電價;(d)商業(yè)用電電價 39、
33、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,所有供電營業(yè)場所公開電價標(biāo)準(zhǔn)和(c)。 (a) 營業(yè)時間;(b)工作流程; (c)服務(wù)程序;(d)工作標(biāo)準(zhǔn) 40、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾中規(guī)定城市地區(qū)供電可靠率不低于(b),城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于(d)。 (a) 99.85%;(b)99.90%;(c)97%;(d) 96%; 41、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,供電窗口在受理居民客戶申請,用電受電裝置驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,(a)工作日內(nèi)送電,其他客戶(b)工作日內(nèi)送電。 (a) 3個;(b)5個;(c)7個;(d)10個 42、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24
34、小時電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,城市到達(dá)故障現(xiàn)場搶修的時限為:(b) a、40分鐘;b、45分鐘;c、50分鐘;d、55分鐘 43、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24小時電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,農(nóng)村到達(dá)故障現(xiàn)場搶修的時限為:(d) a、45分鐘;b、55分鐘;c、80分鐘;d、90分鐘 44、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24小時電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)到達(dá)故障現(xiàn)場搶修的時限為:(d) a、45分鐘;b、60分鐘;c、90分鐘;d、120分鐘 45、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,需提前(c)
35、天向社會公告。 a、5天;b、6天;c、7天;d、8天 46、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,客戶欠費(fèi)需依法采取停電措施的,提前(c)天送達(dá)停電通知書。 a、3;b、5;c、7;d、9 47、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,高壓雙電源用戶供電方案答復(fù)期限不超過(c)個工作日。 a、15;b、20;c、30;d、60 48、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,高壓單電源用戶供電方案答復(fù)期限不超過(c)個工作日。 a、9;b、10;c、15;d、30 49、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,居民用戶供電方案答復(fù)期限不超過(b)個工作日。 a、2;b、3;c、4;d、7 50、國家電網(wǎng)公司
36、2005年供電服務(wù)承諾,低壓電力用戶供電方案答復(fù)期限不超過(b)個工作日。 a、3;b、7;c、5;d、9 51、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,供電職工要模范遵守勞動紀(jì)律,不發(fā)生違章違紀(jì)行為,杜絕(d)。 a、違章經(jīng)營和違章停電;b、違章經(jīng)營和違章操作; c、違章作業(yè)和違章操作;d、違章指揮和違章操作。 52、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,供電職工要嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行(a): a、 工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范和作業(yè)規(guī)程 b、 工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范和操作程序 c、安全標(biāo)準(zhǔn)、勞動紀(jì)律、作業(yè)規(guī)程 60、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,供電職工要珍重與客戶的合作關(guān)系,不任意違約,不制假售假,并做
37、到(b )。 a、互敬、互讓、互諒、互利;b、互幫、互讓、互惠、互利; c、互幫、互讓、互惠、互利;d、互幫63、供電職工應(yīng)具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)整體形象,(d)之間相互尊重,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。 a、企業(yè)、上下工序、員工;b、部門、上下工序、領(lǐng)導(dǎo) c、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工; d、部門、上下工序、員工 64、居民生活用電實(shí)抄率要達(dá)到(c)。 a、95%及以上;b、97%及以上;c、98%以上;d、100%。 66、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定,工作人員在接待客戶時要使用規(guī)范化文明用語,提倡使用普通話。嚴(yán)禁說(c)。 a、土話、方言;b、方言、忌語; c、臟話、忌語;d
38、、臟話、方言 67、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求職工講究文明禮貌、儀表儀容,做到尊重客戶、禮貌待人、使用(d)。 a、普通話;b、規(guī)范用語;c、業(yè)務(wù)術(shù)語;d、文明用語 70、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求工作人員上門服務(wù)時應(yīng)主動出示證件,尊重客戶的(d)。 a、意見和要求;b、提議和勸告; c、要求和習(xí)慣;d、風(fēng)俗和習(xí)慣 71、客戶服務(wù)人員的儀容要求(c)。 a、自然、大方、協(xié)調(diào);b、自然、大方、美觀 c、自然、大方、端莊;d、自然、協(xié)調(diào)、美觀 72、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求女職工淡妝上崗,修飾文雅、且與(c)相符。 a、年齡、場合;b、工作、身份; c、年齡、身份;d、場合、身
39、份 73、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員舉止做到(d)。 a、優(yōu)美、協(xié)調(diào)、大方;b、文雅、優(yōu)美、精神 c、大方、得體、適度;d、文雅、禮貌、精神 74、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員工作時應(yīng)始終保持精神飽滿,注意力集中,不能表現(xiàn)出(c)。 a、厭煩狀、急噪狀和不滿狀;b、疲勞狀、痛苦狀和不滿狀 c、疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;d、疲勞狀、憂郁狀和痛苦狀 75、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員在客戶面前不能雙手抱胸,盡量減少不必要的(c)動作。 a、眼神;b、表情;c、手勢;d、煩瑣 76、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求供電職工要增強(qiáng)(d)意識,自覺遵守環(huán)保法規(guī)
40、,善待自然,綠化、凈化、美化生活環(huán)境,講究公共衛(wèi)生,愛護(hù)花草樹木、人文景觀,努力節(jié)約資源。 a、清潔衛(wèi)生;b、自我保護(hù); c、主人翁; d、環(huán)境保護(hù)。 77、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員文明服務(wù)規(guī)范要求,接待客戶時,在與客戶會話時應(yīng)(b)。 a、親切、誠懇、平和;b、親切、誠懇、謙虛 c、親切、和藹、謙虛;d、親切、誠懇、大方 78、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員在接待客戶時,應(yīng)為客戶提供(a)的服務(wù)。 a、快捷、周到、滿意;b、快捷、方便、滿意c、熱情、周到、滿意;d、快捷、周到、方便 79、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員在接待客戶遇到不能辦理的業(yè)
41、務(wù)時,應(yīng)向客戶說明情況,爭取客戶的(c)。 a、同意和支持;b、諒解和支持 c、理解和諒解;d、滿意和諒解 80、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求客戶服務(wù)人員在與客戶溝通時應(yīng)做到(b)。 a、機(jī)智、沉著、老練;b、冷靜、理智、策略 c、敏捷、大方、冷靜;d、熱情、真誠、體貼 81、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范要求電力客戶的柜臺服務(wù)應(yīng)做到(b)。 a、優(yōu)質(zhì)、熱情、周全;b、優(yōu)質(zhì)、高效、周全 c、全面、細(xì)致、周全;d、熱情、周到、滿意 828383、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定電話服務(wù)應(yīng)做到(d)。 a、及時、方便、高效;b、暢通、及時、高效 c、暢通、方便、及時;d、暢通、方便、高效 838
42、44888、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定時刻保持電話暢通,電話鈴響(b)聲內(nèi)接聽。 a、2;b、3;c、4;d、5 84、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定,接到客戶電話報(bào)修時,應(yīng)當(dāng)(c)。 a、詳細(xì)詢問客戶地址;b、詳細(xì)詢問客戶姓名 c、詳細(xì)詢問故障情況;d、詳細(xì)詢問客戶電話 85、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定,接到客戶投訴或舉報(bào)時,應(yīng)向客戶(b)。 a、致敬;b、致謝;c、致歉;d、問候 86、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范規(guī)定,發(fā)現(xiàn)因客戶責(zé)任引起的電能計(jì)量裝置損壞,應(yīng)禮貌地與客戶(c),由客戶確認(rèn),并在工作單上簽字。 a、分擔(dān)事故責(zé)任;b、共商解決辦法 c、分析損壞原因;d、分析事故
43、等級 87、在城市供電營業(yè)中,對特殊性質(zhì)的客戶單位采?。╠)管理方式辦法。 a、特殊;b、平行;c、共同;d、分類 88、供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范中規(guī)定,舉報(bào)電話應(yīng)在(b)日內(nèi)給予答復(fù)。 a、5;b、10;c、15;d、20 89、在與客戶通話結(jié)束時,應(yīng)當(dāng)由(b)先掛斷電話。 a、客戶服務(wù)人員;b、客戶;c、雙方同時90、城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中要求,客戶服務(wù)人員營業(yè)前要提前(b)時間上崗,檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和觸摸服務(wù)器等。 a、3分鐘;b、5分鐘;c、8分鐘;d、10分鐘。 128、在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中要求,辦理每件居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時間不超過(b)。 a、15分鐘;b、1
44、0分鐘;c、8分鐘;d、5分鐘。 129、在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過(a)。 a、20分鐘;b、15分鐘;c、10分鐘;d、5分鐘。 91、在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,在供電服務(wù)方面規(guī)定,供電設(shè)施計(jì)劃檢修需停電時,應(yīng)在(c)前向社會公告停電線路、區(qū)域、停電的起止時間,特殊重要用戶應(yīng)特別通知。 a、3天;b、5天;c、7天;d、10天。 92、在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對服務(wù)監(jiān)督中規(guī)定,對客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題,要在(b)工作日內(nèi)通報(bào)受理情況。 a、1個;b、3個;c、5個;d、7個。 93、在城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對服務(wù)監(jiān)督中規(guī)定,對客戶投訴
45、的服務(wù)質(zhì)量問題,要在(d)工作日內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。 a、3個;b、5個;c、10個;d、15個。 94、農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,在執(zhí)行電價政策時要杜絕的“三電”是指(b)。 a、人情電、違章用電、無表用電;b、人情電、關(guān)系電、權(quán)力電; c、關(guān)系電、違章用電、權(quán)力電;d、無表用電、人情電、權(quán)力電。 (二)多項(xiàng)選擇題 1、電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:() (a)自然災(zāi)害; (b)不可抗力 (c)用戶自身的過錯;(d)其他事故; 2、公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容(abcde)。 (a)愛國守法;(b)明禮誠信 (c)團(tuán)結(jié)友善;(d)勤儉自強(qiáng);(e)敬業(yè)奉獻(xiàn) 3供電企業(yè)
46、職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。(a bcde) (a)敬業(yè)愛崗 鉆研業(yè)務(wù);(b)牢記宗旨 優(yōu)質(zhì)服務(wù);(c)團(tuán)結(jié)協(xié)作 提高效率;(d)安全供電 文明生產(chǎn);(e)依法辦理 秉公辦事; 4、供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。(a bcd) (a)著裝整潔 語言文明;(b)傳遞迅速 方便客戶;(c)按章辦事 細(xì)致認(rèn)真;(d)遵守紀(jì)律 秉公辦事 5、供用電合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款:(abcd) (a) 供電方式、供電質(zhì)量和供電時間;(b)用電容量和用電地址、用電性質(zhì);(c)計(jì)量方式和電價、電費(fèi)結(jié)算方式;(d)雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他條款; 6供電企業(yè)可以拒絕或暫緩辦理下列用電申請(abcd)。 (
47、a) 明顯違背國家產(chǎn)業(yè)政策或政府限制的用電項(xiàng)目;(b)新建受電工程立項(xiàng)時未與供電企業(yè)協(xié)商的;(c)超過供電企業(yè)供電能力的;(d)用戶功率因數(shù)不能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的; 二、填空題 1、營業(yè)場所有醒目的(名稱)和(標(biāo)志 )。 2、營業(yè)柜臺有辦理(各項(xiàng)業(yè)務(wù))的標(biāo)牌。 3、營業(yè)場所內(nèi)外環(huán)境整潔,室內(nèi)有明顯的(禁煙)標(biāo)志。 4、營業(yè)場所物放有序(定位管理)。 5、在營業(yè)場所明顯位置放置免費(fèi)贈送的(宣傳資料)。 6、宣傳資料包括(電力法規(guī))、(電費(fèi)與電價)、(業(yè)務(wù)流程)和(安全用電常識)等,并能在觸摸屏內(nèi)可以查閱。 7、在營業(yè)場所有客戶等候休息處,備有(飲用水)、(飲水杯)、置備客戶書寫臺(紙)、(筆)等。
48、8、營業(yè)場所應(yīng)告示(營業(yè)時間)及(業(yè)務(wù)受理范圍)、(辦事程序)、(收費(fèi)項(xiàng)目)、(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、(收費(fèi)依據(jù))、(服務(wù)守則)等。 9、營業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過(培訓(xùn)合格)后方可上崗。 10、服務(wù)窗口應(yīng)有工作人員(崗位責(zé)任制),并公開,每名服務(wù)人員必須熟知。 11、窗口人員應(yīng)統(tǒng)一(著裝)、佩帶統(tǒng)一(編號)的服務(wù)證(章)。 12、到客戶處從事用電監(jiān)察、檢查、抄表收費(fèi)等工作時,要主動出示(證件),說明來意。工作完畢,向客戶表示(謝意)。 13、窗口人員接待客戶要(主動)、(熱情)、(周到),必須使用規(guī)范的文明用語,使用普通話,涉外地域會外語會話。 14、檢修或施工人員到客戶處工作,要文明禮貌,主動為客戶保護(hù)好環(huán)境,
49、工作結(jié)束后要為客戶(打掃好衛(wèi)生),請客戶填寫(服務(wù)質(zhì)量評價單)。 15、在用電營業(yè)場所(實(shí)行柜臺服務(wù)),辦理有關(guān)用電方面的全部業(yè)務(wù)。 16、區(qū)級營業(yè)窗口必須具備辦理有關(guān)(用電方面)的全部業(yè)務(wù)功能。 17、推行“一站式”服務(wù),一口對外,在區(qū)級窗口解決(客戶)的所有問題。 18、營業(yè)場所設(shè)置(咨詢服務(wù)崗),為客戶提供電力法律法規(guī)、用電報(bào)裝、電費(fèi)等查詢和咨詢服務(wù)。 19、咨詢員要做好客戶的(咨詢)、(查詢)、(引導(dǎo))工作,客戶滿意。 20、營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置(便民箱)或用具。 21、逐步實(shí)行(電話服務(wù)),通過不斷完善管理,實(shí)現(xiàn)“只要您一個電話,其余的事由我們來做”的目標(biāo)。 22、有條件的地方,逐步實(shí)行(
50、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)),通過網(wǎng)絡(luò)辦理查詢、咨詢、報(bào)裝接電等各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)。 23、嚴(yán)格執(zhí)行國家(電價政策),嚴(yán)禁代收國家明令取消的一切費(fèi)用。 24、辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時間每件不超過(5)分鐘,客戶辦理用電業(yè)務(wù)的時間每件不超過(20)分鐘。 26、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,提供(24)小時電力故障報(bào)修服務(wù),到達(dá)故障現(xiàn)場的時限為(45)分鐘。 27、供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,應(yīng)提前( 7 )天向社會公告,特殊重要客戶應(yīng)通知到戶。 28、突發(fā)事故停電,客戶咨詢時,應(yīng)做好解釋工作。對造成一定影響的拉閘限電,要通過(新聞媒體向社會各界)做出解釋。 29、“95598” 特服電話開通了(事故報(bào)修)、(投訴舉報(bào))、(業(yè)務(wù)查詢)
51、、(用電報(bào)裝)等功能。 30、(品質(zhì))、(技能)、(紀(jì)律)是文明行為規(guī)范的基礎(chǔ)規(guī)范,是對供電營業(yè)職工在(職業(yè)道德、敬業(yè)愛崗)方面提出的總體要求,也是落實(shí)文明行為規(guī)范必須具備的綜合素質(zhì)。供電營業(yè)職工必須養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,牢固樹立(誠實(shí)守信)、(辦事公道)、(服務(wù)人民)、(奉獻(xiàn)社會)的良好風(fēng)尚。 31、外在形象規(guī)范要求:(著裝)、(儀容)和(舉止)是供電營業(yè)職工的外在表現(xiàn),它既反映了(員工的個人修養(yǎng)),也代表(企業(yè)的形象),只有規(guī)范的儀表、舉止,才能贏得客戶良好的印象。 34、具體行為規(guī)范中電話服務(wù)要求時刻保持電話暢通,電話鈴響( 3 )聲內(nèi)接聽,超過( 3 )的應(yīng)首先道歉,應(yīng)答時要首先(問候)
52、,然后報(bào)出(單位(部門)名稱) 35、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范是(愛國守法)、(誠實(shí)守信)、(敬業(yè)愛崗)、(遵章守紀(jì))、(團(tuán)結(jié)協(xié)作)、(優(yōu)質(zhì)服務(wù))、(文明禮貌)、(關(guān)愛社會)。 36、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求職工要誠實(shí)守信、信守承諾,在社會經(jīng)濟(jì)交往和工作關(guān)系中,(守信用)、(講信譽(yù))、(重信義),認(rèn)真履行合同、契約和社會服務(wù)承諾,珍重合作關(guān)系,不任意違約,不制假售假,做到(互幫)、(互讓)、(互惠)、(互利)。 37、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,要堅(jiān)持(人民電業(yè)為人民)的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持(客戶至上)、(服務(wù)第一)的價值觀念,忠實(shí)履行電網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,滿腔熱情地為社會、
53、為客戶和發(fā)電企業(yè)服務(wù),做到讓政府放心、客戶滿意。 38、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,要堅(jiān)持(優(yōu)質(zhì))、(方便)、(規(guī)范)、(真誠)的服務(wù)方針,認(rèn)真執(zhí)行供電規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明服務(wù)行為規(guī)范,自覺接受社會監(jiān)督,虛心聽取客戶意見,做到(服務(wù)態(tài)度端正)、(服務(wù)行為規(guī)范)、(服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明)、(服務(wù)語言文明)。 39、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,在工作中要講求質(zhì)量,牢固樹立以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的思想,做到辦理業(yè)務(wù)認(rèn)真,搶修事故及時,執(zhí)行政策嚴(yán)格,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技術(shù)水平,保證客戶用上(安全)、(優(yōu)質(zhì))、(可靠)、(經(jīng)濟(jì))的電能 40、國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求,在工作中要遵章守紀(jì),
54、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行(工作標(biāo)準(zhǔn))、(崗位規(guī)范)和(作業(yè)規(guī)程);模范遵守勞動紀(jì)律,不發(fā)生違章違紀(jì)行為,杜絕違章指揮和違章操作。 41、為加強(qiáng)(供電營業(yè)管理),建立正常的(供電營業(yè)秩序),保障供用雙方的(合法權(quán)益),根據(jù)(電力供應(yīng)與使用條例)和國家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)則。 42、用戶需用備用、保安電源時,供電企業(yè)應(yīng)按其(負(fù)荷重要性),( 用電容量)和(供電的可能性),與用戶協(xié)商確定。 43、對臨時電源用戶,供電企業(yè)發(fā)給(臨時用電證),應(yīng)放置于(臨時用電現(xiàn)場),便于核查。 44、計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時,應(yīng)扣除(轉(zhuǎn)供戶)、公用線路與變壓器消耗的(有功、無功電量)。
55、 三、判斷題 1、凡是工礦企業(yè)生產(chǎn)或加工用電均按大工業(yè)電價。() 2、電價水平的高低,電費(fèi)回收的好差直接關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)效益。() 3、電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。() 4、專線供電的用戶不需要加收變損和線損。() 5、電能表實(shí)抄率、電費(fèi)回收率、電費(fèi)差錯率是考核抄核收工作質(zhì)量的主要指標(biāo)。() 6、用戶用電性質(zhì)改變,如商業(yè)改為非工業(yè),應(yīng)辦理用電類別變更手續(xù)。() 7、供電營業(yè)機(jī)構(gòu)持供電營銷許可證向工商行政管理部門申請領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,方可營業(yè)。() 8、用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?0千瓦的可采用低壓220伏供電。() 9、用戶減容、暫停,須在三天前向供電企業(yè)提出申請。() 10、
56、用戶并戶必須是同一供電點(diǎn),同一用電地址的相鄰兩個及以上用戶才允許辦理。() 11、凡是315千伏安以上用戶,都執(zhí)行大工業(yè)電價。() 12、對長期欠費(fèi)戶,應(yīng)定期(周期為年)同用戶簽定欠費(fèi)還款協(xié)議,以確保供電企業(yè)債務(wù)追索權(quán)。() 13、大工業(yè)用戶的生產(chǎn)照明用電執(zhí)行非居民照明電價。() 14、凡是臨時用電都要裝表計(jì)收電費(fèi)。() 15、用戶欠交電費(fèi),經(jīng)催交仍未交付者,供電企業(yè)可以當(dāng)即按照國家規(guī)定的程序停止供電。() 16、季節(jié)性電力用戶,暫停用電時間可以超過6個月。() 17、臨時用電也執(zhí)行兩部制電價。() 18、在運(yùn)行中的電流互感器是不允許短路的。() 19、基本電費(fèi)的計(jì)算可按變壓器容量計(jì)算,也可按最大需量計(jì)算。() 20、對于查處的竊電違約金,可作為電費(fèi)收入入帳。() 袂肁芁蕆螄羇芁蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薆肇莈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞蒈薂膄蒞薀袈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膁蒁薇襖肇蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆薁蚅襖肅蚄羈膃肄莃螄聿肅蒅罿羅肅薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿蚄螈羈膈莄蟻襖膇蒆袇膂膇蕿蝕肈膆蟻裊羄芅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆膅節(jié)蒞袂肁芁蕆螄羇芁蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薆
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