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1、張鈞強(qiáng) 百度:張軍強(qiáng)510大學(xué)生旅游市場目標(biāo)市場策劃書作者:張鈞強(qiáng) 目錄一、大學(xué)生旅游市場swot分析31. 優(yōu)勢分析(s)3大學(xué)生閑暇時(shí)間較多3 旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善32.劣勢分析(w)3出游顧慮較多3 利潤低43.機(jī)會分析(o)4大學(xué)生旅游潛力大4消費(fèi)水平的提高4大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈44.威脅分析(t)4 校方的限制4 管理難度大5二、大學(xué)生旅游市場目標(biāo)市場策劃51.人群分析52目標(biāo)市場選擇5三、大學(xué)生旅游市場的定位策劃51定位策略6開拓重點(diǎn)6 機(jī)動靈活6薄利多銷6 誠信為本62.定位市場7大學(xué)生旅游市場目標(biāo)市場策劃書一、大學(xué)生旅游市場swot分析1. 優(yōu)勢分析(s)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國大
2、學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47;此外,教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)的時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的旅游時(shí)間,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。 旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等城市開設(shè)了20多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。2.劣勢分
3、析(w)出游顧慮較多大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但因其長期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動機(jī)卻難以成行的原因之一。 利潤低大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感。3.機(jī)會分析(o)大學(xué)生旅游潛力大近年來,高校持續(xù)擴(kuò)招,我國在校大學(xué)生人數(shù)猛增,截至2005年底,我國普通高校在校生人數(shù)已達(dá)到2100萬,在校大學(xué)生的人數(shù)已經(jīng)居于世界首位。同時(shí)在校大學(xué)生閑暇時(shí)間充裕,旅游意識和旅游動機(jī)較強(qiáng),給旅游企業(yè)帶來了很大的商機(jī)。消費(fèi)水平的提高
4、當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活觀念的改變,人們越來越注重生活質(zhì)量,休閑度假在日常生活中的地位顯得尤其重要,外出旅游更是成為了人們休閑度假的首要選擇。特別是大學(xué)生消費(fèi)水平的不斷提高,旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為之所接受。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上,最低的也在100元左右。 大學(xué)生旅游動機(jī)強(qiáng)烈大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8的人對旅游興趣濃烈,14.2的人回答可有可無,只有5的人表示反對,可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。4.威脅分析(
5、t) 校方的限制學(xué)生自我保護(hù)意識差,旅玩時(shí)注重游樂,很少能考慮到自身和同伴的安全。旅游時(shí)發(fā)生意外事故的情況屢見不鮮,學(xué)??紤]到安全問題,不允許學(xué)生團(tuán)體出游。 管理難度大大學(xué)生的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。 二、大學(xué)生旅游市場目標(biāo)市場策劃1.人群分析按照大學(xué)生旅游目的可以將大學(xué)生旅游市場劃分為四個(gè)組群(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長知識、開闊視野的時(shí)機(jī),他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,利用旅游增進(jìn)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界。(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖
6、浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。(3)探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動魄的旅游活動,例如漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動。(4)情感旅游。大學(xué)生情侶較多,且大學(xué)閑暇時(shí)間較多,很多大學(xué)生情侶會選擇在節(jié)假日或者周末一起去參加旅游,增進(jìn)彼此的感情,而且可以留下很美好的回憶;還有的同學(xué)和朋友為相互認(rèn)識或者留下紀(jì)念而參加旅游。 2目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場我們將目標(biāo)市場選定為主要是情感旅游的大學(xué)生旅游群體客戶群體描述年齡主要集中在1830歲的在校大學(xué)生以及剛畢業(yè)的大學(xué)生,追求并向往戶外旅游,接受旅游價(jià)位為200元左右的大學(xué)生群體三、大學(xué)生旅游市場
7、的定位策劃大學(xué)生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征,結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,對大學(xué)生旅游市場進(jìn)行合理的開發(fā)。1定位策略 采取“開拓重點(diǎn)、機(jī)動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路開拓重點(diǎn)大學(xué)生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時(shí)候,也應(yīng)開拓重點(diǎn)旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點(diǎn)市場有三:一是大學(xué)生的春秋游市場。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以低年級班級最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅
8、游動機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈。 機(jī)動靈活大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時(shí)要機(jī)動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動靈活。吃、住、行、游、娛、購項(xiàng)目分別列示,供大學(xué)生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游,甚至零包價(jià)旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團(tuán)要機(jī)動靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點(diǎn),推行自組旅游團(tuán)。薄利多銷大學(xué)生旅游市場集中,規(guī)模較大且對價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場特點(diǎn),降低成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場,實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。 誠信為本大學(xué)生出游顧慮較多,同時(shí)對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立
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