人事助理實習(xí)總結(jié)范本

1、人事助理實習(xí)總結(jié)范本篇：人事助理實習(xí)總結(jié)范本日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生 涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過 4個多月的實習(xí)，我在人事行政部 學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里 的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對人力資 源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識，無論是在人際交 往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了 一定的經(jīng)驗。同時，也認(rèn)識到自己的很多不足，我將在今后 的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：一、辦理新員工入職手續(xù)方面這是一項很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛 開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn)，但是由于心

2、理素質(zhì)的短板和 經(jīng)驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要 花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐，加上 自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作， 除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成， 從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已 能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工， 很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。人事方面的工作事無巨細(xì)，需要耐心、細(xì)心、專心，更 需要責(zé)任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自 己的個性，所以需要我們及時調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立 場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工 的角度做出人性化

3、的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是 想和自己熟悉或認(rèn)識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生 活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定 安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工 作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為 公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同 時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是 服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服 務(wù)的部門，我們必須牢記這個角色。二、寫會議紀(jì)要方面正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例 會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和 本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的

4、指示，并在會后整理成 電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事 確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會紀(jì)要和實習(xí)生座談會紀(jì)要。通過記錄和整理會議紀(jì)要，我學(xué)會了如 何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語 言組織能力，夯實了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)寫會議紀(jì)要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面 俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。次接觸這類文字 工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有 限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信 息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章， 學(xué)到了 一快、二要、三省、四代的記錄技巧

5、。首先是寫字 速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內(nèi) 容可以省略，最后是用自己的 語言代替一些專業(yè)名詞。這 些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記 錄效率，有效避免了信息遺漏。三、審核考勤方面我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個 部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲 部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄 和部門出具的異常狀況解釋，確認(rèn)情況異常是否扣款；又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數(shù)據(jù) 和考勤表上的一直，再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī) 則。11

6、月次獨自審核考勤表，花費了 4天時間，出現(xiàn)了很多 問題。一方面是因為次實踐，很多特殊情況不知道該如何處 理；另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼， 丟三落四。12月份，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，用了 兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但 由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備 注，導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登 記電子版余假時發(fā)現(xiàn)，向經(jīng)理承認(rèn)了錯誤，并采取了相應(yīng)的 補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益一一余假和工 資，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)， 如果其中一項出現(xiàn)紕漏， 就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益

7、受到損害。另外，在審核考 勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如：部門考勤員不按規(guī)定格 式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原 因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對上述問題，我覺得人事 行政部有必要對各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī) 定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法 定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異常客觀地注 明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，這樣一方面可 以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事 部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的 概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利四、質(zhì)檢方面質(zhì)檢是為了保障球會更好地運

8、作，由人事部組織各部門 質(zhì)檢員對球會及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分 為以下幾類：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟 蹤檢查；二是對不合格報告進(jìn)行驗證 ;三是對員工儀容儀表 的檢查；四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查，球 會得以良性運轉(zhuǎn)，存在的問題也得到改善。我的主要工作是 配合質(zhì)檢主管，登記檢查時間及檢查結(jié)果，做好備注。雖然 是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地了解 球會的整體運作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫 行業(yè)有很大幫助。從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的，另外還有 對培訓(xùn)效果的抽查、員工

9、儀容儀表的檢查、 質(zhì)量方針的抽查。 通過這些質(zhì)檢工作，的是鍛煉了我的心態(tài)。 作為一個檢查者， 其實在質(zhì)檢過程中是不受員工 歡迎的。一方面，員工意識 不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強(qiáng)，不愿意配合；另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對檢查有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和 人際交往的技巧，在質(zhì)檢時要做到不卑不亢，同時又要注意 行事的風(fēng)格和方式，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì) 檢工作一定要認(rèn)真，但不能較真，否則會引起員工的反感， 產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開展。五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人 員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人

10、事口一項重要的工作。我們需要通 知各部門時間地點，準(zhǔn)備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間 帶領(lǐng)其他同事對 50多間宿舍逐個進(jìn)行檢查評分，然后匯總 檢查結(jié)果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要 真正做好，還是要花點心思的。就拿檢查來說，因為球會部 門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激 發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反 映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍 的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一 種做好員工后勤工作的手段。剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對 于怎么

11、組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在次檢查過后，我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思，同時也開始考慮在檢 查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么 才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片 等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解 了這項工作，并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式，自 制了 excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分 效率。從10月份開始，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰與檢查通報，為今后的工作打下了基礎(chǔ)除了以上五方面常規(guī)的工作之外，我還接觸到了以下工 作：每天向新佳食堂

12、報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個 相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書 下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖 然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組 織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是 做人力資源工作所必須具備的，不可否認(rèn)，通過這些工作使 我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。通過這段時間的實踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最 突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨立意識和獨 立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思 并著力克服的地方。實習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識到了這兩 方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的

13、努力方 向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo)，指出了我的 不足和學(xué)習(xí)的方向，讓我的實習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時 也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能 按計劃完成實習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生 涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。第二篇：人事助理實習(xí)總結(jié)范本、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐 相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏 固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓 我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視 野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是 我們走向工作

14、崗位的步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水 平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社 會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念 和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等 專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能 力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。二、實習(xí)時間20xx年7月24日至8月12日三、實習(xí)地點新會 亞太紙業(yè)（廣東）有限公司 人力資源部四、實習(xí)報告內(nèi)容（一）實習(xí)單位情況亞太紙業(yè)（廣東）有限公司是新加坡金鷹國際集團(tuán)旗下 的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)

15、域：林漿紙工業(yè)（亞太資源集團(tuán)），農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)（亞洲種植集 團(tuán)），特種纖維素與纖維素纖維 （賽得利國際集團(tuán)），能源開 發(fā)（太平洋油氣有限公司）。亞太紙業(yè)（廣東）有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺” （paperonetm）牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖 維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi) 部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。次到公司里報到，就感受到?外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自 行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運作，幾乎一 整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要

16、用英 語和他們溝通。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自 己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有 關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號， 取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi) 部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密 碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安 裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開始接觸時真的很不習(xí)慣， 因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用 的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。（二）實習(xí)內(nèi)容短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外

17、，最大 的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字一一從校園思維模式到職場思維 模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說 到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角 色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要 求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的 問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個 月的實習(xí)工作的總結(jié)：招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持 密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘 的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng) 常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話 溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要

18、參加現(xiàn)場招聘會。 每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次 經(jīng)理走開了，有個人過來面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的 專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一 名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦 工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、 述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué) 到的理論知識真的是不夠用。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況 進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計算薪資 需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀

19、態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然 只是簡單的計算，公司目前擁有 480名左右的員工，并在繼 續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、 發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、 規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng) 過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會 保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生 育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險 7個項目。因此公司要及時地給員 工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，辦 理社保，并每隔一

20、段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng) 遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦 理。第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。（三）實習(xí)心得當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道 路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了 這兩個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同 事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù) 責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自 身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗?，F(xiàn) 將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：在實習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外

21、資企業(yè)，我 英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口 語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公 司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求 要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中 文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。 其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件 很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記 錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時對這個軟件用得不多，還不太熟練。三、我非人 力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是次接 觸。有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于自己遇到的困難

22、，我 也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn) 在的問題。在這兩個月的實習(xí)過程中，我得出以下幾點心得：一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要 知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài) 度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中 逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作 做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛 到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué) 校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過 工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng) 該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對 工作

23、有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的 工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什 么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同 事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己 的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力， 所以， 我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該 想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向 上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報 告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領(lǐng)導(dǎo) 親自來問你進(jìn)度時，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象

24、已經(jīng)不好了。四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會碰到很多問題， 有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我 們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我 們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時 候，工作中次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但 下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到次犯錯時 的待遇了。通過這一段時間的實習(xí)，我了解到了一個公司日常運作 的一個基本模式；學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的 關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。我想，一個人實習(xí)的目的無外乎兩點：一個是感受公司，

25、一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi)，用心體會之后， 我得到了自己該得到的。第三篇：人事助理實習(xí)總結(jié)范本時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來 XX實習(xí)已經(jīng)五個月了，短暫的實 習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過 于“轉(zhuǎn)變”二字一一從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變， 為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不 提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的 標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué) 習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。（一）項目工作總結(jié)一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo) 逐步明朗。期間不僅熟悉了工

26、作環(huán)境以及公司運作基本流 程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為 兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管 理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn) 備需要做到以下三點：1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：1制定部門kpi時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與 其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于 客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制

27、作編播人員 的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核 指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法 進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。3由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把 握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè) 有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有 其獨特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。（二）培訓(xùn)課件制作“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán) 節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。1前期準(zhǔn)備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2設(shè)計具體內(nèi)容首先搭建課程框架，然后