在線問診系統(tǒng)解決方案

1、在線問診系統(tǒng)解決方案版本：挺好的文檔模板，有參考性，未知原作者是誰，感謝!修訂記錄日期版本修訂說明修訂人目錄1 引言錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。硬件設(shè)備錯(cuò)誤！未定義書簽。編寫目的 . 錯(cuò)誤！未定義書簽。背景 .錯(cuò)誤！未定義書簽。運(yùn)行環(huán)境 . 錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。軟件運(yùn)行環(huán)境.術(shù)語定義 .

2、2總體設(shè)計(jì).3接口設(shè)計(jì) .用戶接口 .外部接口 .內(nèi)部接口 .4系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) .數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系 .5各軟件子模塊的概要描述.軟件子模塊1 .軟件子模塊2 .6系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì) .出錯(cuò)信息 .補(bǔ)救措施 .系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì) .7參考資料.1引言11 編寫目的 本概要設(shè)計(jì)說明書主要對(duì)在線問診項(xiàng)目的總體結(jié)構(gòu)和各個(gè)功能模塊的關(guān)系、各接口的調(diào)用流程進(jìn)行簡要的描述，便于項(xiàng)目 詳細(xì)設(shè)計(jì)和參與該項(xiàng)目的開發(fā)人員、測試人員、實(shí)施人員能夠?qū)υ擁?xiàng)目有個(gè)整體的認(rèn) 識(shí)。12背景a.國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見（國辦發(fā)（2018 ） 26號(hào)）、四川省智慧健康醫(yī)療服務(wù)示范單位評(píng)審標(biāo)

3、 準(zhǔn)（試行）；b.各醫(yī)院開展在線診療服務(wù)需求；C.醫(yī)佳21平臺(tái)擴(kuò)展應(yīng)用。1.3運(yùn)行環(huán)境1.4硬件設(shè)備云服務(wù)平臺(tái)。1.5軟件運(yùn)行環(huán)境1.5.1在線診療患者端1.5.2在線診療醫(yī)生端1.5.3在線診療管理端1.6術(shù)語定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。2總體設(shè)計(jì)2. 1邏輯分層結(jié)構(gòu)2. 2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D接收醫(yī)崛gJ醫(yī)IK垠問J溝通方式選擇匡生.支付選擇就診人患者發(fā)送給醫(yī)生夕藥品收到藥&-1E送 自取OS7開通服務(wù)醫(yī)生庚牛醫(yī)院2. 3系統(tǒng)交互圖品庫接口CA廈口支付接二（劎信）支付冬口 牧列件文匡礪x電曲（公眾弓）醫(yī)生話（公業(yè)號(hào)）三方交互（迭炸就i纟人發(fā)起古司J捉問.完成芬門張累

4、建卡Xi圻 r V*1、認(rèn)證育礁甸J無*音詢對(duì)怯昏詢汀品岳靳f fegg J11%0J20:37X在線問診請(qǐng)輸入醫(yī)生或科室優(yōu)生學(xué)科生殖醫(yī)學(xué)服務(wù)電話/8a = - w A超聲科檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目說明計(jì)劃生育產(chǎn)科婦科兒科更多推薦醫(yī)生更多fl*%職稱：主治醫(yī)生擅長：婦科常見病、圍產(chǎn)期保健、女性生殖平均回復(fù)時(shí)長：63分鐘（二）咨詢數(shù)J 3190三評(píng)論數(shù)訂1500.三g寸匹H職稱：康復(fù)醫(yī)學(xué)科中級(jí)治療師擅長：早產(chǎn)、神經(jīng)系統(tǒng)疾病后，兒童重癥患平均回復(fù)時(shí)長：1J診療服務(wù)9在線問診&個(gè)人中心首頁）科室列表）醫(yī)生列表）查詢醫(yī)生）1OQO元/；勺醫(yī)生詳情）5.1.2選擇咨詢方式功能描述：選擇咨詢方式，分為圖文咨詢、電話咨

5、詢、視頻咨詢，并繳費(fèi)。包含頁面： 醫(yī)生詳情、費(fèi)用說明、用戶協(xié)議、圖文咨詢、電話咨詢、視頻咨詢特別說明：1、醫(yī)生患者通話采用隱私通話方式隱藏雙方真實(shí)號(hào)碼。頁面關(guān)系圖:目請(qǐng)咨詢U.l 竹II GE 1& 63%5:03X 醫(yī)生詳情k閔玲L 職稱：主治醫(yī)生L在線時(shí)間：8:00-22:00空閑時(shí)間13240咨詢11539評(píng)論4043關(guān)注電話咨詢視頻咨詢Q同意醫(yī)院在線問診用戶協(xié)議取消申請(qǐng)申請(qǐng)咨詢U!圖文咨詢30.00/次咨詢師閔玲通過文字.圖片進(jìn)行咨詢2005年畢業(yè)于四川大學(xué)，醫(yī)學(xué)碩士，從事婦產(chǎn)科臨床 工作十多年，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長婦科常見病、圍產(chǎn) 期保健.女性生殖內(nèi)分泌方面的診治。+關(guān)注加載更多費(fèi)用說

6、明）用戶協(xié)議）溫馨提示）圖文咨詢）電話咨詢）M視頻咨詢）2018 年 5 月 22 日 16: 18咨詢提醒5月22日正在發(fā)起視頻聊天 提醒內(nèi)容：視頻通話請(qǐng)求陳素珍 提醒時(shí)間：2018-05-22 16:18:49您咨詢的醫(yī)生正在向你發(fā)起視頻聊天請(qǐng)求，請(qǐng)點(diǎn) 擊進(jìn)入I中國電信F16： 44 * 55% 詳情三掛號(hào)繳費(fèi)在線問診三個(gè)人二維碼視頻通知）5.1.3醫(yī)患交互 功能描述：醫(yī)生咨詢后給患者推送醫(yī)囑信息、繳費(fèi)等信息，患者繳費(fèi)，就診完畢滿意度評(píng)價(jià)。包含頁面：咨詢提醒、醫(yī)囑提醒、繳費(fèi)信息、我的檢查、檢查支付、導(dǎo)醫(yī)信息、我的處方、配送 地址、保存地址、藥品支付、 滿意度評(píng)價(jià)信息、滿意度評(píng)價(jià)。特別說明：

7、仁 醫(yī)生回復(fù)、開立醫(yī)囑、繳費(fèi)信息、滿意度評(píng)價(jià)等信息均由微信消息推送。頁面關(guān)系圖：Xo咨詢提醒）4月20曰繳費(fèi)提醒）ftwt1 共計(jì):14 50立即繳費(fèi)我的檢查）檢查支付）導(dǎo)醫(yī)信息）我的處方）配送地址）X 保存收貨地址收件人 聯(lián)系電話所在地區(qū)當(dāng)：1韋W詳細(xì)地址保存保存地址）藥品支付）(;返回咨詢-*, ; W%S : XL%:諂 Jfi 便以 H 于 JIS?Sf 我!社 i%A,百$)由去蟲聽)點(diǎn)缶咬聽事生國僅作K不耐為腫0治療依S% ES%5RT 工 WW. IS 時(shí)期 t% B t 務(wù)酬時(shí)，期行悠旳好 P1評(píng)帝中H疼動(dòng)暫匪* T7% -C返回評(píng)價(jià)暢宵兒Uh才丄G暢雪兒 1990-12-17

8、學(xué)周怡周，竜SiVsriEVsJL醫(yī)生很用心皐%?坯OEV9岌蕓評(píng)論5. 2在線問診醫(yī)生端5. 2.1申請(qǐng)開通 功能描述：未開通在線咨詢醫(yī)生由微信企業(yè)號(hào)進(jìn)入在線咨詢應(yīng)用，彈出開通頁面，填寫相關(guān)信息提交審核。r中尿?qū)?dòng)v17 56 進(jìn)回9幻鼻- HOI河診霆互醫(yī)耐瞬iSj璟更H b快廉旳哄甲卄言艸旳IS礙孫弔茬升總習(xí)亦 過圻盼二綾點(diǎn)方B值娥介形；詆在蝮間也初務(wù)闔衣 好越險(xiǎn)說罰劇內(nèi)港 18前以國滋瓷聽時(shí)葡助!I害解莎；8 4Muna.接收咨詢功能描述：接收患者咨詢微信消息列表醫(yī)互通首頁在線咨詢應(yīng)用爲(wèi)SP華西二院醫(yī)互通在毀咨詢怡久央玲習(xí)復(fù)了容刃 SBw”k從信報(bào)告流猩屬無內(nèi)軒V 23:160T- 5

9、6% .中M比T14H3* 9 23%1%i2iS 偶發(fā)空性 朗前收M房住幼正收 5.以下呈C電圧就讀全文可以通過該條推送消息,會(huì)議室預(yù)定港無內(nèi)暮給焙.2:VI0Jtv任務(wù)厲無內(nèi)容】建議收J(rèn)fe菩無內(nèi)O縱硏究Si【皙無內(nèi)容】患習(xí)托砌梅向您咨詢新問題IOR2-I個(gè)人中心也可點(diǎn)擊底部【待處理】【咨詢記錄】進(jìn)入咨詢列表f% I 密處耀官 ig | E%f AP% 沖國莎詢斗lArn% fi) AVsVs主lil陲In *逼回MifiD咨詢記錄W 柯T掙思M 區(qū)生，燈軒( 屈k【新咨詢】和【追問】有不同的顏色提醒；三2.只有當(dāng)患者發(fā)起提問醫(yī)生還未回復(fù)時(shí)*會(huì)出現(xiàn)在【待處三理】里面；八5.2.2查看咨詢功

10、能介紹：查看患者咨詢?cè)斍椋瑲v史咨詢記錄，就診記錄。IB p益407ss.ss. PISPIS s s alltlKalltlK EIEI、6O36O3 當(dāng)9,0739,073 4Is4Is MM8MM5byH3L5by iijiij sysy sols.ssols.s查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告、歷史記錄）5.2.3回復(fù)咨詢 功能描述：回復(fù)患者咨詢，模版、語音回復(fù)，手工錄入回復(fù)。特別注意：1.回復(fù)信息10分鐘之內(nèi)可以撤回。 L o a： - ： =-r- a ML *憐C u3型搜索快速找到回復(fù)譜容后、點(diǎn)擊 發(fā)送按鈕發(fā)送給患者輸入回復(fù)(W回豎塑列ffl切換到語音可以宜接按住說話第一次說話的時(shí)候需雯系統(tǒng)

11、授權(quán), 允許使用錄音；允許使用錄咅功能錄制語音井發(fā)送*Gl三%J 20櫓 遼圻袒詢?cè)斍樽稍冊(cè)斍轫揵 Cher“ eai母幼2fcsi範(fàn)回咨詢?cè)斍?2G1ULkitei 發(fā)；述專 w j 恢的聶音址能，星否尢許？音:推 IB k b I點(diǎn)擊【允許】錄入醫(yī)矚貢面常用診斷（未.添加 時(shí)）Cif iCa #= f Pi jrtni if ig Ooctor r SRIVB I J Bmi 必Wft T | UB% DfIB JS * Fl- Plrl ttA!J0BE*-添肌常用診斷常用診斷（已添柏）h 1心 VsH K * ？ T J = OAM 43UVit 1JHSS 戔 JIRUrVIIPIg

12、 DIXtorCifiSRljnning DOdbOr常用診斷已添加）整理常用診斷*由國褂輩47siOVte 2孩-f回關(guān)閉RUnnJnQ OVCtDr -F MRUrini r19 Doctor刖; 口選中要?jiǎng)h除的常用診斷，點(diǎn)擊刪除按鈕常用診斷已添加）整理常用診斷5.2.5藥品醫(yī)囑功能描述：開立藥品醫(yī)囑、維護(hù)藥品醫(yī)囑模版、發(fā)送藥品醫(yī)囑特別注意：檢索藥品支持拼音首字母字母檢索、語音檢索、全名檢索。2.在錄入醫(yī)囑過程中需要返回聊天頁面和患者溝通時(shí)，可以點(diǎn)擊“保存”按鈕，將當(dāng)前錄入內(nèi)容臨時(shí)保存，保存后，再進(jìn)入該頁面會(huì)顯示上次保存內(nèi)容。3.藥品模版和檢驗(yàn)?zāi)０嫦嗷オ?dú)立。藥品醫(yī)呃錄入頁面添加醫(yī)囑*電子I

13、t萬r- =Fi%i場人張IQOcS工聞RUnJn i i Veg DQctOr 4%VJL藥品醫(yī)呃錄入頁面添加醫(yī)囑*檢索藥品完善醫(yī)lg便用信息T TI=WV -f % vfie藥品醫(yī)慮tv*E 1= | EX) &r：i7e 拿 9J% ac“回 A | fl電干趕方e 1 a-罪說EQT/n i 井TT-rTaOi*tes_性-丹芋訪巨擊左右芾可乜咋ff|AiKDji-wr檢索藥品完善醫(yī)lg便用信息錄入醫(yī)幡頁面臨時(shí)保存醫(yī)囑發(fā)送醫(yī)囑給三者 屮 sfVtt j T回IIIMBI心 a 4 J Vs* P 中611%三于%X ISTO芮晶醫(yī)質(zhì)皆呼 43気*11a% %” *%ZE12 T IU

14、4lh 是%旁詢洋情A CbOr虎史前） 更5H%孕爾10咼帯輕Si i孔嚴(yán)刪R:R:小兒善沁片）在錄入佞礙過稈中需妾返冋觀天頁面 和患者溝通時(shí)可以點(diǎn)擊“保存按鈕 將當(dāng)前錄入內(nèi)容臨時(shí)保存，保存后 再進(jìn)入該頁面會(huì)顯示上次保存內(nèi)容J% LS WITA 30 片 %F %頁I那MJ %玳&4產(chǎn)峙澎用越址錄入醫(yī)IH頁常用醫(yī)囑模版W E 拿您 21Kfl aRUnininiJ X K tgr g 07%sfl j(% %柢I W權(quán)版分為找旳凰矚模版押“科室 醫(yī)囁模版：我的7廉模版可堆護(hù)編HI已錄入醫(yī)嘔編輯已錄入的醫(yī)嘛R:IIMr ，r * 4 ACITAr CffZ4(*2： D W -J a題叵知1R

15、unning DwtosrXIR再餌%ss | -fMe*% i % i 預(yù)5) Afif=(ir-3U,Wn轉(zhuǎn)毛怕 2% i | lr3oVij |后:占9318!1* RunningRunning Y8Y8mMstmMst常用藥品醫(yī)囑模版）5.2.6檢查醫(yī)囑功能描述：開立檢查醫(yī)囑、維護(hù)檢查醫(yī)囑模版、發(fā)送檢查醫(yī)囑（與藥品醫(yī)囑類似）檢驗(yàn)醫(yī)嘛錄入頁面添加醫(yī)囑Tin: lai 2 礙 I%?矢閉檢 M9f =耘塹蛋otijR發(fā)送給患者已發(fā)送狀態(tài)S=%1S* O ir I %VfAi咨詢訐惜 * mU i %-繹思孕片川謂，y.Ti%urs | bjFR:ai：5G w帀 EW&看占主說I5.2.7

16、取消醫(yī)囑功能描述：取消已經(jīng)發(fā)送的醫(yī)囑。問診詳情頁已發(fā)送醫(yī)嘔取消醫(yī)矚 中3八 #1 : 01 拿麗史訶鬥更察淨(jìng)性中 3lfVs PL031 = 1關(guān)閉% 02藥品醫(yī)堰F%x. si.冇輕鋁漏產(chǎn)兆SMiTw,r以H乍&阡f% + i= TUE現(xiàn)JJfS期匣窯CEB中 llid L.Cher滾Sfr幻間2017VJ6-f 3 15:00:57點(diǎn)擊可査看已發(fā)送的醫(yī)幅Pl=7l + ifi4M(l2BpM 三八t = KW250m8T 3QKK%IM lt,IL T tit I % I JCtr A1+ V在恿者未支忖之前可取消醫(yī)Ii總計(jì) 6口占主說I5.2.8黑名單功能描述：患者黑名單，移入后該患者不

17、可再向你發(fā)起咨詢。問診詳情貢-更多標(biāo)作移入黑名單12 12 02 Cher據(jù)示甲IS打電滂IP（消問診詳情貢-更多標(biāo)作移入黑名單已移入黑名單移出無名單(冊(cè)竦)IdinlfltltlJI ItdWihqrC#W * | ViKtSJtft 勘，T/FHUMHO | | *AdHfe d% 12 DaL 劑容謁詳憎 八FJi Xfl HViB*%衛(wèi)孫損薦C*/1 AEM移入黒名單后可再移出5.2.9結(jié)束咨詢 功能描述：醫(yī)生控制咨詢是否結(jié)束，如開起自動(dòng)結(jié)束設(shè)置，醫(yī)生第一條回復(fù)后，系統(tǒng)根據(jù)后臺(tái)設(shè)置時(shí) 間自動(dòng)結(jié)束咨詢。*期 EF-IE%(ra %坯L%2%沁丫八 t5)ZOZr丄葉EB*GUCVl%i

18、工！l%Fi% tfaIS廉*t WtViViE %基卑Si三3%i心1 % |jeqo Qc 1遼凰拭報(bào)回5. 2. 10無效咨詢功能描述：咨詢開始前醫(yī)生可判斷是否為無效咨詢，若為無效咨詢，將退費(fèi)給患者。H呻爲(wèi)徐邁T 1JHHIF%v I in |小百 ；誥加尸竝需,戛咚莖戰(zhàn)泌；I止番耳IA 迪此處可以切換文字/語音回復(fù);剁ffIK）同，W13 AartiE%.二*%*=3 a% FH latL 15% % 何 ti -i%“ IffMflHiJ-F 填寫原因靠交后， 咨詢?cè)斍腦HIdl IF2口。4餉 TKI.r Tt- rfJM |將自動(dòng)退款給患者 咨詢過程中都可以 置為無效咨詢%I-f

19、 %CA認(rèn)證、我的收5. 2. 11個(gè)人中心功能描述：接受咨詢方式設(shè)置、微信消息提醒、上線時(shí)間設(shè)置、自動(dòng)結(jié)束訂單設(shè)置、入、醫(yī)囑記錄、黑名單管理上下線即其他規(guī)則設(shè)菁問診收入統(tǒng)計(jì)查看* 卓田陳助*17 | Ofl!售 1 Viv 心 2% 號(hào)在線譜詢XT=E=Ira |設(shè)置% E7%, 惟話三）交占詢捋受電ti%-JIMuL桿d=* nVa % I列爭17: % I g*程的收人 舛村時(shí)Irq2017-11-01s無膽啟K17-11-00萬杰列復(fù)了咨詢兩8 日% B I l%flF eh HVsS謚炳琥足岀BFY0.01上.M%3t.SRigA%*=訂I i 忖 G F%7% k圍丈咨詢JE#=%

20、1WODI照者萬態(tài)向備咨詢斯問霍M如p) i 2dl /-Oe aB 20-D:Qt%h全罕立萬*35 了咨詢OP n 口I InIW%咨詞記錄f人中DCAlAuE巳認(rèn)證M攔v上下線即其他規(guī)則設(shè)菁問診收入統(tǒng)計(jì)查看*萬棗回垢了咨詢?cè)辉翨QJM.叩WE網(wǎng)靜丁ra%ta対帛醫(yī)H椅臉醫(yī)IK血云川1 - *H%Ktt?I%(IEP If? J | ,VtJD=Kaile 人萬戀回只了咨詢efl | BHWTJE碣削LK VWM| %JKF? % A5 i m i e* | aHi XiMiTni忖対AOMnMIAAJfljeXihgnOOX IKHIft ;*Chef 女7%V._ I VJI-J, nil女叭萬杰黑名單管理必三*Vii零IqlKVi *多個(gè)問診人進(jìn)行貌一的黑名單爸理( 曲Z5.