與家長溝通的心得體會.doc

1、淺談與家長溝通的心得體會短短的幾天時間稍縱即逝， 但通過這次學(xué)習(xí)， 我發(fā)覺自己學(xué)到了許多東西，好像有一股新的力量油然而生。 下面我談?wù)勛约旱囊恍w會。家長是孩子的第一任老師， 隨著整個民族素質(zhì)的提高， 家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件， 積極發(fā)動家長配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長進行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實與家長溝通是一門藝術(shù)， 更是一種超越知識的智慧。一、從愛出發(fā)，公平對待每一位家長。我想作為一名教師， 我們的任何一項工作都只能出于一個字， 那就是“愛”，發(fā)自內(nèi)心地、充滿熱情地愛每一名學(xué)生， 沒有家庭、地位、成績、相貌之分。真摯的感情可以拉進彼此的心靈，讓交流

2、和溝通更容易也更愉快。 雖然一般情況下， 教師是在孩子有了缺點與錯誤時與家長溝通， 但這也千萬不要讓家長覺得你只是讓他們來收拾亂攤子， 而要讓他們真實地感到老師是出于愛在真心地關(guān)心他的孩子。 實事求是地向?qū)W生家長反映情況， 只要你是從事實出發(fā)，家長對你也會有一個良好的印象，在與你的溝通中，會更加容易和信服。 每個人對于事物都是比較敏感的， 只有出自真心的關(guān)愛， 才能讓學(xué)生和家長真正接受。 這樣才是保證談話有效果的前提。二、控制情緒，理解和尊重家長。許多教師都是在孩子犯了錯誤時與家長溝通，很難避免教師的情緒激動， 態(tài)度不好。我想老師的心情誰都能理解，但家長也應(yīng)該得到我們做老師的理解，因為最起碼我

3、們都是平等的，不能因為孩子犯了錯， 他就要比我們矮半截， 就要受到老師的訓(xùn)斥。交換一下位置想一想，我們每個人也都會為人父母，我們每個人也都會希望自己的孩子能夠每天都有進步，有所成就，誰愿意聽到自己的孩子犯錯誤的消息呢？如果面前的家長換作是我們，我們的孩子犯了錯誤我們站在老師面前， 特別是還可能要聽到老師的批評， 那將會是一種什么樣的心情， 所以別再在家長的傷口上撒鹽了。 一定要理智地控制好自己的情緒， 將心比心地與家長平和地交流， 也不要做一個喋喋不休的說客， 也要適當(dāng)?shù)伛雎犚幌录议L的想法，也有助于老師更多地了解孩子的不同側(cè)面，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕

4、松、愉快的交流環(huán)境。三、“放大”優(yōu)點，“縮小”缺點。其實所謂的“放大”和“縮小”也就是多說些優(yōu)點，少說些缺點。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度。 但也不能過度，也必須要以客觀為基礎(chǔ)。教師在與家長溝通時最好要先想好與家長溝通以什么方式開始，主要說些什么優(yōu)點， 簡單扼要但必須要有所突出地說說某一方面的不足，再以什么方式結(jié)束，預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo)。在交流過程中，不要一開始就說孩子的缺點， 容易把談話的基調(diào)弄得太黯淡，可能即使你再說孩子什么優(yōu)點，家長都無心去聽了。先說說孩子的優(yōu)點， 這些優(yōu)點一定要讓家長也能感受得到， 在某種程度上也可以稍微說得過一些， 但也一定要真誠

5、， 不能讓家長覺得有虛假成分。然后最好順勢說說孩子的不足， 我想家長會容易接受一些。而且比如孩子的缺點有十分，我想對家長只要說到五、六分即可，做為一個成人家長會用自己的方式去思考老師所說的話的。四、了解家長，選擇合適的溝通方式。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。 如有些家長特別溺愛孩子， 總覺得自己的孩子做得很好， 自己也做得很好， 不喜歡聽別人批評自己的孩子，教師對于這類家長就一定要非常的客觀和理性，對于孩子的缺點一定要說得透徹到位， 讓家長能確確實實地感覺到孩子身上確實存在毛病， 說得通俗一些就是

6、殺殺他身上的銳氣，讓家長不能太過自信了。 但語氣不能生硬，容易激化對方情緒，破壞交流效果。有些家長，特別是學(xué)困生的家長，對于孩子特別的不自信，總覺得孩子什么都不好，都不好意思和老師溝通。對于這類家長，教師必須首先要樹立家長的信心， 那就是多夸夸孩子的優(yōu)點，讓他們覺得孩子不是無藥可救的， 再一點一點地轉(zhuǎn)向孩子的不足，提供切實可行的辦法。對于知識水平不同的家長，對孩子提出的要求和解決問題的辦法也一定要有所不同。要因人而宜，或深入淺出，或點到為止。不能千篇一律地對待每一個家長。總之，與家長溝通是一門學(xué)問，是一門藝術(shù)，要想真正地與家長溝通時達(dá)到最佳效果， 必須要求我們每一個教師潛心研究，以達(dá)到共同和諧

7、育人的教育目的。為了有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長互相溝通，尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié)，是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约旱膸c體會：一、要克服互相埋怨的情緒。由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴(yán)，縱容、袒護其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師

8、了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒，最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項基本工作不做或馬虎了事，而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時地找機會與學(xué)生家長坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個學(xué)生的特點、問題，適時、適當(dāng)、科學(xué)地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀 ”，要同時尊重家長。 因為每位家長都是 “望子成龍， 望女成

9、鳳 ”，雖然有時 “恨鐵不成鋼 ”，個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點，而往往忽視其短處、缺點。因此，班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。二、對學(xué)生的要求要達(dá)成一致。班主任與學(xué)生家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對學(xué)生的期望有所不同，對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會導(dǎo)致對學(xué)生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任

10、要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長要求學(xué)生考試成績好，能升學(xué)，有 “出息 ”。于是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會的各項活動，說這些活動會耽誤學(xué)習(xí)。三、與家長溝通要善于傾聽。多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問題的解決。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？我們班有一個學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無論如何怎么罵、 甚至打還是改正不了。 對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有

11、多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個建議： 讓學(xué)生寫一份保證 （或是協(xié)議）書，給自己一周定個打游戲的時間，在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲，然后給其一定時間慢慢改正，然后請家長對其子女的上下學(xué)時間進行督促，后來證明效果還可以。因為該學(xué)生有了名正言順的時間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)

12、果可能不能了解學(xué)生的真實情況，找到更切實有效的解決方法。可見，有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。四、與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)。要深入淺出，將大道理說出，小學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短 ”的粗魯?shù)募议L， 那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。因此，老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時