社會(huì)化媒體營銷方式

1、社會(huì)化媒體營銷方式口碑營銷企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下， 為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)， 同時(shí)制定一定的口碑推廣 計(jì)劃， 讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價(jià)， 從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、 樹立 品牌、加強(qiáng)市場認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服?？诒侵腹妼δ称髽I(yè)或企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)信息的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、 評價(jià)并在公眾群體之間進(jìn)行相互傳播。 口碑的內(nèi)容包括三個(gè)層面，首先是體驗(yàn)層， 即公眾對企業(yè)或組織相關(guān)信息的認(rèn)識(shí)、態(tài) 度、評價(jià)。其次是傳播層，即傳播過程中的事例、傳說、意見等傳播素材。最后是公眾對其 的認(rèn)可層面，即好惡。良好的口碑的建立主要基于產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、 環(huán)境等等而帶給用戶 的良好的使用體

2、驗(yàn)。口碑營銷是企業(yè)有意識(shí)或無意識(shí)的生成、 制作、 發(fā)布口碑題材， 并借助一定的渠道和途徑進(jìn) 行口碑傳播，以滿足顧客需求、 實(shí)現(xiàn)商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、 提高企業(yè)和品牌形象 為目的，而開展的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的管理過程。這種由 “用戶告訴用戶 ”的口碑營銷 和其它傳統(tǒng)營銷手段相比，具有成本小、產(chǎn)出大、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn)。務(wù)的目的。論壇營銷論壇營銷就是 “企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè) 的產(chǎn)品和服務(wù)的信息， 從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。 最終達(dá)到企業(yè)宣 傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng) ”，就是論壇營銷。論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之

3、初 就存在的形式， 歷經(jīng)多年洗禮， 論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 不僅沒有消失，反而越來越煥發(fā)出 它巨大的活力。 其實(shí)人們早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動(dòng)， 當(dāng)時(shí)論壇成為新 鮮媒體的論壇出現(xiàn)時(shí)， 就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了， 其實(shí)這也是論壇營銷 的一種簡單的方法。論壇營銷可以成為支持整個(gè)網(wǎng)站推廣的主要渠道， 尤其是在網(wǎng)站剛開始的時(shí)候， 是個(gè)很好的 推廣方法。 利用論壇的超高人氣， 可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。 而由于論壇話題的開 放性，幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。 論壇營銷是以論壇為 媒介，參與論壇討論，建立自己的知名度和權(quán)威度，并順帶著推廣一

4、下自己的產(chǎn)品或服務(wù)。 運(yùn)用的好的話，論壇營銷可以是非常有效果的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。論壇營銷的主旨， 無疑是討論營銷之道， 論壇營銷應(yīng)在多樣化的基礎(chǔ)上， 逐漸培養(yǎng)和形成自 己的主流文化或文風(fēng)。比如，設(shè)一些專欄，聘請或培養(yǎng)自己的專欄作家和專欄評論家， 就網(wǎng) 友廣泛關(guān)心的話題發(fā)言。 不是為了說服別人或強(qiáng)行灌輸什么， 而是引導(dǎo)論壇逐漸形成自己的 主流風(fēng)格。海納百川，有容乃大。營銷論壇，包容多樣化的觀點(diǎn)，多樣化的文風(fēng)，是營銷人 強(qiáng)烈自信心的表現(xiàn)。博客營銷博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者， 利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、 興 趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信要了解什么是博客營銷， 首先要知道什么是博客。

5、博客最初的名 稱是 Weblog，由web和blog兩個(gè)單詞組成，英文單詞為 BLOG （WEBLOG的縮寫），按 字面意思就是網(wǎng)絡(luò)日記， 后來喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下， 讀成 we blog。 由此， blog 這個(gè)詞被創(chuàng)造出來。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的， 自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記， 也可以閱讀別人的 網(wǎng)絡(luò)日記， 因此博客可以理解為一種個(gè)人思想、 觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。 由此可見， 博客具有知識(shí)性、 自主性、 共享性等基本特征， 正是博客這種性質(zhì)決定了博客營銷是一種基 于包括思想、 體驗(yàn)等表現(xiàn)形式的個(gè)人知識(shí)資源， 它通過網(wǎng)絡(luò)形式傳遞信息。 博客營銷是利用

6、博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。 公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性 平臺(tái)， 發(fā)布并更新企業(yè)、 公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息， 并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客 戶對于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢， 并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得 搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。SNS 營銷SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性 網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營銷，隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS社區(qū)在中國快速發(fā)展時(shí)間并不長，但是 SNS 現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營銷

7、就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一SNS營銷也就是利用 SNS 網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式 傳播的手段， 讓你的產(chǎn)品被眾多的人知道。 你也可以在這里做問卷調(diào)查什么的。 反正要是有 足夠的準(zhǔn)備，一個(gè)圈到另一個(gè)圈，你可以把這個(gè)SNS網(wǎng)站都傳播遍，當(dāng)然這是理論上的。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)還是有很多冷角的。 SNS 營銷相對來說還比較新型。很多地方都沒這種觀念。 伴隨著網(wǎng)絡(luò)的變化， 越來越多的營銷方式會(huì)產(chǎn)生和應(yīng)用的。 不管任何營銷方式， 結(jié)果是衡量 營銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。IM 營銷IM 營銷又叫即

8、時(shí)通訊營銷( InstantMessaging )，是企業(yè)通過即時(shí)工具 IM 幫助企業(yè)推廣產(chǎn) 品和品牌的一種手段，常用的主要有以下兩種情況：第一種， 網(wǎng)絡(luò)在線交流， 中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。第二種，廣告，中小企業(yè)可以通過 IM 營銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者 可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。微博營銷微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式， 隨著微博的火熱， 即催生了有關(guān)的營銷方式， 就 是微博營銷。 每一個(gè)人都可以在新浪， 網(wǎng)易等等注冊一個(gè)微博， 然后

9、利用更新自己的微型博 客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流， 或者有大家所感興趣的話題， 這樣就可以達(dá)到營 銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。國內(nèi)知名新媒體領(lǐng)域研究學(xué)者陳永東在國內(nèi)率先給出了微博的定義： 微博是一種通過關(guān)注機(jī) 制分享簡短信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其中有四方面的理解：-關(guān)注機(jī)制：可單向可雙向-簡短內(nèi)容：140字以內(nèi)廠播式：公開的信息，誰都可以瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：把微博歸為社交網(wǎng)絡(luò) 微博營銷的定義：微博營銷，就是借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、 活動(dòng)策劃、 個(gè)人 形象包裝、 產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動(dòng)。 大家所感興趣的話題， 這樣就可以達(dá)到營銷的 目的，這樣的方式就

10、是新興推出的微博營銷。問答營銷問答營銷屬于互動(dòng)營銷新型營銷方式， 是互動(dòng)營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之 一，營銷方式既能與潛在消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動(dòng)營銷不 錯(cuò)的營銷方式之一。遵守問答站點(diǎn)(百度，天涯等)的發(fā)問或回答規(guī)則.然后巧妙地運(yùn)用軟文 , 讓自己的產(chǎn)品口碑、服務(wù)口碑植入問答里面，達(dá)到第三方口碑效應(yīng)。視頻營銷視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上。視頻”與 互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)前中國的營銷市場， 電視的龍頭地位依然沒有被

11、動(dòng)搖。 然而，電視作為視頻媒體卻有兩大 難以消除的局限性，第一，受眾只能是單向接受電視信息，很難深度參與；第二，電視都有 著一定的嚴(yán)肅性和品位， 受眾很難按照自己的偏好來創(chuàng)造內(nèi)容， 因此電視的廣告價(jià)值大， 但 是互動(dòng)營銷價(jià)值小。 而網(wǎng)絡(luò)視頻卻可以突破這些局限， 從而帶來互動(dòng)營銷的新平臺(tái)， 而隨著 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和視頻網(wǎng)站的興起， 視頻營銷也越來越被很多品牌企業(yè)所重視， 成為網(wǎng)絡(luò)營銷 中采用的利器。隨著網(wǎng)絡(luò)成為很多人生活中不可或缺的一部分， 視頻營銷又上升到一個(gè)新的高度。 各種手段 和手法層出不窮。連比爾 蓋茨都在世界經(jīng)濟(jì)論壇上預(yù)言，五年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)將 顛復(fù)”電視的地 位。這話在一定程度上表明了互聯(lián)網(wǎng)視頻的勢頭。 指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放 到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。 網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片， 平 臺(tái)卻在互聯(lián)網(wǎng)上。 視頻”與 互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)：它具 有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷 的優(yōu)勢，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢?/p>