市老齡委四項制度實施工作總結(jié)

1、精品文檔市老齡委四項制度實施工作總結(jié)XX 年， xx 市老齡委按照省市推行行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法 和服務(wù)承諾制、 首問責(zé)任制、 限時辦結(jié)制 “三項制度” 要求， 在本市“三項制度”辦公室的具體正確的指導(dǎo)下，健全完善 了部門制度建設(shè)，在制度建設(shè)中新增了服務(wù)承諾制、首問責(zé) 任制、限時辦結(jié)制三項內(nèi)容，經(jīng)過學(xué)習(xí)動員，服務(wù)承諾、自 檢自查、整改提高幾個階段的工作，老齡部門掀起了學(xué)習(xí)四 項制度的高潮，理順了工作職能職責(zé)，規(guī)范了行政行為，改 善了服務(wù)態(tài)度，行政效力明顯提高，機關(guān)作風(fēng)明顯改善，服 務(wù)意識責(zé)任意識明顯增強，現(xiàn)將一年來“四項制度”工作總 結(jié)如下：一、取得的成績“四項制度”實施以來，老齡委樹立“大老齡觀

2、念” 。 堅持 “立黨為公，執(zhí)政為民”和權(quán)為民所謀，利為民所用， 情為民所系的宗旨。做到領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模，機關(guān)做表率，基層樹 形象，全心全意為全市老年人服務(wù)。弘揚了中華民族孝親敬 老，助老愛老的傳統(tǒng)美德，老齡工作和老齡事業(yè)有了全面的 加強和發(fā)展。今年市老齡辦被市人民政府評為先進工作單 位，并推薦到省人民政府進行表彰。（一）、機關(guān)作風(fēng)有了明顯改善 老齡辦全體干部職工通過學(xué)習(xí)提高、自檢自查、整改提精品文檔高，工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有了明顯改善。按時上下 班、工作積極努力、作風(fēng)端正、求真務(wù)實、堅持學(xué)以致用， 在為老服務(wù)認(rèn)識上有了很大提高。（二）、行政效率明顯提高，單位形成了明確分工、相 互協(xié)作的合理工

3、作機制，各個崗位各司其職、各負(fù)其責(zé)，提 高了工作的積極性和辦事效率。 老年優(yōu)待證在一個工作 日期內(nèi)辦結(jié)， 來信來訪， 當(dāng)場落實， 解決不了的， 說明情況， 限期辦理完畢。不在職責(zé)范圍的，主動聯(lián)系交由其它科室部 門辦理。（三）、服務(wù)責(zé)任意識增強，推行行政問責(zé)制度以來， 干部職工責(zé)任意識、服務(wù)意識明顯增強。在信訪和服務(wù)主體 咨詢中，首問人都會認(rèn)真登記，做好信訪記錄，杜絕推諉、 扯皮和“遇著矛盾繞道走”現(xiàn)象，公仆意識增強。二、主要做法和經(jīng)驗（一）、加強學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)，完善部門制度建設(shè) 按照省市有關(guān)通知要求，市老齡辦首先成立了以主任為 組長、全體干部職工為成員的單位四項制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組， 由綜合科負(fù)責(zé)四項

4、制度日常工作，并由綜合科利用每星期五 下午為集中學(xué)習(xí)日組織學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)了云南省人民政府 關(guān)于省人民政府部門及州市行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法 、云南省 人民政府關(guān)于在全省行政機關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任 制、限時辦法制的決定 ，并要求干部職工自學(xué)公務(wù)員法精品文檔和云南省公務(wù)員八條禁令 ，并于 7月 25日對公開服務(wù)承 諾事項進行了集中考試，全體干部職工都取得了優(yōu)秀的成 績。通過學(xué)習(xí)，市老齡辦在原來的制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，完善 健全了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制三項制度，新 增完善了單位的內(nèi)部管理制度，使四項制度在單位形成一項 長效機制。（二）、搞好自檢自查，認(rèn)真履行服務(wù)承諾依據(jù)“四項制度” 、八條禁令、 八項承諾及 公務(wù)員法 ， 在第二階段的自檢自查工作中，單位個人都寫了書面材料， 結(jié)合分管工作和崗位職責(zé)，對存在的問題和學(xué)習(xí)心得都作了 具體的分析，找準(zhǔn)了下一步打算和整改的方向。老齡辦認(rèn)真 開展了公