《管理學(xué)基礎(chǔ)》模擬試題五十

1、管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試卷（五十） （依據(jù)湖南師大出版社仲崇高教材編寫，題后為出題頁碼）一、單選題（20分）（共20題，每題1分）1.雙因素理論中的保健因素是指( )。（p222） A影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因素 B保護(hù)職工心理健康和因素 C預(yù)防職工心理疾病的因素 D影響和預(yù)防職工不滿意感產(chǎn)生的因素2 .古人云“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了 管理職能中的（ ）（p12） A. 計(jì)劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能3.在管理實(shí)踐中，管理的四種職能一般是順序履行的即（ ）（p12） A.計(jì)劃 控制 組織 領(lǐng)導(dǎo) B.計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo) 組織 控制 C.計(jì)劃 組織 領(lǐng)

2、導(dǎo) 控制 D.組織 計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo) 控制4.在下列哪種假設(shè)下管理者宜采用“胡蘿卜加大棒”的政策（ ） （p210） A.社會(huì)人假設(shè) B.復(fù)雜人假設(shè) C.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)5.受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是（ ）（p114） A.不確定型決策 B.確定型決策 C.多目標(biāo)決策 D.程序化決策6.人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音干擾”可能來 自于（ ）（270） A.溝通的全過程 B.信息傳遞過程 C.信息編碼過程 D.信息解碼過程 7.定期修訂未來計(jì)劃的方法是（ ）（p90） A.指導(dǎo)計(jì)劃法 B.滾動(dòng)計(jì)劃法 C.作業(yè)計(jì)劃法 D.戰(zhàn)略計(jì)劃法8.組織中的最高決策權(quán)交給

3、兩位以上的主管人員，也就是把權(quán)力分 散到一個(gè)集體中去，即為（ ）（p166） A.個(gè)人負(fù)責(zé)制 B.委員會(huì)制 C.集權(quán)制 D.專制 9.現(xiàn)代管理理論中，注重量化分析，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問 題，以尋求決策的科學(xué)化與精確化，這個(gè)學(xué)派是（ ）（p41）A.決策理論學(xué)派 B.行為科學(xué)學(xué)派 C.管理科學(xué)學(xué)派 D.系統(tǒng)管理學(xué)派 10.矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背了以下原則中的（ ）（p169） A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) B.統(tǒng)一指揮 C.責(zé)權(quán)一致 D.分工原則 11.某企業(yè)是我國一家著名的白酒制造企業(yè)，該企業(yè)長期致力于高 檔白酒的生產(chǎn)經(jīng)營。隨著白酒市場(chǎng)競爭的日趨激烈，該企業(yè)打算向中低端市場(chǎng)擴(kuò)張，則該企業(yè)將面臨的重大決策屬于

4、（）（p113） A.程序化決策 B.非程序化決策 C.確定型決策 D.非確定型決策 12.在溝通網(wǎng)絡(luò)中，組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測(cè)程度均很 低的形態(tài)是（ ）（p280） A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通 C. Y 式溝通 D.全通道式溝通 13.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工， 最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式為（ ）（p251） A. 命令型 B. 授權(quán)型 C. 說服型 D. 參與型 14在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差（ ）（p251） A. 高任務(wù)，低關(guān)系 B. 高任務(wù)，高關(guān)系 C. 低任務(wù)，高關(guān)系 D. 低任務(wù)，低關(guān)系 15. 下列 對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的含義的理解不正確的

5、 一項(xiàng) 是（ ）（p155） A. 組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系 B. 組織結(jié)構(gòu)是對(duì)未來活動(dòng)進(jìn)行的一種 預(yù)先的謀劃 C. 組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 D. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是目標(biāo) 16.將計(jì)劃分類為戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是按照哪種分類方法來分類的 （ ）（p87） A. 按計(jì)劃由抽象到具體的層次分類 B. 按計(jì)劃范圍的廣度分類 C. 按計(jì)劃的期限分類 D. 按計(jì)劃組織的職能分類17.政治環(huán)境包括一個(gè)國家的（ ）制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、 法令等。（p49） A.文化 B.社會(huì) C.環(huán)境 D.人文18.現(xiàn)代管理學(xué)之父是（ ）。（p11) A.法約爾 B.泰羅

6、 C.韋伯 D.孔茨19.企業(yè)如果在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，自覺履行道德義務(wù)，那么就可以樹立良 好 的社會(huì)形象，提高自己產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽(yù)，從而擴(kuò)大促進(jìn)企業(yè)（ ）增 長的發(fā)展空間。（p65） A.市場(chǎng) B.聲譽(yù) C.利益 D.價(jià)值 20.（ ）是管理的基礎(chǔ)，任何管理活動(dòng)都基于一定的組織之上（p3 ） A.計(jì)劃 B.決策 C.戰(zhàn)略 D.組織二.多選題（15分）（共15題，每題1分） 21.亨利 明茨伯格一項(xiàng)廣為引用的研究認(rèn)為，管理者的扮演著十種角色，這 種角色又可進(jìn)一步歸納（ ）三大類（p20） A.人際角色 B.領(lǐng)導(dǎo)者角色 C.信息角色 D.決策角色 22.古典管理理論的意義在于（ ）（p37） A

7、.確立了管理學(xué)是一門科學(xué) B.建立了一套有關(guān)管理理論的原理、原則、方法等理論 C.建立了有關(guān)的組織理論 D.論為后來的行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)派奠定了管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，當(dāng)代 許多管理技術(shù)與管理方法皆來自于古典的管理理論 23.企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀的具體內(nèi)容，在不同時(shí)代的法律和道德環(huán)境中是不一樣 的，他隨 著時(shí)代的變化而發(fā)展。這一發(fā)展過程大體上為（ ）（p66、67） A.20世紀(jì)3070年代，盈利至上 B.20世紀(jì)8090年代，關(guān)注環(huán)境 C.20世紀(jì)90年代至今，社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)興起 D.19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，萌芽成長 24.計(jì)劃職能是管理職能中的首要職能。那么計(jì)劃的作用有哪些（ ）（p82、83） A.

8、是組織生存與發(fā)展的綱領(lǐng) B.是組織協(xié)調(diào)的前提 C.是指揮實(shí)施的準(zhǔn)則 D.控制活動(dòng)的依據(jù) 25.目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)包括（ ）（p100） A.有利于提高管理效率 B有利于明確組織任務(wù)和結(jié)構(gòu) C.可以有效的調(diào)動(dòng)人們的積極性、創(chuàng)造性、和責(zé)任心鼓勵(lì)他們專心致志于自己 的目標(biāo) D.更有效的實(shí)施控制 E. 有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 26.若按照自然狀態(tài)的種類來分類，傳統(tǒng)上可將決策問題分為（ ）（p114） A.確定型決策 B.不確定型決策 C.風(fēng)險(xiǎn)型決策 D.程序化決策 E.非程序化決策 27.常用的不確定型決策方法中有（ ）（p126、127、128） A.極小極大損益值法小中取大法 B.極大極大損益值法大中

9、取大法 C極小極大后悔值法大中取小法 D.等可能性法 E.樂觀系數(shù)法 28.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施包含多個(gè)相互聯(lián)系的階段有（ ）（p145） A.戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段 B.戰(zhàn)略管理階段 C.戰(zhàn)略計(jì)劃階段 D.戰(zhàn)略運(yùn)作階段 E.戰(zhàn)略的控制與評(píng)估階段 29.如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義（ ）（p155） A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系 B.組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是目標(biāo) D組織結(jié)構(gòu)是職能與職務(wù)的分析與設(shè)計(jì)30.戰(zhàn)略實(shí)施模式是指企業(yè)管理人員在戰(zhàn)略實(shí)施過程中所采用的手段。主要有 （ ）種模式（p147） A. 指揮型 B合作型 C.變革型 D.衰減型 E.文化型 F.增長型

10、31.在企業(yè)實(shí)踐中，部門化的形式是多種多樣的，典型的有（ ）（p162） A.職能部門化 B.產(chǎn)品或服務(wù)部門化 C.地域部門化 D.顧客部門化 E.流程部門化 F.層級(jí)化32.員工培訓(xùn)的具體目標(biāo)有（ ）（p18) A.技能培訓(xùn) B.改變態(tài)度 C.更新知識(shí) D.發(fā)展知識(shí) E.傳遞信息 33.馬斯洛理論把需求分成（ ）（p217） A.生理需求 B安全需求 C.社會(huì)需求 D.尊重需求 E.自我實(shí)現(xiàn)需求 F.權(quán)利需求 34.從領(lǐng)導(dǎo)的定義上，我們可以看出領(lǐng)導(dǎo)至少要有哪些個(gè)要素（ ）（p241） A.揭示了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，即影響力 B.指出領(lǐng)導(dǎo)的過程性，是一種有引導(dǎo)性的過程 C.指出領(lǐng)導(dǎo)的目的，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)

11、導(dǎo)的唯一目標(biāo)就是達(dá)到組織的目標(biāo) D.具有解決沖突的能力 35.一般來說，溝通的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面有（ ）（p269） A.是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段 B.使管理決策更加合理有效 C.成為企業(yè)中各個(gè)部門、各成員之間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑 D.是管理人員激勵(lì)下屬，影響和改變別人的態(tài)度和行為，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑 E.是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁三. 判斷題 （15分）（共15題，每題1分） 36.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題 （ ）（p71） 37.計(jì)劃是為了從事某些工作預(yù)先進(jìn)行規(guī)劃好的詳細(xì)方案 （ ）（p81） 38.按決策問題的重復(fù)程序分為程序性決策和非程序性決策 （ ）（p

12、113） 39.組織作為一項(xiàng)重要的管理職能，其形成和存在的基礎(chǔ)在于，由于各種因素 的限制，一個(gè)人或幾個(gè)人的獨(dú)立活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo) （ ）（p154） 40.規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響并不是線性的 （ ）（p160） 41.勞動(dòng)分工是組織設(shè)計(jì)的前提和關(guān)鍵 （ ）（p162) 42.個(gè)人的素質(zhì)與能力，是人員選聘時(shí)，要考慮的另一重要標(biāo)準(zhǔn)（ ）（p182） 43.赫茨伯格把這些影響員工積極性的工作環(huán)境條件方面的因素叫保健因素 （ ）（p222） 44.海德的歸因理論是關(guān)于人的某種行為與動(dòng)機(jī)、目的和價(jià)值等屬性之間邏輯 結(jié)合的理論（ ）（p230） 45.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是企業(yè)管理者的四大管理職能（

13、）（p242） 46.一般而言，所處的管理層次越低，對(duì)技術(shù)技能的要求越低。所處的管理層 次越高，對(duì)技術(shù)技能的要求越高。（ ）（p22） 47.目標(biāo)管理是以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)管理理論為基礎(chǔ)形成的一套管理 制度,其概念是管理專家彼得德魯克最先提出的。德魯克認(rèn)為有了工作才有目標(biāo)。（ ）（p60） 48.目標(biāo)管理是現(xiàn)在最廣泛的實(shí)際管理方法之一，但它的效果有時(shí)還有問題。 管理實(shí)踐表明，要評(píng)價(jià)目標(biāo)管理的真正效果是困難的。盡管目標(biāo)管理方法有 很多優(yōu)點(diǎn)，但也有若干的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)。（ ）（p100） 49.美國的西蒙是決策理論的重要代表人物。他在論述決策原則時(shí)認(rèn)為:決策要 實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化原則，所以，在進(jìn)行決策時(shí)

14、，要采取最優(yōu)的方案。（ ）（p110） 50.戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管 理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí) 行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過程，是不間斷的管理。 （ ）（p135） 四.填空題 （15分）（共15題，每題1分） 51.根據(jù)組織自身的目的可以把組織分為三大類：、公共組織（p5） 52.由于在職培訓(xùn)的成本，所以大多數(shù)哦哦培訓(xùn)是以在職方式進(jìn)行的 （p119） 53.是以操作條件反射為其理論基礎(chǔ)的. （p228） 54.人類文明源于生產(chǎn)力的提高，提高生產(chǎn)力的有效途徑之一就是提高 （p255） 55.

15、是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段（p269） 56.為戰(zhàn)略績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持（p310） 57.壟斷力量影響技術(shù)創(chuàng)新的（p329） 58.心理學(xué)家費(fèi)德勒是最早對(duì)理論做出理論性評(píng)價(jià)的人（p249） 59.明確的具體的能提供員工的工作績效（p226） 60.企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，常常會(huì)遇到許多在制定戰(zhàn)略時(shí)未估計(jì)到或 者不可能完全估計(jì)到的問題，在戰(zhàn)略實(shí)施中有三個(gè)基本原則，可以做為企業(yè)實(shí) 施經(jīng)營的基本依據(jù) （p145） 61.決策樹分析法的主要特點(diǎn)是使用了（p125） 62.目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使和個(gè) 人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法.（p95） 63.是

16、在宗旨指導(dǎo)下提出的，它具體規(guī)定了組織及其各個(gè)部門的經(jīng)營管 理活動(dòng)在一定時(shí)期要達(dá)到的具體成果.（p86） 64.組織生存與發(fā)展的綱領(lǐng).（p82） 65.組織文化塑造的基本原則有人為中心、重在領(lǐng)導(dǎo)、凸顯特色、贏在執(zhí)行、 （p58） 五.簡答題（18分）（共6題，每題3分） 66.按計(jì)劃層次分類，可將計(jì)劃分為哪些？（p85） 67.概述對(duì)管理定義的理解（p11）68.費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為效果的好壞，主要取決于哪幾種情境因素？（250） 69.激勵(lì)的方法有哪些？（p234） 70.科學(xué)管理理論”的內(nèi)容主要有？（ p34） 71.組織文化的功能？（p56）六.案例分析題（17分） 72. A公司是一家擁有

17、800多名員工的電子器件制造企業(yè)。除了三個(gè)生產(chǎn)車間 之 外，企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門?？偨?jīng)理王朋任現(xiàn)職已有四年，此外還有兩個(gè)副總經(jīng)理?xiàng)钶x和劉其，分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù) 和營銷工作。 今天已是年底，王總經(jīng)理一上班就平息了兩起“火情”。首先是關(guān)于李洪辭的問題。李洪現(xiàn)是一車間熱處理組組長，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極，但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。經(jīng)過了解，李洪并非真的想辭職，而是覺得受了委屈。原因是前天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會(huì)，而未能完成楊副總交辦的一批活，受到了楊副總的批評(píng)。經(jīng)過王總勸說后，李洪解開了疙瘩，撤回了辭呈。 李

18、洪剛走又來了技術(shù)科的張工程師。張工是廠里的技術(shù)骨干，也是技術(shù)人員中工資最高的一位。張工向王總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續(xù)如此的話，自己將另謀出路。經(jīng)過了解，張工是不滿技術(shù)科的獎(jiǎng)金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎(jiǎng)金總額最高，但科長老范為了省事，決定平均分配，從而使自認(rèn)為立下汗馬功勞的張工與剛出校門的小馬等 人所得一樣。結(jié)果是小馬等 歡天喜地，而張工卻感到受到了冷落。王總對(duì)張工作了安撫，并告訴張工明 年公司將開展目標(biāo)管理，大鍋飯現(xiàn)象很快就不存在了。 送走了李洪和張工后，王總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報(bào)告和報(bào)表，結(jié)果上個(gè)月的質(zhì)量情況令他感到不安，產(chǎn)品不合格率上升了6個(gè)百分點(diǎn)。他準(zhǔn)備第M天重點(diǎn)解決這個(gè)問

19、題。請(qǐng)根據(jù)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)并結(jié)合案例所提供的情況，回答下列問題：單選題：（ 1 ）使李洪受委屈的主要原因在于( )（p269）（2分） A李洪過于斤斤計(jì)較 B車間主任安排不當(dāng) C楊副總違反了統(tǒng)一指揮原則 D楊副總與車間主任溝通不充分 （ 2 ）下列哪種理論能夠解釋張工的心理感受( )（225）（3分） A雙因素理論 B需要層次理論 C強(qiáng)化理論 D公平理論 （ 3 ）王總經(jīng)理通過報(bào)告 和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制 ( )（p295）（3分） A現(xiàn)場(chǎng)控制 B反饋控制 C前饋控制 D預(yù)防控制 （ 4 ）.分析該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。（p167）（4分） （ 5 ）.A公司準(zhǔn)備開展目標(biāo)管理，請(qǐng)問

20、目標(biāo)管理的特征有那些？（p93）（5分） 管理學(xué)參考答案一.單選題 1.D 2.A 3.C 4.A 5.A 6.A 7.B 8.C 9.C 10.B 11.B 12.D 13.B 14.A 15.B 17.B 18.B 19.C 20.D二.多選題 21.ABC 22.ABCD 23.ABC 24.ABC 25.ABCD 26.ABC 27.ABCDE 28.ACDE 29.ABC 30.ABCEF 31.BCDEF 32.BCDE 33.ABCDE 34.ABC 35.ABCDE三.判斷題 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.四.填空題 51.營利性組織 非營利性組織 52.很低 53.行為修正激理論 54.工作效率 55.溝通 56.平衡積分卡 57.持久性 58.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變 59.目標(biāo) 60.戰(zhàn)略 61.決策樹圖 62.目標(biāo) 63.目標(biāo) 64.計(jì)劃 65.努力創(chuàng)新五.簡答題 66（1） 宗旨 （2） 目標(biāo) （3） 戰(zhàn)略 （4） 政策 （5） 規(guī)則 （6） 程序 （7） 規(guī)劃 （8） 預(yù)算 67.（1）管理的目的：有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所有的管理行為，都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的 （2）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段：計(jì)劃、