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文檔簡(jiǎn)介

1、“90后”消費(fèi)群體分析前言 90后,一群充滿活力的消費(fèi)群體,是消費(fèi)市場(chǎng)巨大的潛力股。90后的喜歡非主流,喜歡另類裝扮,喜歡華麗花俏,喜歡夸張個(gè)性.研究并解讀90后人的消費(fèi)行為特點(diǎn),更有助于消費(fèi)市場(chǎng)的活躍。90后的不會(huì)盲目反叛,價(jià)值觀更現(xiàn)實(shí)。他們的反叛是生活上的反叛,小節(jié)的反叛,優(yōu)雅的反叛,而不是政治、社會(huì)的反叛。消費(fèi)觀念超前,欲望更強(qiáng),背后支持消費(fèi)的能力也更強(qiáng)。 一、90后消費(fèi)特點(diǎn) 1、90后追求時(shí)尚,高科技已蔚然成風(fēng) 當(dāng)今的”90后喜歡追求新穎和時(shí)髦的東西,他們的消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出開(kāi)放和前衛(wèi)的趨勢(shì)。他們熱愛(ài)時(shí)尚并創(chuàng)造時(shí)尚。日劇,韓劇帶動(dòng)日韓妝容,日韓護(hù)膚品的風(fēng)靡,臺(tái)灣綜藝節(jié)目帶來(lái)了對(duì)shills

2、品牌、紅酒面膜的關(guān)注。美容雜志,明星動(dòng)向都能成為最新時(shí)尚潮流的發(fā)源地?!?0后”們追求創(chuàng)意,新奇。圣誕節(jié)、情人節(jié)甚至“光棍節(jié)”是他們的大日子,“酷”、“炫”、“?!笔撬麄兊目陬^語(yǔ),包裝平庸,沒(méi)有個(gè)性的產(chǎn)品不會(huì)受他們的青睞,實(shí)用又特別的小玩意則會(huì)吸引他們的眼光。 他們對(duì)社會(huì)的消費(fèi)時(shí)尚,感應(yīng)是靈敏的,追逐時(shí)樂(lè)意的。如今,“90后”已有一部分人踏進(jìn)了大學(xué)校園,大部分人還在讀中學(xué),因而他們也將時(shí)尚流行元素帶進(jìn)了校園。今天在社會(huì)上流行的一件衣服,一種打扮,一款手機(jī),一臺(tái)電腦。明天就會(huì)在大學(xué)校園里找到它們的影子,而且很快就會(huì)流行于校園??梢哉f(shuō),今天的校園里,任何時(shí)候都不乏時(shí)尚流行。 2、90后消費(fèi)開(kāi)始趨向

3、于理性調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46%的受訪者表示購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)更多的是考慮產(chǎn)品的功能與質(zhì)量,27%的人考慮的是價(jià)格,而考慮品牌與價(jià)格的只有20%與5%.這說(shuō)明90后一代消費(fèi)趨向于理性.許多人都對(duì)90后一代存在誤解,認(rèn)為90后一代是月光族,是燒錢(qián)一族,然而在調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)他們近半數(shù)的人的零花錢(qián)是月月有余的.廣州中醫(yī)藥大學(xué)的小鐘這樣說(shuō):商家往往認(rèn)為產(chǎn)品夠炫,夠酷就能吸引我們購(gòu)買(mǎi),但是產(chǎn)品功能與質(zhì)量不好的話一切都是白搭.另外還了解到許多90后有收集優(yōu)惠卷的習(xí)慣,ktv選擇在中午的時(shí)候,看電影選擇半價(jià)票,會(huì)很內(nèi)行的與老板討價(jià)還價(jià). 總而言之,90后一代比人們想象中更精打細(xì)算,更善理財(cái). 3.“90后”祟向品牌更多的是

4、追求高品質(zhì)90后追求品牌更多的是追求品牌的高品質(zhì).在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中有一組有趣的數(shù)據(jù):受訪者中使用名牌產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生滿足感的不到達(dá)30%,然而某些產(chǎn)品習(xí)慣用某一品牌的人卻占59%之多.這一組數(shù)據(jù)告訴我們,多數(shù)90后并 有人們想象中的尋常那樣盲目追求名牌,追求品牌他們更多的是追求品牌的高品質(zhì).90后出生在一個(gè)優(yōu)越的年代,有豐富的物質(zhì),有家長(zhǎng)們無(wú)處不在的呵護(hù),他們對(duì)生活有品質(zhì)的追求,消費(fèi)有品牌的追求.在調(diào)查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)眾多的90后對(duì)許多名牌產(chǎn)品的特點(diǎn)十分清楚,談?wù)撈鹚鼈兊淖龇ǜ穷^頭是道.他們都有濃厚的品牌意識(shí),然而他們卻卻很少在自己的能力范圍之外購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品.他們品牌意識(shí)中的品牌并不是固定的某一名牌,而

5、是等同于高品質(zhì)。 4.“90后”消費(fèi)樂(lè)于接受新事物調(diào)查顯示,受訪者中表示自已勇于接受新事物中的60%。由于時(shí)代不斷的發(fā)展,不斷的進(jìn)步,人也隨著不斷的發(fā)展而進(jìn)步。所以,“90后”是走在時(shí)代最前沿的新新人類,他們接受新鮮事物的能力非常強(qiáng),而且敢于嘗試,新事物,對(duì)生活中非常規(guī)事件興趣怏然,在消費(fèi)過(guò)程具有渴求體驗(yàn)新產(chǎn)品的心理。二、90后的信息來(lái)源1、“90后”浸泡在信息海洋 “90后”這群新新人類會(huì)通過(guò)各種手段去了解他們所在乎的每一種產(chǎn)品。而在這個(gè)日新月異的信息時(shí)代里,“90后”都浸泡在信息海洋?;ヂ?lián)網(wǎng)的建立,電視的普及,通訊的發(fā)達(dá),交通的便捷,使他們觀察世界的視野更寬廣了,交流溝通的平臺(tái)更高遠(yuǎn)了。據(jù)

6、cnnic今年七月發(fā)布的第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,“90后”網(wǎng)民構(gòu)成了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大用戶群體,人數(shù)達(dá)到7千多萬(wàn)。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉,網(wǎng)絡(luò)不僅是他們娛樂(lè),交流的工具,也是最便捷的消費(fèi)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)上信息如潮,他們掌握了大量信息,能緊緊抓住潮流的脈搏,把握前沿理念。 手機(jī)、論壇、貼吧、msn、qq、廣告.“90后”無(wú)疑是浸泡在信息海洋里成長(zhǎng)起來(lái)的一代。他們會(huì)熟練地說(shuō)出很多產(chǎn)品的廣告語(yǔ),知道論壇上,哪個(gè)姐妹用哪款產(chǎn)品過(guò)敏,也了解最近哪款國(guó)貨最流行。這使得他們對(duì)產(chǎn)品的了解的程度和積累的信息超過(guò)以往的任何用戶。他們是當(dāng)之無(wú)愧的“產(chǎn)品專家”。 2、信息來(lái)源“90后”信任圈子與專業(yè)媒體 “90后

7、”已經(jīng)形成了獨(dú)特的消費(fèi)模板。他們喜歡追求時(shí)尚與自我,但絕不會(huì)越軌,、消費(fèi),他們的圈子消費(fèi)意思很強(qiáng),朋友與親人的圈子會(huì)左右他們的消費(fèi)觀,從而導(dǎo)致消費(fèi)心理的趨同。 “90后”有很強(qiáng)的群體主義意識(shí)。qq圈子、博客圈子、msn圈子、開(kāi)心網(wǎng)圈子大行其道。在這些圈子里,他們樂(lè)于分享自己的體驗(yàn),也樂(lè)于接受別人的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人,進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播。然而,通過(guò)圈子來(lái)了解信息,只是“90后”利用的其中一種手段,專業(yè)媒體帶來(lái)的具有專業(yè)性的信息,也成為“90后”最看重的信息來(lái)源渠道。所以,傳媒廣告、朋友與親人的圈子等已連接成了“90后”獲取信息的鏈子。 3、“90后”更信任傳

8、統(tǒng)傳媒“90后”在消費(fèi)過(guò)程中,易受到傳媒的誘惑,媒體以其特有的,易于理解的獨(dú)特方式 有力地引導(dǎo)著“90后”的消費(fèi)。傳媒左右著大學(xué)生的消費(fèi)傾向和消費(fèi)選擇?!?0后”雖然依賴網(wǎng)絡(luò),但卻不迷信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)世界因其特有的模擬性,往往成為騙子的溫床,而傳統(tǒng)的媒體(電視與報(bào)刊)由于其受監(jiān)管的力度更大所以位列信任媒體的前兩位 三、90后的消費(fèi)方式網(wǎng)購(gòu)的主流群體 據(jù)cnnic發(fā)表的第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,90后網(wǎng)民構(gòu)成了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群,比例高達(dá)33%。“90后”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)十分熟悉,甚至依賴互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不僅是他們娛樂(lè)、交流、表達(dá)自我的工具,也是一個(gè)時(shí)尚的消費(fèi)載體。 為什么網(wǎng)購(gòu)會(huì)如此受“

9、90后”的歡迎?其原因在于網(wǎng)購(gòu)方便,實(shí)惠。“90后”們只要“宅”在家中,輕點(diǎn)鼠標(biāo),便可瀏覽琳瑯滿目的商品,同時(shí)又可對(duì)比各家網(wǎng)店的價(jià)錢(qián),只要購(gòu)買(mǎi)了自己喜歡的商品,更會(huì)從千里之外送到在家手上。網(wǎng)購(gòu)具備的這種輕松快捷的特性是“90后”熱衷于網(wǎng)購(gòu)的原因之一。在我們的調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn),在每次購(gòu)買(mǎi)在家需要的商品之前,“90后”們都會(huì)樂(lè)此不疲的收集各種各樣的有用信息,他們會(huì)上貼吧,上論壇,不斷的對(duì)對(duì)比各個(gè)商家的價(jià)格,服務(wù),評(píng)價(jià),然后經(jīng)過(guò)篩選、pk最終決定購(gòu)買(mǎi)目標(biāo),在這一購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,“90后”不僅達(dá)到了購(gòu)買(mǎi)的目的,更是實(shí)現(xiàn)了自我心理的滿足。 四、影響“90”消費(fèi)行為的因素 1.“90后”獨(dú)有文化對(duì)其消費(fèi)行為有深

10、刻影響 “90后”因?yàn)樯L(zhǎng)在空前開(kāi)放的時(shí)代,他們個(gè)性得以彰現(xiàn),他們的?想法得以實(shí)現(xiàn),他們是地球上的火星人,他們之中流行火星文;他們是嘻哈一族,他們熱愛(ài)的嘻哈文化;他們以手代口,無(wú)聲勝有聲,他們是拇指族;然而在這么多“90后”文化中,最出名的莫過(guò)于非主流文化。 非主流在中國(guó)產(chǎn)生于80后,最初是由一些80后的網(wǎng)絡(luò)紅人所引領(lǐng)起來(lái)的潮流,現(xiàn)在領(lǐng)軍非主流的大多數(shù)為90后的學(xué)生。由于在審美,價(jià)值觀上的求新求變,90后大學(xué)生的消費(fèi)很大一部分花在了扮靚??徇@一方面。女生購(gòu)買(mǎi)的衣物和護(hù)膚品更是比在家多了許多。他們是伴著高科技成長(zhǎng)的一代,大部分接受新鮮事物的能力強(qiáng),而且敢于嘗試,對(duì)生活中非常規(guī)事物也是興趣盎然。他

11、們中有的人熱衷于追求另類,力求在視覺(jué)上達(dá)到唯我的境界,甚至有時(shí)穿的服裝怪異得讓人瞠目結(jié)舌,p得照片也失去了真我??墒菍?duì)此消費(fèi)他們卻樂(lè)不思彼。不斷更新的奇異的發(fā)型與發(fā)色,購(gòu)買(mǎi)怪異的裝飾品,亦或購(gòu)買(mǎi)材料diy制作自己別出心裁的佩戴物,酷愛(ài)于惡搞的娛樂(lè)節(jié)目,一句話中夾雜幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行詞強(qiáng)烈要求“我的青春我做主”的他們已將這些消費(fèi)行為融入到了他們的生活中。90后想以非主流形式表現(xiàn)自己的與眾不同。雖然外表的張狂,但其實(shí)非??释ㄟ^(guò)被別人認(rèn)可。90后的這些特征影響著他們的消費(fèi)觀:還沒(méi)有生產(chǎn)能力的90后,更顯示他們的地位,只能通過(guò)消費(fèi)。他們舍得花錢(qián),敢于嘗試新事物,善于利用消費(fèi)行為將自己包裝成非主流。有人說(shuō)這

12、種流行不會(huì)成為大眾永恒的風(fēng)尚標(biāo),只是年輕人在完善自我,追逐潮流過(guò)程中一段顯得有些迷茫落寞的路段而已??墒欠侵髁鬟€是主流,是由追求跟進(jìn)的人數(shù)所決定的,一旦大部分90后一代都喜歡上這種非主流的消費(fèi)領(lǐng)域,或許這些領(lǐng)域在將來(lái)會(huì)成為真正的主流。 2.“90后”在消費(fèi)過(guò)程中有從眾心理與個(gè)性化的矛盾 “90后”一代生長(zhǎng)在一個(gè)強(qiáng)調(diào)集體主義的國(guó)度,然而強(qiáng)調(diào)民主,信息爆炸的時(shí)代環(huán)境又使得他們拼命的表現(xiàn)自我,追求差異。“90后”從眾心理與個(gè)性化的矛盾也表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域。一方面希望購(gòu)買(mǎi)到特別的產(chǎn)品,彰顯自己的個(gè)性;另一方面,他們有各種各樣的“圈子”,他們希望自己使用的產(chǎn)品符合“圈子”的習(xí)慣,緊跟圈內(nèi)的流行,不至于顯得自

13、己另類,被“圈子”疏遠(yuǎn)。 3.“90后”消費(fèi)與家庭的關(guān)系 “90后”中獨(dú)生子女的比例相當(dāng)高。出于對(duì)孩子的溺愛(ài),家長(zhǎng)對(duì)子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策,再苦也不能苦孩子。在本次的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),“90后”的消費(fèi)水平相對(duì)較高。他們每月可支配的零花錢(qián)在500-1000元的占了33%,而有96%的人零花錢(qián)來(lái)源于父母。所以,家長(zhǎng)對(duì)子女的嬌慣與縱容,使得他們養(yǎng)成可亂花錢(qián)的毛病。 4.對(duì)家庭購(gòu)買(mǎi)行為有深刻的影響 一般家庭父母購(gòu)買(mǎi)東西都會(huì)詢問(wèn)子女的意見(jiàn),從而按照他們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考慮。所以,“90后”的各種消費(fèi)行為和心理會(huì)直接影響到其家庭成員。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,受訪者中有70%的人表示家庭購(gòu)買(mǎi)東西會(huì)聽(tīng)從自已的意

14、見(jiàn)。“90后”追求新穎,時(shí)尚,刺激,他們的消費(fèi)相對(duì)于其他群體來(lái)說(shuō)帶有更多的情感因素,在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,情感和直覺(jué)因素起著非常重要的作用,而他們消費(fèi)的從眾心理和個(gè)性化也起著不可磨滅的作用,他們的這些消費(fèi)因素也會(huì)直接影響到其家庭成員的購(gòu)買(mǎi)行為和心理。 老年人的市場(chǎng)顯現(xiàn)青春化就是一個(gè)很好的例子。中國(guó)自古以來(lái)講究孝道,孝敬長(zhǎng)輩是最基本的道德。而一般老年人用的稍微上檔次的保健品或其他用品,幾乎都是孫子孫女買(mǎi)來(lái)孝敬他們老人家的。所以,老年人的市場(chǎng)也是由孫子孫女來(lái)決定的,只有抓住青春化,你才能抓住這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵 五、“90后“的消費(fèi)趨向 1.注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn) 有調(diào)查表明(2009),中國(guó)

15、的90后一代,有超過(guò)70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷。有超過(guò)一半的城鎮(zhèn)兒童的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體。這些孩子在蜜罐中長(zhǎng)大,對(duì)于他們而言,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!90后喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,喜歡去網(wǎng)上淘價(jià)格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機(jī)等電子產(chǎn)品,可以說(shuō)80后、90后一代與其它年齡段的消費(fèi)者最大不同就是購(gòu)買(mǎi)方式差異,或者說(shuō)他們更喜歡網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)方式。這與90后的消費(fèi)需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀和自我等有著密切關(guān)系。 在當(dāng)今營(yíng)銷情境下帶有具有個(gè)性的消費(fèi)者更多地是將自己視為一個(gè)“情感人”,其消費(fèi)行為是一個(gè)消費(fèi)者受內(nèi)在動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等驅(qū)動(dòng)而尋求個(gè)體心境體驗(yàn)

16、的情感經(jīng)驗(yàn)過(guò)程。因此認(rèn)知90后一定要學(xué)會(huì)從消費(fèi)者個(gè)體心理感受的角度理解消費(fèi)者行為的內(nèi)在依據(jù),研究重點(diǎn)是需要、動(dòng)機(jī)、生活形態(tài)、自我概念、象征等消費(fèi)者個(gè)性心理與消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系。 “90后”獨(dú)特的價(jià)值觀、生活方式和消費(fèi)方式,使他們更注重消費(fèi)和使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn),追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。他們傾心于互動(dòng)式體驗(yàn),更能激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn),給予他們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)五感的綜合感受,將使他們對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。如i-phone、i-pad就是建立品牌體驗(yàn)店,為年輕消費(fèi)者特別是90后一代提供不一般的視聽(tīng)享受,大大激發(fā)了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。 2、對(duì)商品有

17、情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求 90后消費(fèi)者還喜歡將某種消費(fèi)感覺(jué)轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值,他們對(duì)對(duì)商品有情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。只要看一看今天電視銀幕上,人們就不難理解90后一代他們喜歡什么。打開(kāi)電視經(jīng)??吹綔匚臓栄诺闹芙軅愂峙跄滩?,他的一番話,博得身邊溫柔漂亮美女的歡心,兩人邊喝奶茶邊度過(guò)溫馨浪漫的時(shí)刻,一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告,在電視上熱播。90后一代他們就喜歡這樣的方式。 3.喜新厭舊是90后一代持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力之一 對(duì)于90后一代消費(fèi)群來(lái)說(shuō),喜新厭舊是促使他們進(jìn)行持續(xù)消費(fèi)的動(dòng)力之一。盡管他們也知道,追求時(shí)尚與新鮮的事物

18、不一定具有什么現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,但卻能給他們帶來(lái)時(shí)時(shí)不同的新鮮感覺(jué)與美好心情。 六、營(yíng)銷策略的思考 1、swot分析 優(yōu)勢(shì)(s) 一根據(jù)2005全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)出生于1990年的人口為2.64億,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的淘金市場(chǎng)。 二“90后”絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,而他們的父母大多都是后,據(jù)調(diào)查,他們的父母占據(jù)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大部分份額,所以他們成為“后”消費(fèi)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。由于“后”生活在國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的年代,擁有較好的生活條件和消費(fèi)環(huán)境,同時(shí),“后”擁有較強(qiáng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)。按“后“出生的時(shí)間來(lái)看,截止年,他們將邁入歲,并且有一部分人將邁入社會(huì),隨著時(shí)間的推移,“后”正日漸成為社會(huì)的主力軍

19、。他們的消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)烈,消費(fèi)觀念超強(qiáng),支持消費(fèi)的能力也很強(qiáng)?!昂蟆毕M(fèi)群體作為未來(lái)中國(guó)的消費(fèi)主力和消費(fèi)潮流的引領(lǐng)者,已經(jīng)成為一股不可小覷的力量,這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的商機(jī),他們作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,正孕育著一個(gè)龐大的市場(chǎng)。因此,商家只有時(shí)刻關(guān)注“后”這個(gè)巨大的潛力股,才能得天下。 三由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)溝通方式的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許多新穎的購(gòu)買(mǎi)方式,如:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),郵購(gòu)等方式,購(gòu)買(mǎi)方式的多樣性,能為商家?guī)?lái)更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)。 劣勢(shì)() 一由于“后”大多數(shù)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要又家庭供給,而不同地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性,行業(yè)發(fā)展不平衡性,導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)背景不盡相同,我國(guó)貧富分化加劇的現(xiàn)實(shí)決定了“后”的消費(fèi)水平差

20、異很大。這人商家很難根據(jù)“后”的消費(fèi)水平而作出正確的營(yíng)銷策略; 二消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化,差異性大,缺乏系統(tǒng)性,商機(jī)很難根據(jù)某一消費(fèi)特點(diǎn)而作出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 威脅(t) 一目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,同一樣會(huì)出現(xiàn)眾多個(gè)商家去經(jīng)營(yíng),并出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品的產(chǎn)品可能個(gè)性化經(jīng)營(yíng)等手段去與其他產(chǎn)品區(qū)分開(kāi),使得自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì),但隨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入市場(chǎng),要達(dá)到這個(gè)目的顯得有些吃力 二因?yàn)?0后群體是當(dāng)今的新新人類,追求的事物可能會(huì)根據(jù)心情不同、年齡、天氣等而不斷的變更,所以商家要隨時(shí)留意這一群體的發(fā)展趨勢(shì),不斷的研發(fā)新產(chǎn)品、新事物一滿足他們豐富的需求。所以其對(duì)應(yīng)得產(chǎn)品變更速度快,商家不易捉住重點(diǎn)。 機(jī)遇

21、(o) 一隨著高科技的迅速發(fā)展,90后對(duì)it產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)熱情越來(lái)越高。而這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)跟緊時(shí)代的步伐,針對(duì)新需求、研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng),以便更好的搶占90后市場(chǎng)先機(jī)。 二隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科技的不斷更新于改進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)于應(yīng)用,能盡早把握網(wǎng)咯技術(shù)的商家,將會(huì)搶占先機(jī),這對(duì)商家以后的發(fā)展有十分重要的意義。 2、對(duì)商家而言 (1)確定特殊目標(biāo)群體的策略。宅男、宅女、非主流一代-e推廣與營(yíng)銷的黃金時(shí)代。據(jù)2009年,中國(guó)青少年研究中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在7歲到15歲之間的中國(guó)兒童中,超過(guò)70%有至少上過(guò)一次網(wǎng)的經(jīng)歷,超過(guò)一半多的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接,致使新e時(shí)代出現(xiàn)

22、了“宅男”、“宅女”這類特殊的群體?!罢币蛔鍎t給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間。 (2)創(chuàng)造圈子:“90后”追求自我的同時(shí),又有很強(qiáng)的群體主義意識(shí)。qq圈子、博客圈子、msn圈子、開(kāi)心網(wǎng)圈子大行其道。在這些圈子里,他們樂(lè)于分享自己的體驗(yàn),也樂(lè)于接受別人的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而作為自己消費(fèi)的依據(jù)。影響圈子內(nèi)的一部分人,進(jìn)而形成圈子內(nèi)的口碑傳播,或者企業(yè)去建立一個(gè)圈子,打造圈子的知名度,都是高效的營(yíng)銷手段。 (3)創(chuàng)意廣告?!?0后”不反對(duì)廣告,一個(gè)好的廣告總能帶給“90后”愉悅的感受,甚至一句出色的廣告詞會(huì)成為“90后”們的流行語(yǔ)。他們對(duì)廣告的創(chuàng)意和格調(diào)是有要求的,如果認(rèn)為創(chuàng)意和格調(diào)跟產(chǎn)品是很貼近的他們,表達(dá)了他們的心意他們就會(huì)去買(mǎi)它 (4)植入營(yíng)銷。在消費(fèi)者心中植入“某種觀念”的種子,專門(mén)為某產(chǎn)品制定植入廣告。這一策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服飾等行業(yè)。例如:鉆石小鳥(niǎo)的營(yíng)銷策略,采用虛實(shí)結(jié)合的手段植入廣告,使消費(fèi)者更加容易的接受該產(chǎn)品,對(duì)該產(chǎn)品的形象樹(shù)立了一個(gè)概念。 (5)聯(lián)合營(yíng)銷。由于90后群體更重視精神享受,而且他們的精神享受大多來(lái)自網(wǎng)絡(luò),所以商家就要根據(jù)自己商品的特點(diǎn),巧妙的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,與時(shí)下網(wǎng)站開(kāi)展

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