管理目標、指標、管理方案

1、管理目標/指標/管理方案公司各部門、項目及各分公司：根據公司管理目標分解的要求及管理評審提出的改進要求，各部門進行了認真的總結、研究和分解，制定2014年部門的管理目標/指標更具有符合性、針對性和有效性，經工程管理部匯總和審定、管理者代表審核、總經理批準，現正式下發(fā)給你們。同時根據各部門分解的管理目標/指標，制定和下發(fā)2014年環(huán)境/職業(yè)健康安全目標/指標/管理方案一覽表，望認真貫徹實施。在實施過程中，有何問題請及時反饋給工程管理部，以便進一步修改。附件1 公司qes管理方針和qes管理目標附件2 公司qes管理目標/指標分解表 附件3 2014年公司環(huán)境/職業(yè)健康安全目標/指標/管理方案一覽

2、表 工程管理部 附件1：公司qes方針誠信優(yōu)質服務、防治環(huán)境污染、安全健康生產遵守法律法規(guī)、滿足顧客要求、持續(xù)改進創(chuàng)新公司qes目標監(jiān)理合同履約率100%顧客滿意率95%以上監(jiān)理責任質量事故為零環(huán)境污染排放達標 監(jiān)理責任環(huán)境污染事件為零人身死亡事故為零 重大火災和交通事故為零監(jiān)理責任安全事故為零附件2：2014年公司管理目標/指標分解表部 門目 標指 標公司1.監(jiān)理合同履約率100%2.顧客滿意率95%3.監(jiān)理責任質量事故為零4.環(huán)境污染事件為零5.監(jiān)理責任環(huán)境污染事件為零6.員工死亡事故為零7.重大火災/交通事故為零8.監(jiān)理責任安全事故為零綜合辦公室1.年度員工培訓計劃完成率95%2.監(jiān)理人

3、員持證上崗率100%3.有毒有害氣體排放達標1.公司汽車尾氣年檢測率100%2.公司汽車尾氣排放合格率100%4.固體危險廢棄物按規(guī)定回收處置1.公司固體危險廢棄物回收率95%2.公司固體危險廢棄物處置率100%5.員工勞保用品和職業(yè)健康按國家規(guī)定執(zhí)行1.公司員工勞保用品配備率100%2.公司員工勞保用品合格率100%3.公司員工體檢覆蓋率90%6.電器設備/消防設施安全隱患為零1.公司辦公樓用電設備/線路、開關安裝合格率100%2.公司辦公樓消防設施配備完好率100%7.駕駛員嚴重違章駕駛事件為零1.公司駕駛員安全教育培訓率100%2.公司車輛月檢合格率100%財務部1.固體危險廢棄物按規(guī)定

4、處置部門固體危險廢棄物上交處置率100%2.銀行提現金按公司有關規(guī)定執(zhí)行部門人員銀行提現金被劫事件為零3.電氣設備安全隱患為零部門用電設備/線路、開關安裝合格率100%部 門目 標指 標市場經營部1.投標項目中標率30%2.監(jiān)理合同履約率100%3.投訴回復率100%4.固體危險廢棄物按規(guī)定處置部門固體危險廢棄物上交處置率100%5.電氣設備安全隱患為零部門用電設備/線路、開關安裝合格率100%工程管理部1.監(jiān)理資源按規(guī)定配備1.外來文件有效版本按需配備率100%2.公司配備監(jiān)視和測量設備合格率100%3.公司配備強制檢定設備按時檢定率100%4.公司監(jiān)理人員安全工器具配備率100%5.公司配

5、置安全工器具產品合格率100%2.年度員工安全教育培訓計劃完成率100%1.公司新員工崗前安全教育培訓率100%2.年度公司員工安規(guī)培訓率100%3.監(jiān)督檢查到位率100%1.監(jiān)督檢查頻次到位率100%2.現場檢查問題發(fā)現率90%3.整改問題閉環(huán)率100%4.固體危險廢棄物按規(guī)定處置部門固體危險廢棄物上交處置率100%5.電氣設備安全隱患為零部門用電設備/線路、開關安裝合格率100%項目部1.不斷滿足顧客新需求顧客滿意率95%2.控制重大質量/安全事故發(fā)生，1.分項/分部/單位工程合格率100%，感觀得分率90%（土建工程）2.監(jiān)理人員人身安全事故為零3.控制施工現場場界噪音污染符合地方標準1

6、.土方施工晝間75db2.打樁施工晝間85db夜間禁止施工3.結構施工晝間75db4.裝修施工晝間75db5.其他施工晝間55db6.特殊情況辦理夜間施工證4.控制施工現場粉塵排放符合地方標準1.施工現場主要道路硬化率達100%2.攪拌機安裝噴霧降塵裝置3.建立垃圾站4.散體材料庫房存放率達100%5.土方/渣土/垃圾運輸苫布覆蓋率達100%部 門目 標指 標項目部5.控制施工現場生活污水排放符合地方標準1.攪拌站污水建立沉淀池2.食堂污水建立隔油池3.廁所污水建立化糞池6.控制施工現場高處墜落事故發(fā)生1.安全工器具配備率/合格率/正確使用率100%2.高處作業(yè)安全措施齊全率100%3.施工現

7、場“四口”“三臨邊”安全設施齊全率/合格率100%7.控制施工現場機械傷害事故發(fā)生1.施工機械設備各種保護裝置齊全率100%2.施工機械設備各種保護裝置合格率100%8.控制施工現場人身觸電事故發(fā)生1.電工勞保用品合格率100%2.施工臨時用電線路安裝和用電設備接地裝置安裝合格率100%3.施工臨時用電的電氣設備開關“一機、一閘、一漏、一箱”合格率100%9.控制施工現場火災/爆炸事故發(fā)生1.施工臨時用電安全隱患為零2.危險品儲存安全隱患為零3.消防設施安全隱患為零10.工程檔案資料與工程進度同步形成1.工程檔案動態(tài)立卷建檔及時率100%、真實率100%2.工程檔案案卷和資料質量合格率100%

8、3.工程檔案移交歸檔及時率100%、完整率100%附件31：2010年環(huán)境目標/指標/管理方案一覽表序號重要環(huán)境因素目 標指 標管 理 方 案 及 措 施責任部門啟動時間完成時間預算資金檢查部門1有毒有害固體廢棄物的排放公司固體危險廢棄物按規(guī)定回收處理公司固體危險廢棄物回收率95%、處置率100%1.進一步提高物業(yè)管理人員的環(huán)保意識，組織培訓相關qes程序文件及法律法規(guī)，保存培訓記錄。2.組織公司各部門管理員培訓，培訓公司制定的危險廢棄物的管理及以舊換新領用制度，加大制度執(zhí)行力度，保存培訓記錄。3.綜合辦公室專責人員發(fā)放電池、燈管、墨盒、硒鼓時，嚴格執(zhí)行以舊換新領用制度，保存發(fā)放記錄。4.公司

9、各部門增設專用固體危險廢棄物的垃圾箱，進行標識，并設專人進行分類管理。5.綜合辦公室設專人負責對固體危險廢棄物定期進行集中處置，交有資質的處理單位，并保存相關處置記錄。6.綜合辦公室負責定期檢查各部門執(zhí)行情況。綜合辦公室2010/1/152010/12/30300元工程管理部2施工作業(yè)噪音排放控制施工現場場界噪音污染符合地方標準打樁噪音小于85db、土方/結構噪音小于75 db、其他噪音小于55 db1.加強對監(jiān)理人員環(huán)保意識的培訓，學習公司相關qes程序文件及法律法規(guī)。2.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細則”時，應有重要環(huán)境因素噪音污染控制的內容。3.審查承包單位報送的“施工組織設計”

10、、“xx作業(yè)方案/措施”時，應審查環(huán)境因素識別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會上應增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內容。5.在監(jiān)理巡查時，應增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：是否合理安排噪音施工錯開作業(yè)；是否對現場木工棚和強噪音機械采用封閉措施；是否采用了吸音、降噪、圍擋等防噪音措施；是否對機械設備定期進行養(yǎng)護。6.在巡視檢查時，發(fā)現不符合項應及時下達 “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號重要環(huán)境因素目 標指 標管 理 方 案 及 措 施責任部門啟動時間完成時間預算資金檢查部門3施工作業(yè)粉塵排放控制施工現場粉塵排

11、放符合地方標準主要道路硬化率100%、攪拌機安裝噴霧降塵裝置、建立垃圾站、散體材料庫房存放率100%、垃圾運輸苫布覆蓋率100%1.加強對監(jiān)理人員環(huán)保意識的培訓，學習公司相關qes程序文件及法律法規(guī)。2.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細則”時，應有重要環(huán)境因素粉塵排放控制的內容。3.審查承包單位報送的“施工組織設計”、“xx作業(yè)方案/措施”時，應審查環(huán)境因素識別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會上應增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內容。5.在監(jiān)理巡查時，應增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：現場是否采用封閉式的水泥庫、木工房、攪拌站；主要運輸道路是否采用

12、硬化路面；攪拌站是否安裝除塵裝置；是否建立封閉垃圾站；土方/沙子存放是否覆蓋密目網；露天堆放易產生粉塵的原輔材料是否進行覆蓋或庫房存放；垃圾是否苫布覆蓋運輸；定時灑水。6.在巡視檢查時，發(fā)現不符合項應及時下達 “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部4施工現場污水排放控制施工現場污水排放符合地方標準建立沉淀池、隔油池、化糞池1.加強對監(jiān)理人員環(huán)保意識的培訓，學習公司相關qes程序文件及法律法規(guī)。2.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”、“監(jiān)理細則”時，應有重要環(huán)境因素污水排放控制的內容。3.審查承包單位報送的“施工組織設計”、“xx作業(yè)方案/措施”時，應審查環(huán)境因素

13、識別是否充分，重要環(huán)境因素的控制措施是否齊全、有效。4.在工地例會上應增加重要環(huán)境因素控制措施的執(zhí)行情況內容。5.在監(jiān)理巡查時，應增加重要環(huán)境因素控制措施的具體執(zhí)行情況：攪拌站污水是否建立沉淀池進行回收再利用；食堂污水是否建立隔油池，經隔油后排入市政管網；廁所污水是否建立化糞池，由環(huán)保部門定期清運；是否對地下污水管網進行定期檢查和維護。6.在巡視檢查時，發(fā)現不符合項應及時下達 “監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部備注附件32：2014年職業(yè)健康安全目標/指標/管理方案一覽表序號重大安全風險目 標指 標管 理 方 案 及 措 施責任部門啟動時間完成時間預算

14、資金檢查部門1安全帶不使用或過期使用導致人員高處墜落監(jiān)理人員安全工器具按規(guī)定配置公司監(jiān)理人員安全工器具配備率/合格率100%1.確定需要發(fā)放安全工器具的崗位、數量進行統(tǒng)計，對現有安全工器具進行檢查，找出不合格的數量和種類。2.購買需要發(fā)放、補充和替換的安全工器具，并加強對采購質量的驗收。3.發(fā)放安全工器具，建立以舊換新的發(fā)放臺帳，防止不合格器具的流失。4.對監(jiān)理人員進行正確使用安全工器具的安全操作培訓，保存培訓記錄。5.定期到項目監(jiān)理部現場進行監(jiān)督檢查。工程管理部/項目監(jiān)理部2010/1/52010/12/305000元工程管理部2高處作業(yè)安全措施不齊全導致人員高處墜落控制施工現場高處墜落事故

15、發(fā)生1.安全工器具配備率/合格率/正確使用率100%2.高處作業(yè)安全措施齊全率100%3.施工現場“四口”“五臨邊”安全設施齊全率/合格率100%1.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細則”策劃時應有高處墜落重大風險控制內容。2.審核承包單位報審的“施工組織設計”、“高處作業(yè)安全措施”、“事故應急預案”時，應加強對危險源識別、重大風險控制措施及事故應急預案審查3.在工地例會上，應增加對重大風險控制措施的監(jiān)控內容。4.在監(jiān)理現場巡視時，重點監(jiān)控以下內容：高處作業(yè)人員是否進行過安全培訓及持證上崗；作業(yè)人員安全工器具是否配備齊全和正確使用；作業(yè)前是否進行全員安全交底；高處作業(yè)安全措施是否齊全合格有效

16、。5.發(fā)現安全不符合項時，監(jiān)理人員應及時下達“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。6.審查承包單位對作業(yè)人員進行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對作業(yè)人員進行全員安全交底。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號重大安全風險目 標指 標管 理 方 案 及 措 施責任部門啟動時間完成時間預算資金檢查部門3施工機械保護裝置不齊全/不合格導致機械傷害控制施工現場機械傷害事故發(fā)生施工機械設備各種保護裝置齊全率/合格率100%1.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細則”策劃時應有機械傷害重大風險控制內容。2.審核承包單位報審的機械設備相關證件/作業(yè)方案/安全措施/應急預案。3.在工地例會上，應增

17、加對重大風險控制措施的監(jiān)控內容。4.在監(jiān)理現場巡視時，重點監(jiān)控使用前是否進行了安全檢查簽證、保護裝置數量是否齊全、合格、有缺陷，使用過程中是否靈敏、可靠、有效。 5.發(fā)現安全不符合項時，監(jiān)理人員應及時下達“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。6.審查承包單位對作業(yè)人員進行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對作業(yè)人員進行全員安全交底。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部4施工臨時用電沒有嚴格執(zhí)行強制性條文導致人身觸電控制施工現場人身觸電事故發(fā)生1.電工勞保用品合格率100%2.施工臨時用電線路安裝和用電設備接地裝置安裝合格率100%3.施工臨時用電的電氣設備開關“一機、一閘、一漏、一箱”合

18、格率100%1.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細則”策劃時，應有人身觸電重大風險控制內容。2.審核承包單位報審的施工臨時用電方案及事故應急預案。3.在工地例會上，應增加對重大風險控制措施的監(jiān)控內容。4.在監(jiān)理現場巡視時，重點監(jiān)控以下內容：電工是否配備合格的勞保用品；臨時供電是否按規(guī)定配置三級供電/兩級保護/三相五線制；臨時用電線路安裝是否合格；用電設備接地裝置是否安裝合格；電氣設備開關是否符合“一機一閘一漏一箱”的要求 ；臨時用電線路是否定期進行檢查維護。5.發(fā)現安全不符合項時，監(jiān)理人員應及時下達“監(jiān)理工程師通知單”，并做到驗證閉環(huán)。6.審查承包單位對作業(yè)人員進行安規(guī)考試情況及督促承包單位在工序作業(yè)前對作業(yè)人員進行全員安全交底。項目監(jiān)理部工程開工前工程竣工工程管理部序號重要環(huán)境因素目 標指 標管 理 方 案 及 措 施責任部門啟動時間完成時間預算資金檢查部門5施工現場火災隱患導致發(fā)生火災/爆炸事故控制施工現場火災/爆炸事故發(fā)生1.施工臨時用電安全隱患為零2.危險品儲存安全隱患為零3.消防設施安全隱患為零1.項目監(jiān)理部編制 “監(jiān)理規(guī)劃”“監(jiān)理細則”策劃時，應有火災/爆炸重大風險控制內容。2.審核承包單位報審的施工臨時用電方案/危險品管理方案/消防實施管理方案及各項防火管理制度和火災/爆炸事故應急預案。3.